大家好!
今天,值此一年一度的年终总结表彰大会召开之际,我们相聚在这辞旧迎新的美好时刻,畅所欲言,为公司波澜壮阔的发展事业建言献策,我心潮澎湃,百感交集。荣耀与责任赋予了我们新的使命,未雨绸缪,我们又要踏上新的征程。用智慧建筑精品,用专业创造价值是我们一贯的宗旨,更高、更快、更强是我们永恒的追求;打造品牌,树立形象,我们任重道远,贯彻以人为本,回报社会,造福员工的企业理念,我们责无旁贷。在此,我倡议,让我们在新的一年里再接再厉,再创佳绩,再上台阶,再谱新篇!我坚信,公司的史册将记载我们的宣言,公司的丰碑将铭刻我们的烙印。
送走了满载收获的20__年,我们迎来了充满希望的20__年。刚刚过去的一年,对来讲,是极不平凡的一年。一年来,我们广大中高层管理人员身先士卒、殚精竭虑,全体员工团结奋进、埋头苦干,取得了自公司创建以来最辉煌的成就,总产值实现了x元。
取得这样的成绩,得益于我们集中大家的智慧和力量,在经营管理中采取一系列行之有效的措施;得益于各部门做了大量艰苦细致、卓有成效的工作;得益于我们有一支攻无不克、战无不胜的精英队伍;得益于在座各位的辛苦付出和无私奉献,在此,我代表公司向你们表示衷心的感谢!
20__年,是我们公司各项任务更加繁重的一年,是全面提升公司整体实力的关键一年。衷心希望广大员工在新的一年里继续发扬迎难而上、开拓进取的精神,顽强拼搏、全力以赴,振奋精神、再接再厉,落实执行好公司提出的各项任务目标,力争20__年公司总产值突破x亿元大关,取得新的更大的成功!
最后,请允许我代表公司,并以我个人的名义,向在座的各位同仁及你们的家人致以新年的祝福,祝大家在新的一年里身体好,家庭好,生活好,学习好,工作好,一切好、好、好!
下面,我提议:
为了公司更加美好的明天,为了全体员工身体健康、工作顺利,干杯!
今天很高兴大家能够欢聚一堂,共同探讨咱们酒店业未来的发展之路,受__的委托,现在我代表__片区总经理协会发言,在发言之前,首先感谢集团公司总经理协会给我们提供这样一个相互交流,共同学习的平台,同时也感谢一年以来致力于咱们协会发展并在各自工作岗位中默默奉献的各位同仁,在此,请允许我致以最诚挚的问候和衷心的祝福,祝愿大家身体健康、家庭幸福、事业蒸蒸日上!今天是协会一年一度的年度盛会,本着相互交流、共同学习的宗旨,在此我就以我们酒店之前所面临的问题以及如何应对,提出几点个人的看法与大家分享,好的地方咱们共勉,不好的地方请多多指正,特别是给出宝贵意见。
2013年是实施“十二五”规划,大力发展现代服务业的关键年,加上成都新机场落户简阳,对资阳酒店业来说,有很多机遇,同时也面临很多挑战,也正是看到这一商机,资阳酒店业如雨后春笋般不停地崛起,短短一年时间增长了数百家酒店,分割了我们不少市场份额,而我们酒店与市内其他酒店相比,装修陈旧,硬件设备设施老化,缺乏核心竞争力;另外为响应中办、国办发出的通知,要求各级党政机关厉行节约反对铺张浪费的.精神,各级党政机关的商务宴请从一季度开始就大幅缩减,即使是我们公司内部来宾,除董事长、总经理批准的宴请外,普通的接待一律执行__的工作餐,加上原材料、人工成本的上涨造成酒店经营业绩一度直线下滑,仅一季度就亏损__万元。
更让人头疼的是酒店营业执照换证,因硬件设备设施的不足,没有室内消火栓、自动喷淋系统,满足不了新消防法的要求,无法办理消防许可证,营业执照也因此办不下来,尽管我们积极与有关部门协商处理,公司也在对是否投资改造进行评估,但远水救不了近火,当时的窘况是:
1.经营业绩下滑造成连续几个月的亏损,缺乏流动资金;
2.酒店即将破产的谣言四起,对酒店造成的负面影响难以估量,好几家原材料供应商联名要求货款现付,否则一概不予供货,曾今还有好几个人打电话问我酒店是否出售,作为酒店的总经理,当时是何种心情,相信在座的各位都难以想象;
3.酒店几经周折,员工遭受心理打击严重,有点人心涣散,缺乏对酒店的归属感;如此局面,无论是对酒店还是我个人,都是一次极大的挑战,要解决目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我们生产自救,针对以上问题,我主要做了以下几方面工作:
1.坚持“以人为本”的员工管理战略,推行各项员工关爱计划,如提高工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等,以稳定员工队伍,增强他们对酒店的归属感;
2.强化内部管理,实施酒店精细化管理与“5S”管理相结合的管理模式,建立高标准的服务体系,坚持硬件不足软件弥补,努力贯彻“我用心服务,你放心消费。”的服务理念,加大服务质量的提升;
3.狠抓员工培训,规范各岗位的工作流程,注重各部门的交叉培训,培养酒店多面手,避免人员流失影响酒店正常运转,抓好现场培训和督导。
4.积极全面地开展市场营销,强化客源开发,细分目标市场,提供多元化的产品,主要体现在以下几方面:
⑴.由总经理亲自偕同营销部,加强客户之间的走访,在稳定老客户的基础上,发展更多的新客户;
⑵.及时调整经营思路,细分目标市场,在商务宴请大幅缩减的情况下,重新确定新的客源市场,采用以大型婚寿宴包席为主,小型商务宴请为辅的经营模式,对婚寿宴接待经过精心策划,分高、中、低三个档次的菜单,各档次的菜单又细分三套菜系,同时还推出一系列的促销活动,如一次性包席达多少桌后赠送相应的啤酒、饮料或礼品等;
⑶.在确保各项收入稳定提高的同时,发掘新的销售产品,通过详细的市场调查后,针对咱们公司内部员工,开设员工餐厅,出售工作餐,另外对分公司路途遥远的,20人以上的人用餐,接受盒饭外送业务,所有工作餐业务只接收现金,谢绝签单,这样以来就加大了现金的回流,缓解了流动资金不足的压力;另外我们还借鉴社会特色餐饮的成功经验,推出一鸡三吃、河鲜宴、特色汤锅等等,如今,基本上已经做出我们晨风的特色,在地方上占有一席之地。
5.加大对酒店的风险控制,配备新型的酒店管理系统和车场收费系统,防止人为漏洞的发生;
6.成立专门的物资供应部,制定周期计划性的采购制度,加强物料管理与成本控制,杜绝物品管理中的浪费和积压现象,要求各部门采购物品必须按计划申购,若非必要,尽量做到零库存,遇大型接待,原材料的使用要求物资供应部直接到批发市场采购;通过这大半年的努力,所幸的是我们酒店终于止滑回稳,销售收入扭亏为盈,实现利润万元,运营成本也逐步降低,公司经过各项评估也决定对酒店进行投资改造,对于我们全体员工来说这是一个鼓舞人心的好消息,毕竟我们看到了酒店的希望,无论以后将面临什么样的困难,我们都能够齐心协力并迎难而上。
回首酒店这一年的几度变迁,心情有些复杂,有几分疲惫的同时,更多的是欣慰和感动,此时此刻唯有两句朴实的诗句可以表达我的心声,那就是:“雄关漫道真如铁,而今逐步从头越。”对咱们酒店人来说,没有最好,只有更好,要在这个行业中走得更快、更远,那就需要永远保持着一份学习的心态,并不断的自我提升。新的征程,新的起点,一句话就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。
最后,给会长提个小的建议,就是希望以后多组织一些这样的活动,咱们同系统之间就是要经常走动并相互交流才能更好的在实践中探索出一条具有咱们南车特色的酒店之路。以上呢,是我的发言,说得不好的地方,再次请各位多多包涵,并提出宝贵意见,谢谢大家!
大家晚上好!
时光飞逝,我们已跨过__年。__自__年__月份成立以来,正是有你们的大力支持和帮助才能稳定的发展。首先,我代表__全体同仁,在此感谢以__总为首的__集团、各子公司以及相关部门的大力支持和帮助;同时,还要感谢我们的供应商朋友们在这一年里与__的默契合作。我相信,有大家的帮助,__年我们一定不负众望。
另外,我还要感谢__的全体同仁。在过去的一年里,公司全体同事在各自的岗位上任劳任怨,团结协作,使公司的各项工作得以顺利完成。未来我们须在现有的基础之上,陆续地完善各项规章制度,完善各项工艺流程,规范各种办事程序,强化各级管理人员、甚至每一个基层员工的执行力。展望__年,我希望大家实现财富和经验的丰收,共创美好的明天。
希望大家在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,诚实劳动,向着更加高远的目标奋进,努力续写新的篇章!
今晚,希望大家用最快乐的时光洗去一年来的辛苦和疲劳,尽情的品尝收获的喜悦。再次祝大家:新春快乐,并把最诚挚的问候和祝福送给你们的家人。
谢谢!
