经常发言可以展现才华、张扬个性、培养自信胆大的品质。这里给大家分享老板年会发言稿通用,方便大家写老板年会发言稿通用时参考。
尊敬的各位董事、嘉宾、亲爱的兄弟姐妹们:
大家好!
在这个春光明媚、充满希望和梦想的日子里,我们以满怀激动和喜悦的心情迎来了汇金池ktv2012年度首届员工大会的好日子,这标志着我们ktv即将步入一个全新的管理起点,一个新里程碑正在我们手中树起。回首汇金池筹备阶段,虽然经历过波折,但在ktv董事及兄弟姐妹们的配合与努力下,全体同仁上下一心、团结一致、努力拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地将各种困难一一化解。
在此,谨代表董事会及我个人向战斗在一线的兄弟姐妹们表示衷心地感谢!在今后做好日常工作的基础上,我们将一如既往地地不断钻研服务技能,努力提高业务管理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客服务质量。
1、严抓服务技能,树立核心竞争力
目前本地区市场混沌低迷没有行业标杆的格局,作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新,并逐渐聚集起本ktv独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。
今后,我们将严抓技师手法及服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“今天的服务就是明天的市场”,让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度保持一致,保证各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度,提升ktv整体形象,形成独有的市场核心竞争力。
2、规范服务用语,提高对客服务的专业性
针对各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为我们对客交流的语言指南,同时也作为我们培训的教材。相信规范服务用语执行以后,部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。
3、加大培训力度和培训方式,提升服务质量
由于时间紧任务重及员工自身素质和综合能力不尽相同,或者从未做过ktv行业,理解能力和操作能力不一而足,给管理带来一定的难度。为此,ktv已经详细制定了结合本ktv地区市场客人需求的员工培训计划和培训内容,将由我本人负责培训、监督,并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后,ktv每周召开一次管理例会、每月召开一次月度总结例会使服务和管理上存在的问题得到良好的剖析并一一得到解决。
4、建立与健全ktv各项规章制度
规章制度是加强ktv管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度,按照星级ktv的标准,继续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。
5、准确定位,转变观念,加大营销力度。
提高ktv的知名度和培植自己的固定客源,是一个ktv生存和发展的基本前提。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制,以最大限度地调动每一个人的工作积极性。
6、明确绩效目标,全员努力。
送大家两句话:“谋事在人,成事在天”也许此话给大家的感觉这还不是把希望寄托于天吗,是不可预知的因素很不靠谱。那么下句话送给大家也许大家就会明白。“努力不一定成功,但不努力一定不成功”。我们参考结合科学的数据制定科学的绩效目标,传达给一线员工,希大家了然于心,时刻谨记效益第一,我们要时刻为企业创效增值,只有这样才能合作双赢。
未来新的岁月带来新的希望,新的岁月带来新的梦想!在今后ktv平凡的日子里,我们将用创造性的工作把希望变成现实;把梦想掌握在自己的手中。我希望大家集思广义,汇聚全体员工的聪明才智,总结经验创造出一条汇金池ktv自己的路。从ktv整体发展战略入手,明确经营目标,找准市场定位,走一条以市场为导向,以经营标准为目标,以汇金池ktv自身特色为内容的道路。
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
谢谢大家!
尊敬的各位微商朋友们:
你们好!
____有幸获邀参与20__微商大会,并获得年度微商大会最具潜力团队奖,再次感谢微商大会对__的肯定,感谢__小伙伴们的辛勤付出。
__作为一个新兴的微商团队,获此殊荣有喜悦也有负担。我们__立志做中国高端品牌微创业联盟,我们的定位就是只做精品,只做有品质保障的大品牌。我们__是踏实务实,从不空想月入百万的白日梦,我们也不许诺成员们空头支票。__靠着一步步稳健的步伐,让产品质量发声,靠着十余年的销售经验,以服务上乘为宗旨。__微创业联盟,定会继续向前。
__微创业联盟的初衷就是让全职妈妈在拥有家庭,拥有孩子的同时不要丢失了自己,__提倡所有女人做精致女人,享品质生活。__坚信唯有爱与美丽不能被时光辜负,所以__吸纳的第一批成员就是宝妈,为了突破妈妈社群的局限性,__成员由宝妈扩展成拥有宝妈,白领,在校大学生的一个微创业联盟。__是一个分享爱的平台,__成为宝妈创业再出发的新跳板,成为白领们生活更小资的风尚引领者,点燃大学生创业激情的火源。
我们__不仅有热情,有梦想,更有实力。我们的实力与美丽同行,我们的魅力会在以后微商的道路上绽放的更加灿烂夺目,__相约下一界微商大会。
首先在那里我十分感谢201_年为_辛勤付出的每一个员工,每一个日日夜夜,每一里路程,每一个家人,每一个用户,每一个客户;2018对于我们,对于_,对于行业都是很艰难很困难的时光,感谢大家和_一齐度过这一特殊的一年,我以最恭敬的敬意感谢你们,谢谢!谢谢!
