一、前言
随着时代的发展,网络技术的推广,整个人类世界已经进入信息时代。目前,据了解,每一所大学都几乎都有自己的校园网站,但大多都是一些学校校方自己发布的消息和学生的学业有关的一些设施。而且现在已经不是古人的那个两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的时代,只有“耳听六路,眼观八方,理论与实践相结合”,才能在就一个合格的大学生,一个对社会有用的人才。
二、建设网站目的及功能定位
本网站的建立,是为了给全国大学生建立起一个共同的学习环境,一个相互学习的平台,一个交友的桥梁,一个信息共享的资源库。
通过等级审核操作,审核管理人员可以对站内发布的信息进行等级分类处理、屏蔽、删除处理,从而可以有效的控制站点页面上信息的显示。
审核信息时,将审核级别设置为屏蔽信息时,该信息将不再出现到站点的聚合页面上,但是用户自己的个人空间上面仍然显示。
如果想彻底屏蔽该信息,请使用删除功能。审核信息分为5个等级,您可以根据页面聚合的条件,将信息自由进行等级分类。用户发布的信息默认审核级别为待审状态。
管理员可以在站点设置中,设置是否允许待审状态的信息显示在站点聚合页面上。
拥有方便、实用的内容管理系统(CMS)功能包括:资讯管理、资讯发布、资讯审核、资讯分类、资讯字段自定义等,让网站能够更容易地管理和维护。
资讯权限与用户组权限相结合,站长可以将资讯的发布、管理、审核等权限设置于不同的用户组,让指定的用户组拥有资讯管理功能。
方便的上传机制支持带预览图的多附件批量上传功能,并支持本地、远程上传,让上传功能变得更加容易、方便。实用的高级编辑器高级编辑器支持全屏编辑、文章发布失败后内容自动恢复的实用功能。支持上传图片的共享插入。
方便易用的管理平台/个人空间管理平台用户使用起来容易上手。
三、网络技术解决方案
采用租凭虚拟主机,以Window_P和Window7操作系统为主,本站模版以个性化开发为主,当然基本的框架还是有的。网站安全性措施,防黑、防病毒方案,与专业公司合作,由其负责。
四、网站内容及实现方式
本网站的基本框架是这样的,通过初始界面进入本网站的主页,在主页上,如:改为:校园风光校园最新信息资料库聊天室社团探索师生天地。
本网站的初始界面就像下面这个列子一样,只需输入学号和密码(初始密码和学号一样)就可以进入本网站。
本网站将和全国各大高校建立合作,将所有在校大学生的学号输入本网站,学生只要凭借学号和密码就可以进入本网站,初始密码和学号一样,学生可以自己修改密码。进入本网站,学生可以拥有独立的空间,就像QQ空间一样的空间。
本网站还会随时在主页面发布各大高校的学校信息,当然每一个高校都有自己的高校独立社区,信息都会发到各大高校社区里。
学生中只要有超过1000人申请某个社团,系统就会开放这个社团,这样可以给一些志同道合的同学建立自己的独立空间,可以在这个空间里做与他们兴趣有关的事,而且,这个空间的管理者就设个社团的团长担任。当然每一个学生也可以浏览他们的空间,但是不能发表自己的见解,除非向这个空间的管理员申请得到许可。
本网站的资料库里收藏了一些文学、科技、天文等等书籍,也有一些社会常识、职场技能等等对学生自身以后的发展有用的资料。学生可以自由的下载、浏览。
本网站会从各高校的校园里拍摄优美校园风光,随时更新。
本网站的聊天室可以自由聊天,形式就像这样:完全自由,无论什么言论。
探索栏目,本网站会从大网站搜罗一些对我们大学生来说有用的信息,里面有搞笑的、最热新闻信息、娱乐圈等等。
就像这个形式的:
本网站的师生天地,是专门提供给老师的,老师可以上线,在这个里面与自己的学生谈论学习等等。
本网站还有些空白空间,这些空间将会给一些广告商,让其出钱捷星广告的发布,当然,广告也只是一些有关我们大学生自身需要的东西。
这个网站的特点就是学生可以把自己的在文学、生活等等方面的知识发到我们网站相应栏目中,也可以在这个网站上学习各种文化知识,在这个里面,学生之间既是朋友也是老师,即时信息的享受着,也是信息的发布者。
只要你在几认为在这个方面有一技之长,就可以开堂讲课,互相学习,而且,学生之间可以资料共享,只要学生之间达成协议就可。
五、网页设计
因为本网站的主要群体是大学生,所以主页的第一行就是一些各大高校的标致性建筑
图片,是不停变换的那种。接下来的就是导航条以及搜索区,在接下来就是本站推荐的好文章,好事迹等等,有文字有图片,而在网页的左边就是学生的个人信息,以及自己喜欢的一些应用栏目,在右边就是搜索栏目和游客留言。点击就可进入。网页的整体颜色以清新、文学性为主。
本站的所有内容,只需动动鼠标就可浏览,毫无技巧性可言。
六、费用预算
