大家下午好!
今天我们迎来了每年一次的年会,我心情特别激动,而且非常荣幸的站在这里发言。首先感谢公司的各位领导和同事们给我提供的指导和帮助,以及对行政人事部门工作的支持和配合,在此,我代表行政人事部谢谢大家!
在职期间我始终本着“做一名优秀的员工”的信念,并以主人翁的心态积极、热情、严谨、细微地完成各项工作,严格要求自己,努力完成自己的本职工作。大家都知道,行政人事部是公司总经理室直接领导下的部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,我们深知自己的责任和义务。
下面就将个人近期的工作情况向各位领导和同事们做一个简单的汇报:
一、熟悉和了解公司、办公环境,加入深蓝最深刻的感受就是深蓝的人性化管理,不论是公司理念还是企业文化,处处本着“以人为本”的原则。“使所有人具备健康的体魄、开放的心态、乐观的生活”,深蓝人是相亲相爱的一家人!
二、发布招聘信息,协助领导做好面试、复试工作,通过网络招聘和校园招聘满足公司人员需求;办理员工的入职手续、入职培训、晋升等工作。
三、熟悉公司行政人事的原有制度,编写人事专员职责和考核标准;协助领导编写春节前后的招聘计划、修改员工手册
四、公司总部和项目人员的人事档案的整理与完善,整理办公所需表格和培训资料、考勤等日常工作,编写《员工调查表》和《深蓝考试试题》
对个人来讲需要在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,为迎接新的工作挑战做准备。
在20__,行政人事部将以高度饱满的工作热情、积极端正的工作态度,严格根据公司领导的方针指示,在做好日常工作的基础上,紧跟公司发展步伐,在做好每一项基础工作的同时,向更高更好的方向前进,为公司更好更快的发展做出自己的贡献,促进公司的全面发展!
相信在全体员工的努力下,我们公司的明天会更好!相信公司的明年会更加灿烂辉煌!再次祝大家新年快乐!全家幸福!
谢谢大家!
同志们:
__年即将过去了,我们公司即将迎来新的一年,今天我们______分公司各位同志欢聚在____县政府餐厅举行晚餐会。为公司一年来做出的成绩,共同欢庆!今天参加晚宴的有我们____分公司的全体干部职工,有我们单位今年上划后到其它县市区工作的部分同志,首先,让我们对他们的到来表示热烈的欢迎。
今天我们在这里欢聚一堂,共抒情怀,一起回顾即将过去的__年,共同展望充满希望的__年。在此,请允许我代表____分公司领导班子向你们,并通过你们向你们的家属,表示衷心的感谢和致以节日的问候。
____有线电视台自1992年成立以来,在广播电视局的正确领导下,16年来,经过单位全体干部职工的共同努力,____有线电视台集中精力搞建设,一心一意谋发展,克服了重重困难,得到不断发展壮大,目前有线电视用户达__0户。__年上半年全部完成城区内有线电视网络改造,实现了光缆到楼头,为数字化发展奠定了坚实的基础,7月份,我们按照市统一要求,经过广播电视局__县政府与市网络传输中心协商达成一致意见,我们____有线电视台上划市管理,成立了铁岭天光有线网络有限公司____分公司,组建后的____分公司新一届领导班子和广大职工就投入到了紧张的有线电视数字化整体转换工作中来。自从____开展有线电视数字化整体转换工作以来,市总公司高度重视、大力支持,县局领导和社会各界和人民群众充分理解、积极参与,我们通过精心组织、扎实工作,形成了各部门各司其职、各负其责、互相支持、共同推进的`工作局面、通过4个月来的紧张有序的工作,我们的数字化转换工作取得了阶段性成果。
前一阶段的紧张工作同志们是辛苦的,在这里我也代表分公司领导班子向工作在数字化平移工作前线的同志表示衷心的感谢,道一声大家辛苦了。
实现了年度经营性收入313.2万元,是创历史新高的成绩,今天我们欢聚一堂来庆祝我们有线电视数字平移工作取得阶段性的胜利。难得的相聚,幸福的相聚。此时此地,此情此景,更让我们回首昨日,珍惜今朝,畅想明天......,成绩的取得离不开在座各位的艰辛努力,也离不开我们的家属、亲人、各界朋友的关心和呵护,更离不开我们的娘家人------县广播电视局各位领导的正确领导。
如果说昨天我们____有线电视台是个小草的话,那么今天我们正在长成参天大树:我们不但取得了骄人的经营业绩,还锻造了一流的员工队伍,打造了"自力更生,同舟共济,勇往直前,与时俱进的有线电视人精神,使____城区有线数字电视正成为人们了解信息、丰富生活的主渠道。
新的一年开启新的希望,新的空白承载新的梦想。我们有理由相信:有社会各界的关注、支持,有总公司的鼎力相助,有____县广播电视局的真切关怀,有各位员工的辛勤工作,____有线电视的明天会更美好!