一年又过去了,翻过201_年的一篇,有很多事情需要总结和思考的,同时也为新的一年做好什么样的打算和规划,我总结了六个字:思过、思变、出发。
一、思过
_在创业和发展的道路上,尤其是在2018年,我们所犯过的错误和失败的经验比成功和正确的事情要多很多,因此我们要直面失败和错误,敢于开展批评和自我批评;把这些东西总结起来,归纳起来,防止以后在去犯这些低级的错误,失败乃成功之母;同志们,我们再想一想,扪心自问,在去年我们每一个人有进步吗?进步了多少?学习了多少新的知识?增加了多少潜质?提高了多少境界?我们的管理水平提高了吗?我们的技术水平提高了吗?我们的点击量和用户使用度提高了吗?我们的服务水平提高了吗?我们的客户满意度提高了吗?我们的推广形象提高了吗?我们的效率提高了吗?我们的执行力提高了吗?我们的战斗力提高了吗?我们的精气神、正能量又提高了多少?社会和行业都在高速发展,我们前进和发展了多少?我们每个人又在工作中犯过多少错误?同志们,胜败乃兵家常事;我们不害怕失败,就害怕继续犯低级错误,就害怕不总结,不提高;我们也不怕你们离开_,就害怕你们没有学到真本事、半途而废,没有把自己练成真正的优秀人才就放下_;我们就应思考过去,开创未来;我经常和大家一齐谈梦想、理想、目标,人生最大的价值和好处,要么去实现自己的理想,要么就是走在梦想的路上!
二、思变
互联网的发展,猝不及防;行业的变化,防不胜防;在此刻这个快节奏的社会,落后不仅仅仅是挨打,跟不上就会被淘汰,不领先就没有发展;不变革,不创新就没有竞争力,就很容易崩溃;逆水行舟,不进则退;时代逼着我们向前快跑,因此思过以后就要思变,刻不容缓;怎样变,我想还是先淘汰我们的小农思想、小资思想、小市民思想;把我们置身于大潮中,全面地理解洗礼;总结过去,思考未来;认识自己很难,否定自己更痛苦,但是要发展,取得更大的成绩,就务必要应对自己应对未来,淘汰陈旧的思想和方法,吸收新的、先进的发展思想理念,学习和开创新的方法;甚至是推倒重来,磨刀不费砍柴功;把我们变成一个真正的强者,一个行业的领头羊,打造一个所向披靡的超级团队,我更加期望我们每一个人要从草根变成白领,从白领锤炼成金领和精领;新年新貌新_,思过思变思未来!同志们,让暴风雨来的更猛烈一些吧,我坚信我们能够改变自己,改变未来,创造新的佳绩!唱出新的青春之歌!
三、新_我们一齐出发
同志们,既然我们都有梦想,我们已经设计好新的发展大计,我们就一齐出发,风雨无阻,坚定、坚强、坚持我们的梦想;梦想是用来实现的,成绩是干出来的,用我们的行动完成我们的诺言,脚踏实地的敢干、肯干、能干、实干,_的平台永远属于干事人的平台;;姐妹齐心,兄弟同力,信心、用心、耐心,用我们的热血,用我们的精气神去开创新的篇章;有梦想就有未来,有行动就会更精彩!自强不息_人,全力以赴创奇迹!
最后祝大家新年快乐!我们的家人们新年快乐!万事如意!我们一齐迎接2019!
今天,我们在此盘点全年的成果,共同期待我们的合作再次迈向一个更高的起点。这次答谢会目的是为了增进我们彼此间的了解、加深友谊、更好的服务大家,创造共赢。我们坚信,有各位伙伴一如既往的支持,有全体同仁的不懈努力,我们的事业一定会更加美好,我们的前景也一定会更加广阔。
今天我们举杯畅饮,感恩的心埋藏于香醇的美酒中,感谢你们从未改变的诚挚与关怀。相信在座的各位都和我有着一样的心情,就是希望通过双方的良好合作,同心同德,共商发展大计,共谋合作愿景,开拓创新,共同实现我们的梦想,将双方的.事业推向一个新的高度。
我们成长的每一步都离不开各位家人的配合。在这里,我代表公司再次向你们表示衷心的感谢!谢谢你们!
