好的策划方案必须有一个可行的实施方案,明确各项任务和时间节点,并考虑到可能出现的风险和问题,制定相应的应对措施。接下来给大家分享销售的方案有哪些内容呢,希望对大家写销售的方案有哪些内容呢有所帮助。
一、产品介绍
艾克科技的毛绒玩具种类繁多,样式新颖,玩具规格齐全,填充物为优质棉绒料,手感舒适。艾克在产品样式方面是看得到就想得到,想得到做得到。我们在产品研究方面,致力于在原来的玩具基础上增加更多的玩具样式,人物形象,动漫人物,蝴蝶,花朵,河马,猴子等等应有尽有,颜色也相应的多样化。我们实行的是大众价格,就是想更多的人能拥有自己喜欢的玩具,而且现在的家居设计少不了毛绒玩具增彩,与孩子相伴的少不了玩具。所以我们对玩具大小制作是实行同一玩具的规格从小到大,想要多大都会有。我们的玩具采用的填充物为上等的棉绒,抱着舒适,手感一流。为了设计出更多更好的玩具,我们一直在努力。
二、网络营销策划
(1)网页设计风格
为了方便客户选择,本网页实行以图为主,清晰的产品大图,使产品一目了然,没有繁琐的介绍,要的是消费者自己的眼光。网页排版是简约型,简约而大方,节约顾客时间。网页设计风格是根据毛绒玩具针对的消费者来设计的,是简单可爱型,轻松的色调。
(2)网页功能设计
本网站有在线咨询,产品的图片展示,客服服务,类目选择,网上支付等功能。
(3)消费者分析
目前很多男孩女孩都喜欢毛绒玩具,尤其女孩喜欢毛绒玩具甚是强烈,毛绒玩具几乎成为女孩喜欢的礼物之首选。据调查,女孩在礼物上喜欢毛绒玩具的在百分之四十以上,所以不仅生日礼物,男孩送女友或女朋友礼物,还有节日小礼品的首选大都会考虑毛绒玩具,毛绒玩具的市场前景仍是很可观,有很大发展的空间。
另外,因为毛绒玩具面向的是青少年一族,而他们是使用网络的前沿主体,所以网络用户也是消费者群体的重要部分,现在网络购物已经成为时尚,毛绒玩具在网上的销售情况也是上升趋势,越来越多的人喜欢网购。
玩具不仅是孩子成长的伴随品,也是孩子精神的寄托,感到孤独或者是哀伤,总喜欢抱着玩具,在父母忙于工作时,玩具就成了孩子的精神寄托,在那可以找到安稳有人陪伴的感觉。这也是毛绒玩具成为青少年最爱的一个重要原因。而且,很多孩子愿意把零花钱节约下来买心爱的玩具。
(4)、SWOT分析
S---优势
本公司经营的产品都与棉绒相关,有精致上好稳定的货源,所以在制作玩具原料成本相对低一些。面向的青少年群,市场广阔。
W--劣势
知名度低,品牌形象不够。价格斗争激烈,产品制作精致度不够,有待提高。
O--机会
国家大力加强教育,国民文化水平提高,使用网络人群年龄呈现低龄化,越来越多的青少年开始使用网络,这无疑是一个很有潜力的商机。而且中国物产丰富,原料和人工成本低,导致产品价格优惠,深受国外厂家欢迎,海外市场前景也不错。虽然金融危机造成一定的冲击,但是相信,很快就会转好。另外,国内虽然有知名的毛绒玩具品牌,但是太小而杂,不够大气候,所以我们还有很大发展空间来打造自己的品牌。
T—威胁
市场出现黑心棉(一种对人体有害的劣质棉)玩具,价格低廉,造成消费者对产品质量的严重质疑。而且经营毛绒玩具的厂家众多,网上销售更是日益火爆。
五、营销定位
(1)模式定位---B2C
经过网络营销环境的分析,B2C是企业与顾客沟通的桥梁,为企业塑造形象,向企业与顾客传递信息。联系企业与顾客之间的感情,能够为企业提供一个销售的平台。
(2)内容定位—主要介绍毛绒玩具,单个玩具照片与实体店照相结合,给顾客更真是的感觉。设专栏展示最新产品。利用在线洽谈工具,解决疑难。
六、营销策略选择
(1)产品和价格策略
实行7天不满意包退换原则,消除顾客疑虑。网站以温和活泼色调为主,首页大略介绍公司,主体以图片展示为主。附带详细简洁的介绍,另外借个是打动消费者的重要因素,所以我们实行会员制,拍卖盒灵活定价策略,本公司一直经营棉绒类产品,有供应稳定且廉价优质的原材料,,长期合作,厂家价格低廉,成本低,所以总价低,是优质的产品,大众化的价格。
(2)网络推广策略
1)搜索引擎推广
各大搜索引擎服务及收费;