拂去岁月之尘,迎接新的曙光,让我们高举金杯,感谢我们的亲人、朋友和领导,祝愿他们在新的一年心情好、工作好、身体好。
祝愿我们的有线电视事业的明天更好更辉煌。
首先,衷心的感谢大家一直以来为公司的辛勤付出!冬天已经来临,天气变得寒冷!请大家多注意气温变化,穿着适量的衣服,同时注意适当的锻炼身体,祝大家身体健康,家庭幸福。
经过__年的发展,红__公司已从原来仅仅5人的小作坊发展到今天将近300人,年产销总量接近8000万的初具规模的中小型企业!在同行业内享有较高的知名度!这些都是大家共同努力,辛勤工作的战果!因此,在此对大家说一声:“谢谢!你们辛苦了……”
我们除了不断的创造出新的业绩外,更加重要的是建立了一支优秀的企业团队,培养了众多的优秀员工和精英骨干!员工整体素质、综合能力获得了较大的提升!这为红__公司将来更大的发展打下坚实的基础。在红__公司经营理念中,员工永远是公司最大财富和最宝贵的资源!企业没有优秀的员工如同一支队没有精兵良将一样,在激烈的市场竞争中将难以取胜!
目前,因受到国际金融危机的影响,国内市场需求不断下降,公司业务受到了极大的冲击,销售额急剧下滑!因此,我们不得不正视目前存在的各种问题和充分认识当前面临的严峻形势!为为了应对金融危机带来的冲击和负面影响,公司各级员工特别是管理干部,必须从下面几方面做好工作!
第一、要加强危机感和责任感
公司当前面临着严峻的考验,稳定向前发展是我们当前主要任务。这离不开每一位员工积极、努力、负责的工作!因此,我们每时每刻都应有一种高度的危机感、紧迫感和责任感!无论在什么岗位上都要尽职尽责、赫赫业业地做好本职工作!每一工作个环节和每一工作个岗位都不可马虎和缺失。各级管理干部要以身作则,起到带头示范的作用!大家要明白一个道理,工厂不单独是老板的,还是我们大家的!我们共同的`目的是要努力把它办好!俗语说“水涨船高”,只有公司效益好了,大家的工资、奖金回报才会高!每个人都应要努力钻研,积极创新,争当优秀!只要每人进步一小步,公司就会进步一大步!公司为大家都创造一个大的空间和平台,对工作努力,成绩优异,贡献突出的员工公司会给予大的奖励和工资待遇!对工作马虎,责任心不足,得过且过者予以淘汰!