我坚信,只要我们齐心协力,并肩携手,我们一定会茁壮成长,推动我们的事业不断走向新的辉煌。
作为公司战略决策层,我们会全力以赴,面对各种挑战,带领大家齐头并进,创造更高的效益。
最后,在春节即将来临之际,借此机会给大家拜个早年,衷心祝愿在座的各位以及你们的家人一切顺利、身体健康、阖家幸福!祝愿我们的明天更加美好!
最后祝大家吃好、喝好、玩好!谢谢大家!
各位来宾、各位同仁:
大家晚上好!
非常高兴又一次在这团圆、喜庆和开心的场合当中与大家欢聚一堂,共贺新春。时间过得飞快,我们已悄然告别了成绩斐然的20__年,迎来了充满希望的20__年。过去的一年,是公司发展历史最令人鼓舞、令人振奋的一年,也是我们在座各位创造历史、书写历史的一年。
在全体同仁的共同努力下,__公司在渠道销售、终端销售、产品整合、生产制造、电子商务、仓储物流、售后服务、团队建设等方面取得了一系列振奋人心的业绩,所有成绩的取得都凝聚着在座各位员工的心血和汗水,是全体员工同心协力、无私奉献、团结拼搏的成果。在这里我要感谢大家一年来的辛勤付出和努力,感谢大家的支持。
20__年的成绩已经成为了历史,展望20__年,围绕品牌打造、渠道升级、产品优化、效率提升、服务到位、团队开发等方面的工作,我们的任务更加艰巨。
但与此同时,我们的队伍也更加壮大了,未来我们的力量一定会更强。希望所有公司的同仁能够卸下历史的成绩和压力,携手共进,在新的一年不断跨越,再创新的历史。
战略决定方向,细节决定成败,20__年我们将继续完善质量管控,品牌建设和产品结构的优化,加强产、供、销等方面的管理,为客户提供多方面、多渠道的服务,通过各部门通力合作,稳步实现共赢。
公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。对于每位员工,我主要强调三方面的内容,希望大家能够凝聚力量,全力以赴,共铸我们辉煌的未来。
一、联袂发展,合作双赢。
对于我们来说真正的赢是双赢,这里包括三层意思:
1.公司与客户的双赢,即通过实现顾客的价值来实现公司的利益。一方面要提升__公司的产品整合能力,完善供应商管理,优化电子商务平台和仓储物流管理,提供客户更专业的一站式采购服务;另一方面要开展__产品的生产制造项目,提供更优质的产品,提升__产品的市场占有率。
2.公司与员工的双赢,通过建立行之有效的人才培养体系,推动公司的发展。通过每一位员工的努力,凝聚团队的力量,保证日常各项工作的顺利开展,从而更好的推动__公司的发展历程。同时,公司将在20__年着力企业文化的建设,把__公司的文化理念,与__公司的发展战略相结合,促使企业理念真正落实到企业的经营与管理之中。
3.公司与社会的双赢,通过投身社会公益事业,提供就业机会,树立__公司良好的社会形象,为社会的发展做贡献。
二、和衷共济,携手共赢。
一个前进的时代,总有一种奋发向上的精神;一个发展的企业,总有一种积极进取的意志,__公司在20__年要全力打造一支专业、有凝聚力、敢于创新的团队,着重培养团队精神,提升公司的团结度。
在分工越来越精细的现代社会,即便是最复合型的人才也不能一个人做完所有的事情,也不能改变整个团队的工作表现,一个专业的团队也不会是一两个员工就能扭转乾坤。
只有树立大局意识、协作精神和服务精神,在尊重个人的兴趣和成就的前提下,协同合作,通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能,才能形成强大的合力,提升效率,产生战胜一切困难的强大动力。
“天时地利不如人和”,只有同事之间的关系融洽相处,我们工作起来才会更舒心,每天才会过得更有意义。“当工作是一种乐趣时,生活是一种享受;而当工作是一项义务时,生活就成为苦役”,同事之间若有良好的关系,将有利于大家的工作和生活。
三、做人之本,成事之基。
我们常说“做事先做人”,它就是指要成就一番事业,首先要有好的品德。的确,学会做人是成事之道,“得人心者得天下”,人品人格是谋事之基,一个人若要成功,首要问题就是学会做人。“善待别人,就是善待我们自己”,懂得尊重别人,懂得互谅互让,懂得爱护集体,懂得勤奋努力。
每一个人生活在现实社会中,都渴望着成功,而且很多有志之士为了心中的梦想,付出了很多,然而得到的却很少,这无疑对做人做事提出来更高的要求。
每一个成功的人背后都有着责任的身影,责任可以使人坚强,责任可以激发潜能,在一定程度上,责任承载着能力。一个充满责任感的人,才有机会充分展现自己的能力,才能争取到更多的机会,才能更好地走向成功。在这个世界上,有才华的人很多,但是既有才华又有责任感的人却不多,只有拥有责任与才华,才能更好地立足于社会。20__,我期待__公司因为有你而自豪!