搜索引擎是最经典、最常用的网站推广手段。从搜索引擎带来的访问者,新用户比例很高,而且所有访问者均具有极强的针对性,他们是主动找上网站的,对商业网站具有较高的价值。
新浪网站推广:在新浪首页和搜索引擎首页宣传24小时,搜索登陆网站支付2500/年。新浪竞价排名及付费方式:所有客户先交纳预付款(一次至少300。续费相同),网站每被点击一次,从账户金额中扣除一个单位价格的钱数,最低单位点击价格为0.1元。连续的两个排名之间的差价为0.05元。
网易推广;
1)超值型推广服务2500元,扩展型推广服务4500元/年,经济型推广服务500元/年,网站将在搜索结果中首要位置显示。
百度竞价排名服务:预付费用500元,按网站的实际被点击量收费,每次点击起价仅0.30元,而且提供详细的访问统计报告。百度搜索竞价排名可以让公司网站同时出现在36家中国主要搜索引擎结果前列。
Goole关键字广告服务。
Yahoo快速加注:3500元/网站/年,详细检查网站,针对推广提出合理化修改建议。
我公司以在百度竞价排名服务为主,费用低,覆盖范围相对较广。
2)博客、email营销推广
现在新兴的博客推广也逐渐成为商家喜爱的一种推广方式,博客在最近几年飞速发展,且逐渐走向规范化。他要求的成本较低,具有多层次知识、多层次共享、全方位互动、多洋化表现、零技术壁垒、高效率传播、形象个性鲜明的特点、是一种大众齐动手的形式,是增加企业网站链界的一种有效途径,推广效果也很好。“点亮”就是一个成功的例子。邮箱已成为每个网民的通信工具,如果每次客户进入邮箱都能碰见同一公司或广告时,脑中就会产生印象,从而其到了品牌推广的效果。
3)RSS(简易信息聚合)技术
RSS是一种信息聚合的技术,是某一站点用来和其他站点之间共享内容的一种简易信息发布和传递的形式,使得一个网站可以方便地调用其他提供RSS订阅服务的网站的内容,从而形成非常高效的信息聚合,让网站发布的信息更大范围的传播。RSS阅读器可以根据拥护的设置定时完成与信息源站点元数据的同步,极大地提高了信息的时效性和价值。他的信息发布成本也较低,本地信息也易于管理。最重要的是他克服了病毒邮件的影响。
4)论坛、社区、友情链接等加强宣传。
为了调动本部门员工的工作积极性和创造性,引导员工努力做好本职工作,不断提高工作效率和工作质量,根据公司有关规定,结合本部门的实际情况,特制定本办法。
一、绩效工资分配的基本原则
1、与业绩、岗位、技能和贡献挂钩,合理拉开差距的原则;
2、公开、公平、公正的原则;
3、定期考核,按月分配的原则。
二、绩效考核内容
1、月度考核
本部门人员月度考核统一使用《员工月度绩效考核细则》,对当月履行工作职责情况进行考核。
2、年度考核
本部门人员年度考核由当年每月考核得分的平均值、年度工作能力、态度考核综合确定。
员工年度绩效考核综合得分=员工每月绩效考核得分平均值×70%+能力指标考核得分×15%+态度指标考核得分×15%;
部门人员年度绩效考核综合得分位于前5%的为优秀。
三、月度绩效工资发放
员工月度绩效工资发放根据月度绩效考核情况确定。
员工月度绩效工资=月绩效工资基数×个人绩效系数×月考评系数
本部绩效工资基数根据本部工作指标完成情况部领导确定。
四、考评程序
㈠、组织考核
1、每月28日前,每个员工把自己当月的工作日记交部领导。
2、对员工考核,部长考核分占60%,副部长及部长助理考核分各占20%。
㈡、绩效反馈面谈
次月5日前,部门领导根据员工绩效考核情况进行反馈面谈,以帮助其改进和提高工作。
五、其他规定
1、请假者扣2分/天,连续或累计假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受当月绩效工资;
2、旷工半天者,扣发本人当月绩效工资的50%,旷工一天及以上者,扣发个人当月绩效工资。
3、未交当月工作日记者,扣发个人当月绩效工资。
一、业务合作方式
1、凡自愿从事我公司电力器材销售工作,并被本公司正式聘用的销售人员及营业员必须符合本公司对业务员的基本要求,接受本公司的业务管理和指导。
2、本公司业务人员对外以公司客户代表的名义开展工作。
