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尊敬的各位领导、同事们:大家好,我是来自__农商行开发区支行的__。今天我演讲的题目是《将责任与奉献注入心田》。
大家都知道,责任就是对自己所负使命的忠诚和忘我的坚守。作为__农商银行员工,我们的责任是什么?我的理解是:能经常反省自己,不断学习,更好的完善自我,这就是对自己负责任;同事之间能和睦相处、互帮互助,敢于批评,这就是对同事负责任;能够迅速的了解最新基层信息,及时反馈给上级,为领导决策提供第一手真实的信息,这就是对领导负责任。对于我们企业来说,也正是因为有了责任感的员工,尽职尽责地做好各项工作,才能保证企业的发展;对于我们个人而言,如果我们希望自己一直有杰出的表现,就必须在心中种下责任的种子,多一些责任也就意味着多谢个人发展机会,让责任成为鞭策、激励、监督自我的力量。
我作为__农商银行开发区支行的一名综合柜员,每天迎来送往着一位又一位客户,平凡而又琐碎,我总是会用不同的沟通方式,笑脸相迎与我们有着同样喜怒哀乐,却形形色色,不同素质的客户。记得有一位白发苍苍的老人,在我的柜台办理存款业务,他用颤抖的双手拿出一叠面额大小不一的现金,因为对银行业务不熟悉,他前后需要核对很多次,老人的表情显得有一些拘谨和焦急,我安慰他说没关系,您慢慢来,并耐心的讲解和指导,在办完业务后,他竟然起身向我敬了个军礼,那一刻,我突然觉得任何的付出都是值得的,因为我们的工作是__农商行对社会的一种承诺,是我们承担的一种责任。
没有挑剔的客户,只有不完美的服务,在日常工作中,我积极刻苦钻研新业务知识,熟练掌握各项服务技能,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效;让客户少等、少跑、少问;给客户提供及时、准时、定时的服务。我们热情的服务目标只有一个,那就是让客户满意,为__农村商业银行的信誉而战。每每办完一笔业务,我都会起身,真诚的对客户说一声“请慢走,欢迎下次再来”。从客户满意的笑容中,我看到了一种敬佩与信任;从节节攀升的数字中,我看到了一种发展与壮大;从辛勤的工作与学习中,提高着自己的能力与素质。虽然我累,但我却很快乐。
有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种相助,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是一种奉献,作为一名农商行员工,面对客户渴望的目光,我们义无反顾;面对工作的一惯平凡,我们从容不迫;面对肩负的神圣职责,我们兢兢业业;面对时代的召唤,我们一往无前,因为我们深深的明白__农商行的发展与我们每个员工唇齿相依,荣辱与共,只有农商行事业的稳步持续发展,业务蒸蒸日上,才有我们个人的成长与进步。
今天,面对各位领导和同仁,我不想说自己每天的工作有多累,更不想说我曾经流过的汗水与泪水,因为每一名农商行员工都是这样无怨无悔地走过每一天,度过每一年。假日里,有领导和员工一同坚守岗位的感人场面;寒风中,有收贷收息队员的艰难跋涉,让我深切的感受着一种浓厚的敬业精神和团队协作的奉献精神。
在物质生活较为丰裕的今天,责任和奉献,这座精神的“金字塔”不能倾斜,对于今天的我们来说,无论是实现自己的理想抱负,还是担起肩负的责任,责任意识与奉献精神都是不可或缺的品质。只有懂得感恩,学会奉献,我们才会真正懂得尊重,领会责任,我们的企业才会多一份理解和宽容,多一份和谐和温暖,多一份真诚和团结。在平日繁忙的工作中,我看到了同事们不辞劳苦、辛勤耕耘的身影,他们的责任感,他们的奉献精神,使我明白了一个道理:我们只有明确责任,勇于奉献,才能凝聚忠诚和热情;只有明确责任,勇于奉献,才能激发干劲和斗志;也只有明确责任,勇于奉献,才能在平凡的工作岗位中实现自我价值。如果,我们每个人心里都装有责任和奉献,都在平凡的工作岗位上实现普通的价值,那么,无数个平凡就成了伟大,无数个普通就成了非常,我们__农商银行的事业就能实现蓬勃发展。
在这里,我们明确同样的责任,许下同样的奉献承诺。这是一次演讲,更是一次告白。当我满带着青春的气息,怀揣着沉甸甸的梦想与信念站在这里的那一刻,我的内心是如此的坦荡与激昂,那种难以形容的兴奋与紧张,我真诚的邀请你们一同分享。今天,我们正把如火的青春奉献给伟大的__农商银行,在她清晰的年轮上,深深的烙下我们青春的足迹。
我的演讲完毕,谢谢大家!
