活动目是活动灵魂和意义所在，因而它是促销基础与制定活动准则依据。
企业每一次促销活动都有其目。如让消费者更快得接受新产品；发布企业调整信息；树立企业形象，扩大市场影响力等。如宝洁公司20__年8月19日到9月21日碧浪洗衣粉促销目是让消费者知道“碧浪降价不将质，全面65折”企业重大价格调整。
二、选择合适超市
1.人流量大，形象好，货架位置好场地。
促销产品应放置在人流量大、形象好位置。若促销产品没有专柜，则应把促销产品放置在货架较显眼且易于顾客购买位置，一般为货架第二层或第三层应是超市货架而定。
2.与超市进行有效沟通，争取超市最大支持。现在超市做促销一般都会有一定限制，如交纳场地费、服装与商场统一、赠品不能带入场内等，会给促销活动造成许多不便，因而必须与超市进行有效地沟通，以取得超市对活动最大支持。在与超市有关人员进行沟通时，最重要是强调“双赢”，做促销虽然厂家有一定目，但同时有利与超市增加销售，应尽量取得商场支持如人员、广播、按排堆头、货品摆放有利位置、及海报张贴位置等支持。
3.定位一致原则，即超市选择应与超市定位、促销产品定位、超市商圈顾客群定位及本次活动目保持一致。如赛尼可促销超市选择通常是超市定位较高，商圈顾客群可为中高收入超市或像好又多、物美等大型连锁超市。而一般洗衣粉促销则可以在一般居民区较多超市。
三、促销活动必须师出有名。
任何一次促销活动必须有正当理由，不然会给消费者留下“低价甩卖”、“公司产品销售不畅”等，因为在许多消费者心目中存在“便宜没好货”等观念，若促销没有正当理由则仅不能取得应有效果而且会影响产品形象及公司形象。利用节假日、纪念日新品上市作为活动理由是常用方法，如“新品上市”、“迎新春”“周年店庆”等
四、设计合理广宣品，选择合适赠品。
1.广宣品设计原则：
(1)广宣品设计总体风格要与产品在顾客心目中形象和厂家形象相一致，或直接采用产品电视广告中消费者所熟悉形象。如润妍、飘柔广宣品大多为消费者所熟悉电视广告中“秀发美女”宣传画，这样有利与消费者加深对产品印象。沙宣广宣品则会以时尚为形象；体育用品以健康、运动为基调。
(2)POP设计要简单、醒目、活泼。应减少过多文字叙述，重点词语用醒目颜色写，字体要活泼、生动，切忌用草字，能让顾客在三秒中内看完全部内容并对活动留下较深印象。
(3)因在促销活动中会出现赠品断货情况，在POP末尾务必写入“赠品有限，赠完为止”。
2.赠品选择。
赠品选择原则有实惠原则与时尚原则。但在选择赠品时必须使赠品与所促销产品有一定关联或有一定宣传作用。具体方法有：
(1)赠送试用装。用公司新产品试用装或同品牌其它同档次产品试用装作为赠品，采用这种方法一方面可以让消费者觉得实惠，另一方面可以促进新产品推广。是“一箭双雕”促销策略。
(2)赠品应与品牌形象及目标消费群心理特点相一致。如在国际上沙宣品牌形象是“时尚、专业”因而沙宣促销时赠品往往会体现沙宣专业、时尚特点。如送时尚手提包、时尚钥匙扣、时尚腕表、时尚钱包、直发梳等女性较喜欢时尚用品。
(3)赠品设计生产应体现形象高成本低原则，这样有利于减少促销成本。如沙宣赠品看起来都较时尚精美，但其成本并不高，玉兰油赠品选择有品牌知名度依泰莲娜项链，但是作为赠品依泰莲娜由于采用成本低原料，因而价格低廉，体现在产品设计时高形象、低成本原则。
(4)直接用具有宣传作用赠品，如印有产品及企业鸟标志雨伞、围裙等。
五、招收有经验或较适合超市促销人员。
在招收促销人员是要对前来应聘人员进行考核，可以问一些如“你觉得在做促销时哪几方面较重要、您对以前你所做促销产品认识”等，以考核该促销员是否适合该工作。
六、对促销人员与促销主管进行培训。
对促销人员培训时活动最重要一步。促销员是促销活动主角，促销员培训是竦轿患胺?裉?鹊鹊暮没抵苯庸叵档酱傧?疃?某晒τ敕瘛6源傧?嗽钡呐嘌低ǔ0?ㄒ韵履谌荩?
1.明确促销人员举止行为必须维护企业形象与超市形象，并遵守超市规章制度培训：如在宝洁公司玉兰油促销中，因为玉兰油是国际著名品牌宝洁产品，在超市里属于中高档产品，因而要求其促销小姐必须是皮肤好、声音甜美、态度热情、画淡妆女性，且对这些促销小姐进行培训，要求遵守超市规章制度，积极帮助超市理货、盘货等活动。
2.明确工作程序，如报销量等；
3.明确赠送赠品条件，以防赠品误送、滥送、多送、少送；
4.促销员岗位职责培训，包括促销员销售讲解、活动讲解、定期报销量，及时预先补货及等；
5.服务态度与销售技巧培训；
6.明确奖罚制与奖罚措施，以避免赠品不送和促销员失职等行为；
七、促销主管对促销活动日常工作进行检查、监督。
对活动检查监督主要是对促销人员服务态度、方法和备货等进行检查。如促销人员有无迟到、早退现象；是否对顾客热情；有无按规定原则送赠品，货架上备货是否充足；有无及时补货等，发现问题及时解决，不能解决问题有无及时上报等，对日常活动开展有效监督是使促销活动健康有序地进行必要条件。
八、做好活动统计把握活动进程。
销售人员必须每天对销量及存在他所不能解决问题进行报告。可以采用日报表、周报表等形式。每周召开一次例会，解决促销中存在问题。
九、促销效果评估。
促销活动结束后，采用科学方法对促销活动效果进行评估促销重要一环。促销负责人员应对此次促销活动效果进行调查、测定。如让超市有关负责人对活动评价，包括对本次或动方法、赠品选择、促销人员总体评价及活动成功与不足之处。并对照目标检查完成哪些，分析实现目标与未达成目标原因，为以后促销活动积累经验。
一个周密促销活动除上述程序以外还应有周密计划，但关键是计划落实与清晰工作条理。
一、促销产品
雅士利奶粉系列产品
二、促销活动主题
购买雅士利粉系列产品优惠活动及品牌宣传
三、促销活动目的
在一定范围内宣传品牌形象，扩大知名度，促进消费者的认知度及消费量
四、促销活动地点
五、活动的时间
六、促销活动
针对对象：
内容及形式：
活动细则：
安排计划表
七、活动现场
亲子互动游戏(可以采用比赛的形式，拿雅士利奶粉当奖品，发放给胜出者，相当于给她们机会食用，并认识雅士利奶粉)
1、自我认识：由家长示范，指着耳朵，嘴里说着“耳朵”，宝宝跟着模仿。依次，说出“鼻子，眼睛，耳朵，嘴巴，手，脚”等部位，一分钟内哪位宝宝最快模仿完的取胜，发给奖品，另模仿时，表情等其他比较棒的，也以“明星奖”颁发奖品。要是都模仿不完，就以模仿的部位多数者胜。
2、保龄球：用空的饮料瓶充当保龄球，1个，2个，3个，5个的一排排摆在一起，让宝宝用皮球去击倒它。谁击倒的多，谁就获胜。发给奖品。