二、客户代表工作范围及工作方式
1、客户代表的工作范围包括新客户的开发、产品销售、客户关系维护及其它相关工作。
2、客户代表的工作方式:自主组织客户资源,自行安排工作时间。
3、对本公司的客户代表的工作进行必要的督导和培训并提供部分客户资源。
三、收入分配方式
1、本公司客户代表的收入分配基本形式为:保底工资+销售提成+绩效工资+工作奖金。
2、保底工资是根据客户代表的工作积极性出勤率的情况而获得的保底收入(保底收入为300/月)。
3、绩效工资:是客户代表完成了当月的`基本工作量指标后获得的奖励。绩效工资为300元/月。
4、销售提成:客户代表完成基本销售量(工作量后)从超额销售量中提取的收入。
5、工作奖金:超过确定工作指标以后而获得的奖励。
四、客户代有工作是考核管理办法:
(一)
1、凡每个月工资15日前上岗的以当为第一个月度。
2、凡在15号以后上岗,该月的实天数加第二个月作为第一个工作月度,实际工作天数包括周末。
3、从第二个月起均以自然月为记。
(二)
第一个工作月度实际最低工作量指标。
实际最低销售额=(最低限额/30日/月)×该月实际天数。
(三)
工作奖金和基本补贴的发放方法。
当月工资=300/30日×实际工作天数+300/确定工作量×实际销售金额。
(四)
客户拜访确认上门访问→赠资料→了解客户情况→介绍产品→填写客户意见反馈表→送交公司办公室
客户代表回收表格后必须如实填写《客户拜访记录表》并及时将上述两表交公司办公室,对未按要求填写的表格有权退回。
(五)
办公室:
1、公司就客户代表交回的拜访资料以电话回访的形式进行核实,确认后计入工作量,未经核实的办公室人员在下一个工作月度续续核实。
2、下列情况为无效拜访不计入工作量里并作相应处理。
3、两表内容不含字迹潦草难以辨认,退回处理。
4、经合实交回资料关键内容有误。
5、经客户证明未作上门拜访以造假论处发现次,罚款50元/次。
五、工作量标准
1、基本工作是:是客户代表每月应完成的最低工作量,应要以最低销售量,进行考核,也可以用客户拜访量考核。
六、工作月度:
(1)在当月实际完成拜访量中,单位不得低于90%
(2)当月完成的拜访量中,新客户拜访不得低于30%
(3)上述两种标准完成任何一种都视为完成,亦可两者都完成一部份,计算方法为:工作量×100%=实际客户拜访/确认拜访+实际销量/确定销售量
七、销售提成
八、其他业务分配方式
1、公司采用客户永久制,凡销售人员开发的客户,每次在我公司的采购都记入该销售人员的提成之内。
2、销售必须以最低价上浮20%才可以按上述标准计入提成
凡当月销售是:
20001-30000另加奖金30元/月
30001-50000另加奖金80元/月
50001元以上另加奖金100元/月
高于或低于上述点数的由公司和个人各承担一半。
3、报销制度,公司采用定额报销制度,每个业务员每月交通餐旅费最高为300元,话费补助每月最高为100元,出差的交通费除外,涉及招待费的必须提前申请,未申请的自行支付招待费,公司不于报销。
九、客户代表销售的税务问题
以上分配及销售均为税前,若开票在原有的基础加17%税金。
十、成功拜访标准:
1、所有拜访必须是客户代表亲自登门拜访。
2、正确选择拜访对象,每次拜访前应对拜访对象有大概的了解和认识,对不同的对象推荐不同的产品。
3、拜访中先送资料再了解情况,和近期的采购计划,和客户目前现需要什么物品。
4、拜访完后由客户代表仔细填写对此次拜访的感受,对拜访对象的评价对拜访的总结。
十一、销售人员日常行为规范:
(1)总则,销售人员是企业的尖兵,是公司业绩和利润实现的重要一环,为了保障公司各部门协调合作,更好的发挥团对力量的作用,结合公司目前实际情况制定本规范。
(2)公司销售人员全部为我公司正式合同聘用制员工,作为公司的正式员工必须遵守公司的一切规章制度,销售人员必须灵活多变,有特殊情况特殊处理。
(3)公司销售人员的职责所有的销售工作,包括业务的拓展,客户的维护工作以及发货收款等销售工作。
