尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家晚上好。我是公司__部的,今晚很高兴站在这里代表公司新同事发言。同时,也感谢领导给我这个难得的机会,让我与大家一起来交流、学习。
岁月荏苒,犹如白驹过隙,不知不觉我们进公司已经四个多月了。十几年学生时代已渐渐远去,我们的身份也随之发生了改变,从在校学生转变成公司职员,这一转变意味颇多,心情很是感激也很是激动。
但是激动和感激之余,感受最多的还是紧张,因为前方还有很长的路需要我们去走,未来还有很多事情需要我们去做,公司还有很多责任需要我们去担当。虽说,我们读过大学,学过多年的知识,但是对于我们这些刚迈出校门踏进社会的年轻人而言,如何尽快褪掉学生时代身上的散漫天真,尽快融入到全新的工作环境中,如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中,如何将个人发展与企业的发展相统一,这些都是我们需要思考解决的问题。众所周知,在各位领导的英明指导和各位同事辛勤的努力下,公司的发展蒸蒸日上。合同签约额以及结算产值飞速增长,工程也遍布全球13个国家和地区,我们公司正处于产业的腾飞阶段。这种项目多元化、经营跨地区化的特点决定了公司正处在一个承上启下的重要时期,这样一个时期给我们这些年轻人提出了更大挑战,同时,也提供了很大的用武之地。作为新人,我们愿意接受这些挑战,满怀信心的做好准备,和公司一起迎接机遇和挑战,脚踏实地的工作,不断地补充和学习,胜任自己的工作,并有所创新,在工作中学习,在学习中进步前行!
正所谓“进取无止境”,我们明显地感觉到自己在许多方面的欠缺与不足。公司给了我们空间,给了我们舞台。老一辈__人为我们搭好了梯子,铺好了路,我们应当趁着这大好时机,赶快行动,在各方面得到充分的发展。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,未来的路还很长,但是我们坚信,和各位同事一道,人人努力,天天努力,人人学习,天天学习,开拓创新,争创一流,我们一定能完成共同的目标!
最后,请允许我代表新员工承诺,我们一定沿着先辈们的足迹,让之歌在世界的角角落落唱响,让__人在苍穹下续写壮丽的篇章。今天,我们以__人感到自豪;明天,我们必将是__人的骄傲!祝愿公司的明天更美好!谢谢大家!
今天在这里能代表优秀员工发言,着实有点激动,很多年都没这么激动过了,激动中又夹带了些欣喜和压力。就这两天评选的结果还没最终宣布,就有人调侃的不称呼我名字了,直接叫我“先进”,弄得我在这新年的伊始就觉得这20_给人倍感压力。当然了,有压力就是动力,有动力就有更多的能力提升空间,也就能更快的成长起来。
虽然今年的优秀员工只评选了六位,但是,我们肯定不能简单的说这六位就比其他人要优秀什么,或者多做了什么,可能只是他在专心的做一件正确的事情的时候,正好被领导们看见了,加深了很好的印象,而这样的次数多了,自然也就优秀了。
又或者仅仅是一种处事态度和方式得到了广泛的肯定。所以那些低调勤劳,埋头苦干,把公司当家的同事们,在这里更需要我们向他们看齐,就比如高工从早上一上班就开始奋笔疾书,不知疲倦一直写到下班,有时候还会因为工作而累倒。
我们潘总把车间当办公室,每天督战在生产第一线,遇到重点难点问题都是亲自指挥战斗;我们强哥每天都是忙里忙外的,把车子当床铺,把泡面做三餐,不管大事小事,事事亲力亲为;我们计工也是忙上忙下,保质保量,严把着公司质量关;还有我们车间主任张师傅,技术部唐工,朱工,各班班长等等,都是为工作殚精竭虑。
当然如果这些中层领导不在优秀员工的评选之列,那么来年是不是应该增加一项优秀干部的评选?领导中也有竞争,那样会有一个更好的良性循环。