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尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们:
大家好!我是来自支行的,今天我演讲的题目是《激情成就事业,创新促进发展》。
朋友,你肯定知道世界首富比尔·盖茨吧,他说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”他还曾在一项有关责任感的最新民调中,被评为最具责任感的商界领袖。从这里,我看到了他对工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事业?是什么造就了他的事业?是什么创造了他的财富?是责任与激情。
银行是全国首家农村合作银行,半个世纪以来,我们始终秉承“阳光经营、快乐成长、创新服务”的经营理念,我们始终走在我国农村金融改革的前沿,那么,在这半个世纪的发展历程中,是什么支撑着我们劈波斩浪、奋勇向前呢?是管理?是服务?是产品?还是技术?当然,这些因素都不可或缺,但我觉得,最关键的还是“责任与激情”。
那么,什么是责任心呢?什么又是激情呢?我认为责任是一种人生态度,是珍视未来,是爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了给我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。
暮然回首,来到银行支行工作,已有×年了,几年来,有无数次,我被自己感动了。(……事例)。这两个小小的故事,其实并不是小插曲,而是时常伴随着我工作发生,因为责任与激情是我生命的全部。
科学发展观,一步一重天,责任促进发展,激情成就事业,朋友们,作为银行的一员,你不感到自豪吗?你不感到骄傲吗?如果,你的答案是肯定的,那就让我们一起肩并肩、手牵手,从自己做起,从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我们的工作,让我们的事业在团结奋进、锐意进取、开拓创新、奋力拼搏的主旋律中收获更多的精彩和奇迹,让我们用的双手,来回报企业对我们的知遇之恩,来推动我们银行走向更加美好的明天!
我的演讲完毕,谢谢大家!
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各位领导、同志们:
我叫,来自支行。我今天演讲的题目是《转变观念天地广,创新理念铸辉煌》。
中国工商银行即将迎来建行二十周年。二十年来,我们每一个人都用自己的双手,为她的发展壮大付出了心血和汗水,见证了她所取得的巨大成就。但从今天开始,我们不但要用双手,更要用头脑,去创造她更加美好、辉煌的未来。
二十年并不短暂,可是二十岁的工商银行却显得如此年轻,年轻到和国外那些具有数十年、上百年的世界大行相比起来,宛如一个不谙世事的孩童。呱呱坠地于计划经济体制的重重憋端、层层束缚之下,蹒跚迈步于地位垄断,缺乏充分市场竞争的环境之中,呀呀学语于由专业银行向现代商业银行的艰难转变之间,今天,她虽然已经成长为世界十大银行之一,但却象一个刚刚步入青春期的少年一样,成熟的只是身体而非思想。站在花旗、汇丰等世界大银行面前,论经营管理,我们并不先进;论业务品种,我们也算不上丰富;论市场营销,我们更谈不上精通;论服务水平,我们远远不能让客户感到满意……我们不是没有进行改革,也不是没有人才、技术和资金优势,更不是不想进步发展,那么差距在哪里?除了时间,我们的不足何在?答案是:经营理念--正确、科学、积极和有特色的经营理念。
有人会问:是这么回事吗?有这么严重吗?回答是肯定的。“思想决定行动“。邓小平同志早在八十年代初提出的“解放思想、转变观念”口号极大地推动了我国改革开放事业的飞速发展;对市场经济的肯定和推崇则导致了十年来我国经济建设的突飞猛进。对于我们来说,理念左右经营。抱守陈旧消极甚至错误的经营理念,只会羁绊我行发展壮大的脚步。过去,因为沉溺于垄断经营下的“银老大”感觉,我们无法真正做到“以客户为中心”,服务工作进展缓慢;因为习惯了等客上门,守株待兔,我们缺乏足够的市场营销能力,市场开拓工作乏善可陈;因为吃惯了国家的大锅饭,我们不能真正树立积极的效益观念和风险意识,不良贷款居高不下,资产质量低差;因为囿于一地一行的小圈子,我们对世界金融业发展局势、国际银行业进步潮流漠然视之,中间业务不能实现质的跨越,经营管理水平停滞不前……没有科学正确而富于个性特色理念的经营,让我们背上了沉重的历史包袱,让我们错失了许多发展良机,让我们和世界银行业的差距越来越大。我们其实并不缺乏对未来的信心和决心,也不是没有迎接挑战的胆略和勇气,更不缺少资金、技术和人才,这些是和外资商业银行没有差距或者差距不大的。如果我们再具有了那种经过长期市场锤炼形成的科学、正确、具备市场经济特征,并且富于特色的经营理念,那么,这些丰富的精神资源和物质资源,必将汇聚成强大的发展力量,成为工商银行昂首阔步走向美好未来的坚实基础,不竭动力!