(4)作为我公司的销售人员必须勤奋好学、互助互利、意志坚强、不怕吃苦、认真负责、精诚团结,不管走到哪里永远把公司利益放在第一位。
(5)作为公司一员必须不断提高自身素质和个人道德修养,每一个销售人员就是公司的一面旗帜,无论走到哪里必须注意个人形象,不得有违反国家法律法规,更不得有打架闹事等有损公司形象的行为发生,公司发现后将严厉惩处。
(6)上班时间必须穿戴整齐,男同志不得留长发胡须,女同志不得浓装艳摸,不得穿奇装异服。
(7)销售人员作为公司正式员工,必须有很强的团对意识服从公司安排,统一实施公司的销售计划,有建议和意见及时向上级有关领导反映,任何人不得自作主张。
(8)为了提高销售人员的综合素质和业务能力,公司会有组织,有计划的组织各种培训,任何人不得以任何理由不参加公司的相关培训。
(9)销售人员在为公司开展业务时必须认真负责,诚实守信,心中时刻想着公司利益为客户提供最好的服务,不得有欺上瞒下有损公司利益的情况发生。
(10)销售人员在工作过程中,凡是经手的钱物必须当面点清并办齐手续,货款必须当日上缴公司财务,特殊情况,必须在最短时间内上缴财务。
(11)业务人员的费用报销程序必须严格按照公司财务制度,否则不予报销。
(12)业务人员每周必须上缴填写完整真实有效的客户拜访表,严格遵守公司的各项规章制度。
(13)以上条款适用于公司在职销售人员,相关人员必须按照上述规定严格执行,有好的建议或意见欢迎及时向公司反映,本规范经公司法人代表签发即为生效,其最终解释权归重庆福田电力器材有限公司行政部所有。
1.线上
(1)在品质保证的基础上,树立权威。
尽管仙子阿很多消费者对“专家”这个词持有贬义,但是这主要还是因为现在有很多骗子打着专家的幌子招摇撞骗。
但不可否认,货真价实的专家,目前仍然是国人信任验证的有效方法。
以权威对比,增加客户信任度。
(2)优秀的产品,借用名人效应。
从广告诞生之初,名人代言的形式,就开始出现。
目前,名人效应仍然是百试不爽的有效手段。
但我不是让企业去请明星代言,而是巧妙的去用名人。
通过正面的“人”的形象,消费者会本能的嫁接到生鲜产品身上。
(3)合格的产品,放大细节法。
以上两种方法,可能对一些企业来说,运营成本太高,放大细节法,更适合很多中、小型生鲜企业。
放大细节,就是要用自己产品的细节,让消费者对你的产品认可并购买。
例如:用蔬菜的生长周期,生长环境,施肥情况等,打造绿色无污染,只有零污染的水土,才能长出零污染的食品的形象,吸进消费者消费。
食品安全事件频出的中国,找到方法就可以万物为我所用了。
2.线下
出发点,依然是信任的建立。
人们对陌生的事物,往往会出现本能的排斥和疑虑。
越是熟悉的事物,越能增强信任感,这是人性。
那么,线下的动作就是以扩大、加深与客户的接触面来思考。
特别是城市里客户的小孩,大多是对蔬菜瓜果的种植过程一无所知,这时生鲜企业就可以以这个为切入点,做一些更有效的活动,比如,举办菜园果园采摘活动。
一来让小孩了解自然,二来在互动的过程中,也加深了客户对生鲜产品的了解。
信任,就是这样建立起来的。
为促进员工的积极主动性,有效提高员工及公司的整体业绩。经公司研究决定,就市场部的薪金结构及提成方案调整如下:
一、薪金标准与结构
(一)基本工资:为员工入职公司后,依照基本工资标准与公司确定的工资额度,此工资将根据员工的个人能力及工作表现等适当予以调整。
(二)业绩考核工资:即根据公司既定业绩目标来考核,占基本工资的20%,此工资为浮动工资,将根据员工每季度完成既定目标的情况而发放。具体考核如下:
1、考核的周期:为每个季度按公司既定业绩目标考核,其季度内的每月工资按70%的基本工资+10%的绩效工资发放。
2、每季度完成了既定目标任务的则补发季度内每月20%的业绩考核工资,提成另计;
3、每季度未完成或完成额不足既定目标任务的,则以已完成的目标任务与既定目标任务的比率作为参考,20%的业绩考核工资则按此比率相应发放。(例如:本季度既定业绩目标为100万,实际完成了80万,即已完成业绩占既定目标任务的80%,则发放的业绩考核工资为20%中的80%,提成另计。)