我们部门被评选为“先进集体”,确实是让人有点受宠若惊,其实质检部,各个班组都应该比我们有资格,因为我们清楚的知道在过去一年里我们有过多少错误和种种不足之处。上次去升华拜克的路上,计工说我们技术部下发的十套图纸,九套有问题,还有一套也不能说是没问题,只是他还没找到,没看过也就不知道有没有问题。
虽然我们知道计工是在开玩笑,但是我们可不能就认为这是在开玩笑,比如事情一旦太多太杂就不仔细,不严谨,上补下漏;整个部门年轻化,有速度没质量;缺少足够的设计经验等等。
所以这就要求我们在新的一年里在我们唐工的领导下努力的去克服困难,解决问题,多向有经验的老师傅去请教,特别是像计工这样有丰富的经验和阅历的老资格,去取长补短,自我提升,逐渐的充实自身。
时间就如白驹过隙般冲冲而过,来公司都有三个年头,对于自身的成长,和对公司发展也有了自己的理解,为了不影响同事们用餐时间,就把这些理解留到明年发言时再说吧。
总之,总结为一句话就是:在新的一年里,我们公司上下要紧密的团结在周总和曾总周围,高举着我们思创那实干、创新的精神,努力为公司的发展抒写新的篇章。
最后给同事们拜个早年,祝愿大伙都平平安安快快乐乐的过一个祥和的春节!
尊敬的连总及各位领导、亲爱的各位同事:
大家下午好!
我叫张真,来自金碧天下客服中心客服部,今天非常荣幸作为公司季刊《幸福家园》评选的优秀通讯员代表在此发言。
我觉得今天获得的这份荣誉是属于我们整个《幸福家园》编辑部的,《幸福家园》创刊于20__年3月,她的创刊如瑞雪罩初春、甘霖润热土,成为公司与广大业主交流的平台,是金碧物业向社会品牌形象的完美展示,同时她也为我们所有物业员工提供了一个吐露心扉、展现自我的靓丽舞台。从最初第一本的生硬粗糙到后面的赏心悦目,离不开《幸福家园》主编连总的大力支持和鼓励,离不开执行主编杨经理、编辑马娟娟、校稿周枳杨及所有通讯员的日夜操劳与辛勤付出,更离不开公司所有领导、同事的热情关注和积极参与。在此真诚地向大家说声:谢谢!
新年伊始,面临着新的机遇和挑战,作为编辑部的一名通讯员,我将继续发扬编辑部“传播企业先进文化,展现物业新风新貌”的宗旨,做好编辑部交予的各项工作,同时也希望大家一如既往的支持《幸福家园》。
最后,祝公司的发展蒸蒸日上,祝所有同事幸福安康!谢谢!
首先,我代表酒店总经理室向酒店全体员工致意亲切的慰问,你们辛苦了!下面,我就酒店创建三星级旅游饭店发表几点意见:
一、存在的主要问题:
1、管理人员的综合素质不高,突出表现:一是事业心、敬业心和责任感差,工作标准低,只求过得去,不求过的硬,大事做不来,小事天天颂;工作随便,能推则推,能拖则拖,极个别管理人员对上级安排的工作三催不办,实在不行就应付了事。二是工作不深入、不扎实,愿意做表面文章,以身作责差,工作靠不上去,遇到问题绕道走,所辖部门、班组工作效率低,存在问题多,只练唱功,不练做功。三是自由主义严重,会上不说,会后乱说,不负责任地议论领导、议论同事,阳奉阴违、耍两面派,只研究人不研究事。四是纪律观念淡薄,迟到早退,外出不请假、不报告,自由散漫。五是学习松懈,对行业知识不研究、不学习,工作经验、专业知识缺乏,对所分管的工作一问三不知,自以为事,处理问题缺乏政策依据。六是群众基础差,不关心、不依靠员工,为人处事不公正,爱摆架子,正如员工所说的“官不大、僚不斜。
2、服务意识差。上至管理人员,下至员工,标准不一、思想不一,没有真正形成一个以服务为核心,用心做了的服务运作机制,甚至有些人员的本位主义严重,大大阻碍了服务水平的提高。一是不能够做到对宾客“礼貌、热情、亲切、友好”。酒店前台员工对待宾客视而不见,无问候语或微笑,对客服务效率较低,服务意识淡薄,语言生硬,表情呆板,态度一般,在服务过程中不能做到表情自然、亲切,热情适度;二是言行举止不雅,缺乏职业素质。酒店多数员工站、坐、行姿不符合岗位规范与要求,缺少职业风范,伏桌椅、倚墙壁、扎堆聊天,穿行于宾客之间,甚至挡道的现象较普遍。