经营理念不是飘在半空中的事物。正如清新怡爽,人类赖以生存的空气源于每一片绿叶一样,它来自于我们每个工行员工的头脑和观念意识;其正确性、科学性和工行特色也并不空洞泛泛。假如说一个员工的错误意识影响的只会是一笔业务的话,那么,一个班子、一个集体的理念偏差,影响的就是全行的经营发展,乃至生存。上半年在全行开展的“wto与工商银行经营理念主题教育”活动正是旨在把科学正确的经营理念深入每位员的头脑,根植于每位员工的思想意识和观念之中。
选择在我国加入wto后的第一年开展这样一个教育活动,主题又如此鲜明,是有着深刻的现实意义和针对性和指导作用的。加入世贸后,不仅意味着我国的改革开放进入了一个全新的阶段,更主要的是根据wto精神,国内外企业要在同一个市场中进行充分公平公正和公开的自由竞争——这也是wto众多规则和原则的根本目的。我们了解这些wto基本规则和原则,以及wto其他基本知识等,就也是要提高对市场竞争的认识,树立足够的竞争意识,而且要为开展竞争、迎接市场挑战打好经营理念基础,做好充分的心理、观念准备。“两军相逢勇者胜,两勇相逢智者胜”。今年以来,按照我国政府的市场开放承诺,外资商业银行加快了登陆国内市场的步伐,积极进行着攻城掠地,国内外商业银行之间严峻的市场攻防态势初显峥嵘。我们可以从一度闹得沸沸扬扬的花旗小额存款收费、南京爱立信倒戈等事件上看出这一点。花旗收费事件何以引起争论?是其成本核算、效益至上的经营理念和国内商业粗放经营、盲目规模扩张经营理念的碰撞。南京爱立信倒戈事件何以引人注目?是人们从其间看到向客户提供超值服务之经营理念的市场吸引力。同时,也使我们清醒地认识到:如果不尽快创新经营理念,下一个倒戈事件将会发生在自己身边!一位到我行办理业务的客户在每次排长队等候之余,大发牢骚:“如果旁边有花旗银行,我绝不会到这儿来存钱!”听到这话,我做为一名工行员工,深感愧疚不安的同时,也不无担忧:也许三年五载之内,花旗或者汇丰银行并不会真得开到我们的对面或隔壁,但我们的服务观念、意识和经营理念却再也不能不进行转变了。我更有深深的思索:如果我们比花旗、汇丰等外资商业银行做得更好,即使他们把营业网点开到我们对面隔壁,那又有何妨?
我们是工商银行的几十万之一,几十万个我们便组成了整个工商银行。工行大家庭的发展壮大、兴旺发达是我们每一个人义不容辞的责任和使命。如果说在过去的岁月里,我们是用辛勤的双手缔造了工商银行的宏伟大厦,那么现在,我们就要用充实的头脑来托起工商银行阳光灿烂的明天。主题教育活动中,我们不但通过开展专题讨论和学习,深刻认识到了自身存在的种.种经营理念上的不足和问题,而且认真制订了整改措施。同志们,就让我们从严格落实整改措施开始,在今后长期的工作中,逐步树立起工商银行自己的经营理念,用具有鲜明工行特色的经营理念来武装自己的头脑;逐步树立起科学正确的“五观”,适应经营和业务改革的要求,顺应市场变化发展的洪流,积极主动地转变思想观念与工作作风,在各自所从事的工作岗位上培养和形成市场经济条件和金融全球化环境下的经营管理、优质服务意识和业务技术创新、成本效益观念,增强和提高服务业务营销、市场开拓竞争能力,去创造工商银行的美好未来!