起初只需几千元进行域名注册和网页设计,至于后面的费用要等以后网站的发展情况而定。
七、网站的发布与推广
网站的推广就是有学生之间互相介绍,在一些电视台打一些广告等等。网站的发布就是以互联网的方式发布。
希望:网站所有内容游客均可回帖。博客内容发布需要学生学号验证,回帖不需要。
突出评分排序功能。
尽量优化网站数据,即使不能一次性解决所有问题,也要充分考虑给今后数据修改者保留接口。
希望能考虑假设网站数据转移时的兼容问题。
一、前景分析
1、旅游市场分析。
2、餐饮市场分析。
二、网络市场分析
网络覆盖了全球,缩短了人们之间的距离,带来了许多主便,介是很多网站都没有能存活下来,很快被网络市场所淘汰,被淹没在网络浪潮之中。
1、许多站点不注重盈利点和盈利周期,只想着,不善于选择经营模式和盈利模式。
2、站点的信息更新速度慢,信息有吸引力不强。
3、没有自己的特点,定信不明确,缺少一定的气氛和感觉。
4、服务水平不高,功能不全。
5、没有抓住顾客的。
三、网站的战略分析
(一)提供什么
1、要获得更大的发展,必须吸引大量网民、旅行社和宾馆饭店,为想来__旅游的游客提供便利。
2、提供苏州旅游景点和宾馆饭店的分布图。
3、提供最新的旅游线路。
4、市场分析。
5、介绍各类优惠信息。
(二)成功的因素
1、较好的商业动作模式及盈利模式。
2、有价值的咨询信息,有价值的市场分析。
3、公平合理。
4、网上订购。
5、网站人员文泛,便于操作管理。
6、充分利用网民的参与、商家参与及互动全作。
7、网站立足于人们感兴趣的旅游和饮食。
8、网民可直接从本站订餐、组团旅游。
(三)凭什么盈利
__是集咨询、娱乐、体闲、商务于一体的旅游网站,集顾客商家为一点的区域,是人们茶余饭后的体闲区,是现代生活的首选,帮人员潜力极是庞大,它给旅行社、宾馆饭店带来如下利益:
1、获取巨大的经济效益和社会效益。
2、知名度迅速提升。
3、为经销商带来更多的顾客。
4、协助商家进入网络行业,使个商家的服务更加的全面。
5、同时,也给顾客带来各种优惠和利益及方便。
四、网站栏目架构
1、__文化。
2、__景点。
3、预订服务。
4、天堂论坛。
5、旅游常识。
6、饮食文化。
7、咨询广场。
8、会员注册:个人注册和商家注册。
9、服务区。
五、网站设计
网页的版面设计直接影响到网站的效率。避免与其他网站的雷同,以致于被埋没在网络的大海之中,故本网站将全方们设计一个具格令人回味的界面。
1、优化视图设计,插入动画,但数量不能太多。
2、图文并茂,色彩图片、合理搭配,在保持网页整体一致性的情况下追求属于本网站独特品味,造出一些亮点。
3、网让导航栏的设计,使整个网站的组织形式清晰,并保证页面不单调。
4、网站设计真正做到以服务顾客为核心。
5、及时和定期与日俱增新信息。
六、风店的特点
个性化,应用灵活,功能强大,可扩展性、实用性强。宣传效果佳,成本低廉,服务优,维护有保障,便于操作,立足于服务,立足于提高人们的生活水平。
七、网站的维护
1、时时监控,若软硬件出现问题,及时进行评估并在_小时进内解决。
2、第天备份数据,优化数据库设计
八、运营事宜
1、宣传工作与各大网站建立链接,注同搜索引擎。
2、与商家保持联系,取得他们的支持,获取网页素材和市场信息。
3、通过制作成功的风站扫提供的信息提高网站人气,配合商家的有关活动,增加网站的可信度。丰富网站内容,加大推广力度,吸引苏州人和来苏旅游的人的眼球。使网站在短期内能运转起来,以便为将来网站盈利作准备。
九、财务分析
(一)支出
1、维护费用。
2、设备费用。
3、人员工资。
4、推广费用。
(二)收入
1、广告收入。
2、注册收费VIP。
3、出售旅游用品。
4、代理业务。
一、时间:
__月1日—26月20日
二、2年度目标:
1、完成品牌网站建设(改版)。
2、完成对网站诊断、优化,增强网站用户体验、方便运营推广。
3、整合各种网络推广方法。结合社会热点,利用差异化的传播途径,避免与竞争对手正面冲突。持续加大网络宣传的覆盖面,增强品牌的正面形象,为部门战略方向提供支持。
4、控制网络推广费用,实现精准营销,增加网站非付费广告点击的比重。
5、完成品牌新闻报道超过25个行业网站以上的10篇,报道超过15个行业网站以上的8篇,社区论坛品牌贴子浏览量超过3万人的15篇,浏览量超过5千人的贴子35篇,流览量超过1千人的贴子100篇。
6、实现网站访问量达到40万人,行业论坛社区贴子浏览量120万人,品牌软文行业网站转载400余次。
7、安装网上监控代码,对网站流量等数据进行有效的监控、分析、优化。实现在行业谈季网站日均访问量大于800人,行业旺季网站日均访问量大于1200人,并对网络客户的转化率进行跟踪统计。
