演讲活动是演讲者与听众面对面的一种交流和沟通。听众会对演讲内容及时作出反应:或表示赞同,或表示反对,或饶有兴趣,或无动于衷。这里给大家分享一些关于年终例会上员工个人发言稿,供大家参考。
各位同事、朋友们:
缘是天意,份在人为,我们能在此相识相聚,十分难得,俗话说的好:“千年修得共枕眠,百年方修同船渡”。我相信我们这天能够欢聚一堂,一齐工作,共同学习,最少也是五十年来修来的,所以让我们大家共同的珍惜、共同的拥有、共同的度过这段难忘的时光,好不好?罗马假日从筹备试营业到此刻进入经营阶段,就像小孩学走路样,已经学会慢慢走路了,我们和很多企业一样,在前期的运营中,走过些弯路,但我们能够自我慢慢从误区中摸索出来,我能够告诉大家,罗马假日在董事会的英明领导下此刻我们正在向标准化、规范化的方向发展,为了这个目标,我需要大家的配合,一齐努力。为了这个目标,这天我们在此召开一次全体员工大会。我在会议上就大家比较关心的几个问题给大家强调一下:
1、员工待遇问题:我们目前员工的待遇的组成:岗位工资+各项津贴+销售提成+考核工资,12小时或者8小时的待遇为:目前+考核工资(150元),具体的考核标准见《罗马假日洗浴会馆员工绩效考核细则》,我相信大家按照我们制定出来的考核标准去工作,8小时全额工资必须会在1000元以上。
2、员工的押金:最近,又有个别员工调唆传话,说离职员工的押金基本上是拿不到的。就这个问题,我从财务把历来离职员工的押金账面调了出来,(此刻我给大家传阅一下),我能够这样讲,只要是由部门批准的正常离职的员工,企业是按月将所有工资打入工资卡中的,同时,期望大家对乱传话的个别人从多角度去想一想,传话人是要到达什么样的目的。心态问题!
3、有些离职管理人员讲罗马假日怎样怎样的?我能够这样告诉大家,讲这样话的人多次给我们业主打了电话、发了信息要求回来工作,既然他讲罗马假日怎样不好,他自我为什么想回罗马假日来工作?再明确告诉大家,我吴伟冬从罗马假日3进3出,我要是认为罗马假日不好或者罗马假日的老板不好,我要求重新回来工作干什么?大家就应发现,罗马假日此刻正在一点一点地在改变,期望大家共同努力来将罗马假日打造成一个顾客满意的休闲场所。我记得有一个古老的故事,说山脚下有三个石匠,有人走过去问他们在干什么,第一个石匠说:“我在混口饭吃。”第二个石匠一边敲打石块一边说:“我在做世界上最好的石匠活。”第三个石匠眼中带着想象的光辉仰望天空说:“我在建造一座大教堂。”试想,这三个石匠分别适合做什么岗位?哪个石匠才是真正的管理者?我认为第三个石匠适合向复合型人才方向培养,做管理者;第二个石匠适合向专业化人才方向培养,做专家、技术员;至于第一个石匠,就应趁早辞退或者放在培训班里培训改造后上岗。你们可能要问,为什么不留情面,让第一个石匠下岗?这样害人,太残忍了吧。我说,不是残忍,而是仁慈;不是害人,而是帮人;这样对企业对个人都有好处。试想,一个抱着“混口饭吃”思想的人,如果让他去做一线员工,他必须得过且过、粗制滥造,做出的产品即使暂时合格,也不会是精品,这与企业的宏伟目标是格格不入、水火不容的。如果让他去看大门,实际上企业对门卫的素质要求是很高的,门卫是企业对外的直接窗口,门卫起码要求有“站如松、坐如钟、走如风”的行为,还要有精神抖擞、士气高昂的仪态,如果一个抱着“混口饭吃”思想的人做门卫,他必须萎靡不振,做一天和尚撞一天钟,绝对不能代表企业形象。其实,抱这种思想态度的人,就算让他去扫厕所,也是不合格的。扫厕所有扫厕所的规矩,比如麦当劳、肯德基的厕所,不管什么时光去看,总是那么干净,一点味道都没有,就是因为他们制定出了一套扫厕所的标准方法和工作流程,员工务必十分敬业,且按规矩办事。一个抱着“混口饭吃”思想的人是做不到这一点的,他只会让厕所乌烟瘴气、臭气熏天,还那里谈什么没有味道呢。此故事告诉我们需做一行爱一行,行行出状元,用愉快的情绪对待我们所从事的岗位,应对顾客。因为这天你的工作是为什么。。。。。大家想想不外乎故事中的三种形式?是在为自我打工,人生心在哪里?收获就在那里?境由心造!其实快乐不快乐,不是别人给你创造的,是你自我给你自我创造的。当你认识到快乐的时候,当你感
觉到你快乐的时候,你自然就会快乐!