3、团队协作精神趋于表面化,一线与二线缺乏沟通。一是缺乏主动性,养成依赖别人、怕承担责任的习惯;二是推诿,不愿多做一点点;三是个人主义冒头,不愿为别人当绿叶、不愿配合别人。
4、缺乏主人翁意识。对酒店缺乏责任感、缺乏爱心,没有“店兴我荣,店衰我耻”的思想,见坏人坏事不制止,不举报。
5、全员节约意识仍太弱。员工未养成节水、节电、节气良好习惯,管理上有很多漏洞,使酒店财物流失和浪费,向节约要效益的意识不强。
6、安全意识薄弱。处理紧急事情应变能力差,个别部门屡出问题,从根本上讲还是人的问题,还是管理问题。
7、业务技能不熟,专业培训不够
客房服务员在开启客房门时,不先叩门或提示,直接用门卡开启,客房辅设效果一般,物品不定位。客房服务员将撤下的换洗物品直接放置在布草车一次性用品上,污染了车上一次性用品。餐厅服务员上菜不报菜名,不能及时撤换骨碟,添加茶水、餐巾纸等。
8、中层力量薄弱,管理力度不够
酒店有些中层管理人员不懂得酒店基本的管理知识,缺乏应有的管理水平和能力,对旅游饭店的认识不够,自身行为已经被员工的不良行为同化,与员工一起扎堆聊天,不仅没有尽到管理者的责任,而且损坏了酒店的形象。
9、制度落实不够,人员擅离岗位
酒店大堂副理虚设,脱岗现象严重。酒店迎宾及行李员设置不清。多数时间均未见到大堂副理、行李员上岗。
10、设施设备维护保养极差
酒店客房、餐厅、娱乐三大核心部位,设施设备维护保养意识不到位,与相应的星级标准有一定的距离,需制定设施设备维护计划,确保各项设施设备维护到位。
以上问题,都需要我们在以后的工作中高度重视、认真研究、彻底解决。
(更多精彩文章来自“秘书不求人”)新的《旅游饭店星级划分与评定》即将出台实施,新标准对软件服务提出了更高、更细、更严的要求,各部门应引起高度重视,认真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服务水平,创建酒店特色,提升酒店形象。为此,就酒店创建三星级旅游饭店做出以下规划:
1、加强中层管理人员的培养,提高管理人员的综合素质。
中层管理人员是饭店的重要骨干,涉及到酒店的各个部门,中层管理人员的综合素质,直接关系到酒店的管理水平和服务质量,管理人员要做到知识化、专业化。因此,饭店一方面要加强对在职中层管理人员的培训和管理,采劝走出去,请进来”的办法,开拓视野,与时俱进,接受新的管理思维和方式,摒弃旧的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加强对后备骨干力量和人才的培养,保证酒店新鲜血液的循环;再一方面要引进竞争机制,实行竞争上岗,能者上、庸者下,打破传统的管理模式和用人机制。
2、酒店在实际工作中,把“创星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互补,互相促进,也提高了服务质量,为东方罗马创建三星级旅游饭店起到了促进的作用。20__年4月至6月,酒店为实现创建三星级旅游饭店这一目标,将开展树立酒店形象“东方罗马是?家”优质服务活动,规范服务用语,做到统一着装持证上岗。
3、突出重点、狠抓落实
酒店在创建三星级旅游饭店过程中,要始终坚持物质文明、精神文明建设,争取取得良好的经济效益和社会效益,同安排、同布置、同检查、同落实,“坚持两手都要抓,两手都要硬”的方针,加大精神文明建设的投入酒店将建立党支部、团支部、工会席。酒店围绕“创星”目标,我们在硬件设施上将进一步完善,对酒店各部门不规范的地方进行督导整改,同时围绕“创星”目标,认真开展软件服务工程的建设工作:
(1)、按照国家标准《旅游饭店星级划分评定》(gb/t14308)的规定,加强学习,不断提高,组织各级人员进行自查、整改,符合国家三星级标准。对全体员工进行《星级服务标准》、服务意识、礼节礼貌强化培训,组织全体员工开展业务技能大赛。另外,还组织员工加强学习规章制度、法纪法规、企业规定、发展规划等,从而进一步规范服务行为,提高服务水平,实行每月考核一次,评选出业务技能优秀的人员进行表彰和奖励,并针对《星级服务标准》存在的问题及时进行整改,同时对考核不合格的进行强化培训。
(2)、酒店确定每周星期六为星评质检日,对所查出的问题进行通报,并严格要求各部门对照整改。
(3)、健全酒店各项管理制度,严格按照规定上框上墙。
(4)、在创建三星级旅游饭店期间,将邀请市、县旅游局对我店进行检查,并对市、县旅游局提出整改的问题及时进行整改。
对创建三星级旅游饭店工作的认识今年,我店把创建工作纳入单位的议事日程,紧紧围绕“规范管理、塑造品牌、强力营销、争创效益”的工作指导方针,以市场需求为中心,树立“三种意识”(即全员销售意识、全方位成本意识、全过程质量意识),运行实行“三化”(即程序化、规范化、表格化)管理。把创建工作当成对酒店员工的一次全面培训、当成对设施设备的一次全面维护保养、当成对酒店产品的一次营销,努力把酒店建成客人温暖的家。
4、健全组织机构,实行分工负责,确保创建各项工作得以顺利开展。酒店成立创建领导小组,酒店常务副总经理吴金源任组长、各部门经理为组员,并将现有的中层干部分为几个小组,分别负责学习教育、综合协调、服务质量、清洁卫生、维护保养等工作。对创建的各项工作公开进程,创办黑板报、和专刊,定期公布通报创建情况。建立奖惩制度。时间实行倒计时,使创建工作有计划、有步骤、有目标的进行。
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
十分感激公司领导给我这次参加评选优秀员工的机会,也感激同事们给我的无限支持,让我有机会在那里展示自我。
我于20_年进入公司,在这两年时间里,使我得以健康欢乐的成长。进入公司后,我先是负责公司的现金收付业务和员工的薪资发放工作等重要工作;20_年至今负责银行境内外付款、收款及提领外币、结售汇等银行收支的重要工作。
在这期间,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,不断改善工作方式方法,顺利完成工作。
1、加强与银行相关部门联系,根据公司需要提取现金备用,每一天对收入和支出的凭证认真核对,及时编制凭证、记帐、盘点,严格执行现金管理和结算制度,定期核对现金与账目,做到帐证、帐帐、帐实相符。
2、及时发放职工薪资,有时14、15日是星期六、星期天,为不耽误发放员工薪资,加班到晚上11点,坚持做完薪资表,仔仔细细检查一遍,确认无误后才可下班。
3、坚持原则,严格执行财务制度,严格审核原始单据,对不符手续的票据绝不付款。在有些人看来,我的工作貌似很简单,可是是跑跑银行、填填支票等,其实不然,这项工作繁杂、琐碎,但很重要,必须具备高度的职责心。与数字打交道,容不得半点马虎,一个小数点出错,就会带来许多不必要的麻烦,甚至给公司带来损失。直接关系到职工个人、单位经济利益,汇款信息错误,造成退款、影响财务帐款准确性;汇款不及时,延误厂商发货,影响公司生产进度及声誉;因而不仅仅职责重大,并且有不少学问和政策技术问题,需要深入学习才能掌握。
我认为,要做好本职工作,必须具备高尚的人品,严格遵守职业操守;同时要有强烈的职责心和工作热情。时时刻刻与数字打交道,难免会觉得烦躁。但我时刻以高昂的工作热情、严谨的工作态度、高度的职责心应对工作。在工作时,必须把它当作一项趣味的事,当成自我的职责。热爱这份工作,享受这份工作,才能把工作做得更好。