第二、要永远不忘学习
市场经济时代企业竞争如逆水行舟,不进则退!市场规律会不断淘汰不思进取、得过且过的企业和个人!因此,我们要比竞争对手付出加倍的努力,在实际工作中不断完善,不断学习,不断创新,寻求突破!不断努力地提高工作成效和管理水平!所以,我们第一是要不断学习行业先进技术知识,不断得到外界的信息,使自己适应环境的变化和市场的要求;第二是要不断学习创新,不但要跟上行业的步伐,还要走在市场的前面,要做时代的弄潮儿,而非跟在别人后面随波逐流!要努力做到“人无我有,人有我优”!第三是不断学习先进的管理模式,通过实施绩效考核、ISO品质管理体系、5S现场管理等先进管理模式武装企业,提高管理成效。
第三、积极配合绩效考核工作
绩效考核是公司对每一位员工工作表现做出一个合理、公平、公正的评价,是公司奖励优秀,鼓励学习创新,约束和处罚马虎消极人员,并为大家提供获取各种奖励的一套有效的管理系统。绩效管理本身目的是引领公司和个人创造更多利润fdcew和价值。工资不是算出来的,而是干出来的,你的行动决定您的薪酬。绩效考核实施过程中必会有这样或那样的问题,初期必会有种种不足之处,但我们不是去打击他、怀疑他,更不能成为不执行的理由,而是应该不断完善和不断的改进他!
第四、要加强自律,逐步建立独特的红__企业文化
公司下一步是要用3-5年的时间,将企业管理水平、科研水平、业务水平提高到世界级的前端!实现年销售额3个亿!这是我们发展经营的短期目标!在达成此短期目标的基础上,通过股份制改造来实现企业上市,最终实现“团结一致,共同打造你们的,中国的,世界的红__!”建立百年企业的长远目标!商场上有一句明言:“企业要上市,管理首先要上市”,我们要通过建立独特的红__企业文化,提高每一位红__员工的主观能动性和创造性,通过加大企业的宣传力度,实施科学管理,不断的争取业绩、业务水平上一个新的台阶,实现创新科技引导市场。
外部环境已向我们提出了更高的要求,我们每一位员工作为公司整体的一分子,每人都应更自觉的要求自己!改变自己!首先从我做起,加强自律,严格执行公司各项制度和政策。只有这样,公司经营策略才能有效地贯彻实施,公司整体管理水平才会逐步提高!
各位员工,时不我待,让我们大家共同努力吧!
尊敬的领导、各项目经理及各位同事:
大家下午好!
首先我很高兴与大家在此相聚一堂,每年开这样的年终大会,这就让我们所有人的心靠得更拢。今天能够代表优秀员工上台演讲,我感到十分荣幸,又感到自己的压力,感到荣幸的是我今年的工作得到了公司领导及同事们的认可,我这荣誉也是离不开公司领导及同事的关心及支持,在此我深表感谢!感到有压力的是我更应该严格要求自己,把将来的工作做得更好,我想这也是对我工作的一种鞭策,这也象人们常说的没有压力,就没有动力一样,我在新的一年里会把工作做的更好的。
我们虽然是__公司的一名员工,其实也是公司的主人,需要有将公司当成家的态度,态度认真是整个工作的主导,为公司做事其实就是为自己做事。`我们要记住只有公司的发展,才有我们小家的幸福,只有公司的辉煌,才有我们事业的辉煌,我们与公司是紧密相连,而且我们要用感恩的心把公司的利益放在第一位,其次要做感恩的`事回馈于公司,还应有良好的态度服务于社会,这才能体现出自身的价值。
我是在20__年底进入公司,在这七年多工作中,我亲自感受到了公司规模在不断的提高,不断的发展,在管理上不断的完善,并成立了自己的专业消防安装公司,在工程任务上接连不断,就像芝麻开花节节高,这也是大家有目共睹的,身为公司其中的一员,我感到无比骄傲与自豪,也正是这份自豪,让我们时时充满信心,我工作中的格言是:勤勤恳恳的工作,踏踏实实的做人。
虽然被评为优秀员工,但我深知,我也有不足之处,也有很多东西还需要我学习。我会在以后的工作当中,加快脚步,紧跟公司领导的指导思想,扬长避短,尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的微薄之力。
尊敬的各位领导、各位同事、朋友们:
晚上好!