4、目前有部分员工和我讲要调换部门、原因多种多样,有工作环境原因、有人际关系原因等,还有部分员工工作消极,有情绪,各部门负责人要做好员工的思想工作,让员工明白人生的道理。。。。大家想想,南昌罗马假日洗浴会馆是江西省内目前档次和规模一流的企业,我们的职场能够在这样大的一个平台上发展,我们就应感到十分骄傲和满足。所以境由心造,如果这天你不快乐,你就是前两个石匠,妈的,起早贪黑的,天天给人家干,那有本事你给自我干?既然不能改变风的方向,就学会改变帆的方向,既然不能改变事实的结果,就必须要学会改变心态,OK,开心你要工作,不开心你也要工作,开心就赚钱,加赚开心,不开心就是赚了钱也不开心,不赚钱更不开心OK,各位是还是不是。
5、部门的班前例会很重要,他直接影响着我们公司的各项政策和规则制度的落实,我们为什么每一天开会,我认为了是对工作的上班工作状况的总结、下班因给予关注及跟踪的重要所在,其次经验的相互交流,好比是这天你有一个苹果,我有一个苹果,互换的结果,我们每个人都有一个苹果,而这天你有一个思想,我有一个和思想,我们互换的结果是每个人都有两个思想,各位是还是不是?多一点总比少一点好。
6、企业需要建立一支优秀的团队,员工队伍的稳定是企业发展的重要前提,“拿走我的员工,留下厂房,很快厂房里会长满杂草,留下我的员工,拿走我的厂房,很快我就会有个更好的厂房”,一家企业如果要有很好的利润,首先要有很好的客户,要有很好的客户最起码要有很好的员工。如果照顾不好员工,员工就不会照顾好我们的客户。因为和客户接触的是员工而不是我们的管理人员。目前我们企业最要的是稳定员工的服务心态和员工群体素质的整体提高,对员工提出的意见我们要针对解决,让员工相信我们,让他们主动参与到我们的企业来决策和管理,那样的企业发展前途是无量的。部门负责人和员工要学会沟通,要以平等的主角进入状态,慢慢切入主题,沟通要讲究沟通技巧:案例:一个信徒在祈祷的时候想抽烟,问牧师:我祈祷的时候能够抽烟吗?牧师回答:不能。过了一会,信徒又问:牧师,我抽烟的时候能够祈祷吗?牧师感动的对他讲:你太诚挚了,连抽烟都在想到祈祷。同样的目的用不一样的方式就可能到达不一样的效果。期望各位主管们好好想想,怎样减少部门的员工流失率,要多把精力放在团队建设上。团队精神要从经理人做起,团队精神发挥到后面,就成了企业规章。最会破坏制度和规章的就是企业里面的领导者,因为底下的人根本不敢。例如在营业大厅里面挂一块牌子,上方写着“请勿吸烟”,如果领导自我掏烟抽,哪个敢讲,所以请勿吸烟这句话是写给外人看的,自我人在破坏规矩。很多领导口口声声说这是个团队,自我却没有照团队精神去做,再比如:楼梯上有烟头,几个主管或者领班从旁边走过,视而不见,旁边就站了站位的服务员,他们看你不带头捡垃圾,他们就不会更加主动的去捡垃圾了。所以讲,以身作则是团队精神建设第一因素。
我们公司新的员工手册已经审阅完毕,即将能够和大家正式见面,大家按照员工手册上的要求和《绩效考核细则》去做,大家的收入必须会比原先高很多祝大家在罗马假日洗浴会馆工作愉快。
尊敬的各位领导、与会的全体同仁,大家下午好!
过去的20__年,__ __司在我们__、__及各领导的带领下,通过各部门领导及员工的通力合作,我们收获颇多。亲爱的__人,当那天__选择了我们,我们选择了__的时候,就注定了我们的缘分。三思方举步,百折不回头。每一个人在工作的过程中都会遇到大大小小的坎,只有勇敢坚定地跨过,才能实现美丽蜕变!
在__时我有过难过、我的难过来自不够优秀的自己总是怕犯错,有过感动、我的感动来自于只要一个电话一声呼吁就有各领导及同仁的帮忙;有过幸福、我的幸福来自于每一次举办活动后你们简单而单纯的快乐;更有过成就感、我的成就感来自每一次为大家做完培训后你们的一声谢谢和笑脸!我的动力来自你们的支持和陪伴,我的坚持来自于每一次失败和犯错后你们的鼓励,是你们,让我学会坚持和珍惜,这里我要再次谢谢我的领导们,在我遇到瓶颈想逃避时容忍我的任性和无理要求,是你们让我懂得爱与坚持,是你们让我在工作的途中依然很勇敢很快乐。是你们,让我觉得在__这个大家庭的生活是温馨而美丽的。
同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的__为己任。 优秀的__人,让我们一同拍拍翅膀,勇敢飞翔!