“携手共赢,共创美好的未来”。我相信,有在座各位员工的信心和努力,有大家团结协助、不断创新的团队精神,必将开启__公司新的发展篇章,使公司取得更加辉煌的业绩,相信我们在座的各位,也能够收获更多的成功和幸福!
最后,值此新春佳节来临之际,我也代表公司向全体员工拜个早年,祝大家在新的一年里工作顺利!身体健康!阖家幸福!谢谢各位。
尊敬的领导,亲爱的同事:
大家好!
时隔一年之久,今天,我们又齐聚一堂,共谋发展,内心激动非常,感动万分!在此,我谨代表__集团和即将在市成立的__公司向大家致以最最诚挚的谢意和敬意!感谢你们在过去的一年里,为公司的发展不遗余力,出谋划策,可谓批星戴月,劳苦功高!公司能有今天的发展,与你们的努力是分不开的!同时,特别感谢大家对我的帮助和关心!
集团重庆营销服务中心自去年成立以来,至今也x年有余,在过去的x年里,我们并肩作战,同欢苦,共荣辱,有很多的辛酸和汗水,也有很多的收获和快乐!最为宝贵的收获是培养了一批公司骨干人员,汇集了一大批你们这样的销售精英和营销高手!看到你们,我就看到了公司的希望,不禁遐想起公司的未来,有你们在,我坚信!有任何的困难我们都可以克服,有任何市场我们都可以做好!公司的明天将充满无限希望!
过去的一年,有太多太多的故事,值得我们追忆,回想当初来到,我可以说是一无所有,只有一名员工,几千块钱。有的只是坚信自己会成功的信念,以及一往如前的大无畏的勇气。市场一片空白,营销模式一片陌生,很茫然、很无助。一切都是从零开始。我至今依然记的,__度的高温天气,我为了找到一个客户,徒步走了x个多小时,从上午走到下午,没有喝一口水,没有吃一口饭,结果那个客户还一盒药都没有定。短短两个月,我走遍了几乎__市所有的客户!终于把市场打开了,用我们的汗水和诚信,建立了良好的口碑,才进入了良性循环,才有了后来的长寿市场、忠县市场。才有了我们现在坐在一起的所有同事。回想往事,感慨颇多,为了公司的发展,我们有很多的同事付出了很多,虽然,现在有的同事没有在公司上班了,但我依然怀念他们!依然感谢他们!
过去的一年中,我们有过太多的失败,也有过很多的成功,总结过去,展望未来。我们需要的不是沉醉于过去的些许收获,更不是懊恼于过去的点滴不足。我们需要的是认真总结,深刻反思!共同创造更加辉煌的明天!
尊敬的各位来宾、各位朋友:
大家晚上好!今天,站在这里,灯光闪亮,人声鼎沸,人人喜气洋洋,处处欢声笑语,这是我们__公司辞旧迎新的新年盛会。值此喜庆时刻,我代表公司经理班子、经营班子、以及全体职工,对各位来宾百忙中莅临本次年会,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向多年来一贯支持帮助__公司的广大同仁,以及新加盟的各届朋友致以崇高的敬意!
回顾20__年,我们取得了很好的成绩,企业实现了持续稳步发展。我们以市场需求为导向,以经济效益为中心,以质量安全为抓手,全面推进各项建筑业务。某某等工程顺利完成并交付。某某二标段工程、AA小区幼儿园即将交付完成。此外,尚有__派出所营房、__镇第一、第二幼儿园、创业大厦、公交站、政府食堂等工程正在紧锣密鼓建设中。在参与投标中,我公司中标率达65%,远超业内平均水平。在工程质量上,我们先后荣获结构某莫杯5项荣誉称号、__市建设工程“某杯”奖2项。截止目前,公司结算收入额为5.3亿元,上缴利税1770万元,取得了良好的经济效果和社会效果。
丰收的时刻,不忘过去辛勤洒下的汗水,庆功的当下,我们放眼明天的美景!公司能够取得这样的成就,与大家的努力和支持是分不开的。因此,在这里,我向全体员工表示最诚挚的感谢!感谢你们!用辛勤的汗水,铸就了公司靓丽的风采!同时我向各位心手相牵的合作伙伴、关心关照我们的社会各界,与默默奉献、支持期待我们的家人们表示衷心感谢,希望我们同心协力、同行大运、共赢未来!今夜把酒庆功,明朝征战沙场,我预祝大家新的一年事业更上一层楼,也祝我们某某公司新的一年再创辉煌!
最后,让我们共同举杯,同饮庆功美酒,祝愿各位新年快乐,身体健康,家庭幸福,万事如意!