转变观念天地为之广,创新理念才能铸就辉煌。我们有理由相信,随着全行对科学正确经营理念的重视和创新,明天的工行一定更辉煌、更灿烂!
我的演讲结束,谢谢大家。
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各位领导、同事们:
大家好!
我们都知道发展在于创新,这是一个老套的话题,不过要做好却并非一件易事。金融创新是我行实现转型发展的重要法宝,是银行现代文化开拓进取的反映,是银行的经营灵魂。我行作为现代化经营管理银行,其发展动力一定是创新文化。而这种文化精神渗透到每一个员工身上,让创新意识成为一种职业理念,为我们的工作注入了新的活力,使我们的客户能享受到更好、更满意的金融服务。
“距离已经消失,要么创新,要么死亡”,这是托马斯•彼得斯的一句名言。在互联网金融时代,银行的竞争激烈程度是众所周知的。没有创新,我们的产品和服务就跟不上市场发展形势;没有创新,我们的竞争能力就会遭到严重削弱;没有创新,我们就会失去发展动力。美国有一个叫薄荷网的个人记账网站,它在上线两年的时间里获得了大量的用户和资金支持,成为了和8000多个金融机构有合作关系的金融网站。薄荷网的成功主要源于它的操作简便,其强大的自动分析功能能够为客户投资理财管理,让客户随时掌握个人财务情况,基本不需要客户自己操心。这种处处以客户利益至上的创新服务难道不能使我们获得什么有益的启示吗?
信息时代银行金融创新更多的是体现在信息技术深度运用方面,银行的金融服务受到了很大的挑战。我是一名,其工作职责就是为客户制定最佳的金融服务方案。在工作中,应该将创新思想融入进去,以工作上的创新为我行的转型发展和创新改革添砖添瓦。在为客户制定金融服务方案时,应该以客户的体验为主,提升网上银行的基础服务能力,要不断利用产品的在线迁移、流程改造来强化业务创新能力。利用互联网技术优化基础服务,使客户获得全新的服务体验。
而作为银行的,在创新金融服务时,重要的是以积极认真、开拓进取的职业心理去热忱地投入到工作创新中。比如,绕开监管禁锢同时又能满足客户新需求的创新,最有生命力和竞争力。远的如cd,即大额可转让存单,目前银行急需突破如:智能存款(事先不约定期限和利率,存款动用转出时,按实际滞留天数,就高分段计息。)还有,全员创新只是口号,不如精选有创新精神、能力和敏锐度的精英们随意飘浮在不同的业务环节或产品线。去发现创新的创意和灵感。我知道,现代银行的科学发展离不开创新,这是我们的发展灵魂。只有创新才能使我们走得更远更久,才能创造我行的发展奇迹。
“创新之声激励人心,创新之河源远流长。让我们抛弃那些因循守旧的思想,扬帆远航吧。让创新之船载着我们乘风破浪,以共同的信念高举创新大旗,让我行的发展灵魂--创新,带领我行在创新改革中顺利转型发展。
我的演讲结束,谢谢大家!
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在青春年少的时候,不要放弃任何希望,抓住每一个机会才会有希望触碰到成功。在各行各业都需要有不懈努力的动力,只有不断地积极进取,无私奉献才会立足于岗位上不败之地。下面为大家推荐有关于银行青春奉献梦想的演讲稿,希望大家从中学到这种精神。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
我是来自的,今天我演讲的题目是《同创农行梦,共筑中国梦》。20年春天的两会,因为梦想变得飞扬热烈,因为梦想变得无比厚重。在参观《复兴之路》展览时指出:实现中华民族伟大复兴,就是中华民族近代以来最伟大的梦想!其后通过一系列重要讲话,在新的历史起点上描绘了“中国梦’的宏伟蓝图,形成了新时期凝聚党心民心的磅磺力量。
农行有一个梦,建设城乡一体化的全能型国际金融企业,致力为“三农”事业贡献力量,为广大城乡客户提供优质的金融产品及服务,为股东创造持续一流的价值回报,为员工创造良好的工作环境、搭建事业发展平台,着力实现与国家、社会、客户、股东以及员工等各利益相关者的和谐相处、繁荣共进。我也有一个梦,就是自我价值的实现。尽管只是一名员工,但我始终认为:人可以平凡,但不能平庸,在平凡的岗位也可以创造一流的业绩。马斯洛需求层次理论告诉我们,人的最高层次需求就是自我实现的需求。我想,发挥个人的智慧和潜能,实现自己的理想和价值,是每一位农行员工都应该有的追求。巴尔扎克曾说:“一个能思想的人,才真是一个力量无边的人。”理想有如嫩绿的芽胚,在这上面生长出人类的活动、行为、热情、激情的大树。所谓“一个人追求的目标越高,他的才力就发展得越快,对社会就越有益。”任何目标的实现都需要精神动力的支撑,如若对于实现目标、理想、梦想连起码的精神力量都没有,那么还谈何现实中的真正实现呢?