谢谢大家!
全公司各位主管,各位员工:
大家好!
今天我们召开全体员工大会,其目的就是要求大家“收心上班,专心干活,转变观念,振奋精神,以新姿态,创新业绩”。我相信新的一年大家一定能明确任务和要求,努力开创忆古轩的新局面。
我想讲三点:
一.公司势头很好,我们应当充满信心。
今年是公司创办的第17个年头,经过多年打拼,公司由小变大,已逐步进入了创业的快车道,发展势头确实很好,主要表现在几个方面:
1.是企业规模越来越大。
2.是人才队伍越来越优。
3.是公司品牌越来越亮。
4.是产品销路越来越广。
5.20__年荣获中国家具红木家具总评榜3大奖项;
“中国红木家具十大受欢迎品牌”、“中国红木家具行业杰出青年企业家”、“沧州忆古轩红木楼荣获特别竞争力销售品牌”。
上述成绩的取得,应归功于各主管的重视,归功于在座主管和各位员工的共同努力,在此,我向大家表示衷心的感谢!
二.公司差距也不小,我们应当自我加压。
现在红木家具大环境确实不是很好,我们实力不错,但是也要清醒地意识到,山外有山,天外有天,与同行的上市公司比起来,我们还存在不小差距。我们要增强紧迫感,同心协力,奋力追赶。我们要在继续营造内外部良好发展环境的同时,树立事在人为、敢为人先的改革创新意识,下功夫通过改革增强内部活力,把公司做大做强,达到名副其实的“企业效益好,员工薪酬高”的目标。
我们的员工多数是很不错的,只是公司缺乏严格管理,缺少激励措施,人的积极性没调动起来。这个责任主要在我这个当家人。今年开始,我们就要从改革入手,采取得力措施,发挥杠杆作用,把各方面的积极性都撬动起来,形成“想干活、多干活,想干事、多干事”,群策群力、充满活力的创业局面。只有这样,公司才能真正产销两旺,大发展、增效益。使公司效益和员工工资同步发展实现双赢,公司成为员工个人和家庭依靠的幸福之家。
三.事在人为,我们一定要努力干好。
天上不会掉下馅饼,幸福全靠双手来创造。说一千,道一万,关键还是要干,不下苦功夫去干,不拼命去干,企业做大做强,员工工资增长,都是一句空话!怎样努力干好,我认为新的一年我们要从以下几个方面入手:
1.是在思想观念上,要实现由小作坊向大企业的转变。无论是高管还是一般员工都要与公司同步成长,不能企业进入了大工厂阶段,员工还停留在小作坊状态。要接受新事物和新观念,拓宽视野,提高素质,提高技能,自动自发,努力干活。要认识到打工不仅是养家糊口,也是创造人生价值。要激发创业激情,改变懒惰、散漫、等不合时宜的坏习惯,做一个服从安排、干活出色、深受欢迎的好员工。要善于与外来同事及新来员工合作共事。要形成团结敬业,苦干实干、奋发向上的良好风气。
2.是在管理制度上,实现由随意性向规范性转变。俗话说,没有规矩不成方圆,公司这么多员工,没有统一的制度约束,稀稀拉拉,懒懒散散,那就会一盘散沙,什么事情也做不好。员工有很强的执行力。高楼上的自来水是靠压力压上去的,我们都要学会自我加压。今年要严格按《员工守则》办事,强化制度管理。请大家自觉地学习对照,班组长、老员工带头作榜样,把公司的纪律制度执行好!
让我们立即行动起来,专心干活,以新姿态,创新业绩!
我的讲话完了,谢谢大家!
尊敬的各位领导以及全体同事:
大家下午好!
我是来自餐饮部的仇__。
今天,我们在会务中心首次召开__公司员工大会,首先请允许我代表餐饮部以最热烈的掌声向各位领导表示衷心的感谢!接下来,以热烈掌声欢迎新成员加入我们这个大家庭,我坚信,在我们餐饮部全体同仁共同努力下,我们必将成为一个高效,团结,上进的优秀团队。
今天,我们召开员工大会的目的是和大家一起探讨一下近期内餐饮部的工作目标、让大家对工作职责有进一步认识。目前,针对部门的实际情况,我们将必须做好下几点:
一、分工明确,每位同事搞好自己的本职工作;相互团结,相互帮助;多学习,不懂就问,踏实工作。
二、遵守餐饮部所有的规则制度,我们应当知道自己的岗位是什么,工作职责是什么,出了事情改向谁汇报?