3、堆沙堆：由家长指导宝宝，把地上的一小堆沙子用小铲子，铲到小桶里，然后家长到一米开外的地方，让宝宝把装沙的桶提到家长那儿，由家长倒出堆个圆形就算完成。用时最短的小组获胜，发给奖品。
4、拿东西：在宝宝身后放三样玩具，家长在一米远处，要求宝宝一次拿一样，给家长，哪位宝宝用最短的时间内把三样玩具都送到家长那儿，就算获胜。发给奖品。
5、识别形状及颜色的游戏：用扑克牌向宝宝展示如何把梅花、红桃、方片分开来，接着把扑克牌分成红色和黑色各一堆。最快完成都获胜。(用扑克牌比较方便，也可使用宝宝们感兴趣的图片，让其分类)
6、积木摆放：在地上放一条30厘米左右的带子，让孩子把积木放在上面压住带子，谁最快完成就算获胜。发给奖品。
除此之外，像钓鱼(购钓鱼玩具一套，比谁在一分钟内钓得多少)，投篮(购投篮玩具一套，比在一定时间内，投得多者获胜)等都可以玩。
7、“踢足球”
发展宝宝跑步动作、腿部力量，培养宝宝动作的灵活性。
环境创设：空的易拉罐。
过程：在室外的空地上，放上一些易拉罐，爸爸妈妈先示范踢
“足球”，可让宝宝自由选择易拉罐。让宝宝边跑边踢，爸爸妈妈也可和宝宝一起踢。可以比一比，谁先把易拉罐从场地的一边踢到另一边。
8、跳圈
父(母)子同时依次向前各跳至一圈内，然后将后面一只圈放至前面，如此依次进行至终点，先到者为胜。材料：小塑料圈15个。
9、袋鼠跳
幼儿钻进袋中，父(母)手提袋口前进跳，先到者为胜。
材料：布袋10只。
活动结束在《世上只有妈妈好》的歌声中结束活动
八、互动活动奖项设置
圣诞、元旦刚过，春节和情人节又即将来临，无论何時，节日促销都是美容院不能忽视的促销商机，而春节（情人节）与其它节日最大的不同，就在于其具有浓厚的文化品位和情感内涵（春节：团聚、欢乐，送礼；情人节：爱情、浪漫、温馨）；在这种文化背景下，如何把握好商机打造美容院的品牌形象，提升美容院的销售业绩，完全取决于美容院的精心策划和周密布置。
美容院的“诸葛亮”―――深圳博美广告策划工作室拥有丰富的美容院活动策划实操经验，根据春节（情人节）的节日特点，我们确定了“文化主导，情感唱戏，促进销售”的促销策略，特策划此方案以供广大美容院参考和借鉴；
一、活动目的
1、把握节日（春节、情人节）促销商机，通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争，并给予顾客新鲜感，刺激其消费欲望；
2、提升美容院销售业绩，吸纳新客源；
3、打造美容院的品牌形象和知名度（美誉度），提升顾客忠诚度；
二、活动主题
情浓一生，真心表爱意
活动（一）主题：情系新春，礼表爱意
活动（二）主题：爱我，就勇敢说出来
活动（三）主题：情意无价，爱我有奖
三、活动时间
1月11日至2月13日
四、活动对象
1、活动（一）针对目标对象：年龄在23岁—45岁之间，衣着有品味，特别是开私家车的男士及美容院顾客；
2、活动（二）针对目标对象：参与者及美容院会员的丈夫（或男朋友）；
3、活动（三）针对目标对象：参与者及所有参加评选的女性；
五、活动内容
活动（一）：“情系新春，礼表爱意”特惠活动
活动期间，所有男士可在美容院购买“新春美丽心礼”特惠套餐（价值￥999元），赠送给自己的妻子（女朋友），以此充分表达自己的爱意，感谢妻子（女朋友）在过去的一年里对自己的支持和帮助；美容院顾客也可同時宣传（爱人共享活动优惠）；
美丽心意卡可享受九重特惠：
1、任选基础护理项目十二次；
2、任选身体护理项目四次；
3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套（特别包装）送给妻子（女朋友）；
4、2月14日获赠鲜花一束（11朵，颜色自选）和精美巧克力一盒，由专人送到指定人处；
5、获获赠名牌男士皮带一条（或名牌衬衫、钱包）；
6、获赠男士专用洁面乳一支；
7、赠男士肾部保养护理一次；
8、获赠爱情誓言卡一张，参加“最佳情话评选活动，有机会获得精美奖品；
9、当天落订可获九折优惠；
注：或结婚时间在三年以上（含三年，以结婚证书为准）可再获九折优惠（折上折）
活动（二）：“爱我，就勇敢说出来”爱情誓言表达活动
在1月11日至2月11日期间，凡购买“新春美丽心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫（或男朋友，注：不须购买“新春美丽心礼”特惠套餐）均可在美容院领取爱情誓言卡一张，写下自己的动人情话，贴在美容院门口的心形板上，让大家一起来见证自己对爱人的心意，让自己的爱情永恒不变！
活动（三）：“情意无价，爱我有奖”最佳情话评选活动
在1月20日至2月13（下午三点前）日期间，所有的女性朋友均可领取最佳情话评选劵一张，评选出自己心目中的最佳情话表达各个奖项，所有参加评选的女性朋友均可获赠美容院送出的体验券一张（或__元代金券），并参加抽奖活动，获取精美奖品；2月12日17：00现场揭晓评选结果，评比出“最动人情话奖”、“最有创意情话奖”、“最佳人气情话奖”、“最朴实情话奖”、“最幽默情话奖”等五个奖项，获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐（或免费情侣电影套票）；同時抽出参加评选的中奖者若干名（奖项及奖品由美容院自定）；
六、活动宣传：
1、宣传重点时间：活动前五天；春节正式营业后五天；
2、宣传手段：
a、派单（主题：致男士的&39;一封信，）；
b、悬挂横幅（活动主题）；
c、海报
张贴或x展架展示（活动内容说明）；
d、夹报；
e、美容院女性会员宣传，要求带给其丈夫或男朋友；
f、其它；
七、活动备注事项：
1、宣传单张要有煽动力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由，以此打动目标对象――男士；
2、宣传话术重点：着重强调送“新春美丽心礼”特惠套餐是对妻子（女朋友）的一种最关爱，是爱的实际行动表现；
3、制定活动销售目标，并分解给各美容师（美容顾问）相应任务指标，活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、美容院店内须进行适当布置，营造节日促销氛围，刺激顾客的购买欲望；如有张贴“男宾止步”的提示，活动期间须撤下；同時在店外摆入心形板時注意城管的干涉；