工作是为公司做的,但更是为自我做的,我积累了知识、经验,只要我不断的努力,公司就会给我更宽广的平台。公司给予了我锻炼自已、提高自身素质的机会,我从刚进入公司的懵懂到今日站在那里评选优秀员工,我的成长离不开公司对我的培养和锻炼。在这两年里,如果没有公司对我的培训,没有部门领导对我细心的指导,没有同事对我全力的支持,就没有我今日的成长与提高,在_公司这个大家庭里,我学到的不仅仅是业务上的技能,更多的是感受到了这个大家庭的温暖,有公司对员工的激励,有我们部门领导殷切的期望,更有我们财务部同事的互相帮忙。
作为一名优秀员工,要用优秀的工作业绩回报公司,作为公司财务部的一名员工,我深刻懂得财务这一岗位的重要性,也充分体会到公司领导对财务的高度重视,在今后的工作中,我将秉承着高度负责的主人翁精神,把工作当事业经营,把工作抓实、抓牢、抓细,工作上多找更好的办法,以优秀的工作业绩为公司贡献自我的力量。员工依附企业生存,企业依靠员工发展。在今后的工作中,我将以身作则,严格遵守公司的各项规章制度,敬岗爱业,一言一行树立优秀员工的形象。充分发挥优良的作风,努力提高自我,加强业务学习,不断与时俱进,超越自我、适应公司发展的需要。
作为这次竞选优秀员工的参与者,我渴望成功,但也绝不回避失败,无论成功与否,我都更加努力,更加勤奋的工作,以更高的目标,更高的起点要求自我,与_公司同提高,共辉煌。我坚信:_公司的职工是优秀的,发展是无限的,前途是光明的。最终衷心的祝愿大家身体健康,工作顺利。我的演讲完毕,多谢大家。
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
非常感谢公司领导给我这次参加评选优秀员工的机会,也感谢同事们给我的无限支持,让我有机会在这里展示自己。
我于20__年进入公司,在这两年时间里,使我得以健康快乐的成长。进入公司后,我先是负责公司的现金收付业务和员工的薪资发放工作等重要工作;20__年至今负责银行境内外付款、收款及提领外币、结售汇等银行收支的重要工作。
在这期间,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,不断改善工作方式方法,顺利完成工作。
1、加强与银行相关部门联系,根据公司需要提取现金备用,每天对收入和支出的凭证认真核对,及时编制凭证、记帐、盘点,严格执行现金管理和结算制度,定期核对现金与账目,做到帐证、帐帐、帐实相符。
2、及时发放职工薪资,有时14、15日是星期六、星期天,为不耽误发放员工薪资,加班到晚上11点,坚持做完薪资表,仔仔细细检查一遍,确认无误后才可下班。
3、坚持原则,严格执行财务制度,严格审核原始单据,对不符手续的票据绝不付款。在有些人看来,我的工作貌似很简单,不过是跑跑银行、填填支票等,其实不然,这项工作繁杂、琐碎,但很重要,必须具备高度的责任心。与数字打交道,容不得半点马虎,一个小数点出错,就会带来许多不必要的麻烦,甚至给公司带来损失。直接关系到职工个人、单位经济利益,汇款信息错误,造成退款、影响财务帐款准确性;汇款不及时,延误厂商发货,影响公司生产进度及声誉;因而不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要深入学习才能掌握。
我认为,要做好本职工作,必须具备高尚的人品,严格遵守职业操守;同时要有强烈的责任心和工作热情。时时刻刻与数字打交道,难免会觉得烦躁。但我时刻以高昂的工作热情、严谨的工作态度、高度的责任心面对工作。在工作时,必须把它当作一项有趣的事,当成自己的责任。热爱这份工作,享受这份工作,才能把工作做得更好。
