尊敬的领导、同事们大家好：
今天，和大家一起满怀胜利的喜悦，欢庆20__年的丰硕成果，我作为模范干部代表，在这里发言，感到无比的自豪和光荣，首先请允许我代表荣获20__年度劳动模范的同志们，向在20__年给予我们关心、帮助、支持和理解的领导、同事们表示衷心的感谢!谢谢你们!(鞠躬)在16日和今天分别聆听了董事长和王厂长的总结报告，让我重新学习了集团、企业一年来取得成绩的同时，更加清晰了20__年的工作思路和打算!
09年是不平凡的一年，是我们战胜危机，扭亏为盈的一年;是我们进行技术革新，取得突破成果的一年;同时也是我们积极参与新项目建设，汇入集团历史性发展建设大潮的一年。
在过去的一年里，我带领车间全体干部职工，较好的完成了各项生产任务，实现了装置安全稳定运行，并在产品品种、质量、产量上取得了新的突破!不怕做不好，就怕不做!在新产品的试生产过程中，带领全体干部职工，克服各种困难和工艺影响，最终实现了产品品种的突破，增强了产品适应市场需求的能力;不怕在解决产品问题上受到的挫折，一次次进行试验，终于取得了突破;同样在产品产量也有了历史性突破，现在我们可以连续日产超一千一百吨，并在向新的目标发起冲击，产量的增加有效的提高了企业效益;在车间基础管理方面，狠抓双基管理，提高基层人员管理能力和员工技能水平，通过实施“一岗多能”工作，完成了两个岗位的整合，在节约人力资源的同时，简化了车间工艺控制程序。坚持月度评比，及时奖优罚劣，使车间形成了良好的竞争氛围，随着新的一年各项新措施、新办法的实施，车间的整体工作将稳步向前!
在20__年，我将带领车间干部职工，依据安全标准化、企业制度，继续强化对安全稳定运行的管理，在企业管理方针的指引下，解放思想、顽强拼搏，努力在原料使用、降低成本上取得明显突破，开展“一岗多能”工作，进一步优化车间工艺控制，节约人力资源，为企业取得经济效益的历史性突破贡献自己的力量!
光荣和梦想同在，挑战和机遇共存。成绩属于过去，荣誉归于大家，未来在于创造!同志们，让我们携起手来，在企业领导班子的带领导下，为公司的发展壮大献计献策，为开创公司的美好明天而努力拼搏!
最后，祝各位领导、同志们，工作顺利，身体健康，全家幸福平安!也祝愿我们企业腾越九霄，在20__年全面实现历史性突破!
尊敬的许总、何经理、各位副总和全体员工，大家下午好！
这天，公司在酒店召开2014年度年终总结表彰大会，总结已经过去的2012年，布置2015年的工作，同时对在去年工作中取得优异成绩的员工进行表彰。在此，我向受表彰的员工致以诚挚的祝贺，并预祝年会圆满成功!
回顾已经过去的2014年，对我们公司来说，是跌宕起伏一年，是付出和回报不对称的一年，也是大家个性辛苦的一年!下方，我总结一下去年分管行政人事和辽南市场的工作，计划一下今年的行政管理工作。
一、2014年所做的主要工作
去年，我主要作了以下几项工作：
(一)裁减人员。去年四五月份，公司人员峰到达了将近-人。由于市场的原因，销售和回款持续下滑，借鉴兄弟公司的通用作法，做了超多的人员裁减的工作。使人员裁减到最低谷时的-多人。其中减的最多的是综合管理部，从-人减到目前的3人。
(二)保障销售。综合管理部在人员超多减少，事情并没有减少的状况下，总体上保证了以销售为中心的各项工作的正常开展。其中李晓霞付出了超多劳动。但我们更不就应忘记已经离开了的员工：经理周-、人力资源主管董-、车管王-和闫-、企划曾-等，他们也是付出了超多心血和汗水的。虽然他们已经不在公司，但我还是由衷的感谢他们!
(三)组织销售。去年的辽南市场，在残酷的市场竞争和销量下滑的恶劣形势下，实现了销售-台-多万元，其中销售挖掘机-台近-万元，装载机-台近-万元、道机-台近-万元、推土机-台-多万元;全年我只直销了-台装载机-多万元。这些业绩的取得主要是辽南区域的全体分公司经理和业务员做的，我真诚的感谢你们对我销售工作的大力支持!