5、可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销，提升活动的影响力；
6、此方案仅供参考，具体促销内容和执行细节应依据商圈和美容院实际情况进行调整和补充。
所谓促销，等于通过一种手腕或方式来增进和晋升专营店销量的一种活动方式。节假日的到来，消费者紧张过节，有较充分的时光来化妆品专营店轻松消费，遇到节假日，消费者也让繁忙辛劳的自己有一个消费的理由。这样的机会也索取专营店促销活动一个好的促销理由，促销主题。但节假日时期，各批发商家都在举行各类促销活动，消费者面对的各类促销活动的诱惑不可胜数，化妆品专营店面对不同的商家及同行之间的促销活动，蒙受的促销竞争压力极大，专营店运营者如何规避终端促销合作的风险，如何让促销活动吸引住消费者的眼球，能将消费者导流至本人的专营店，提升专营店销量，提升所得利润。而不胜利的促销活动会招致有的专营店在节假日销量不升反降，或是做了销量却达不到预期的利润目标。我们该如何做？
一、明白化妆品专营店节假日促销活动目的：
专营店促销活动的目标主要是拉升销量，获取利润。平凡时段的促销能够会以宣传化妆品专营店店面品牌以及店内经营化妆品品牌为主要目的，以宣传为主，吸纳更多的新客源。
如“三大节日”（圣诞节、元旦，春节），气象严寒而枯燥，化妆品专营店的消费者自动消费性较强，恰是化妆品出售的旺季，做“三节”促销活动的主要目的应当以提升销量与增添利润为主，重点宣传专营店内的促销优惠活动，以及店内经营品牌的优惠让利活动，让消费者感遭到化妆品专营店给予tamen在节假日时促销的优惠，失掉tamen想要的好处；在促销活动中进而做好与消费者的沟通工作，增强专营店的宣扬工作，让更多消费者了解认知我们经营中的化妆品专营店，从而拓展专营店客源。专营店以这一目标去谋划节假日促销活动方案。
二、确定合适的节假日促销活动方案：
1、节假日促销活动方案策划基础：
分析化装品专营店消费集体的花费习性、消费程度，这一数据依据专营店以往同时期或相近时代店内顾客的客单量、购买单品价钱带、购买频次、品牌购置意向、快销产品分类，同时还要剖析商圈目的消费者的构成，以及外地消费者爱好的促销模式、赠品形成。
我们联合店内以往的销售数据与商圈内消费的调查作出相应的活动方案。如冬季的化妆品消费主要以膏霜为主，其中以保湿、补水、润泽津润系列为主。一二级市场消费者的化妆品挑选方向以一线品牌为主，单品价格带在80元~200元之间，客单量在150元~400元之间；三级市场消费者的化妆品选择方向以二线品牌为主，单品价格带以30元~100元为主，客单量以80元~200元为主。通过这一数据我们可以确定促销方案中买赠的梯级：消费金额以多少分段并赠送多少价值的赠品；通过火析消费者主要选择产品，来肯定特价产品及买赠产品，加钱优惠多购的促销活动选择品牌，空瓶抵现的促销活动选择品牌；通过分析消费者的爱好方向来确定赠种类类。
在不同商圈里，化妆品消费者喜欢的促销模式不同，有些人喜欢特价，名品打折，有些人喜欢买赠，有些人喜欢抽奖，有些人喜欢加钱优惠多购，我们组织的促销模式应该以商圈内支流消费群体喜欢的促销模式为主，或是用组合的促销模式来吸引消费群体。
2、节假日期间化妆品专营店的促销活动包含有户外促销活动，店内促销活动，消费者报答会几种模式，不同促销活动有不同的长处，分析如下，根据化妆品专营店店面本身的特色以及商圈消费者特点断定促销活动模式。
户外促销运动
户外促销活动通常以促销台促销为主，场地足够，同时户外促销给消费者的视觉冲击力大，可以吸引更多的消费者；大型的促销活动会配以节目扮演，走秀，大型现场抽奖活动。
冬季户外气温低，风大，消费者的停留关注率不高，促销人员与顾客的沟通度不够，户外促销活动以销售为主的话较难以达到预期目的，因而化妆品专营店在冬时节假日的“三节”期间要稳重做场外大型促销，可用户外促销台配合店内促销活动。
店内促销活动
化妆品专营店的主要促销模式，也是节假日期间化妆品专营店的主要促销模式。店内促销活动的促销模块可以机动组合，促销氛围易于营造，可以给店面带来直接的人气；消费者在店内能直接感受专营店的形象、品牌、效劳，停留关注率高，可以用专营店品牌及产品品牌深刻刺激消费者的认识；专营店通常长短开放式状况，消费者入店后目的消费性强，店面有足够的空间与时间给予促销人员与消费者沟通，从而成交率与客单量都可以大提升，销量天然可以有大的提升。
店内促销活动易受店内面积限制，而专营店的化妆品消费会有时间段性，在入店消费者人多时假如接待咨询来不及会导致成交率与客单量低。因而做店内促销时，要想方法将消费者按时间段分流，不要流失消费者。
会议促销活动
在节假日期间，有些专营店会举办消费者答谢会或是会员联谊会、培训讲座，通过会议组织消费者在流动的场合进行促销。这种模式可以快速地将促销信息传送给来参会的目标消费群体，实现一对多的销售。同时通过会议的有效组织促进专营店与消费者之间的客情关系。
会议促销活动针对的消费群体数量有限，必需要提升客单量能力增长销量，而会议举办时间有限，要加强会场的宣传工作，终极将消费者导流至店面消费才会更有用。
3、确定好节假日促销活动方案项目：
节假日促销活动要想成功，促销活动方案中的促销方案项目要对消费者有极强的吸引力，促销的力度要够，知足消费者在节假日消费的需求。促销力度上要凸起节假日消费的不同，普通来说为买赠力度和产品让利优惠力度，可利用单品特价或套餐赠送以及畅销产品的热卖来做焦点。（畅销产品在促销活动中的带动性才会很大。）专营店必须利用这种情势把顾客带进店面，引诱顾客应用店面的产品，发生现场的销量，同时为前期的跟进和销售做好铺垫。促销活动方案的力度决议了对消费者的吸引度，才能增加节日气氛和人气。
常用的促销活动计划重要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。
特价
专营店从品牌产品或是畅通流畅产品中选择几款消费者熟悉或较熟习的特定产品做特殊优惠价格来吸引消费者，挑选消费者熟悉的产品，价格对照度会清楚，消费者能实在感触感染到促销优惠的力度。消费者不熟悉的产品尽量不做特价，由于消费者对产品懂得不深，是没有太大吸引力度的。
品牌折扣
面对自己熟悉的某些品牌，特别是具有吸引力的品牌，可以将全系列产品在促销期间打折优惠销售。可以敏捷集合人气，提升入店率，但是因为品牌产品的利润率原来就不是很高，打折后利润率则更低了，因此店内促销职员在进行销售时要学会转移销售，将消费者的购买方向领导至专营店经营的主利润品牌上。