虎跃前程去,兔携好运来。又是一年一度的年终总结大会,我很荣幸可以代表全体员工上台发言。在此,我要感谢各位领导的厚爱,感谢所有同事对我的信任与支持!
俗话说:有工作就有挑战,有挑战才有超越!依然记得,从报到的第一天起,公司的领导和顾问及时为我们开展了紧密的入职培训、指导工作,让我们在了解了公司经营管理理念之余,更意识到提高个人综合素质既是集团领导对每位员工寄于的厚望,也是我们每个员工应具备的修养。从此,我们进入新的角色,适应新的岗位,在旗滨这个精彩的舞台开启新征程,放飞新梦想!
为了避免新员工走弯路,尽快融入集体,公司特意安排了资深的领导,无私、耐心的传授给我们丰富经验,让我们在较短的时间里,熟悉岗位的工作流程,适应新的&39;工作环境。在领导的带教下,现在的我们,不仅能够独挡一面、熟练处理现场问题,而且对设计方面有了进一步的了解。我们逐渐融入旗滨大家庭,沐浴着勤勉细致和爱岗敬业的工作作风,学习着诚实谦逊的处事之道,感受着“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪迈激情。这个过程中,我们也从最初的激动和兴奋中冷静下来,开始以主人翁的心态,定位自我目标,发挥个人才能。
作为旗滨人,我们对未来充满信心!今后,除了踏实做事、谦虚做人、开拓创新,我们还需要继续努力学习专业知识,提高个人综合素质,在个人岗位上发挥专业特长,与公司携手并进!
千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金,展业的道路上布满了荆棘,但努力的汇集必将积淀出耀眼的光芒。20__年的工作中,我们随时可能遇到种种困难,但我相信,有公司领导的正确指导,有全体员工同心同德、扎实工作,我们旗滨房产一定能够乘风破浪顺利到达理想的彼岸!
最后,我祝愿在座的所有领导、同事、朋友们在新的一年里:工作顺
利,身体健康,合家幸福!谢谢!
尊敬的领导:
您好!
首先非常感谢您再次给我进入__工作的机会和平台。回首__这一年的工作情况,我思绪万千,深深地意识到必须用文字作一次年终总结,既是对__年工作的回顾和分析,也是对20__年工作的展望和准备。
对我来说,在__公司工作的第一年,也是我踏入社会的第一步,非常幸运,从__年4月25日随刘总出差到贵州、云南,我深深知晓公司领导对我的认可和栽培,到__年9月1日,这期间我肩负着贵州、云南两省的客户联络和产品销售,可惜不仅没有开发出新的地级市场,还让公司的原有客户失去了不少,对此我深表歉意和愧疚。但也不能说没有收获,单从我自身而言,从一个默默无闻的推广专员到业务经理,让我对__公司的企业文化、管理模式和产品销售有了更多更广的认识;对中国的家电市场有了全面、清晰的了解;对中国的地理文人有了直接、深刻的接触;对自己的工作能力和职业规划有了更高更远的.要求和期望。所以在此再次感谢公司对我的重视和眷顾,在新的年岁里,我将更加努力工作,不断提升自己、完善自己,为公司的发展贡献自己最大的力量。
在__,既是一个展现工作能力、提升自身水平的培训场所,又是一个温暖、开心的大家庭。在这里我结识了非常多的领导和同事,他们的才华及工作表现深深感染着我,其中有极富号召力、领导力的刘总;有心思细密、口若悬河的周主管;有对工作尽心尽力、尽职尽责的田助理;有我们的那一帮可爱、团结、友善的同事……大家都给了我很多的帮助和支持,在我工作受挫时,会听到你们真诚的鼓励;在你们开心愉悦时,能够把快乐和我同分享……真的,许多的感动我都不会遗忘,记得去年10月份我们开培训会议的那段时间,我说过,越是单纯的东西越要用强大的内心去容纳和理解。那么今年,我想说,学会观察细微的事物,留住我们心中的那份信念,执着于我们的追求。
今年来到__公司,又有了诸多变化,比如公司内部做了调整,让资源得到合理的分配和利用;工作时间做了规划,让办事效率得到充分的肯定和提高;管理方面做了改进,让企业得到更稳定更健全的发展。这些都是公司在成长、在进步,我相信,同时也祝愿__公司创百年企业,树百年品牌。说到这里,我要再次对公司领导特别是对刘总经理致歉,因为纵观去年我个人的工作表现是很失败的,辜负了领导对我的期望,现在我彻底理解了,不管在哪家公司工作,员工对公司的忠诚度一定要是100%,对工作的责任感也一定要是100%,做到这两点,我想既是失败,也是无悔。希望我能与__公司在今后的岁月里一同成长,为__公司更辉煌的明天而奋斗不止!