三、2度具体工作安排表:
我部门网络推广将分四个阶段进行(10天为一个阶段)
第一阶段:6月1日—6月10日
1、完成品牌网站制作(改版),整合相关内容并添加完毕。
2、对网站全面优化,重点针对搜索引擎优化(第一阶段),实现我司主要“关键词”搜索自然排名居于前列。
3、分析网民搜索习惯,针对付费搜索筛选适合我部门不同阶段推广的关键词,并整合相关宣传推广内容。
4、配合企业年度战略方向,选取有影响力的品牌新闻网络宣传平台,并制定品牌软文内容年度性方案。
5、筛选出较有影响力的20个论坛社区平台,并对论坛贴子炒作制定年度性方案。
6、每周跟进付费广告、品牌新闻发布、攒写贴子并发布论坛社区等方式进行推广宣传。
7、整理收集潜在客户、竞争对手等信息,并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
8、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。
9、完成网站访问量6万人,论坛发贴200篇,浏览人数15万人,品牌新闻报道60篇以上,实现网综合排名在90万内,PR值保持为4,网站跳出率低于30%,网站转化率高于1%
10、每周总结,主要针对部门网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化建议方案。
第二阶段:6月10日—6月20日
1、重点针对搜索引擎进行网站优化(第二阶段),实现我司主要“关键词”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。
3、针对公司活动,制作网络宣传专题,加大网络宣传力度。
4、调整、优化付费广告。
5、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
6、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。
7、执行公司安排的其它事务。
8、完成网站访问量9万人,论坛发贴200篇,浏览人数25万人,品牌新闻报道80篇以上,实现网站综合排名在70万内,PR值保持为4,网站跳出率低于25%,网站转化率高于1%。
9、周结,主要针对部门网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化方案。
第三阶段:6月20日—6月30日
1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。
2、针对公司活动,制作网络宣传专题,加大网络宣传力度。
3、调整、优化付费广告宣传。
4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
5、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。
6、执行公司安排的其它临时性事务。
7、完成网站访问量11万人,论坛发贴200篇,浏览人数35万人,品牌新闻报道80篇以上,实现网站综合排名在50万内,pr值升级为5,网站跳出率低于22%,网站转化率高于1%。
8、周结,主要针对企业网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化方案。
第四阶段:7月1日—7月20日
1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。
2、针对公司活动,制作网络宣传专题,加大网络宣传力度。
3、调整、优化付费广告宣传。
4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
5、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。
6、执行公司安排的其它临时性事务。
7、完成对各竞争对手网络推广的比较、分析及总结。
8、完成网站访问量13万人,论坛发贴200篇,浏览人数45万人,品牌新闻报道120篇以上,实现网站ale_a综合排名在30万内,pr值升级为6,网站跳出率低于20%,网站转化率高于1%。
9、周结,并针对下一年度制定网络推广计划。
四、计划投入网络金额:
百度预计:_元
google预计:_元
搜索引擎关键词优化:_元
品牌新闻发布预计:_元
网站建设费用:_元
中文站国内双线路虚拟服务器空间费用:_元/年
其它:
总共预计:_元
具体安排如下:
行业谈季:
搜索引擎费用
百度预算_元/天
google预算_元/天
预计:_元
门户网站、行业网站软文发布
