尊敬的领导和同事们:
大家好!
我来__物业管理公司工作已半年多,在这里工作期间,虽然没有为物业公司做出多少贡献,也没有做出值得炫耀的成绩,但今天我能站在这,说明我所做的工作是被大家认同的,能得到大家的认可,我感到无比的荣幸。
作为一名保安员原以为尽力做好本职工作,尽力为业主服务,积极为公司提供意见,总结自已的经验就已尽到责任。但这还不够,我们还应该从经验中学习他人的长处,迷补自已的不足,尽最大努力做到最好,从而才能更好的提高工作效率,虽然我们在平凡的岗位上工作,但只要我们比别人多干一点,多努力一点,认真去对待每件事,就会得到公司及大家的认可,我们要做到干一行,爱一行,专一行、精一行。
这次被评选为公司20__年度优秀员工,我感到非常荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我工作中的帮助及认可,感谢同事们对我工作的支持与配合,希望在今后的工作中能起到一个传帮带的作用,我没有什么可炫耀的业绩,只是在物业管理工作岗位上兢兢业业认真对待每一件事情,服从领导管理,完成上级交给的各项任务。使自已的才能得到最大的发挥。
我想在今后的服务工作中也是这样,抱着务实认真的工作态度,不断的发掘出自我潜能,让这个荣誉鞭策自已不断进步,始今后的工作做的更好,我深信一份耕耘一份收获从点滴做起,从工作实践中积累经验,使工作技能不断提高,为以后工作垫定坚实基础,提高综合素质,让我们在共同的努力下为明天的和泽物业而进步,使之成为最大最强的一流物业管理公司。
尊敬的集团领导、各位同事:
大家好!值此辞旧迎新之际,我谨代表某某物业向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快乐、合家安康、万事如意。过去的20__年是我们公司承前启后,继往开来的一年,也是公司非凡的一年,一年来,我们某某物业在集团公司的关怀与支持下,在公司全体员工的共同努力下,取得了良好的成绩。
首先是在20__年的基础上,全公司范围内开展楼盘经理责任制,并取得良好成绩,圆满完成了集团公司交给我们的任务,实现了各种效益的双丰收,其次是公司的质量体系更加完善,实行每月每季度综合检查确保问题处理在萌芽状态,同时在今年让我感到欣慰,让所有某某物业人感到骄傲的是,通过某某物业人不懈的努力和坚持,某某物业公司获得了国家x级企业资质,成为某某市第x家国家x级资质物业服务企业。x级资质的获得,标志着某某物业公司今后步入了新的起点,提出了更高的要求,更大的发展,也为我们实现共同的愿望和目标,把某某物业打造成为知名品牌和百年老店奠定了坚实的基础,另外三个楼盘获得“某某市示范小区”称号,三个楼盘获得“某某市绿色社区”称号。
某某物业在过去一年所取得的成绩是可喜可贺的,这些成绩的取得离不开集团公司的领导、关怀与支持,离不开各兄弟单位、部门的理解、支持与配合,更加离不开所有某某物业人的辛勤劳动与付出的汗水,所以我们要更加珍惜和巩固这个成果。总之一句话,所有的成绩都是靠大家共同创造的,都离不开在座各位的共同努力,所以,在这里我代表某某物业的领导班子,向获得先进集体、先进个人和所有某某物业人表示最热烈的祝贺和最崇高的敬意,衷心感谢您们,感谢您们家人的支持,为某某物业的发展作出贡献,再一次向您们说一声:您们辛苦了,谢谢您们!
但是,一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。战略决定方向,细节决定成败。我们公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取,某某物业虽然在过去取得了一些成绩和荣誉,但这使我们的担子更加重,因我国宏观经济和金融政策的调整,给我们公司这样粗放、低端、以劳动密集型为主体特征的服务行业带来了很大冲击,政府出台的相关政策,客户的要求不断提
尊敬的领导和同事们:
大家好!