此致
敬礼!
尊敬的领导、可敬的老师、亲爱的同学们:
大家上午好!
这次表彰大会,我能作为教师代表发言非常荣幸。首先感谢领导给我这次发言的机会,感谢老师们对我教学工作的支持和帮助,也感谢勤奋努力、奋力进取、与我共同成长的同学们。
我想给大家说一个故事:风雨过后,一只蜘蛛艰难的向挂在墙上已经支离破碎的网爬去,由于墙面潮湿,它一次次的向上爬,一次次掉下来......。第一个人看到了,他叹了一口气说:人的一生不正如蜘蛛吗?忙忙碌碌而没有收获,于是他日渐消沉生活一天不如一天。第二个人看到后说:蜘蛛真愚蠢,为什么不从旁边干燥的地方爬过去?我可不能像它那样愚蠢,于是他变得聪明起来。第三个人看到了,他被蜘蛛屡战屡败、屡败屡战的精神感动了,于是他坚强起来。这个故事告诉我们:用不同的心态观察、感悟同一件事情,会得出关系到一个人成功与失败的不同结论。积极、热情、健康、奋发、向上的心态是事业取得成功的先决条件。
我到向阳工作已两年有余。这两年,在人生历程中微不足道,对我来说却终生难忘——是领导的关爱、鞭策与激励,老师们的帮助、支持与鼓励,同学们的尊敬、配合与渴望,使我走过这段用健康的心态观察、感悟、调整、提高的艰辛历程。我再次对尊敬的领导、可敬的老师、亲爱的同学们表示由衷的感谢!
本学期我担任五年级数学课兼班主任,两个月的工作,深深地体会到学生的求知欲望需要教师关爱的真情唤醒,教师关爱的真情在学生求知欲望中升华。两次考试结束学生消除了胆怯,我增强了勇气,学生产生了梦想,我看到了希望。但是我的心情更加沉重,因为我将面临更严峻的考验。上学的时候,看到“老师”两个字,感觉是那么的神圣,如今走上这三尺讲台,才深深地感悟到神圣的含义。神就是要像神灵那样有无边无际的法力,为学生解决他们学习与生活中遇到的不可想象的难题。所谓“圣”就是要像孔圣人那样因材施教,一言一语引导、点拨学生,用肯定的语气强调关键点,用严谨的语言解答着重点,用恰当的方法突破疑难点。正像韩愈说的那样“师者、传道、授业、解惑者也”。
我不是智者,更不是慧者,但我时刻向我身边的智慧者学习、求教。俗话说的好“勤能补拙”。我想只要我们勤学好问,我们不但可以成为智者,更可能成为一个智慧者。作为一名教师,倾其所能培养学生是我们的天职。因为这个职业注定了我们的喜怒哀乐都与学生血脉相连。学生违纪,我们有责,学生调皮,我们生气;学生懂事,我们快乐;学生进步,我们欣慰;学生成长,我们成功。耿耿园丁意,拳拳育人心,神于幽谷处,孕育兰花香。我会永守心中这个三尺讲台,与学生同学习、共成长;同甘苦、共进步。
同学们,我们的生活有多少懒惰,生活就回敬我们多少苦涩;我们为生活付出几分耕耘,生活就回馈我们几分收获。我希望本次总结大会后,同学们能够增强竞争意识,掀起一浪高过一浪的学习热潮。在我们奋斗的身影旁,有领导和老师对我们关爱的目光;老师爱学生,爱的无须理由,因为这是我们的职业、事业、乃至生命;当然学生更爱戴老师,爱的永不回头,因为他们知道他身后永远有一双双对他期盼的目光。
希望受表彰的同学们再接再厉、再攀高峰,考试失利的同学奋起直追、争创优异。
展望未来,我们任重道远。春种一粒粟,秋收万颗籽。只要我们具有一种不服输的精神,参与竞争的意识,挑战自我的勇气,战胜自我的毅力;我相信,期末考试会有更多成绩优秀、进步最大的同学们站在领奖台上,用自己的汗水,赢得热烈的掌声;用自己的勤奋,换取更多的喝彩;最终体验那份骄傲和自豪吧!