4、每季度超额完成既定目标任务的,除全额发放业绩考核工资外,业绩提成标准按全额享有更高的提成比例。
(三)绩效考核工资:对每个员工的平时工作表现、工作态度等的综合考评
1、市场部员工的考核:每月月底由部门经理(主管)依据考核表内容对部门员工进行考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。(详见绩效考核表格及计算方法)
2、市场部经理(主管)的考核由市场总监予以考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。(详见绩效考核表)
二、业绩提成方案
(一)提成方式:每笔业务均以实收款(扣除税金/佣金/采购费/市场开拓费/技术开发实施费外)核算提成,提成标准以每季度公司制订的目标任务额完成情况计提,说明如下:
1、每季度完成的业绩小于或等于既定业绩目标的,则按产品实收款的9%计发提成。
2、每季度超额完成公司既定业绩目标的,则按产品实际销售额的11%计发提成。
3、民营客户市场经理(主管)除按上述标准享有自身业绩目标提成外,还可享有部门员工业绩2%的提成。
4、年度超额完成部门既定业绩目标的,超额部份则按15%计发提成给部门,由部门经理(主管)予以分配。
(二)奖罚机制
1、连续两个季度完成或超额完成既定目标任务的,基本工资总额上调1%,封顶工资不超过3300元/月。并视工作表现与能力享有晋升机会,享有晋升后职位工资或补贴。
2、若季度销售额为零者,将视工作表现予以调岗调职或辞退。
3、政府客户市场及民营客户市场经理(主管)除按上述标准予以奖罚外,所带的团队中员工未完成既定目标的,则按以下标准扣罚部门经理(主管):
(1) 第一季度未完成1人则经理(主管)工资扣80元,2人160元,依次类推
第二季度未完成1人则经理(主管)工资扣100元,2人200元,依次类推
(2)民营客户市场连续两个季度部门业绩为零,则予以部门经理(主管)降职降薪。
(3)政府客户市场经理(主管)所带的团队连续两个季度业绩为零,则予以部门经理(主管)降职降薪。
三、产品宣传方式
1、公司为提高产品的知名度,配合市场部的销售模式,协助员工提高销售业绩,将有计划的在相关媒介投放广告或印刷产品宣传资料等进行宣传。
2、市场部人员也可根据所负责产品的市场需要向公司提出针对性的广告宣传支持或其他宣传方式,以提高产品的促销力度。
以上方案自 20__年X月X日开始实施,公司有权对以上方案进行修改和调整。
一 、培训目的
为使新员工明确自身岗位职责、工作任务和目标,掌握工作要领、工作流程和方法,尽快适应组织环境和文化和工作需求,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强团队战斗力、工作效率和企业凝聚力
二、培训对象 新入职员工
三、培训周期 每月15号前完成所有新入职员工培训
四、 培训内容
1、企业文化:公司发展历史、企业现状以及业务范围、未来前景、经营理念与企业文化、企业愿景、企业价值观、企业发展目标。
2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪资福利制度、职业发展规划、人事相关流程。
3、财务制度:费用报销、请款程序及相关手续办理流程
4、运营基础知识:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、绩效考核的方式、外界合作关系
五、培训工作组织安排
1、由人力资源部组织与相关部门负责人沟通协商拟定培训时间及培训内容、培训地点安排培训、做好培训成本预算控制。
2、人力资源部负责全过程的培训组织工作,包括讲师经费、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控以及培训效果的考核评估等
3、人力资源部在新员工入职培训结束后一周后由人力资源部收集各新员工所在部门负责人进行对新员工培训效果进行评估反馈
4、培训组织形式实行班组管理
六、培训课程安排详细流程