买赠
消费一定金额或是消费必定数目可以赠予绝对应的产品或是其它赠品：（如买某品牌两款任何产品送一支护手霜；买三款送一支护手霜加一个面贴膜；或是买满几金额送一支护手霜等等方法）。赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳，针对中高端消费者能够赠送丝巾，手袋等等时尚用品，而县乡级市场的中低端消费者则喜欢日常家居用品，（如电吹风、电饭锅、高压锅、电磁炉、餐具、食用油、纸巾等等）。
加钱增购
加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品，增购产品要具有一定的适用性与吸引力度，增购金额要根据换购产品的成本来定。（如买满化妆品100元+10元可取得价值50元保湿霜一瓶。）
限时抢购
限时抢购，在指定时间内提供应顾客十分优惠的商品刺激顾客狂购，以较低价格出卖的促销活动。在价格上和原价要有一定差距，才能达到抢购效果。限时抢购的目的，是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过期间段的节制可以把持客流。
空瓶抵现
这一促销办法在“三节”时可以应用，消费者在春季时所购买的化妆品已经使用得差未几了，曾经开始准备购买新产品了，而空瓶恰好抵现金来购买化妆品，以完成空瓶的价值，促使顾客消费的一种手段。（如任何一个产品空瓶都可以在购买店内某些品牌产品时，抵现金五元或十元，抵现金的额度须要进行本钱和利润的核算）；要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶的现金。
要提升消费者的入店率，专营店还可以对消费者展开免费化妆、收费征询、抽奖活动，更好地吸引消费者，合作店内促销活动，达到促销目的。
促销活动在市场上非凡其多，节假日促销活动方案的内容要有活动重点，即凝集点，我们可以独自做某一个项目，也可以以买赠、加钱增购为主要活动项目，而限时抢购、空瓶抵现可作为附助活动内容。各种方式的运用要恰如其分，把握好细节的运用才会有很好的产值。活动方式不可乱用，要量体裁衣，在商圈内促销活动的针对性要强，对症下药，才能真正有用果。
三、做好充足的节假日促销活动准备工作：
1、促销产品、赠品预备：针对促销活动做好销售预计，筹备好公道的促销产品及赠品库存，免得在活动中因缺货而导致促销活动的不完善；或是因为库存过多而导致压货。
2、促销物料准备：促销活动单页、店内POP、挂旗、店门横幅、展架、海报、产品折页、气球等。做为店面与消费者之间的沟通媒介，影响消费者购买欲的工具，在促销活动开始前一定要全部到位。
3、促销人员工作部署：在促销活动开端前，促销人员全体到位，加入促销活动听员培训，熟悉促销方案，熟悉促销产品的陈列及赠品的地位，支配好各人员促销活动中的工作，每个人要掌握好促销工作属于自己工作内容，这样在促销活动中不会因为不熟悉某些事宜而影响了促销活动的后果。
四、节假日促销活动方案履行：
1、节假日促销活动宣传推广：前期宣传推广和现场宣传推广
后期宣传推广：促销单页的派发，短消息群发，告知消费者专营店针对节假日所做的促销活动，只要让更多的消费者晓得专营店在做什么样的促销活动，并且促销活动对消费者具有吸引力时，消费者才会关注促销活动，才会关注专营店，才会有更多的入店率。
现场宣传推广：支配促销人员现场派单，让消费者进店免费支付礼品或体验装，派一张单页送一个气球给过往行人来吸引人气。（派发话术：把促销活动重点内容编排成极具吸引力的一两句话，将顾客熟知的特价品或限时抢购品告知对方，让其进店关注。如：您好，欢送到我们促销现场来介入，我们明天的化妆修眉呢都是免费的，同时还会赠送你一份礼品哦。）
2、节假日促销活动现场氛围营建：制作节日氛围，吸引人气。
a、如圣诞节至元旦期间店内通过暖色调的挂旗、气球，促销海报，节日特色装潢品来营造节日氛围，（如在圣诞节时陈列圣诞树，圣诞白叟贴画，圣诞礼物包等），同时在店内张贴海报，安排各类POP等宣传品吸引顾客关注；门口挂节日祝福横幅，在户外张贴促销POP海报。
b、有促销场地的店可以搭建促销形象展区，应用抽象展架（至多保证三至四个，有一定的数量才干有氛围），帐篷，气球，进行实地陈列。没有促销场地的店要利用好宣传品和摆设作好气氛以吸惹人气。
c、店内播放节日特色的音乐，快节拍的，喜乐的音乐，来吸引消费者，同时刺激在店内购买的消费者，更易购买。
d、赠品区的有效陈列。赠品陈列要让顾客看到，摸到。店员在沟通时要重视赠品的实用性，大多顾客心动的起源来自赠品，赠品金额不高，但要具实用性，才能激起兴致促使消费。
e、店内的特价区的设立。价格数字要夺目，特价产品陈列要显眼。（店员与消费者沟通时要突出价格）
f、促销人员服装同一化，可以搭配节日特色的饰品，吸引消费者的关注。
3、节假日促销活动销量提升注意事项：
a、促销人员一定营造好现场的消费氛围，热忱接待每一位入店消费者，祝福节日快活，并不时地反复促销活动的重点内容，刺激消费者的消费意识，通过有效的沟通去提升销量。
b、老顾客进店后，促销人员应尽量防止烦琐的言语，通过间接的沟通将促销活动重点告诉老顾客，在保证客单量的基础上疾速成交，便于招待更多的消费者。
c、有新顾客进店时，若新顾客对店内经营品牌不是很熟悉，不要强行倾销。可以充分利用免费化妆与免费咨询，通过免费咨询或免费试妆（试妆时护肤和彩妆一同上）进行沟通并延伸逗留时间，寻觅机遇销售。
d、促销活动火爆，消费者人数多，促销人员要捉住销售的重点，面对消费者不要过于纠缠于某一个消费者，先成交最易成交的，之后成交客单量高的，其他的消费者放在之后及时沟通。
成功的节假日促销活动，离不开专营店平时工作的积聚，消费者越认可的店面，促销越有用果，消费者越不认可的店面，促销活动再怎样做也难以到达想要的效果。在这一基本上，策划的方案抵消费者有针对性，具有吸引消费者的力度，准备工作充分，在促销活动执行中每一位促销人员都能有豪情去面对促销活动及消费者，促销活动确定成功。
1、会员积分礼品
此次会员积分礼品的兑换是我们引顾客来店的一个饵,顾客来店兑换礼品时我们再通过现场的氛围和人员的引导达成销售的目的。
2、活动赠品
赠品摆放必须醒目,夸张。活动开始前2日将活动赠品分类整理,使现场显得较为整齐,并且方便现场的销售。
注意在活动中顾客要求追加或调配赠品的现象。