工作是为公司做的,但更是为自己做的,我积累了知识、经验,只要我不断的努力,公司就会给我更宽广的平台。公司给予了我锻炼自已、提高自身素质的机会,我从刚进入公司的懵懂到今天站在这里评选优秀员工,我的成长离不开公司对我的培养和锻炼。在这两年里,如果没有公司对我的培训,没有部门领导对我细心的指导,没有同事对我全力的支持,就没有我今天的成长与进步,在__公司这个大家庭里,我学到的不仅仅是业务上的技能,更多的是感受到了这个大家庭的温暖,有公司对员工的激励,有我们部门领导殷切的期望,更有我们财务部同事的互相帮助。
作为一名优秀员工,要用优秀的工作业绩回报公司,作为公司财务部的一名员工,我深刻懂得财务这一岗位的重要性,也充分体会到公司领导对财务的高度重视,在今后的工作中,我将秉承着高度负责的主人翁精神,把工作当事业经营,把工作抓实、抓牢、抓细,工作上多找更好的办法,以优秀的工作业绩为公司贡献自己的力量。员工依附企业生存,企业依靠员工发展。在今后的工作中,我将以身作则,严格遵守公司的各项规章制度,敬岗爱业,一言一行树立优秀员工的形象。充分发挥优良的作风,努力提高自己,加强业务学习,不断与时俱进,超越自我、适应公司发展的需要。
作为这次竞选优秀员工的参与者,我渴望成功,但也绝不回避失败,无论成功与否,我都更加努力,更加勤奋的工作,以更高的目标,更高的起点要求自己,与__公司同进步,共辉煌。我坚信:__公司的职工是优秀的,发展是无限的,前途是光明的。最后衷心的祝愿大家身体健康,工作顺利。我的演讲完毕,谢谢大家。
尊敬的各位x、各位领导和各位员工:
你们好!
今天的年终总结表彰大会事实上就是__有限公司的一次盛大阅兵式——展示大家的工作成果,展望充满机遇与挑战的未来。在这里,我要真诚地向各位厂家合作伙伴,向各位为公司勤勉服务的所有员工致以深深的意。
作为公司的总经理,我亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化,并从内心深处为公司的.快速发展而骄傲。在这一年中,广大干部和员工时刻以公司的兴衰为己任,忘我工作的精神让我感动,我相信,__在大家的共同努力下,一定会有一个美好的未来。
众所周知,__在短短的十年间,从一家默默无闻的小企业,发展壮大成为一家驰名国内、外深受客户青睐的业内娇娇者。这离不开全体员工的共同努力,这累累战果得益于全体员工的不懈努力、各部门的协力配合及各厂家合作伙伴的支持。
这此要要感谢全体员工和各位厂家。正是有了你们,__才能在竞争如此激烈的市场环境下生存并不断发展。我坚信__工贸有限公司在__年会迈上一个更高的台阶,让我们为了明年取得更好的成绩而鼓掌(全体鼓掌)。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
展望__年,__将更加努力,迎接挑战,走多元化发展道路,为了实现更高的目标,我们在__年的工作重心大概有三个方面:
一、深化服务,提高服务质量
平价只是一个前提,让顾客真正受益还是高质量的产品和良好的服务。所以要求每一个一线工作人员的综合素质在新的一年加强与提高,以饱满的精神和满腔的热情投身到工作中,让客户对我们的产品放心,对东南纸业的品牌铭记于心。
二、严把质量关,保证质量
纸餐巾、纸杯、纸盘等,关系到每一个消费者的卫生与健康问题,故质量是保证与提前。我们要把关好是在采购、验货、入库、出仓等每一个环节,保证顾客买到放心的产品,用得舒心称心。
三、加强团队建设
随着__的不断壮大,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障,所以加强团队建设也是__年我们工作的重心。
__的发展离不开每一个员工,我衷心地希望大家都能跟着企业一起发展。在此,我向在坐的各位说声:你们辛苦了!今晚我们在一起吃团圆饭,也祝愿各位在新的一年工作顺心,身体健康。谢谢!