(四)大力催款。我在工程机械市场行业工作8年时刻，但去年的回款是最难最差的。截止去年12月底，就应回款-万元，已经回款-万元，逾期款-万元，总体回款率是63。1%。
二、存在的主要问题：
回顾2014年的工作，虽然取得了一点点成绩，但存在的问题和不足更多，前几天我进行了归纳，主要有以下几个方面：
一是在执行力上还远远不够。由于市场的不好，销售额和回款率持续下滑，员工的心理负担比较大，心浮气躁的事情比较多，因此公司领导和员工之间出现的分歧也相比较较多，更出现了一些本不就应出现的违规的问题。在这方面一是客观上公司为了应对市场的变化，政策规定有些变化，二是由于员工个人收入的减少，大家都有些斤斤计较。在另一方面，我个人顾及员工的情面比较多，思考人员一个萝卜一个坑甚至几个坑的实际状况，在执行力上打了不少折扣。
二是辽南区域销售额和台量比较少。由于我个人销售潜质不强，跑市场的针对性不够，用人不当，造成了销售一向没有到达理想的状态。我对辽南区域的销售额偏低负职责，也对大连租房房价过高负有必须的职责。
三是回款比例一向比较低。在去年的十二个月中，平均回款比例是-%，而最低的一月份才只有可怜的-%。截止去年年底，不包括逾期利息和转法务起诉的在内，尚有-多万逾期款。
四是风险控制存在问题比较多。我们销售的-台设备中，其中有几台已经拖回了公司;起诉了几个客户。出现以上问题，说明我的风险意识还不够强，对分公司经理和业务员做的单子没有很好地把控，风险控制流于形式。对此，我负主要职责。
三、2015年的工作计划
今年，我们公司的销售任务还比较重。为了保证以销售为中心的各项工作任务的完成，我将以主要精力用于行政管理上。
一是做好“服务员”。综合管理部目前只有行政兼人力资源主管李-，还有就是更夫和厨师兼保洁-个人。在目前的市场形势下，我们也不可能再招聘新的人员。为此，我首先代理好综合管理部经理，把部里的全面工作真正管起来。其次当好多半个人力资源主管，把公司员工的日常人事管理工作真正管起来，做好人员招聘工作和工资表、手机话费表。再次当好车管。做好销售和售后服务人员车辆的车补、油补表，把公司的公私车辆真正管起来，从管理上要效益。
二是跑好“龙套”。在今年的销售工作中，如果我行政工作能够分开身，那个区域或者部门需要我这尊“泥佛”到场，我将不遗余力的给以支持。我将按照公司领导或部门经理、分公司经理、业务员的要求去做好，唱好“红脸”，把“龙套”拉直，为销售工作出足力。
三是利用好“资源”。我毕竟从辽阳鞍山市场上摸爬滚打了六七年，还有点公家和民营大客户的资源，说什么也不能浪费。我会认真关注，及时沟通，掌握信息，及时跟单，力争今年我在辽阳和鞍山多走几台车，为公司销售工作做点贡献。
四是做好“执法队”。今年，公司要加大执行的力度。前天在公司培训中，我已经说了不少。在此，我就不多说了。对该报销的票据和事宜，我不会横加阻挡;对不贴合规定的报销和事宜，我不会开“绿灯”的;对就应奖惩的人和事，不会在我这儿“搁浅”，大家要心里有数，不好往我的枪口上撞。
五是当好“粘合剂”。我作为主管行政人事工作的副总经理，做好各区域、各部门和各分公司的协调工作，也是我的职责。我会本着公司利益至上，以公平、公正、公开的原则，兼顾公司、各单位、个人的利益，处理各单位和个人的任何事情。
四、三点意见
去年的市场、销售和回款十分不尽人意，客观上国内经济的大环境造成的，主观上也有我们人为的因素。怎样看待今年的公司运营和市场，我提三点意见，供公司领导和全体员工思考。
一是要正确看待公司运营中存在的不足。