马云我想大家都知道,1999年创办了阿里巴巴集团。目前,阿里巴巴已经是全球最大的电商网站之一。没有思想上的解放,马云不能成功。没有把想法转换成实际,马云也不可能成功。今年6月13日,阿里巴巴集团旗下的支付宝悄然上线“余额宝”类存款业务。通过“余额宝”,用户存留在支付宝的资金不仅能拿到“利息”,而且和银行活期存款利息相比收益更高。一旦支付宝不仅仅是一种支付工具,一旦用户的行为习惯发生改变,支付宝的余额将会大幅度的增加,更多的基金、理财产品、增值产品,都会考虑与余额宝合作。用户的余额可供选择的生财机会,也会进一步增加,一旦滚雪球的效应出现,我们该怎么办?在科学技术飞速发展的今天,电子银行已经不再只是锦上添花之物,更不是可有可无的装饰品,而是关系到商业银行生死存亡的的大计。如果我们不能正视事实,一味墨守成规、抱残守缺,必将错过当前良好的发展机遇。因此我们要有强烈的危机感和使命感,加快创新和营销步伐,把大力普及电话银行、加快发展网上银行、积极探索手机银行,作为增强市场竞争力、价值创造力的重大战略举措。电子银行是金融创新与科技创新相结合的产物,电子银行的创新是观念上的创新,是银行业务渠道上的创新。目前我行的电子银行产品还没有摆脱传统业务的束缚,只是将传统业务搬到互联网上开展而已。
今后,我们要真正的走到客户中去,了解客户需要什么样的金融产品,为每一位客户量身定做金融产品,而不是将我们已经制定好的产品推介给客户。我们要紧跟市场趋势,细分客户群体,了解客户心目中喜欢的电子银行模式和使用习惯,以满足需求为出发点不断进行业务创新,推出适应市场需求的金融产品。未来几年,我们需要将移动金融业务作为电子银行业务发展的潜力业务和战略业务。随着3G网络的日益成熟、4G时代的到来,移动终端日益普及并深刻改变着人们的生活方式和金融消费习惯。手机远程支付将更加深入人心,手机现场支付市场也将不断扩大,在银行电子银行多渠道业务体系中,移动金融将会异军突起,成为移动互联网时代银行最重要的服务方式之一。
社保卡发放在即,我们要利用好这个契机,扩大电子银行客户群体,占据移动金融的重要阵地。随着电子商务市场的增大,电子商务的作用愈加显现,电子商务平台的增多与大众化,使得企业及营销人士认识到电子商务平台的作用,也为他们使用电子商务平台成为了一种可能,提供了一种趋势。当前,我们本地的电子商务正处于一个起步阶段,市场潜力巨大,我们要利用好农业银行地域、产品、技术上的优势大力推介电子商务业务,着力抓好本地企业和个人客户,争取在本地独占鳌头,以便于在同业的竞争中占据优势。
昙花虽只有一现,但令满园芬芳,梦想之路固然艰辛,拼搏却足以使自己的人生溢彩流光。我坚信,只要我们脚踏实地,努力拼搏,从自身做起,从本职岗位做起,爱岗敬业,勤奋工作,用心想事,专心做事,为实现农行的战略发展目标,建设国际一流商业银行做贡献,以苦干续写中国辉煌,用实干托起中国梦想,民族复兴必然实现。谢谢!
有梦想是你前进的第一步,然后为之付出很多很多的努力,不断超越昨日的自己,一步步走向成功,一步步走向辉煌。
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