顾客要求追加或调配赠品是无法避免的,因些会前针对这样的情况要加强沟通与强调,避免中样的赠送量过多。过多赠送中样弊端是很大的,这样就延长了顾客二次返店的时间,对日后的销售是不利的。因此在活动中,应尽量避免产品的过多赠送。
入店送小礼物。
小礼物的作用是使得来店的会员都不会空手而回,使顾客感觉我们做活动的目的不是仅仅想要她们消费,而是切切实实要为她们服务给她们实惠的,要给她们形成一种即使她们不消费我们一样很欢迎她们的印象。
热销产品的跟踪(确保不断货,备足货品)
人员安排
1、避免出现有的顾客进店后无人接待的现象。需要说的是,顾客无人接待的原因并不是都因为我们的销售人员正在为其他的顾客服务中,而是销售人员接待顾客的主动性不够强。
2、销售员站位及礼仪接待问题:这次活动很大程度上改变了以往活动中人员站位于柜台后的情况,避免人员多集中在店内。
3、当顾客多,现场忙时,要注意避免出现心里慌乱的情况:比如找不到赠品,甚至找不到产品等现象。
一、农产品促销的内涵
认识农产品营销，必须从三个方面去理解，即：营销、农产品营销以及农产品营销的特点和目标。
(一)营销
营销又称市场营销，是在市场经济条件下，企业通过市场交换，限度地满足消费者的需要并获得自身的生存和发展而有计划实施综合性经营销售活动的过程。
市场营销的体制条件是市场经济，存在着供求信息不对称的前提;市场营销的主体是企业，企业通过营销活动更好地为社会提供产品和服务;市场营销的对象是广大消费者，消费者通过企业开展的营销活动得到的获得感。市场营销的中心是达成交易，产生长期可持续性收益。市场营销的手段是综合性的，其本质是抓住消费者的需求，并快速把需求商品化。
(二)农产品营销
农产品营销是围绕农产品从土地到餐桌所有过程中所涉及到的市场营销活动。
农产品营销的主体是从事农产品生产与经营的个人和组织，主要包括专业大户、家庭农场、农民专业合作社和农业企业。农产品营销的对象是农产品消费群体，包括城乡居民、农产品加工企业、农产品专业市场。农产品营销活动贯穿于农产品生产、流通和交易的全过程。农产品营销是一个价值增值的过程。
(三)农产品营销的特点
农产品营销是受农产品的自然生长周期，生产季节，生产产地，产品自身物理、生化性质等客观条件的制约而进行营销活动。农产品营销与其他产品市场营销存在很大区别，特别是维持农产品本身的色香味形等物理、生化性状，生产经营者须承担较大市场风险、生产成本、信誉成本。
(四)农产品营销的目标
一般来说，农产品营销目标包括：
1、经济效益目标。获得消费者对产品的价值认同，从而取得较高的经济效益。
2、市场占有率目标。创造新的市场需求，扩大市场范围，获取更多市场份额。
3、品牌发展目标。塑造经营者形象，打造产品品牌，扩大企业知名度。
二、消费者需求心理与农产品营销策略
做好农产品营销，实现农产品利润化，必须了解消费者的需要和购买动机。
(一)消费者的需求
需要是指人们在个体生活和社会生活中感到某种欠缺而力求获得满足的一种心理状态。也就是说消费者某种生理或心理的缺乏状态，就是消费者的需要。如消费者感到饥饿时，会产生对食品的需要;感到寒冷时，会产生对御寒衣物的需要;感到孤独时，会产生对娱乐、交往的需要;感到被人轻视时，会产生对社会地位、贵重商品的需要。
消费者对农产品的需要，主要包括：
1、对农产品使用价值的需要。使用价值是商品的基本属性，也是消费者需求的基本内容。
2、对农产品的审美需要。追求美好是人的天性，消费者对农产品色香味形的审美要求与时俱进。
3、对农产品的时代性需要。赋予农产品时尚价值，满足消费者对农产品时代性要求。
4、对农产品社会象征的需要。吃当季、当地(原产地)的农产品，成为社会精英的一种消费方式。
5、对良好服务的需要。农产品营销主体必须树立以消费者为中心的服务意识。
(二)消费者购买农产品的心理动机
与传统产品购买心理动机相区别，对农产品消费而言，主要有以下几个方面的购买心理动机。
1、求安心理动机。农产品消费关系到每个人的生存和健康，随着人们生活消费水准的提高，人们对农产品的需求由追求能量型(温饱)向健康、安全、营养方面转变。
2、休闲心理动机。随着社会经济的发展，人们开始认识“慢生活”，增强了对休闲生活的渴望，期望获得休闲农产品的消费。
3、体验心理动机。城市化造成了环境污染、生活紧张、缺乏绿意的生活环境，使人们产生了逃离“压力山大”和“亲近大自然”的体验消费动机。
4、求便心理动机。消费者把农产品使用方便和购买方便与否，作为是选择农产品消费和购买方式的第一标准。
(三)基于消费者购买动机的农产品营销策略
1、利用求安心理，开发绿色农产品。绿色食品是遵循可持续发展原则，按照特定生产方式生产，经专门机构认证，许可使用绿色食品标志的无污染的安全、优质、营养类食品。
一是增强消费者对绿色食品的认知。对绿色农产品了解越多，越有助于激发消费者内心对安全和健康的需要，进而提高对绿色农产品的消费。千万不能将绿色食品标志仅仅印在包装上一贴了事，要对消费者经常进行有效宣传，增强消费者对农产品安全问题的认识，对绿色食品标志的辨识。
二是合理定价。要充分考虑生产成本、认证成本、目标市场消费群体的接受程度。如日本有机食品比普通农产品价格高10%以上，__也比一般农产品高20%—50%，我国消费者愿意接受的绿色农产品价格比普通农产品一般高15%—25%。
三是选择合适目标人群。消费者的年龄、经济状况、对健康、安全的忧虑意识，以及家庭中是否有未成年人都会影响其对绿色农产品的消费，我国绿色农产品消费群体主要有机关事业单位集团消费、以高级知识分子为主的白领阶层，年轻人和部分老年人、孕妇、产妇、婴幼儿为主的四类消费群体。
2、利用休闲心理，开发休闲农产品。休闲农产品是指人们在闲暇、休息时消费的食用、把玩、观赏农产品，其主要功能为愉悦消费者的心情。如__海苔为休闲食品、多肉植物为观赏植物。这类农产品主要消费群体是中、青年妇女，学生，儿童，外来游客和经常出差人员。
一是吸引顾客的味蕾和眼球，推出美味、新颖的产品。让消费者难以抗拒产品美味、亮丽的诱惑。
二是体现健康消费的理念。休闲农产品要确保无毒无害。特别是休闲食品要保证质量和良好风味，以低热量、低脂肪、低糖为产品开发的主流。
三是借助文化娱乐元素。借助文化娱乐元素表达温馨、健康、纪念的信息，以期引起消费者对品牌的共鸣。如“吉祥三宝”、“田妈妈”等。
四是包装玲珑方便购买。休闲农产品往往是旅途消费品或礼品，体积小包装美不仅携带方便，而且购买者以同样体格获得多份产品，可以低成本实现让更多亲朋好友分享。