师生们!行动起来吧!用蓬勃朝气去拥抱一轮轮朝阳,用昂扬锐气去挫败一个个困难,用浩然正气去超越一次次极限;保持积极向上的心态,努力拼搏,去迎接每一次挑战吧!
我想说:酸甜苦辣都有营养,成功失败都有收获。知识可能被遗忘,能力伴随你终生。思路决定出路,行动决定结果。师生们!我们一起行动起来吧!在此,我引用赵校长发言中的一句话,结束我的演讲。让我们随着课改的进程,乘着课改的航船,借着课改的东风,沐着课改的甘露,汲着课改的营养,与年轻的向阳学校一起成长吧!
谢谢大家!
同志们:
为期三天的20__年员工技术比武活动取得了成功,即将落下帷幕。在此,我代表董事局、党委向在本次活动中付出辛勤劳动的同志们表示感谢,向在各项比赛中取得优异成绩的选手们表示祝贺。
__集团举办这次活动是对员工业务技术的一次大检阅,是对员工技术水平的一次大展示,对推动员工职业技能的提高必将起到积极作用。
借此机会,我讲三点意见:
一、当前,我们正处在一个信息化、知识化、全球化的时代,高素质员工成为企业的第一资源。
学习新知识,增强新本领、运用新手段、创造新成绩,是我们的迫切需要。__集团要发展,要前进,就需要一大批岗位能手、技术人才,实现企业的做强、做细、做精、做久,需要一大批高素质人才来完成。知识型员工是人才,具有高超的操作技能者也是财富。这次岗位技术比武给大家提供了一个展露才华的平台,也为大家的素质提升创造了一次机会。
二、要大力营造尊重劳动、尊重技能的良好氛围。在我们的员工队伍中,特别是生产一线上的年轻同志,都有着强烈的`学习与提高的愿望,集团公司自上而下要因势利导,有针对性地开展各种技能比武,为每一个员工创造展现自我、提高自我、实现自我价值的舞台。通过技术比武,发现和培养更多的技术能手,对出类拔萃和勇于上进者一定要给予重视、尊重和爱护。让技术能手成为人人羡慕、人人尊重、人人学习的榜样,以此带动全员素质的整体提高。
三、将培育高素质的员工队伍作为企业发展的长远目标和重要任务之一来抓。岗位技术比武是__集团今年股东职工代表大会上特别提出的一项长期性工作任务,同样,学技术、学业务、强本领、提素质也是每一个员工要长期坚持的工作内容之一。我们要通过这次活动,引导每个企业、每个区队、每个班组采取灵活机动的方式,因地制宜地开展形式多样的活动,把技术比武与推进技术进步结合起来,与工作创新结合起来,与生产经营、安全管理结合起来,并长期坚持下去。
同志们!人才是成就事业的关键。让我们共同努力,打造一支技术精、作风正、素质高的员工队伍,把__集团变成“人人爱岗敬业、个个争当能手”的大舞台;让员工的创造潜力和创新活力成为企业的发展动力,推动__集团稳健发展,共同建设好我们的幸福家园!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位同事们:
大家好!我是____邮政储蓄银行____支行的理财经理______,今天,我怀着无比喜悦的心情站在这里,来向大家告白我对邮政的热爱与执着。我在邮政企业的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上,我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这个平凡的岗位,今天能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。