我是__物业管理有限公司的一名安保队员,今天能作为“行业标兵”代表与大家交流工作经验感到非常荣幸。首先感谢__市物业管理协会、各位同仁对我的鼓励和信任。
作为一名从事安保工作十几年的物业人,荣获中国物业管理协会颁发的爱岗敬业员工“行业标兵”称号,我感到无比高兴和荣幸,在此我想说:我所取得的荣誉,不仅仅属于我个人,它还属于我的公司,属于咱们济南物业服务行业。是物协领导的支持和帮助,是公司的关心和培养,是同事们的一起努力,是广大业主的认可才让我站到这个舞台,是你们让我成为济南物业管理行业3万多名员工的代表,我取得的每一点成绩都离不开你们的关爱。在此我要向曾经帮助、支持过我的人深深地鞠上一躬,谢谢你们!
刚开始工作时我以为尽力做好本职工作,尽力为业主服务,积极为公司提供建议,总结自已的经验就已尽到责任。但随着时间的推移,我觉得在工作中还应该学习他人的长处,弥补自已的不足,尽最大努力做到最好,从而才能更好的提高工作效率,更好的为业主服务。
虽然我在平凡的岗位上工作,但只要比别人多干一点,多努力一点,认真去对待每件事,用心为业主服务,就会得到广大业主的认可,我要求自己做到干一行,爱一行,专一行、精一行。始终坚持以公司“管理先行、业主至上、服务第一”指导原则为方向,始终践行公司“我以我心换业主之真情、我以我德赢业主之善待、我以我行塑小区之和谐、我以我力造小区之靓丽”的服务理念。
每当遇到小区停水、停电、停气以及恶劣的天气等情况,我都会马上赶到常年不出门的老人家里,通知他们,并帮他们做好应急准备。
小区物业琐事多,邻里之间难免不出现矛盾,很多业主信任我,他们有了矛盾都愿意和我说说。29—2—302的业主和我说她楼上卫生间漏水严重,但楼上房主已经把房子租出去了,承租人不管,又联系不到房主,希望我给帮忙协调一下。我在公司查到楼上业主的电话后,给他说房子虽然租出去了,可是总有一天还会回来住的,邻里之间抬头不见低头见的,和谐最重要,最终经过双方协调达成协议,4楼房主承担卫生间防水费用的4/5,楼下业主承担1/5,漏水问题很快就解决了。
在日常工作中,我用实际行动融洽了公司与业主、业主与业主之间的关系,为小区的和谐贡献了自己的一份力量。
正是有了我们辛勤的工作,保证了小区秩序井然,为__成为名副其实的花园式小区奠定了良好的基矗。
我虽然被评为行业标兵,但我深知,有许多方面我做得还不够,离张会长和公司的要求还相差很远,还有很多东西需要我努力去学。我决心在以后的工作中,更加虚心的向同行们学习,更踏实的工作,用自己的实际行动对得起这项殊荣。
下面请允许我用协会张会长的短信结束此次获奖感言:“荣获殊荣不仅是你一个人的骄傲,也是全体正和人的骄傲!更是整个济南物业行业的骄傲!!!你是全市三万多物业人的典型,是大家学习的榜样。只要真心付出、必有荣耀回报。伟大就隐匿于平凡之中,是金子总会发光。希望你珍惜荣誉,用更加优质的服务业绩,回报业主、回报企业!回报社会各界对你的关爱!!回报我们物业管理行业!!
尊敬的领导和同事们:
大家好!