3、利用体验心理，开发观光农业园。观光农业园是以生产农作物、园艺作物、花卉、茶等为主营项目，让城市游客参与生产、管理及收获等活动，享受田园乐趣，并可进行欣赏、品尝、购买的农业园。
一是因地制宜发展。观光农业园选址要符合“三边”条件，即城市周边、旅游景区周边、交通干线周边。
二是适度规模经营，农业特色明显。具有鲜明的独特性和区域性，具有别人难以模仿的内涵和价值。
三是突出新奇特，不断改造园区景观。观光农业园要充分利用农业自然景观、农业田园景观和农业生产景观，做好生产、生活环境整治。移步换景，处处是景，能够满足消费者摄影取景需要，适应当今手机一族利用__、__等自媒体传播。
四是注重体验，让游客获得感受价值。让游客视觉体验，看到红花绿果、稻田画幅等;让游客听觉体验，听到潺潺流水，虫鸣鸟语等;让游客味觉体验，品尝农家豆腐、果菜茶饮等;让游客嗅觉体验，闻到花草芳香，体验清香迎面扑等;让游客触觉体验，动手采摘、制作、加工等。
三、顾客让渡价值与营销组合策略
现代市场营销组合已经从传统4P(产品、价格、渠道、促销)向4C(顾客、成本、便利、沟通)转变，最终让消费者获得更多的顾客让渡价值。
(一)顾客让渡价值的定义
顾客让渡价值是指企业转移的、顾客感受得到的实际价值。顾客让渡价值是菲利普•科特勒在《营销管理》一书中提出来的，他认为，“顾客让渡价值”是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
(二)顾客总价值与顾客总成本
1、顾客总价值：顾客总价值是指顾客为购买某一产品或服务所期望获得的一组利益，它主要包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。实际上，也就是人们常说的“实用、放心、称心、安心”概念。
产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。它是顾客需要的中心内容，也是顾客选购商品的首要因素，因而一般情况下，它是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的各种附加服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、产品保证等所产生的价值。服务价值是构成顾客总价值的重要因素之一。人员价值是指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效益和质量、经营作风、应变能力所产生的价值。企业员工直接决定着企业为顾客提供的产品与服务的质量，决定着顾客购买总价值的大小。形象价值是指企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值。包括企业的产品、技术、包装、商标、工作场所等所构成的有形形象所产生的价值，公司及其员工的职业道德行为、经营行为、服务态度、作风等行为形象所产生的价值，以及企业的价值观念、管理哲学等理念形象所产生的价值等。
结束
一、明确化妆品节假日促销活动目的：
专营店促销活动的目标主要是拉升销量，获取利润。平常时段的促销可能会以宣传化妆品专营店店面品牌以及店内经营化妆品品牌为主要目的，以宣传为主，吸纳更多的新客源。
如冬季的"三大节日"(圣诞节、元旦节，春节)，气候寒冷而干燥，化妆品专营店的消费者主动消费性较强，正是化妆品销售的旺季，做"三节"促销活动的主要目的应该以提升销量与增加利润为主，重点宣传专营店内的促销优惠活动，以及店内经营品牌的优惠让利活动，让消费者感受到化妆品专营店给予她们在节假日时促销的优惠，得到她们想要的利益；在促销活动中进而做好与消费者的沟通工作，加强专营店的宣传工作，让更多消费者了解认知我们经营中的化妆品专营店，从而拓展专营店客源。专营店以这一目的去策划节假日促销活动方案。
二、确定适合的节假日促销的活动方案：
1、节假日促销活动方案策划基础：
分析化妆品专营店消费群体的消费习惯、消费水平，这一数据根据专营店以往同时期或相近时期店内顾客的客单量、购买单品价格带、购买频率、品牌购买动向、畅销产品分类，同时还要分析商圈目标消费者的构成，以及当地消费者喜欢的促销模式、赠品构成。
我们结合店内以往的销售数据与商圈内消费的调查作出相应的活动方案。如冬季的化妆品消费主要以膏霜为主，其中以保湿、补水、滋润系列为主。一二级市场消费者的化妆品选择方向以一线品牌为主，单品价格带在80元~200元之间，客单量在150元~400元之间；三级市场消费者的化妆品选择方向以二线品牌为主，单品价格带以30元~100元为主，客单量以80元~200元为主。通过这一数据我们可以确定促销方案中买赠的梯级：消费金额以多少分段并赠送多少价值的赠品；通过分析消费者主要选择产品，来确定特价产品及买赠产品，加钱优惠多购的促销活动选择品牌，空瓶抵现的促销活动选择品牌；通过分析消费者的喜好方向来确定赠品种类。
在不同商圈里，化妆品消费者喜欢的促销模式不同，有些人喜欢特价，名品打折，有些人喜欢买赠，有些人喜欢抽奖，有些人喜欢加钱优惠多购，我们组织的促销模式应该以商圈内主流消费群体喜欢的促销模式为主，或是用组合的促销模式来吸引消费群体。
2、节假日期间化妆品促销活动种类
包括有户外促销活动，店内促销活动，消费者答谢会几种模式，不同促销活动有不同的优点，分析如下，根据化妆品专营店店面自身的特色以及商圈消费者特色确定促销活动模式。
·户外促销活动
户外促销活动通常以促销台促销为主，场地足够，同时户外促销给消费者的视觉冲击力大，可以吸引更多的消费者；大型的促销活动会配以节目表演，走秀，大型现场抽奖活动。
冬季户外气温低，风大，消费者的停留关注率不高，促销人员与顾客的沟通度不够，户外促销活动以销售为主的话较难以达到预期目的，因而化妆品专营店在冬季节假日的"三节"期间要慎重做场外大型促销，可用户外促销台配合店内促销活动。
·店内促销活动
化妆品专营店的主要促销模式，也是节假日期间化妆品专营店的主要促销模式。店内促销活动的促销模块可以灵活组合，促销氛围易于营造，可以给店面带来直接的人气；消费者在店内能直接感受专营店的形象、品牌、服务，停留关注率高，可以用专营店品牌及产品品牌深入刺激消费者的意识；专营店通常是非开放式状态，消费者入店后目的消费性强，店面有足够的空间与时间给予促销人员与消费者沟通，从而成交率与客单量都可以大提升，销量自然可以有大的提升。