每个人都怀揣这一个梦想,梦想是我们的希翼,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。怀着美好的憧憬和火一样的热情,____年2月我走上了梦想的工作岗位,成为了一名邮政营业员,穿上了这身绿色标识服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到肩上责任的重大,既然选择了这个职业,就要认真踏实的干出成绩,我当时就下定决心尽快熟悉业务技术,服务知识,要以身作则,用事实证明自己的敬业,我一定要做好。
刚进入这个团队,我就被同事们工作的热情所感染,在我们这个优秀的团队中,有这样一位领导者,他的奉献精神时刻感动着我,她的榜样作用时刻激励着我,他就是我们的所主任周永平。
工作者是美丽的,奉献者是快乐的。我所在的望远所是一个温馨的大集体,多年来在所主任周永平的带领下,我们取得了很多优异的成绩。周永平所长是一个普普通通的所主任,一份平凡得不能再平凡的工作,却凭着她对生活的热爱和对事业的执着,用自己的脚一步步丈量着工作的艰辛和快乐,为了邮所能很好的完成任务,她白天揽收,晚上陪着员工一起加班,为了储蓄余额的增长,她到企业走访,发展代发工资。正是因为有了她无私的奉献,才有了望远邮所辉煌的成绩,他的精神诠释着奉献者的给予与获得,展示了一个邮政职工的伟大情怀和崇高境界。她是一面镜子,在她身上,我们读懂了什么叫忠诚执着;什么叫乐观向上;什么叫爱岗敬业;什么叫无私奉献。
我陷入了深深的思考,只是因为有一份责任。当我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为顾客提供最好的服务时,用户的那一声“谢谢“,给予我们的不只是感动,还有安心,今天我们收获了满意。有些小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出的是我们独具特色,细心体贴的服务。
我们网点是柜员制,这要求我在日常工作中必须十分谨慎、细致。所里较高的储蓄余额提供了较大的&39;发展空间,随着金融业的竞争一天比一天激烈,以及客户需求的多元化,优质服务已成为各行各业博取社会信誉的重要前提,柜台是我与客户面对面沟通的桥梁,每个月的____号是取代发低保的高峰期,往往会排起长队,有时忙得一整天顾不上喝一口水,到了下班看着自己办理得厚厚一沓凭条时,其实心里特别充实,因为只要时刻抱着真心为用户服务的态度,才能够将自我岗位潜能发挥出来,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。网点业务发展是重头戏,往往为了使业务全面发展要求我们必需走出去宣传,跑代发工资,拉储蓄。在所主任的带领下,所里的余额也发展比较迅速,我所连续多年被评为先进集体,我坚信“阳光总在风雨后”。
20__年,为了适应市场经济条件下邮政储蓄发展的趋势和要求,全局大力推行基层网点转型。20__年__月,我们____支行在市局领导的支持下开始第二批网点转型,我也开始配合理财经理做起了理财。当我们努力想把理财介绍给客户而客户一味的拒绝时,我们失望了,转型没有那么容易,转型首先要转变思想,转变客户的思想,这对于我们太难了。我们先是找方法,就用最基本的亲情营销,把用户当亲人,我们与用户之间不应该仅仅是提供服务与接受服务的关系,还应该有如亲人般的关怀。面对不同文化层次,不同年龄阶段的用户,我们的服务也应该有所创新,努力使服务更加人性化,亲情化。我们真心为用户着想,用户就会信任我们,也就慢慢能接受我们的建议,于是我们的营销成功了。这只是个开始,网点转型没有终点,我们的路才刚刚开始,我们的目标是实现服务标准化和客户体验的一致性,在提高客户满意度的同时也提高了我们对产品的营销能力,从而提高网点功能的全面转型,实现人员素质的全面提升,只有当员工都充满了责任感,各司其职,才能让整个团队出现欣欣向荣的局面,才能使整个网点一直都处在高速发展的道路上。转型我参与,我更快乐!大家一起努力!