每个网站发布一次价格_元/篇
2个月预计:_元
行业旺季:
百度预算:_元/天
google预算_元/天
预计:_元
门户网站、行业网站软文发布费用
每个网站发布一次价格_元/篇
2个月预计:_元
一、网站建设的背景
全球经济正在进入信息化时代,数字经济,网络经济,信息经济正在逐渐成为经济发展的主流。随着互联网应用的快速增长,网络越来越快的进入到了千家网户中。
网络凭借其卓越的互动性与便捷的交流手段正成为最有发展潜力与前途的新兴媒体,成为众商家倍为关注的宣传热点。
尤其是传统大型企业更应该充分利用互联网技术,为客户、合作伙伴在网上提供信息服务,并且借助互联网,敏锐的捕捉商机。
当下旅_业如日中天,利用网络宣传地方美食文化是如今最流行有效的方法。建设地方美食的网站不仅可以长期宣传地方美食文化,还可以提高地方知名度,同时还可以让游客更加了解地方的美食。所以建设美食网站,是地方美食文化发展的需要。
所以建设美食美客网站,是旅游业和饮食业发展的需要。
二、网站建设的目的
1.提高美食美客知名度,树立健康形象
在快速的经济增长的形式下,对于美食美客公司而言,公司的品牌知名度和形象至关重要。美食行业的品牌千千万万,竞争者数也数不清,要想在这千千万万个公司中脱颖而出,在人们心底留下特别的印象就要靠公司的品牌知名度和健康的公司形象了,这些都是影响消费者是否购买该产品的重要因素。
通过建立网站,企业的品牌和形象就可以通过互联网在全国乃至全世界范围内宣传。
2.扩大公司经营规模,提高销售业绩
美食美客发挥现代网络技术优势,突破地理空间的局限性,让每一个想吃美食的人都能及时吃到。这样公司的经营范围就扩大到了全国而不只是一些城市。
三、市场分析
中国历来有“民以食为天”的传统,餐饮业作为我国第三产业饿一个支柱产业,一直在社会发展与人民生活中发挥着重要作用,特别是最近几年,我国餐饮业呈现出高速增长的发展势头,成为“热门”行业之一,于此同时,我国餐饮业发展的质量和内涵业发生了重大变化。
行业的经济领域和市场空间不断拓宽,经营档次和企业管理水平不断提高,经营业态日趋丰富,投资主题和消费需求多元化,产品化和国际化的发展步伐加快,餐饮现代化的进程不断推进。
餐饮行业进入网络营销必须注重行业的品牌建设和特色经营,提升餐饮业的文化品位和网络餐饮的文化特色。要搞电子商务,必须提高餐饮业的文化品位,摒弃传统餐饮业低层次的服务方式,走特色美食文化之路。
有了自己的网站或有了自己的虚拟店面,不能只是简单地介绍饭店的地址、订座电话或几张炒菜图片,一定要突出餐饮的深层次服务,如企业精神、特色菜肴、休闲、文化娱乐、在同行业中的特色优势、投诉处理、意见反馈甚至互动交流。
总之,餐饮业要触网,最重要的是要提升它的特色文化品位,重点定位在培养各阶层顾客对品牌的忠诚度上,处处体现出企业对客户的“爱心、欢乐、洁净、美味”的体贴;同时,也要兼顾网络文化的特点,让消费者能在网路上产生闻其香、诱其色、顺其意、进其餐、醉其眠的感觉。
四、网站的定位
地区性:让网站成为__市旅游美食的首要浏览网站门户。
性:通过与各协会的合作,定格网站的行业性。
涵盖范围:集成美食新闻发布管理,网站内容管理,美食路线定制系统管理,预定管理,广告发布管理,美食提示,友情链接,会员注册管理,订单管理,留言信息管理等诸多系统。
五、网站的规划
传统的美食网站大多是美食做法查阅平台,即供人浏览查阅美食信息,而我们强调的是客户服务和信息咨询平台,意指除了美食信息本身,浏览者-客户与美食网站之间互动的流程,渠道同样也是重要的建设内容,客户服务和信息咨询平台除了传统的美食做法查阅平台之外,还有美食信息高度关联和便于搜索,智能化的美食知识库,综合性的智能美食搜索引擎,内容和信息浏览个性化,浏览方式人性化,与其他客户接触渠道的整合这些高级特性。
作为销售平台具有线上收集客户资料以及线上调查,一对一的广告和产品,促销实时的一对一网上营销的功用。
适应显示需求,挖掘潜在雪球,刺激新型需求,我们有理由相信,我们的网站将在不断的创新中发展,给广大消费这提供更好的产品和服务,从而使我们摆脱因准备美食带来的烦恼,共同进入方便有效的生活。
网站特色:用户可以在网站发布自制的美食路线,由我们向游客是食客们提供信息并反馈。这样双向的信息交流互动,可以开拓更大的市场。
名店名企每周推荐一个饭店菜色。
网站内容:美食电子商务简介,服务内容,联系方式,会员注册,订单确认,信息保密措施,美食帮助等。
服务内容:普通在线,在线反馈,在线客户咨询等等。
美食信息建设:按照美食信息的结构来编辑,整理和表现信息,每个美食要素介绍都分为四个级别。
概况级:对__市美食情况的总结性介绍和评价。