1、培训流程
人事统计新员工入职明细—发布培训培训通知—邀请讲师—培训签到—课堂监控—组织笔试及讲师评估—培训效果评估
2、培训课程安排
七、考核及效果评估
新员工培训结束后,人力资源部根据学员学习情况进行笔试考核并将考核结果反馈给直属领导及本人,对于考试合格者将按照入职前约定分配到相应业务部门岗位进行试岗。对于不合格者延长培训时间继续加强培训,培训后将给予一次考试机会。
人力资源部将通过与学员、讲师、员工所在部门进行直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。培训结束后结合培训期间表现和结果,建立新员工培训档案。
一、企业目标
致力于成为南京市二手书交易市场的领军企业。提供一流的服务,让顾客完全满意。追求经济、社会(信誉)、环境(人和)三个效益的统一,推崇可持续发展。
二、市场战略
(一)发展战略
具体计划有:首先以大学生群体为主,之后拓展目标市场,深入在职人员和社区居民市场,占有一定的市场份额。电子书业务继续推广,提升网店点击量。继续优化我们的二手书服务业务,为顾客提供更加优质且贴心的服务,开发手机客户端,能够更方便我们的顾客群,随时随地的了解我们的二手书信息。
(二)竞争战略
1、差异化战略:被认为是将公司提供的产品或服务差异化,形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。产品差异化带来较高的收益,可以用来对付供方压力,同时可以缓解买方压力。当客户缺乏选择余地时其价格敏感性也就不高。最后,采取差异化战略而赢得顾客忠诚的公司,在面对替代品威胁时,其所处地位比其他竞争对手也更为有利。我们经营的二手书店所含有的独特之处就是在回收图书的同时在各大高校附近设置代存点。
2、成本战略:也称低成本战略。当成本的企业的价格相当于或低于其竞争厂商时、它的低成本地位就会转化为高收益。尽管一个成本的企业是依赖其成本上的地位来取得竞争优势的,而它要成为经济效益高于平均水平的超群者,则必须与其竞争厂商相比,在产品别具一格的基础上取得的价值相等或价值近似的有利地位。成本战略的成功取决于企业日复一日地实际实施该战略的技能。因为我们书店的位置主要集中于江宁区,并且房价较低,就节省了成本。
三、市场细分
应当合理的划分不同需求类型的消费者,并且针对不同类型消费者的需求提供相应的书籍予以满足,例如自考接本的消费者,考相关的执业资格证的消费者等,老年人所需的养生保健类的书籍以及儿童教育类书等。尽量做到主要消费者需求的书籍类型分明,有针对性的满足。
(一)目标市场选择和特征
目标市场是南京的二手书回收市场,特征是:文化程度高,对书本的渴求强烈,需要不断从书本中丰富知识,但是消费能力不是很高。
(二)市场定位
1.利益定位:定位为“诚信服务,顾客至上”,尽力满足消费者偏好和需求,把握消费者的购买心理,给学生和老师带来方便与实惠。
2.价格与质量定位:应市场调研中消费者主要偏好三折的旧书价格,将主要书籍的价格定位定价的35%,并力图使二手书物美价廉。使消费者有物美价廉的感受。
四、产品组合描述
1.产品策略
根据我们书店的目标市场的细分,主要将我们的二手图书分为五大类:学习考试类、文学名著类、高校畅销书类、杂志期刊类、经济管理类。其中我们认为因为在学校周围,应该以学习考试类为主,其他图书为辅。
(1)学习考试类。是本二手书店的主要书籍,因为在大学中,每一个专业都必须考证,来证明自己的能力。很多人要考的证不仅仅局限在计算机、英语一类,更多的在经济管理、教育类,且往往一个人要考好几门证,这对于二手书市场是个很大的机遇。另外在其他学校中也有转本的学生,所以这也是一个很好的市场。因此,书店可以根据此情况,在回收中注重选择与考证有关的书籍资料,书店只保留近两年的考证类书籍,超过期限的可以将其转卖给废品收购站,以收回成本,也避免书记的积压。
(2)文学名著类。社会上爱好文学的读者愿意以低价购买我们的二手书籍。
(3)高校畅销书籍。这些书都是关于一些商界名流的奋斗历程,以及一些励志书籍。这类书在图书馆很难看到,所以给她们以优惠的价格,他们还是愿意购买的。