去年我们公司销售额，与2013年相比下滑了-%，下滑的并不多，与同行业兄弟公司下滑-%左右相对还是比较好的。去年四季度我们公司出现工资推迟发放、报销不及时、备用金不能及时打，不是销售不好造成的，是我们回款不好造成的。那里固然有市场不好、客户没有钱的客观因素，也有包括我在内的主管副总经理和分公司经理、业务员回款不力，没有办法和章法的因素在内。因此大家不好一味地找公司的毛病，公司这也不好，许总和几位副总那也不行，只是我没有问题，我该做了的都尽力做了，我没有办法。在今年大家必须要克服以上问题。在今年的销售工作中，全体员工一是要全员销售，力争多卖车;二是业务人员销售对客户必须要把握好，对人品不好、资产不足、不讲诚信、工程没有着落的客户宁可不销售，也就是说要杜绝垃圾客户;三是确实把回款当成头等大事，认真对待，必须要让客户养成按时回款的习惯。有钱了，一切事情就都好做了，怎样说怎样办都有道理。
二是要正确看待今年的市场。
我认为，去年的市场萧条已经接近或者到达了谷底，今年的市场必须会有上扬，但不好过高抱有多么大期望。此刻，各省(市、自治区)正在召开两会，省市领导更替和交接;三月初，国家召开两会，国家权利进行交接，各部委局办领导更替，然后要进行各类调研，有利于国内经济的政策出台也要下半年;八月份，沈阳市要召开全运会，各市基本上都有分赛场，必须会很抓安全，因此市场还会人为的压制。综上所述，辽宁市场真正启动也要全运会之后。这是一个方面。目前，各类企业和公司都已经进入微利时代，我们工程机械行业也不例外，不好指望今年市场上扬有多大，我们能挣多少多少钱。我们所能做的，首先要紧紧抓住每一个单子，把客户质量好的单子做好抓住;其次要紧紧盯住回款。用常林谢紫虹主任的话说，往外赊车不好钱就不用我们了，有许总一个人就足够了。两次要练好内功。俗话说，巧妇难为无米之炊。那里的“米”不是专指市场和客户，也包括我们自己的内功练得怎样样。机遇对有准备的人是机遇，对没有准备的人来说就不是机遇。我们各类人员要把自己的业务弄懂学通用熟悉，把自己的本职工作做好，才能销好售，完成好自己的工作任务，对得起公司发给你的工资。
三是要正确看待公司出台的各项政策规定
针对去年公司运营过程中出现的问题和今年的市场状况，不管是营销，还是售后服务、配件、财务和行政管理方面，公司都出台了一些政策规定。对此大家是仁者见仁，智者见智。所有的公司运营都是有规矩的。政策规定是什么，是老虎的屁股，“摸”不得也“碰”不得的。我们虽然是中小公司，但仅靠感情靠特事特办，哭的孩子才有奶吃，是很难发展壮大的，也是在今年我主管的行政方面绝对行不通的。在起草政策规定征求大家意见的时候，你能够随便发表意见，但既然确定下来了，对大家来说就是公平的，都是一个标准。我提倡各级员工个性是销售人员要研究公司的政策，在公司的政策范围内，合理地发挥好用好，鼓励你赚更多的钱。不好自己付出了不少，但销售人员没有业绩，售后服务人员没有维修好客户的车，职能部门人员没有完成自己的职责，钱没有拿到多少，或者违反了公司的政策处罚你了，就找公司政策规定的毛病，发牢骚，讲怪话，发脾气，公司上下谁都对不起你，或者找许总、赵总去沟通、去闹和伸手要，此种现象要不得。我奉劝有类似问题的员工，对照公司的政策，你销售出去车你才有相应的提成，你是什么职级享受什么相对应标准的各种待遇和补助，你做出了相应的工作成绩才能拿到相应的工资和提成奖金。你想在公司
干就严格按照规矩来做，靠投机取巧即使能获得暂时的利益，也绝对长久不了。公司需要这样的员工：销售人员不仅仅卖出相当数量的车，而且客户质量好，回款顺畅;售后服务人员技术全面，手到病除，而且和客户沟通的好，不花冤枉钱，客户满意;职能部门人员自己分管的业务熟练，没有差错，也没有误时误事的现象，工作效率高，上下沟通顺畅，促进了销售，许总和公司不会差你也不会扣你一分钱。我期望没有到达以上标准的员工尽发奋做到;到达以上标准的员工，持续旺盛的工作热情，使公司一向在良性发展的轨道上快速发展，大家在一齐合作的时刻才会长久。真正到达“--因你而发展，你因--而进步”，公司和员工双赢的目标!