精选级:按高、中、低、经济型的四个档次分别推荐餐饮,介绍各自的特色。详细级:有关该餐饮店的数据信息,用户可按条件检索查询。
补充级:提取帖子中食客们对该美食的体验和评价。
服务功能:美食信息的汇集,传播和交流。
美食信息的检索和导航
美食产品和服务的在线销售,包括预定座位,打折以及积分优惠券等等。
发展规划:通过剔除和减少产业竞争所比拼的元素节省了成本,又通过增加和创造产业未曾提供的元素产品,提升了买方价值,随着时间的延续,优越的价值带来高访问量和订单数量,是成本进一步降低。
顾客市场:
1.富人盛宴:有一批高端的产品来满足富人的雪球,这种需求是利润的一个来源。__市的每一个点,每一个美食类型都有一批沉迷者,所以就需要培育一批真正的高端产品。
2.白领乐园:白领人士是__市的潜在客源,这一批客源支付能力是比较强的。
3.大众向往,普通游客和食客的主要一好吃划算为主。
盈利模式:网站信息量大,信息质量高,能获得较高的访问率,以此吸引网络广告。
提供网上的交易功能,从中获得收益。
目前网上销售的产品和服务主要是饭店预定,打折优惠券等。
1.从赞助商和伙伴关系等方面获取收入。
2.开设名店名企单元,为加盟我们网站的美食机构提供服务,为他们发布美食产品,我们负责展示推广,让食客从.网站上面订购相关的美食和服务,我们通过收取广告加盟费和抽取一定比例的交易费,或是根据食客的访问量进行收费。
3.会员费,食客想注册成为我们的会员,就得缴纳一定的年费,而我们则为这些会员提供更多的服务和折扣。
六、网站的特色
网站介绍的这些美食适用于各个年龄层,网站主要针对的是游客和食客以及对__的地方文化有兴趣的网络人群,该部分人群对__的地方美食都不胜了解,有极大的兴趣。
地方美食的特点:
奶油小攀,__臭豆腐,__香糕,__老酒均有__传统美食文化,独树一帜的产品,必将成为生活中最值得回味,让人留恋往返的记忆。
关于食品有它的特殊性,同样的东西,有的朋友喜欢吃,有的朋友不喜欢,这就是所谓的众口难调。
七、网站结构
1.主页面
2.网站总体结构
八、美食美客网的推广
1.利用各地门户网站的人气来宣传。
2.在相关户外旅游网站和白领经常光顾的网站发表文章,把美食和旅游,以及白领一族的健康联系起来,可以和点击量高的旅游网站建立友情链接,借助他们的人气来壮大自己,而这些网站对链接的网站质量有较高的要求,一般的网站是无法吸引他们的注意的。
3.在__网论坛发表文章,召集网友建立群。
4.寻找一些全国连锁的实力商家进行合作,可以由他们提供最新的活动信息,通过网友了解各地加盟商的活动,在本站予以免费发布,这样可以实现双赢。
九、网站维护和测试
网站技术
由于成本原因,可以先租用虚拟主机。
我们会采取个性化开发,建设一个别具风格的网站模板。
网站安全性能维护我们交给专业公司代劳。
选择ASP,JSO,动态程序以及相应数据库。
网站测试
1.建立网站内容发布审核机制,始终保持网站内容的合法性;
2.保持网站服务器正常工作,对网站访问速度等进行日常跟踪管理;
3.保持合理的网站内容更新频率;
4.网站内容制作符合网站优化所必须具备的规范;
5.重要信息(如数据库等、访问日志等)的备份机制;
6.保持网站重要网页的持续可访问性,不受网站改版等原因的影响;
7.对网站访问统计信息定期进行跟踪分析。
网站维护
1.最多三次点击可到达最详尽的内容和信息。
2.最多3次点击可到达产品详细内容页面。
3.定期对服务器的稳定性和安全性进行测试,对网站访问速度等进行日常跟踪管理。
4.安装网站反毒软件,对邮箱保护。
5.对程序定期检查,并对数据库内容进行备份保存。
6.对网页的浏览器和显示器进行测试是否兼容。
十、网站建设费用清单
一、手机网店的优势与弊端
和传统的店铺销售相比,手机网上销售的优势在于有很强的互动性。手机网站为消费者提供指导和咨询,为购机者提供直接的消费依据,起到沟通产品信息的作用。在决定购买后,通过互联网下单预定。网站迅速处理订单,并确认预定无误,几天后,速递员就能将手机送到用户手中。方便、快捷、资讯丰富是手机电子网站的几个关键性优点。
手机网店的弊端是消费者不能直接看到、触摸到手机。还有网站还没有形成公信力时,网上消费者可能会对我们网站持有怀疑、观望态度,怕卖的手机不是行货,以次充好,二手机等等。我们需要增强我们网站在互联网上的影响力。让我们的品质与服务都做到。其实,的方法还是口碑营销。引导消费者来我们网站购物,如果他们对购买手机的整个流程,收到的手机满意。他们或许就会介绍朋友到我们网站购买。
二、手机网站的规划与内容
销售频道(目的)
1、手机品种(gsm手机,cnma手机,双模手机)。
2、手机配件。
3、手机饰品。
4、电话机,小灵通。
5、团购活动。