店内促销活动易受店内面积限制，而专营店的化妆品消费会有时间段性，在入店消费者人多时如果接待咨询来不及会导致成交率与客单量低。，因而做店内促销时，要想方法将消费者按时间段分流，不要流失消费者。
·会议促销活动
在节假日期间，有些专营店会举办消费者答谢会或是会员联谊会、培训讲座，通过会议组织消费者在固定的场所进行促销。这种模式可以快速地将促销信息传递给来参会的目标消费群体，实现一对多的销售。同时通过会议的有效组织增进专营店与消费者之间的客情关系。
会议促销活动针对的消费群体数量有限，必须要提升客单量才能增加销量，而会议举办时间有限，要加强会场的宣扬工作，最终将消费者导流至店面消费才会更有效。
3、确定好节假日促销活动方案项目：
节假日促销活动要想成功，促销活动方案中的促销方案项目要对消费者有极强的吸引力，促销的力度要够，满足消费者在节假日消费的需求。促销力度上要突出节假日消费的不同，一般来说为买赠力度和产品让利优惠力度，可利用单品特价或套餐赠送以及畅销产品的热卖来做焦点。(畅销产品在促销活动中的带动性才会很大。)专营店必须利用这种形式把顾客带进店面，诱导顾客使用店面的产品，产生现场的销量，同时为后期的跟进和销售做好铺垫。促销活动方案的力度决定了对消费者的吸引度，才能增加节日气氛和人气。
常用的促销活动方案主要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。
特价
专营店从品牌产品或是流通产品中挑选几款消费者熟悉或较熟悉的特定产品做特别优惠价格来吸引消费者，挑选消费者熟悉的产品，价格对比度会清晰，消费者能切实感受到促销优惠的力度。消费者不熟悉的产品尽量不做特价，因为消费者对产品了解不深，是没有太大吸引力度的。
品牌折扣
面对大家熟悉的某些品牌，特别是具有吸引力的品牌，可以将全系列产品在促销期间打折优惠销售。可以迅速聚拢人气，提升入店率，但是因为品牌产品的利润率本来就不是很高，打折后利润率则更低了，因而店内促销人员在进行销售时要学会转移销售，将消费者的购买方向引导至专营店经营的主利润品牌上。
买赠
消费一定金额或是消费一定数量可以赠送相对应的产品或是其它赠品：(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜；买三款送一支护手霜加一个面贴膜；或是买满多少金额送一支护手霜等等方式)。赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳，针对中高端消费者可以赠送丝巾，手袋等等时尚用品，而县乡级市场的中低端消费者则喜欢日常家居用品，(如电吹风、电饭锅、高压锅、电磁炉、餐具、食用油、纸巾等等)。
加钱增购
加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品，增购产品要具有一定的实用性与吸引力度，增购金额要根据换购产品的成本来定。(如买满化妆品100元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶。)
限时抢购
限时抢购，在指定时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购，以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距，才能达到抢购效果。限时抢购的目的，是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。
空瓶抵现
这一促销方法在"三节"时可以运用，消费者在秋季时所购买的化妆品已经使用得差不多了，已经开始准备购买新产品了，而空瓶刚好抵现金来购买化妆品，以实现空瓶的价值，促使顾客消费的一种手段。(如任何一个产品空瓶都可以在购买店内某些品牌产品时，抵现金五元或十元，抵现金的额度需要进行成本和利润的核算)；要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶的现金。
要提升消费者的入店率，专营店还可以对消费者开展免费化妆、免费咨询、抽奖活动，更好地吸引消费者，配合店内促销活动，达到促销目的。
促销活动在市场上不凡其多，节假日促销活动方案的内容要有活动重点，即凝聚点，我们可以单独做某一个项目，也可以以买赠、加钱增购为主要活动项目，而限时抢购、空瓶抵现可作为附助活动内容。各种方式的运用要恰到好处，把握好细节的运用才会有很好的产值。活动方式不可乱用，要因地制宜，在商圈内促销活动的针对性要强，有的放矢，才能真正有效果。
活动主题：新闻口腔庆国庆，迎重阳，感恩父母辈，人老不掉牙
活动时间：__年10月1日—__年10月30日
活动形式：买赠活动
活动目的：
利用国庆节销售高峰进一步提高竹炭囧牙膏的销量，竹炭囧牙膏以其时尚流行的元素及香型特别受到年青人的`青睐，竹炭牙膏配竹炭牙刷双重美白力。容易被消费者接受，此活动可以让竹炭囧牙膏的销量有更大的突破。
活动内容：
买赠优惠凡十月份在____超市内买新闻竹炭囧牙膏1支送20g装竹炭黑牙膏1支，买60年代怀旧竹炭牙膏1支送
360度竹炭黑牙刷（非卖品）一支。
操作流程：
1、九月二十日要进行促销的竹炭囧牙膏全部与赠品牙刷进行捆绑。
2、选部分重点店进行堆头陈列，利用节日气氛及牙膏特色冲击消费者眼球。
3、派驻专业促销员在堆头行引导促销并发放产品试用装。
4、派驻专业促销员进行商超外围场地促销。达到场内场外互动。
一、刺激的"游戏促销"方案。
如：将原有店内的A品牌奶粉促销活动全部停止，因消费者已习惯套用的买赠等活动，直接在陈列A品牌货架上的奶粉全部绑上100元玩金，并用清晰的p0p单显示"买某品牌奶粉立奖现金100元"字样，注意是"奖"而非"减"，用巧妙的方法抓住顾客好奇之心，顿觉有眼前一亮之感，既未失去产品自身的价值，又让顾客有种新奇好玩之意。
二、巧立名目(故作炫虚)型促销方案。
借小孩出生之名，打"体验价"之谦进行促销，如"凭小孩出生证明，原价某奶粉卖368元，限购价188元"，此类活动务必有"每人限购及活动起止日期"等明显标注，此类活动适效期不宜太长，否则会失去活动的意义和价值。因这类活动往往会锁住较会算帐的会员，有效促进该顾客在活动期间内天天进店购买的可能。
三、与季节相关的用品买赠活动。