我的发言完了。谢谢大家!
敬的各位领导、各位同事，
大家下午好!
做为优秀老师的代表，我一直在思考我该说些什么。新东方一向是各种奇葩争奇斗艳的地方，我相信各位老师各位同事口才都比我好很多，我只想以我自已的方式表达我对新东方的热爱。
首先感谢俞敏洪老师，作为您收山前的最后一批学员，关门大弟子，您把我带到了词汇速记世界，使得我在词汇速记领域取得了一点成绩。如果没有俞老师当初那种散发着淳朴泥土芬芳的联想记忆模式，也不会有我后来创新的一系列记忆方法。
感谢沙云龙校长，没有当初您的威胁与恐吓，我不会有今天的成绩。每次见到沙校，沙校总是在威胁说：讲课一定要讲到最好，不是最好就别回来见我。沙校用这句话折磨了我整整九年，使得我这九年来每年都拿到各种奖项，这次是我第六次获得新东方集团优秀老师称号，所以我也希望这种习惯去折磨出更多的优秀新东方老师。
感谢张洪伟老师以及北京新东方学校北美部全部同事，没有你们的支持与鼓励，今天丽丽就不会站在这里领奖。每一次成功都渗透着同事们的智慧和汗水，在洪伟老师的领导下，我们出色完成了北京新东方学校交给我们的任务，所以这个奖应该属于我们北美团队。
感谢我们的后勤和班主任，是你们辛勤的工作，使得我们有良好环境上课。关键时刻挺身而出，为我们适时解围。有一次结班时，一位女同学冲上来说老师我可不可以抱你一下，我太喜欢你了，你改变了我对人生的态度。我说那你抱吧，下面不明真相的同学，以为交了钱除了听课外还可以抱一下老师，迅速冲上来一堆美女学生，扑向我。就在那一刻，我们的一位男班主任冲了过来挡着，护送我离开，还被学生趁机拥抱好几下。多不容易的班主任啊(偶尔还要牺牲些色相)!多么强的服务意识啊!
感谢我们的学员对新东方的支持，对丽丽老师的支持：
学生是那么可爱：几乎每次结课都有学生在课堂上送我鲜花(如果来不及买，他们就给我做个大纸花，就是颜色差了点，白色的)。 她们还为我编了首诗：除禾日当午，汗滴禾下土;谁知盘中餐，丽丽姐辛苦。《京华时报》对我进行报道时，写道：女版郭德纲，扬名新东方。
学生是那么需要帮助：有个同学在自杀之前来到新东方学习，因为不到长城非好汉，不去新东方真遗憾，她对人生已经万念俱灰，却在我的课堂上走出了自杀阴影，她的自杀日记
各位同事：
大家上午好!
至此春节即将到来之际，我们欢聚一堂，召开优秀员工表彰大会，我仅代表公司董事会向光临此次会议的全体员工以及坚守在工作岗位上的同事们致以最真挚的祝福和崇高的敬意。
20--年，全体员工历经日日夜夜和风风雨雨，群策群力，克服了种.种困难，取得了不错的成绩，我公司正以崭新的姿态呈此刻众人面前。看到这天的成绩，我深感大家没有辜负公司对你们的期盼，你们在平凡的岗位上不辞辛苦，展现了你们的聪明才智和创新潜质，用双手和智慧创造了一个又一个不平凡的业绩，我为你们的发奋而感到自豪。
这天受表彰的优秀员工和优秀中层干部，是全体员工中的佼佼者。我们要号召全体员工向他们学习，学习他们顾全大局，敬业奉献的精神，学习他们爱岗敬业，勤恳钻研的工作态度，更要学习他们善待顾客，细致周到的服务理念。我坚信，我们的团队是一个团结协作的优秀团队，我们有一批敬业奉献的优秀员工，有了大家的发奋，在新的一年里，我公司的发展将迈向更高的台阶。
新年新气象，俗话说一年之计在于春，期望全体员工在新的一年里时刻以“敬业乐业、团结进取、分工协作”的团队精神为指导，期望你们在不一样的岗位上发挥不一样的作用，更期望你们在不一样的岗位上都有优异的表现。请你们坚信：天马酒业完美的将来将是你们迈向成功事业的奠基石。你们才是公司真正的主人，没有你们就没有公司的这天，让我们携起手来，展望未来、放飞理想，为天马酒业的明天共同发奋!