我们每一个人对用户真诚的笑脸是窗口的形象,每个窗口的服务质量就是邮政的形象。生活中,我们常常可以听到这样的感叹:现在的社会人情冷漠,人与人之间缺乏信任.我在服务客户的过程中,也曾遇到过类似的问题.但我坚信:只要以一颗真诚的心去打动客户,主动化解冷漠,一定能架起相互理解的桥梁,赢得客户的信任。邮政是个大舞台,在这里你能演绎人生的精彩,邮政是个大家庭,有你的真情付出和笑脸,这个家庭会更温暖。
俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。一个微笑的眼神,一句温软的问候,是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来,满意而归,就是对我们最好的回报。正是基于这样的理解,因此,不管是接待、咨询、受理业务等,我都热情服务,用我的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。
奋进的道路没有尽头,我们对服务的探索也没有终点!我的踏入社会工作的时间不长,但在这里所得到的锻炼却不少。在这个温馨如家的集体里,领导的关怀与鼓励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围,加快了我的成长。我知道,我还年轻,有太多的东西需要向领导和同事们学习,更有许多缺点和不足需要我不断地克服。在以后的工作中,我会更加虚心学习,不断完善自己,用更加优质的服务,为我行的发展添砖加瓦;用真诚的奉献,铸就金融事业的辉煌!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家上午好!
20__年,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点,不断提高工程监理的水平,杜绝重大安全事故的发生。以公司质量目标为工作目标,本着严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信的企业精神,通过一年的努力,本人基本实现了本年度的工作目标。作为监理公司的一员,现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报:
一、现场工作总结
1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸,找出质量控制难点确定控制目标,同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准以满足本工程的需要。对进场的专业施工单位进行资质及方案审查。
2、重视对进场材料、构配件的检查和验收,要求施工单位进场材料必须附产品出厂合格证,并及时报监理部进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查,并签署合格材料报审资料。对于外观检验和检测结果不合格的材料,要求承包单位立即清出现场,不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督,杜绝承包单位在使用材料时存在以次充好,偷梁换柱的现象发生。
3、对隐蔽工程和关键部位的施工实行旁站监理,并要求监理人员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部的施工报检程序,避免工程实体与资料脱节,确保施工进度与资料同步进行。对于施工过程过程中存在的质量、安全及进度问题先口头交流,再书面要求并追踪最后开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、安全会议及进度专题会议,并协调现场相关人员每周对施工现场进行安全大检查。
4、与建设单位做好紧密配合,对施工单位编制的施工进度计划进行提前审查,经与业主协商并征得同意,对施工单位不合理的工序安排提出意见,要求其合理调整,使进度计划满足实际工程需要,对于每个工种施工前必须做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积展开,并同时形成书面记录。施工过程中的.每单项工程工程量完成情况做到心中有数,每完成一个项目工程及时报业主进行确认。
二、存在的不足和建议
在工作过程中我发现自身业务水平、专业技术之局限,知识面的不足。如下:
1、对部分细部验收规范、强制性规定的界限不明确。
2、在工作中,对施工单位的口头指令比较多。
3、与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后的工作中,对工程进度的控制还应该从实施情况着手,避免进度计划与实体脱节。同时加强自身安全生产管理专业知识的学习积累,以满足安全生产需要。
4、建议公司可以在适当的时候多组织经验丰富的专业人员,对我们监理人员进行培训,以增强专业水平。
三、下一步工作打算和体会
我做为监理工程师,从事工程师工作时间不算太长,工作中还存在许多不足之处,今后我会更加的严格要求自己,努力钻研业务、不断更新和补充新的知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成监理工作。