(4)杂志期刊类。杂志周刊在大学生中很流行,因为杂志周刊中信息很新,所以大学生愿意来购买。
(5)经济管理类。目前商学专业很热门,学习经济管理的学生较多,大多数人争相考证,出售这类二手书,更能迎合他们的专业要求。
(6)其他类。老年人养生保健用书,儿童教育类。
(7)书籍代存,对于大四即将毕业,无法及时运回去,又没找到合适的房子,书籍没有地方放,我们可以帮他们代存。
2.定价策略
定价依据:是书籍的回收成本和再利用价值。主要根据我们的市场调查所得的其他商家的平均售价,参考他们的售价,在制定相对便宜且有一定利润孔家的价格。
(1)灵活定价。二手书可以根据二手书的新旧程度以及正版盗版来确定收购价,再根据调查结果的要求,将主要价格定在原价的1折,部分比较稀少的书籍可以定为原价的2折到3折,其他的情况也可以依据具体情况定价。
(2)数量折扣。当消费者购买的书籍达到一定数量时,给予一定的折扣,大概在3%—5%。
(3)代存价格。一天2元,一月50元。
3.渠道策略
渠道分为两类:回收渠道和销售渠道。一方面在店面销售,另一方面在网络上销售,还有就是销售给二手书市场,比如天宫书店,地址在白下区2号张公桥二号。店面销售:经过调查,学生们普遍不愿意主动去联系二手书收购商,他们更愿意二手书收购商上门收购二手书。所以回收渠道应该是书店主动上门回收,或者定时段在学生公寓出口定点收集,也可以与当地废品收购站达成合作协议,让废品收购站保留一些有利用价值的书,而二手书店将价值不大的书卖给废品收购站,实现货源上的稳定、合理。实体店渠道销售具体业务:1.二手图书的销售业务。实体店内展销齐全的二手图书,并以热忱的态度为顾客提供满意的服务。2.图书代存,为不方便把书带走的莘莘学子提供图书的代存点。
网络销售:可以通过建立QQ群达成顾客与书店的交流,参加校园论坛发布二手书店各类最新消息,节约不必要的宣传费用,并时刻把握消费需求的变动,降低书店的营运风险。在百度、阿里巴巴上可以直接链接到我们的网店。
4.促销策略
(1)制作书签:在寝室发放书签,书签是一种同学们可长期保存的物品,是我们的网一种长期活动,同时注明,有书签购书可享受9折优惠。
(2)通过赞助或冠名学校社团活动,进行强有力的宣传。这样首先能帮助我们企业在消费者心目中树立有社会责任感等形象,同时对应单位给我们做宣传,而且一般这样的活动会有媒体参加,对活动的宣传就是对我们的宣传。这样的推销模式对消费者印象很深而且显得不做作。但是这样的推销方式对我们选择活动的要求较高,需要有一双雪亮的眼睛,来选择好的活动。
五、具体的实施方案
1.在各校宿舍楼、食堂门口、教学楼、图书馆等学生经常去的地方,贴上我们宣传小广告;在地铁口、公交站台发传单,来宣传我们的二手书店。
2.我们可以通过自身的人脉网络以短信、QQ空间、人人、博客的形式,来进行我们的营销推广广告,发挥他们的传播作用。
3.举行新店开张活动,提升书店的名气。
六、盈利预算及总结
目前南京市场的主要用书集中在自学考试、转本考试、计算机、导游证、会计从业资格证等资格证考试方面和老年养生保健用书以及儿童教育用书,根据调查结果显示,有95%以上的学生需要,使用到课外书,图书馆资源难以满足,考虑到旧书的淘汰率,我们对于回收的旧书按可利用价值估计,并在此基础上进行销售。实行废品预估计算,最终原则以不亏本为主。预计江宁区市场一年的净利润可以达到12756元左右。
这个项目总的来说,具有投资费用较高,回收周期长,投资回报率较低,经营难度较低,不太适合大学生作为创业的选择。
一、活动时间:
__年__月__日(七夕节)-__月__日。
二、活动主题:
会说情话的玫瑰--__珠宝传递你的爱。
三、活动背景:
每逢佳节倍思亲,情人节是表达爱情的机会,人们这个时候最多想到的就是自己的爱人或情人,人们会想到送鲜花给爱人或情人,同时还会买礼物(如珠宝、化妆品等等),所以我们就迎合了这种心理,特意推出新颖别致的礼品--会说情话的玫瑰,让人们在送礼物的同时用会说情话的玫瑰表达对爱人或情人的爱和感谢等情话,使__珠宝附着上情感的含义,以情感诉求打动广大消费者的心,以情感营销取胜。