最后，给各位员工及你们的家人拜个早年。祝大家春节快乐，家庭幸福，身体健康，万事如意!谢谢大家!
同志们：
今天，公司隆重召开年度先进个人表彰大会。在此，我代表公司党政班子，向受到表彰的先进个人，表示热烈的祝贺!向辛勤工作在各个岗位上的全体干部群众，致以诚挚的问候!
近年来，公司上下围绕企业中心工作建“安全、高效、和谐”的煤炭企业，构建“规范治理、高效运行、持续发展、和谐共荣”的优秀上市公司，“抓重点夯基础严管理保安全，稳产量提质量调结构增效益，重责任抓规范促主动提效能”，取得了较好的业绩。到去年底，矿区安全形势总体稳定，率先发展呈现出好趋势、好态势、好气势。这其中的每一个进步，都凝聚着全体干群的心血和汗水;每一项成就，都饱含着先进典型的奉献和进取。实践证明：我们的员工，是特别能战斗的生力军;我们的先进典型，是能够引领发展的中坚力量。
先进典型无尚光荣，先进精神弥足珍贵。今天受表彰的先进集体和先进个人，虽然岗位、经历、事迹各不相同，但精、气、神是一样的。他们象天轮，坚守信念不停机;象风钻，能打硬仗不退缩;象支架，敢于负重不松劲。他们都很普通，工作生活在我们身边，是百米井下并肩作战的工友，是朝夕相伴一起共事的同事。但他们的事迹和精神很感人，给人以温暖和力量，是教育干群的最好教科书，最具说服力;是凝聚干群的最好“粘合剂”，最有号召力。公司上下要把这本教科书学好，把这个“粘合剂”用好，激励和团结全体干群艰苦创业、共同创造、争先创优，干好共同的事业。
要以先进典型和先进精神激励干群用心尽心、专心专注。先进所以成为先进，就在于他们比别人先行前进了一步。这个先行，我想首先是思想先行，也就是对工作用心尽心，干一行、爱一行、专一行。一个人干工作并不难，难的是始终如一地干好工作。用心尽心、专心专注，是我们发展的永恒动力源泉。有了这种思想、这种精神，我想大家都会象先进一样热爱工作、尽职尽责。大家要看到，近年来我们虽然取得了一定的成绩，但发展的任务依然很艰巨。三大命题亟待我们去回答：一是如何抓好安全生产，推进公司安全发展。二是如何实现存量资源的效益最大化，推进公司高效发展。三是如何增强发展后劲，推进公司持续健康发展。对公司而言，这是事关生存、事关长远的要事;对每个人、每个家庭而言，这是吃上饭、吃好饭的大事。馅饼不会从天上掉下来，成功从来都是用心尽心、专心专注的结果。完成好这些要事、大事，要靠大家凝心聚力一点一滴做起，立足岗位一件一件干好，不浮躁、不自满、不懈怠。“天下者，我们的天下;国家者，我们的国家;社会者，我们的社会;我们不做谁做?我们不干谁干?”这句话今天读起来，依然很启发、很振奋。希望大家都能学先进、做先进，在平凡的岗位上不懈努力，在平常的工作中认真负责，在平静的日子里保持激情，不当工作的“看客”，不做发展的“外人”，克服“工作疲劳症”、“管理疲劳症”，立足岗位，坚持坚守，建功立业。
要以先进典型和先进精神激励干群求实务实、真干实干。先进不仅是思想的先行者，更是行动的先行者。大家回想一下，今天受表彰的同志，哪个不是多年如一日，在自己的岗位上踏踏实实、埋头苦干。对工作他们不做虚功、不图虚名，干的是“实活”，出的是实绩。正是这样日复一日的求实务实，年复一年的真干实干，他们才会走在前面，成为先进。当下，我们工作中面临着很多困难和挑战，如安全上，矿区自然灾害深重，“头顶一壶水，身边一团气”是井下的真实写照，生产矿井“开采延伸，灾害加深”。