三、现在是夏天,特别要注意食品卫生用电,用气安全,包括上下班交通安全,注意公共卫生,个人卫生。
四、在同行,同事之间,掀起“比、学、赶、帮、超”的工作热潮,对优秀员工,必须要有奖励的,将来遇有相关的烹调比赛,我们要组队参加,吸取别人的经验,学习别人的精华菜品,同时我们制定每周的创新菜计划。
五、当务之急,我希望全体员工珍惜这次机会,积极配合适应新的环境,不管是菜品还是经营管理,都要认真对待,服从指挥,服从分配,以大局为重,不可以敷衍了事,应付差事。
员工朋友们,__实业有限公司的前景和大家的利益是息息相关,“公司兴我荣,公司衰我耻”期望在工作中,我们能够学以致用,在以后的工作中以“公司为我搭舞台,我为公司添光彩”的企业格言,时时刻刻鞭策自己,只有我们团结一心,才可以具备强大的竞争力,才可以在激烈的竞争中处于不败之地,员工朋友们,让我携起手来,为__的美好明天而共同努力吧!
我们要踏实工作,不怕苦、不怕累,从基层做起,任何一个人进入餐饮业,都必须从基层锻炼,在基层遇到的肯定是最难的事情,每个人都会遇到挫折,如何面对这些挫折,就是自己的心态问题,既要有长远眼光,还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。餐饮业是个很辛苦的行业,怕吃苦、怕劳动,就不要做餐饮;怕吃亏、怕付出就做不好厨房。永远都不可能成为一个好厨师,更当不了明星厨师。
面对同事,我们要做到“把不公平当做磨练,把公平当做锻炼”,“把困难留给自己,把轻松留给别人”。人总是成长在逆境中,成长在恶劣的环境里。这里我们不是说要大家生活在集中营,厨房工作需要良好的环境,良好的工作氛围。这个良好的环境和氛围,是靠我们大家共同努力形成的。良好的环境和氛围,不是靠一团和气、相互掩护、相互包庇。任何人在没有监督、没有压力的环境里,都会变成丧失上进心。
拿破仑说过一句名言“一头狮子带领的一群羊,能打败一头羊带领的一群狮子”。希望我们餐饮部各部门负责人就要做那只领头的狮子,以身作则,积极配合,带领自己的部门为企业的发展承担起应尽的责任和义务。我们要把被动工作变成主动工作,忙得时候努力工作,空的时候苦练本领,每天能够有进步“把小公司做成大公司,把大公司做成大家的公司”。从现在开始,我们每一个人要“把时间用在工作上,把心思用在工作上”,“把工作放在第一位”,“把为领导服务是光荣的,为一线服务是应该的”......时时刻刻记在心里。
“当然,罗马城不是一天建成的。”我们每个员工一定要从点点滴滴做起,从身边小事做起,日积月累做好自己的本职工作,“逆水行舟、不进则退。”如果没有与时俱进的发展眼光,没有艰苦朴素的工作精神,没有“始终不变、以客为尊”的服务信念,我们将被市场淘汰、被客人淘汰。
员工朋友们,让我们一定以主人翁的姿态投入到工作中去,让我们怀着万分的热情一定把__公司建成高水准、高效益的一流品牌而不懈努力吧!
说了这么多我还想感恩一下:一要感谢各位领导和各级管理人员,为__公司经营方向奠定了坚实的基础;二要感谢__公司全体同仁,因为有你们辛勤的付出,才有我们现在的成绩。最后我想说的是,伙伴儿们让我们携起手来同甘共苦,共同为__的明天而努力奋斗。
祝大家快乐工作,工作快乐、周末愉快,谢谢大家!
一、汇报上个月的业绩情况,各部门业绩任务的排名(包括各班次的排名、技师个人业绩的排名、续费业绩的排名)
二、总结上个月各部门在日常管理中出现的问题:
1、培训方面:虽然每天在培训,但培训完,各部门管理人员监督的力度不到位,导致没有什么效果;各部门业务知识不熟练,特别是客房部输错单比较严重,前厅出错鞋现象,及结帐速度慢等情况;
2、日常卫生方面:上个月各部门日常卫生打扫不及时,每周一质检,周四进行复检,复检查仍然有多处不合格,导致各部门管理人员在每次复检时都有罚款;
3、仪容仪表方面:上个月可以说我们在仪容仪表上面下了大力度检查,整体效果还不错,但往往会出现,如果管理人员检查,仪容仪表就做的好,但只要不检查,员工就会松懈;
4、日常管理方面:管理人员的管理力度跟不上,责任心不强,特别是各部门的部长,还有就是缺乏工作激情。
三、下个月的工作方向:
1、业绩任务:工作能力的高低最主要的取决于你的业绩任务,加强各部门的日常推销,掌握技巧,灵活推销;
2、日常管理:管理人员将会继续加大对各部门日常管理工作的监督和检查力度;
3、卫生方面:将各部门的卫生责任到人,如果复查不合格,除处罚管理人员外,还将责任到人。