首先感谢公司为我们搭建这个平台,与各位领导、同事、朋友相聚在这里,围绕“接近年终,提前安排年底各项工作”这一主题进行交流。感谢公司综合部及工商局物业管理处对会场的精心布置。
今天,我站在这里,心情非常激动。__大厦能够获得“__市物业管理优秀大厦”的荣誉称号,首先要感谢__、__大厦业主委员会及广大业主的支持,其次要衷心的感谢公司领导及各位同仁的支持、帮助与肯定,再次要感谢商会大厦物业管理处的一线员工的辛勤工作。
能拿这个奖项,我非常荣幸,这既是杭州专管部门、公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励,这个荣誉不仅仅是我个人的,更是整个商会大厦管理处的。得此奖项不是我工作的终点,而是我进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项工作,做好每一件事,虽然在工作中会遇到一些坑洼,但我会让自己保持着一颗平常的心去面对。
以后,我将继续用心去工作,用真诚去打动业主,认真学习,总结经验,希望我的人生篇章里有__物业深深地字迹。
各位领导、同事、朋友:促发展、谋合作,是整个__人的共同愿望。为实现合作共赢,一方面认真完成公司总部以及大厦业主委员会交给我管理处的各项任务,另一方面,继续加强管理处自身的各项制度建设,提高服务质量,创建有信誉,有实力的物业管理处。我管理处20__年度年度工作计划及思路如下:
第一,进一步创新工作机制,内强管理,“服务上层次;管理上台阶”。20__年,我们将进一步创新工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项规章制度。
第二,加强人力资源的培养与人才队伍梯队建设。要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平,通过培训挖掘内部潜能,发现、培训和储备技术人才。
第三,加强企业和社区文化建设,打造__物业品牌。我管理处在完成中心工作任务的基础上,重点放在企业文化和社区文化建设上,努力搞好大厦的社区活动,把深入拓展企业文化和社区文化的建设作为我管理处拓展服务深度与提高服务质量突破点,有计划、有组织与大厦业主、住户、社区开展一系列活动等,以便业主跟物业之间更好的沟通。
以上年度工作计划与思路,是我本人的一些拙见,也请在座的各位领导、同事、朋友提出宝贵意见,共同打造__物业品牌。
各位领导、同事、朋友,20__将离我远去,这也说明这只代表过去,我会一如既往得努力工作,在董事长胡强同志正确指导和指引下,商会大厦争取向省优迈进,新的一年即将来到之际,我谨代表商会大厦管理处全体员工及我个人名义预祝在座各位领导、同事、朋友身体健康,家庭和谐美满,事业更上一层楼。谢谢各位!
尊敬的各位领导,
首先感谢公司的信任和厚望,予我担负甘肃小哲实业物业管理中心经理重任,面对公司目前的高速发展及对管理人员高标准要求的现状,本人将面临着实打实战的严峻挑战和考验,将通过不懈努力提高服务水平和管理能力,不负众望。在今后的工作中,本人将结合公司的管理方针、服务理念,以商户满意为目标,不断提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,并为公司发展储备人力资源,保证所带团队能够快速健康发展。现根据目前情况做以下管理规定。
工作重点:
1、坚持良好的工作作风,逐步完善服务体系,理顺关系,明确责任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。
(1)实行内部分工逐级负责制,各部门员工岗位分工明确。
(2)制定切实可行的管理措施,切实执行"首长责任制"。
(3)建立激励机制、健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情。对一些表现不好、工作能力、业绩较差的、达不到公司要求的员工,采取严格的内部管理措施,该罚的罚、该劝退的劝退。
2、培养部门间的团结协作精神,调动员工的主观能动性,增强主人翁意识。
(1)每周召开一次主管级工作例会,定期召开区域员工会议,在传达工作方法、总结工作经验的同时,充分听取员工的意见和建议,提高执行力。
(2)不定期开展团队活动。组织员工进行多样化的互助活动,加大部门间的协助力度,增强员工的凝聚力和向心力。
(3)加强员工思想品德教育,杜绝凡事"等﹑要﹑靠"的思想,树立以商户为中心全新的服务理念。 20——年是公司成长壮大的一年,我们将积极配合公司的发展目标,在服务的整体水平和服务质量上下功夫,服务重在细节,细节贵在"以人为本,以诚为准",于细微处见精神,真正做到"服务从每一件小事做起",以规范操作、热情服务来展开各项工作,认认真真、扎扎实实地做好每一件事,使我们的服务工作让商户满意、让公司满意、让社会满意。相信在公司的支持领导下。