今年以来，瓦斯、水、火等重大安全威胁呈上升趋势，与天斗、与地斗的压力很大，稍有不慎、稍有懈怠，就会酿成大灾。同时“三违”现象还时有发生，零星事故尚未得到有效遏制。经营上，煤炭市场下行趋势显现，下游的钢铁、水泥等行业严重开工不足，我们的焦精煤已经遭遇“冷空气”，综合煤价下跌看来难以避免，收入、利润空间会受到严重挤压，经济运行将进入一轮“寒季”。有关经营问题，在二季度工作会上还要认真分析、谋划对策，今天先给大家“吹吹风”，希望引起大家的高度重视。此外在发展上，我们产能低、规模小、接续矿井不多，可持续发展能力不足，在市场上的话语权、竞争力不强。在诸多困难面前，惟有靠大家求实务实、真干实干的拼劲、闯劲，方能迈过沟坎、冲出难关。希望大家以先进为榜样，发扬先进精神，紧紧围绕“抓重点夯基础严管理保安全，稳产量提质量调结构增效益，重责任抓规范促主动提效能”，做抓安全、保安全的榜样，出好煤、卖好煤的标兵，落实“三项管理”、精细干好工作的典范，同心同德干事业，齐心协力促发展。真干实干光是一腔热血还不行，广大干群特别是一线冲锋陷阵的同志还要有本事、有能力，不仅想干，还会干、能干好。所以我们要建好班组、抓好培训，提升基层管理水平，增强员工安全、规范作业能力。这两项工作近两年虽然进展很快、进步很大，但决不能松劲，决不能“退潮”。今天，各单位的主要领导都来了，我再次强调：建好班组、抓好培训，是你们这些“一把手”义不容辞的责任。希望你们切实负起责来，继续把工作抓紧、抓实、抓出成效。过两天，公司第四批出国培训的班队长就要东渡日本，希望同志们珍惜机会、珍惜荣誉，用心感悟世界一流企业精细化管理的理念、做法，回来后更加干好自己的工作。
要以先进典型和先进精神激励干群节俭节约、规矩规范。我们的先进能够得到组织认可、群众公认，很重要的一条，是他们具备优秀的品行、德行，所以能被大家选出来、推上来。这种品行、德行，突出的一点就是工作生活上节俭节约，言行举止上规矩规范。眼下，我们方方面面需要投入的很多，市场环境对经济运行的压力很重，党组织对干部监管的力度很大，特别需要大家节俭节约、规矩规范。但是现在一些单位、一些同志的行为与这种要求是不相称的，有的还出了事情。大家要严格执行“三条红线、十项禁令”等制度，特别是内部交往中，中午要绝对禁酒。最近公司对煤矸石销售、废旧物资处理等业务作了新的规定，各单位、各级领导务必遵守制度、规范办事。要厉行节约，节支降耗、减少浪费，把钱花在刀刃上。要加强廉政建设，个人要注重修养品德，组织要加强监督，加大惩处力度。
先进典型是榜样，先进精神是宝贵财富。公司上下要以此次会议为契机，在矿区大张旗鼓地宣传先进典型、弘扬先进精神，调动一切宣传资源、利用所有宣传渠道，把学习的旗帜树起来，把先进的导向发挥好，让“先进光荣、先进精神光辉”成为共识，引导广大干群立足本职、爱岗敬业，把先进精神凝聚成干事创业的强大动力，转化为争创一流的具体行动，形成老先进再立新功，新先进不断涌现的良好局面。要关心爱护先进，努力为他们的学习、工作和生活创造更好条件，切实帮助解决实际困难，让先进受尊重、有地位、得实惠。先进不仅是无尚的荣誉，更是一种责任。每一位先进要珍惜荣誉、保持本色，充满“当一次先进，做一辈子先行者”的豪情，亮亮堂堂地走在员工群众的前面，在公司“率先发展，五年倍增”中再创佳绩、再立新功。 谢谢大家
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