6、批发代理(手机批发和代理业务)
手机社区(吸引和留住用户)
手机新闻,手机评测,手机导购等内容
手机相关的必要措施(如手机软件,电子书下载等)
手机论坛(顾客咨询和手机用户交流)
作为一个手机销售网站,最重要的东西还是服务。将品种和服务结合,更能让普通的顾客感觉到价值。首先我们手机的品种要填写的全面一些,新品和缺货品种信息都要及时更新。还需要有客服。及时耐心的回答顾客的咨询一些问题。
运营内容
不定期举办一些主题活动。在节假日或者一些特殊日子,比如情人节可以引导顾客购情侣手机(一次购买两个手机)。母亲节,亲情购机(孝敬父母)等等。
三、手机网站推广与销售
推广:
在一些人气高的网站或者论坛做广告。或者人工发布广告,在互联网上形成一定的覆盖率。
写网站软文,发布到一些具有一定水准的网站上去。引导客户访问我们网站。
到百度贴吧,iask知识人,天涯问答,雅虎知识堂等问答型社区,发布一些问题,如“在哪个网站买手机好?”“__手机网怎么样”,并且以普通网民的角度作出相应的回答。使我们网站的公信力大大提高。
销售:
和一些手机论坛合作,搞些活动。给站长一些佣金。
利用cps方式和一些个人站长合作,依照其业绩回馈一定比例的佣金。
加一些手机方面的QQ群,MSN群等,深入到网民中间来,找到有意向的顾客。
四、销售扩展(代理网店)
可以在网络上发布招网店代理的信息。我们为他们提供货源,给他们优惠的价格。如果他们的网店有人购买手机,可以先将手机款发给我们网站,由我们代其发货。如果他们的网店做的好,可以酌情给予一些奖励。(也可以实行代理收费的策略)
另外,还可以去淘宝网开一家网店,在上面出售手机。
五、消费者购买流程
选择喜欢的某款手机或者其他的物品。
点击购买,进入购物车。
如果想要继续购物,就返回首页,如果结算,就点击结算,并且进入支付系统。
进入支付系统,填写送货地点,选择送货方式,支付方式,并且完成在线支付。或者网下银行转帐。
提交订单。等待审核。如果支付完成,网站方马上发货。网下银行支付的买主,审核完订单号和银行汇款,马上发货。
六、送货方式
1、普通邮寄
2、ems快递
3、快递公司
七、需要的硬件
(1)团队:
1、添加手机数据和发帖宣传的的工作人员
2、客服
3、网站美工(也可以兼做客服)
(2)硬件
1、独立服务器(为了网站的运行稳定和用户的访问速度)
2、域名注册费用
(在以后的发展中,也许会有许多的好主意实施到网店中。)
一、执行总结
(一)运营网站:一起爱动漫
(二)企业项目:“一起爱动漫”网站是一个C2C的电子商务网站,是一个与动漫周边产品有关的集合体。
二、市场分析
中国有广阔的动漫市场,各地动漫产业发展计划的制定更是如火如荼,纷纷打造自己的“动漫之都”。动漫产品本身有巨大的市场空间,而动漫产品的衍生产品市场空间更大。众所周知,中国是举世公认的动漫消费大国,13亿人口中有3、67亿未成年人,5亿漫迷。如果受众人群向中老年人扩展,我国喜好动漫人群还会扩大,随着经济发展和人们生活水平提高,仅国内需求就可以支撑动漫产业较好地发展,加上在国际动漫市场份额不断扩大,将为我国动漫产业发展提供巨大空间。根据有关部门对京、沪、穗三大城市有关动漫产品消费的调查表明,其每年由14-30岁的城市青年的消费额即可超过100亿元(这还不包括3-13岁消费群体),所以整个动漫产品消费市场环境极为可观。
三、本店及网站介绍
(一)本店及网站概述:“一起爱动漫”网站是一个C2C的电子商务网站,它的主旨是给爱动漫的人在现实中找到模型的平台,同时也可以在论坛上找到自己的“漫友”,面对的主要是热爱动漫和喜欢动漫周边产品的人群。
(二)经营内容:动漫产品本身,音像产品,动漫衍生品(图书、毛绒玩具、公仔、背包、衣服、饰品等)。其中动漫衍生品里包括DIY产品制作。
(三)目标顾客:专家指出我国约有5亿人是动漫产品的消费群,而超过80%的动漫接触人群集中在18岁至39岁的年龄段,大学生则是这些消费群的主力军,而从学历看,动漫接触人群中,学历在高中及以上的占59、3%。所以我们的目标顾客以大学生为代表的青少年消费者为主,同时对儿童消费者和成年人消费者提供一定产品。
(四)市场定位:市场定位结合时代时尚文化的背景,结合儿童和青年的喜好,以时尚、个性、搞笑、恶搞、潮流为特点,从设计形象到动漫品牌开发都是独树一帜。其定位特点不只做可爱,美丽。主要做个性、唯酷。让更多有个性的人喜欢。
随着时代的变迁。自80后开始,人们的价值观已发生改变。80后的人,看着动漫长大,一边重新认识传统,一边继承和创新。以叛离的状态出现。他们打着“非主流”的旗号,以追求个性、时尚、搞怪、恶搞、潮流为生活目标,精神状态积极而迷茫,他们的情感寄托以游戏、动漫、网络为主。生活在忙碌和无聊中。魔圣精灵动漫,结合时代的特点打造,娱乐和文化的反思互动,更具时代特点,让喜欢个性的人得到共鸣,让反思文化的朋友找到伙伴。