因平时大多数母婴店在进行奶粉买赠活动时，未考虑到所送赠品与季节或家庭所需有关，故所产生的与奶粉售卖效果不明显。如：在冬季，买2听A奶粉送价值多少钱的电烤炉(可用来烘烤衣物)、买4听送价值多少钱的电热毯或毛绒被(可驱寒御暖)等;夏季则可买2听送价值139元的浴盆(方便自己给小孩在家洗澡)、买6听送价值1290元的童床1张(夏天天气较热便于大人与小孩分居)等。(如图5、图6所例)，这样做可有效唤起家庭用品的必须，不但让顾客买到孩子要吃的奶粉，更启示性的勾起顾客孩子的必用品，此方案既有效促成奶粉的销售更能起到店内商品连代销售的作用。
当然，奶粉活动切忌全店奶粉均做"买几赠几"故有方，以上例举奶粉促销方案仅属冰山一角，要想母婴店奶粉销量达到理想状态，必须要做到"新、奇、怪"招，必须有活动起止时间的限制、必须有成功的大力宣传和客户分析，最好能做到分品牌分会员精准发送活动信息至会员。
奶粉促销技巧与方法
分为几步进行
1、积极主动和顾客打招呼，询问了解顾客情况（这样就可以抓到顾客优先权）
2、根据顾客情况了解他需求的类型【比如高端还是中端客户】
3、根据顾客类型介绍产品特性和利益【说出我们的主要卖点，讲出我们产品和其他竟品的不同，突出我们给宝宝带来的好处，这样顾客就会很容易接受。】
4、积极回答顾客提出的问题，(比如宝宝不爱吃奶粉，或者吃奶粉上火等等)根据公司给的正确答案回答她，帮她解决喂养方面的问题。妈妈就会很信赖你。我们可以借助公司给予的有效证件和顾客购买的电脑小票以及国家相关的资料跟顾客说，可以提高顾客对你对产品的信任。（奶粉的质检报告、国家对奶粉相关的有效信息、已经购买奶粉顾客的电脑小票都可以留下来）
5、利用公司的促销、利益促使顾客购买产品。当妈妈开始信赖你这个人时候她就会愿意听你说产品
6、当顾客购买以后留下顾客联系方式，（当有些顾客不愿意留资料时候告诉她我们以后有什么店里或者公司活动都可以通知她）以便我们后续工作开展，可以提醒老顾客介绍新顾客送礼品的活动。
实战演练
来了一位年轻的妈妈
销售人员：小姐你好，有什么可以帮到你？
顾客:我来看看奶粉
顾客：我顺便看看(这是2种不同类型的顾客)
顾客：……（不回答，眼睛在盲目的看台面的奶粉）
顾客：有主见性，自己有指定选择的奶粉
销售人员:你慢慢看，现在都是一个宝宝，对奶粉选择肯定要慎重。没关系，你看需要我给你介绍一下吗？
销售人员：是给宝宝买吧，宝宝多大了？
顾客：宝宝6个月
销售人员：宝宝6个月，在吃什么牌子呢？
顾客：在吃澳优，给我拿一罐澳优吧（美素、惠氏、美赞臣、雅培、多美滋·····）（这种顾客属于有主见行，特点他认定一个品牌觉得好就会长期选择下去，也属于稳定顾客消费群体）
销售人员：哦，是吧，感觉怎么样呢？（可以问妈妈关于宝宝吃奶粉有没有上火、腹泻、便秘、···等育儿情况）
顾客：还好，没什么问题，（有些上火、便秘、腹泻、····）
销售人员：其实，不同品牌的奶粉营养成分的高低不一样。你也可以选择一款更适合你宝宝的奶粉，6个月后体格和发育进入快速生长期，宝宝也容易生病，因为母体带来的免疫因子也消失了。我们奶粉特别添加了IGG、IGA可以增强宝宝免疫能力，另外还添加了益生元、乳铁蛋白、唾液酸、糖聚肽··。它可以促进宝宝肠道吸收还可以帮助记忆力，妈妈你觉得怎么样呢？
顾客：没听说你这个牌子呀
销售人员：小姐，你都没听说过我们的牌子，那是我们的工作还没做到位，是我们的错。不过没关系，今天你来了可以了解一下，你说是吧？宝宝应该吃2段了吧（首先降低身份赢得顾客好感，说话语气亲和力要强，像跟朋友聊天一样，面带微笑）
①顾客：那倒是.到时候去注意下。（说到这里，说明顾客对产品有点兴趣了，我们可以继续说产品的卖点了）（有2种顾客）
②顾客：还是不要了（这时候你还是可以把她带到需要奶粉跟前，帮她拿奶粉，这样她也会对你产生一种信任。你就可以把我们奶粉资料递给她跟她说，你可以把我们资料带回去多了解一下。同时可以留下她的联系方式以方便跟踪，如果有试用也可以送给她，告诉她转奶方法。顺便再重复说我们产品卖点，同时你可以告诉她你的电话，跟她说你如果有喂养方面资询的或者卖场活动的都可以打你电话）
销售人员：（这时候就可以拿起奶粉）你看我们的奶粉你可以看下我们的奶粉，它富含60多种营养素，仿母乳配方，IGGIGA和乳铁蛋白，国际上率先添加了糖聚肽，可以增加宝宝免疫能力和肠道健康。奶粉中没有添加任何香精、麦芽糊精、白砂糖口感清淡跟母乳很相似。（有条件的情况下可以现场给顾客试饮）
顾客：你们为什么价格居然比人家还贵呢？
销售人员：小姐，你这个问题问得很好，我们以前有些老顾客也有这样的老顾客也有这样的疑问。我们东西也比它们卖得贵，但是贵有贵的道理。（这时候要认可顾客的想法）
我们的奶粉全部都是原装进口的，你也知道世界上奶源最好的三个国家是澳大利亚、新西兰、荷兰，让她从信任这个品牌，导购平时还可以留有已经消费奶粉的电脑小票，方便跟其他顾客借鉴)
顾客：……（这时候顾客不说话你可以接着说）
销售人员：我相信你也对奶粉有个很多了解，你看我们的奶粉（指着奶粉罐）比其他奶粉多了很多种营养成分，它能开发宝宝大脑发育，而且还可以增强宝宝免疫能力，添加了乳铁蛋白可以促进铁的吸收，高品质的藻油DHA/ARA在1/2/3段的奶粉中都是一样的量，可以全面满足宝宝在成长过程中大脑所需的营养。
（这是要拿着罐子跟顾客边说边讲）
顾客：有你说得那么好，那我先拿一罐试试吧（也分2种）
顾客：我还是再看看吧（和上面一样，你这时候可以递给她我们的资料留下她电话，）
销售人员：正好我们有活动，你宝宝反正都要吃的，我们买2罐送妞妞车等（这时候可以利用我们的促销让顾客购买更多）
顾客：好的，那就拿2罐吧
销售人员：好的，请稍等。（这时候把奶粉和赠品给顾客）麻烦你留下你的电话，以后我们公司有大型活动或者店里活动我都可以联系你。你也可以留下我的电话。
第2种顾客：
顾客：我买是想买，可你们就是太贵了。你能给我便宜些吗？（这是想买原装又嫌贵的顾客）
销售人员：小姐，你看我们奶粉也有3个价位，现在都只有一个宝宝，全家都希望把最好的给到宝宝。我们奶粉不仅可以开发宝宝脑部发育，又可以帮助宝宝增强免疫能力，所谓物有所值。正巧现在又有活动，买一听送、2听送（根据店内活动情况去定，我们还可以根据顾客平时购买什么牌子的奶粉去定位给顾客选择哪个系列的奶粉，如果经常吃的国产奶粉的顾客可以相应的拿经典装系列的，如果经常选择进口奶粉的妈妈可以拿原装进口的奶粉给顾客）