尊敬的各位领导、各位同事,转眼岁末,公司的年会如期而至,大家欢聚一堂,细数过去一年中风雨同舟奋力拼搏的点点滴滴,聆听各部门对于去年一年的工作总结,展望公司未来发展的蓬勃蓝图,在喜悦的同时,内心也隐隐感到一种责任的重量。
都说一个人之所以能够成功,总有其过人之处;一种产品之所以占有优势销路,常因其具有独特的优点;一个企业之所以能够历经大风大浪独占鳌头,必定与其不可抗拒的凝聚力息息相关。对我们这种一毕业就进入x的小兵们来说,x是我们的梦工厂,是梦想开始的地方,也是梦实现的地方。从进入公司,自己一共参加了两次年会,不同的是,第一次只是被动的聆听和参会,而这一次却是亲身参与到了会议的筹备之中。本篇文章来自资料管理1从会议前期的??,费用的预算,各地人员到长沙的住宿安排,到人员返程情况的汇总,会议全程的后勤支持,虽然都是些小事情,但仍有很多细节需要注意,通过与部门同事的良好互动和配合,最终年会进行的比较顺利。而年会期间,又正好赶上发放公司全员过节费,中间不得不离开会场往返于银行和公司之间。但是还好会议的培训工作准备充分,组织并印发了全套的培训教材,可以让我们在会后更好的学习。
回望过去的一年,当凝视团队中这些可爱的人们,这注定又是一条百味杂陈的心灵之旅。岁月无痕,对于过去一年x人走过的路程、取得的成绩进行梳理时,无论是震撼还是感动,无论是眼泪还是欢笑,在这一刻,已经渐渐显现出它超越时间的力量,因为一切的变动最终都会投射到人们的内心,并留下无法抹去的印记。领导们朴实无华的语言道出了我们共同的心声,最后肖总的培训,更是让每个人心中都洋溢着对未来的憧憬。
当公司的规模逐步扩大,资产由3523万增加到6146万元,当一项项拟建项目频繁提上议程,当我们的项目营销模式一步步完善,当经历了震荡调整后的公司架构更加分明了责权利,我们没有理由不去相信,相信这是一个起能带给我们梦想和希望的地方。本篇文章来自资料管理1作为x人,这里就是我们梦的港湾,是我们实现梦的地方。而成于忍,毁于躁,所有的成功都需要付出时间去等待它的果实,相信x,相信自己,相信这股激流般的力量。为了梦想成真,我们要时刻提醒自己,戒骄戒躁,朝着梦想一步步踏实前进!
尊敬的董事长、尊敬的各位领导、尊敬的各位项目经理,各位同仁:
大家晚上好!
非常荣幸代表先进工作者在此发言。
新年伊始,万象更新。在这辞旧迎新的`喜庆时刻,我们喜气洋洋,欢聚一堂,在此,我谨代表__集团__三厂全体员工并以我个人的名义,向董事长、各位领导、各位项目经理及全体__同仁致以诚挚的问候、新年的祝福、美好的祝愿!
回想我在__成长的经历,不由得使我感慨万千,我于年月步入__集团,初来乍到,周边的人和事也很陌生,新的环境,实践经验不足,一时我有点适应不了,有过犹豫和茫然,董事长看到我这一点,及时找我谈话开导我:你刚刚接触钢结构这一块,是人生的一个重大转折点,要想尽快融入社会,不能让环境去适应你,而是让自己去适应环境,董事长就这样不厌其烦地教我方式方法,教我大胆尝试新的事物,对自己要充满自信,相信我,在生活上关心我,经过一段时间磨合,我渐渐融入到了__这个温暖的大家庭,在技术上勤学苦练,工作上认真负责,下达的生产任务在确保质量的同时,做到完成好每一天的产量,由于集团各位领导对我工作的信任,于__年4月份调我到__三厂主持全面工作,在此期间,我更加意识到自己的责任重大,为了把__各项管理工作推上一个新的台阶,我首先加强了公司各项制度的执行力度,实行精兵简政,调整部门结构,优化人员素质,实行主管负责制,逐步提升生产产量,严格控制成本,推行部门绩效考核,并且坚持“质量第一、安全保障、服务为先”的管理理念,“抓服务、抓落实、抓管理”同时我们将想客户之所想,及客户之所及,一切为了客户,一切为好客户。
各位同仁:谁是最可爱的人?是那些吃苦耐劳、认真负责、默默无闻的员工,在集团,还有许许多多先进的典型,在三厂,我也经常会看到一些员工废寝忘食,夜以继日的忙碌在生产第一线,当时我看了很感动,先不说他们的工作方法多么可圈可点,单说这种责任感,就值得我们敬畏和学习,我想他们这就是先进,他们在激发他人、鞭策他人,让所有的员工树立起价值观,呈现出一派先进的企业文化氛围。更使我想起__集团的企业价值观“做人用于情,做事用于心”,把工作当成自己的事业来做,在平凡的岗位上发挥主观能动性,描绘自己的职业生涯,我想企业有这样的员工就是值得我们去好好学习。
各位集团领导:今天我被评为年度先进个人,但不会沉醉在今天的荣誉与掌声中,我也还存在很多不足,成绩只能说明过去,昨天,我努力了,明天,我将更加努力,在此,我代表三厂郑重承诺,我们将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,在工作中不断提高和完善自我,认真履行岗位职责,认真工作,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全心全意的投入到工作中,以此来回报集团领导和同事们的鼓励和期盼。谢谢大家!
最后:祝愿集团的发展更上一层楼!
祝董事长、各位领导,各位项目经理、各位同仁在新的一年里:事业蓬勃、身体健康,生活美满、幸福安康!