四、活动目的:
1.通过此次活动增加情人节期间卖场人气。
2.提高__珠宝品牌在当地知名度,抢占市场份额。
3.进一步提高__珠宝的品牌美誉度,以利于长期推广销售。
五、活动内容:
1.造势活动:
(1)__月__日在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《会说情话的玫瑰--__珠宝传递你的爱》。
(2)各地加盟商在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
2.柜台促销:
凡在__珠宝专店/柜买满1000元即送"会说情话玫瑰花"一朵,此活动是为了使人们在情人节来表达对爱人的爱恋和感谢等,主要是用"会说情话玫瑰花"录制人们在平时不好意思对爱人或情人说出口的情话和感谢的甜言蜜语,之后连同珠宝一起送出,使爱人或情人获得尊贵的钻石的同时又得到一份情感的精神馈赠。
3.新款上市:
总部将有一系列的打动人们深层情感的新款钻饰(主要是"信守"、"善美"系列)同时发售,与本次活动一起在情感上打动顾客,与活动一起相得益彰的使本次"情感营销"取得全面的成功。
六、活动宣传与推广:
(1)在店前做好宣传海报、_展架,在柜台安排咨询活动咨询员并设立活动咨询电话方便回答顾客对系列活动咨询。
(2)网络推广:联合当地网站做活动宣传广告、活动新闻报道等宣传活动,以新闻事件的形式做好"造势"宣传。
(3)各加盟伙伴注意与当地报纸媒体记者联系,注意做好活动报道工作,以达到长期宣传品牌和长期促进销售的目的。
七、活动经费预算:
1."会说情话的玫瑰花":25_100=2500元。
2._展架:65元_2=130元。
3.宣传页(dm):0.5元_2000=1000元。
4.广告宣传费:__元。
5.总计:__元。
2、经济环境分析
20__年,中国的人均国民收入已经突破了1000美元大关。随着经济的高速增长,中国国民经济福利和社会进步状况得到了极大的改善。从总体看,20__年国民经济仍将保持较快增长,速度可能略低于20__年,但运行更加稳定,发展更加协调,经济活力也进一步增强,经济增长的上升周期会得到延长。
国民生产总值经济增长速度为近年来最快,上升趋势明显,全年GDp为116694亿元,突破11万亿元,比上年增长,是1997年以来最高的速度。其中,第一产业增加值17247亿元,增长;第二产业增加值61778亿元,增长;第三产业增加值37669亿元,增长。国民收入人均国内生产总值突破1000美元,达到1090美元,标志着中国已站在一个新的发展起点。而且,除二季度受SARS影响GDp增长速度回落至,一、三、四季度同比增长分别为、(初步核算数据为)、,经济效益显著改善。
3、人口
第二部分:企业分析
一、产品分析
蓝蝶儿是汇集了古典艺术及现代潮流的一种新型的服装产业,销售范围包括女性各个年龄的'服装主要销售首饰、化妆品、鞋、包包等各类女性用品。
二、女装业的发展
毫无疑问,女子服装占据了整个服装市场的大部分,女装的自然销售成为服装业盈利的一个重要的卖点。
一般来说,女装店的发展趋势大致可分两种方向。一种是妇女综合衣料品店,它销售从裤子、袜子等小商品到礼服的所有时装,其顾客层次面呈扇形。另一种是以小商品为代表,限定于女士服装某一商品群的专卖店,这种店中的女服装比较单一,顾客层呈现断面。
以前,女装店大多将妇女服装和儿童服装一起销售。甚至,有不少的店中还销售寝具、鞋或是食品、化妆品等各种各样的商品,这实际上就是一种复合化的女装店。随着妇女服装多样化、个性化的特点日益凸现,出现了女装专卖店、女用内衣店、家居服装店等等多种行业形态。女装店种类的多样化形成:一方面,完全、专一销售女装的店比比皆是;另一方面,配合女性各自生活规律,展开除女装以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妆品等所有商品的销售,则成为了重要的策略,为业主广泛采用的局面。