(五)目标顾客购买行为特征分析:
1、儿童消费者:对某种产品产生兴趣,随之让其他有能力的人替其在网上购买。
2、青少年消费者:有购买欲望—确定目标—搜集产品信息—多家店铺进行比较(可从卖家的信誉、等级,产品的价格、质量、销量、人气,支付的便捷与否,以及物流的速度与质量保证进行综合分析)—选择合适的产品
3、成年消费者:理性购买(这类消费者往往具有一定的经济能力),选择购买物美价廉的产品,注重其文化内涵的消费,注重其内在的意义。
(六)营销策略:
1、品牌策略
为我们的店铺设计出美观大方的名片,在发货给顾客时随件发出,加深顾客对本店铺的印象,打造店铺的外在品牌形象。
在商品质量上要严格把关,坚决不以假乱真,以次充好,力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意,打造店铺的质量品牌形象。
努力提高服务质量,要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务,打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案,打造店铺的服务品牌形象。
2、价格策略:淘宝价格竞争十分激烈,刚开的店铺由于没有信用度,可以说低价销售是吸引客户的方法,所以在营业初期价格要尽量低,甚至是零利润销售。待积累一定的信用度后可逐步提高价格,要在全面考察同类卖家价格的基础上合理定价,薄利多销是主要的测略。
3、促销策略:开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动,以吸引客户。每年的各种节日(如五一、十一、圣诞、元旦等)期间,进行一些适合本店客户的促销活动,如“满就送”、“满就减”等,以增加成交量。在店铺信用等级上升时进行一些促销活动,如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。
4、渠道策略:开始时由于基金有限,在选择批发商时,一定要通过各种渠道认真考察其产品质量,服务质量,信誉,供货是否及时等方面的情况。等有一定资金时,就应该改变代销模式,自己进货。此时要争取与一级批发商建立合作关系,并与其签订合作协议,主要就价格、产品质量和服务等问题达成一致意见。
(七)网站优势:首先是名字的优势,无论搜产品还是店名,都能搜出我们店名。其次是我们是一家综合型的动漫产品集合体店,产品丰富齐全还可DIY制作,具有一定的技术优势。第三,我们的经营理念“做低、做精、做好”做低即是要求成本低、风险低。做精即是要求品质控制、做工精细。做好即是服务号、质量好。
(八)前景预测:相信随着个人计算机的普及,支付技术的发展,物流体系的完善,人们生活方式的改变,以及动漫产业的兴起,网上购物会逐渐普及,消费者对动漫饰品的需求会逐渐增加,相信网上购买动漫产品将成为一种新的潮流。
(九)发展规划:首先,在__市各学校和社区内提升知名度,建立良好的形象。做到只要想买动漫相关产品就能有人主动联系我们。预计需要1年时间。其次,把“一起爱动漫”知名度扩展到整个__省,与其他相关组织进行合作,捐助福利院、希望工程等爱心机构,提升形象。预计需要2年时间。最后,把本店知名度扩展到全国,达到爱动漫的人都知道我们的小店名称,从而实现稳定收入。预计需要5年时间。
四、网站推广策略
(一)校园推广策略:利用校园贴吧、高校论坛、志愿者协会等渠道,把本店推广出去。并在校内网、豆瓣等大学生喜欢的网站上设立专门的群组,先通过自己身边的同学好友,把他们加为群组成员。先让身边的好友作为首推的网站推广员,使他们加入到宣传推广的行列中来,然后通过他们,逐步扩大网站影响,使更多的大学生加入到这个行列中来。也就是利用六度分隔理论,一步步扩大我们的影响。
(二)QQ群以及邮件列表网站推广法:通过查找与动漫相关的QQ群找到漫迷,并经常参与讨论,以此获得漫迷们的支持。
(三)微博与微信推广策略:设立一个自己的动漫微博名从而获得听众与粉丝,并经常在微博上与同类其他微博达人进行合作宣传,推广自己的产品。
(四)淘宝店铺合作推广法:、和别的店家做友情链接、互相收藏店铺,去淘宝社区及各大购物社区上发帖回帖。
五、盈利模式
一方面是卖动漫相关产品获得差价利润,另一方面我们根据顾客要求替其设计产品获得设计费,三是对DIY产品收取产品加工费。
六、风险分析与解决方案
(一)动漫消费意识不强
“动漫文化”对现在每个人都不陌生,但是“动漫消费”却是一个新生的产物,如何引导市场、引导消费,是目前动漫店经营是一个必须要面对的过程,简单一点讲就是新开业动漫店要让消费知道动漫店在出售什么样的服务,出售什么样的商品,漫店是为谁而经营的?反之,也就是要让喜欢动漫文化、追捧动漫文化的人群知道新开业动漫店。这是经营动漫店的第一步,针对这一环节展开营销策略。动漫店推广宣传有得天独厚的优势,所有的动漫爱好者几乎没有不喜欢COSPLAY这项活动的,COSPLAY也是动漫圈子里独有的属性,这种形式无论出现在什么场合,都会百分吸引在场者的眼球。积极得当的组织和开展COSPLAY活动进行品牌宣传,不但可以得到吸引力强、曝光度高、影响面大的推广成效,还可以第一时间在动漫消费圈引起轰动。宣传的方式有很多种,新开业动漫店要做的就是不间断的组织开展成本低、声势大的宣传活动来向消费者传递经营的信息。
(二)行业竞争,模仿性竞争店铺出现,竞争性增强。可能会导致部分顾客流失,新会员顾客减少。对此我们应该把我店铺原有特色不便,增加产品品种与特色,预测顾客需求,调整产品链,避免货品单一,继续加强宣传。
(三)市场推广时出现问题导致业务量下降,对此我们会及时分析与应对,宣传战略根据市场的变化而进行随时调整。
一、概述
“__大酒店”是一家四大酒店,位于__市新城区中心,酒店设各类客房150间(包括标准房、豪华房、套房、总统套房)。
以专业的管理,特色完善的接待提供商行为表现、餐饮、娱乐等一系列服务。在网站建设上我们将充分考虑“____大酒店”的经营服务特色,注重系统的实用性、可靠性、先进性和经济性原则,尤其对系统在较长时间内的可升级性、可扩展性做周密的考虑。
系统建成后将成为__大酒店的一套规范、科学的计算机实时化操作平台,既可提高酒店的现代化服务质量。
二、解决方案
我们为“____大酒店”提供一整套网站动态或静态信息管理系统,使其能够以轻松的操作,在线、实时的进行网站的管理工作。
客户也可以即时浏览到最新的网站信息。方案还提供了一个完善的集团邮箱系统,给“____大酒店”使用,集团邮箱的内容和结构和传统的电子邮局基本相同,用户只需在网站的邮箱入口登陆就可以查看自己的电子邮件。邮箱会使用“____大酒店”自己网站的域名作为后缀,这样公司就会形成良好的对外交流形象。
注册以“____大酒店”命名的国际定级域名,建议使用__或__,前一个是“__”的拼音缩写加英文的“cabaret(酒店)”构成,后一个是“__”的拼音缩写加英文的“guesthouse宾馆”构成。
我们还可以为“____大酒店”免费提供国内外大型搜索引擎的注册服务,以便更好地展示自己的产品和提供的服务,其中包括:雅虎、搜狐、新浪、网易等等。
__因达网络技术以具备完善的B2B商务技术,为诸多企业提供完善的电子商务解决方案,尤其在__地区首次提出汽车业有行业针对性的解决方案,具有的行业优势。因达的网络技术和个性化服务一定会为您带来无限的商机。
三、网站结构:
网站首页
突出“__大酒店”个性化设计,并以Fash动画形式对外展示酒店的良好形象,为浏览者创造良好的视觉效果;
酒店介绍
介绍酒店概况、特色、接待能力和服务宗旨,还可以包括酒店的历史及成功举办过的大型活动;
客房介绍(采用二级浏览)
第一级主要以文本列表形式介绍酒店不同档次的客房;
第二级结合图片介绍各种规格的客房设施、服务水准、价格及现有可预订数量,让浏览者在网上就能对各种规格的客房有直观详细的了解;
客房预订
以电子表格形式在线填写订房信息,浏览者在此填写姓名、身份证号码、订房规格、人数、预住天数、来店日期、联系方法、Emai等信息,确认后这些信息将提交给酒店后台管理员;
餐饮娱乐:
以上传图片加文本介绍形式,介绍酒店的各种餐饮娱乐设施;
商务及旅游接待
介绍酒店接待商务会议及旅游团队的能力及优势;
促销优惠
以信息发布形式公布酒店的各种促销优惠方案;
留言簿:
用电子公告板形式提供住客及浏览者留言的途径,住客可以在此与酒店交流,也可以提出对酒店服务的满意程度和各种建议;
前台操作系统
住店客人入住的流程为:查询客房信息—→在线填写订房信息—→预定—→接洽入住;
定填写信息:姓名,抵达日期,离店日期,人数,预定预客房级别及数量;
当前客房查询:客房数量,房号,级别,价格,加床费;
客房图片:可实更新显示客房当前状况;
留言簿(留言板);
后台操作
酒店资料录入
通过输入管理员的ID和密码,酒店可以根据自身要求对网站内容(文字和图片)任意更新;
预订资料管理
浏览者在线提交的客房订单,管理员审查后确认,系统就会通过Emai通知浏览者预订成功;
客房入住情况录入
录入酒店当前客房使用情况,系统会自动统计,然后反映在客户端的客房介绍上面;
系统运行环境
操作系统:
浏览器:
数据库:
网页空间:100M