为规范保安员考勤管理工作,维护正常勤务秩序,保证优质安全服务,制定本制度。
一、考勤工作以服务岗点班组为单位进行,服务岗点负责人担任考勤员,对岗点考勤工作负全责。
二、服务岗点的工作作息时间、勤务班次、倒班形式等,一律由公司决定。
三、请休假:
请休假及请休假的程序手续执行公司《请休假管理制度》规定。
四、违规行为及违规行为的处理
(一)、迟到早退:在规定的上班时间之后到岗的`为迟到;在规定的下班时间前离岗为早退。
(二)、旷职:未经公司批准,擅自不按规定到岗上班的为旷职。下列行为也视为旷职:
1、工作分配调动后不按时到岗工作的;
2、违反《请休假管理制度》规定的离岗、离职行为;
3、睡岗、空岗、脱岗等行为;
4、酒后上岗、当班饮酒行为;
5、违反辞职规定的弃岗离职行为。
(三)、对违纪行为处理如下:
1、迟到早退:月内1次,罚款10元;月内累计2次,罚款50元;月内累计3次,取消当月岗位绩效奖。
2、旷职:1日扣发3日岗位工资,取消当月岗位绩效奖或罚款100元;月内累计3天以上,扣发全部在帐存工资并予以辞退。
3、违反辞职规定弃岗离职的:扣发全部在帐存工资,如给公司或服务客户造成经济损失的,依法追究经济赔偿责任。
五、考勤员:
(一)、工作职责:
1、按日进行考勤并做好考勤记录;
2、在保证完成勤务任务前提下,科学安排保安员请休假并执行《请休假管理规定》规定;
3、每月10号前向公司服务管理部报送上月《考勤表》并附上月发生的《请销假条》;
4、确保上报的岗位考勤数据真实准确,对出现的错误后果承担经济责任。
(二)、工作纪律:
1、规范登记考勤簿,严禁涂改。违者,按项罚款50元。
2、如实记勤,严禁弄虚作假、漏记、瞒报、错报;严禁越权准假。违者,按项罚款100元或取消当月职务绩效奖,年内重犯,并处免职。
3、岗上出现旷职、违约离职及其它非正常减员时,必须在3小时内报告公司服务管理部,违者,按项罚款200元,并取消当月职务绩效奖。
为进一步加强人防机关“准军事化庭院保安工作的管理,规范其行为,明确其职责,特制定本值班制度。
一、值班期间,保安值班人员应增强责任心,严格遵守劳动纪律,不得无故脱岗、漏岗、擅离职守,不得在岗时睡觉、办私事,不准酗酒,否则发生事故应追究当班人的直接责任,不得在值班室内进行与工作无关的其他娱乐活动。
二、保安值班人员对进出大院的车辆和人员出入情况要做好登记、检查制度,确保内部安全,管好车辆的进出、停靠,确保车辆停放有序。
三、在节假日及下班期间,保安值班人员必须逐楼层进行检查,确认无事后,方可关门落锁;要勤巡逻勤检查,加强夜晚巡逻,禁止闲杂人员进入院内,遇有特殊情况要及时处理和报告,确保安全。
节假日、双休日期间以及工作日下班后,对外来车辆进行严格限制,禁止外单位车辆进入过夜停放。
四、保安值班人员值班时按规定着装,做到仪表端庄,衣帽整齐,标志齐全。
五、保安值班人员要及时做好邮局报刊、信件收、分、登记手续,贵重物品要妥善保管及时转交。
一、在学校、分管领导的直接指挥下,确保教育教学工作的正常秩序,确保教职工正常工作秩序,确保住校男、女生的&39;安全。
二、门卫室二十四小时值班。上班期间按正常值班制度,按时交接班。
三、严禁校外人员无故进入校园。对要进入校园的校外人员,必须作好登记,写明原因,并及时向办公室通报。。
四、家长要见学生,必须在规定的时间内。如有特殊原因,可用电话通知学生班主任,让班主任通知该学生到门卫室会见。
五、严格早、中、下午学生证检查制度,防止住校生混出校园。
六、假期值班必须按时到岗,发现安全问题或疑似安全问题要及时处理。处理不了的要及时报告领导处理。坚守岗位,不得无故离岗,有事离岗,必须请假,且有人代班。
七、兼有其余岗位工作的,在上班、值班期间如学校临时有事必须离开,须告知分管领导,安排有人代班后方可离开门卫室。
八、教学活动期间,严禁学生外出,生病或特殊情况要出校门者,必须有班主任签字同意外出的假条,且要作好登记。
九、服从学校安排、调整及临时调动,接到通知,行动要迅速及时。
十、值班时间内造成空档、工作失职,视其后果,从严追究值班人员责任。从严处理,扣发津贴。
十二、此制度从公布之日起执行。
一、认真贯彻执行国家颁布的质量法规和条例,熟练掌握铝、塑门窗和中空玻璃的加工、安装等各项质量技术指标。
二、按照质量标准和工程合同要求,全面负责从原材料的入厂到成品出厂全过程的检验工作。工序检验、半成品、成品检验,签发合格证明的均应从严掌握。按要求对生产工序进行抽检,一般工序抽检比例不低于30%,关键工序抽检比例不低于50%。
三、负责质量检验原始数据的记录分析工作,对加工、安装工作中发现的质量问题应及时予以纠正,对重大质量问题要及时上报分管领导。
四、严格按检测标准测试关键部件,达不到质量要求的一定不能安排生产、指导工序操作人正确使用工卡重具,让职工养成严谨细致、科学的工作作风。
五、指导车间和仓库保管员认真做好不合格品的标志、隔离和保管工作,防止与合格品混淆出厂,以免给公司造成经济损失和信誉影响。
六、通过严格的质量检验和把关,使成品窗出厂合格率达到100%。优良逐步达到50%以上。
七、不断学习和掌握新的质量管理知识。掌握新的科学的检测方法,经常维护各种检测设备和计量器具,使各种检测设备和计量器具始终处在良好工作状态中,按要求请质监部门对检测设备和计量器具进行年检,做好周检表的登记保管工作。
1、保安人员必须按时上班,工作认真负责,确保学校财产和师生的人身安全。
2、夜班保安早上6:00——7:00到学校北门(东)值岗。
3、外来人员登记。发现有外来人员,须区分情况对待,如找校领导办理有关事情,需先和办公室或校领导联系预约后方得准许进入;在正常上课时间内,有来访者(学生家长、亲朋好友等人员),须滞留至下课并出示相关有效证件(如身份证、学生证等)进行登记后才准入内;未经学校批准的收购废品人员,不得准许进入;其它情况,需凭其出示有效证件进行登记,未出示有效证件者不得准许进入。如无相关有效证件但又确实有急事需进入校门者,需与学校相关部门联系方可进入,值班保安需作好记录备查。
3、外来车辆管理。外来车辆入内,必须经学校领导批准,登记车牌号码,进入校区不得鸣号,且应在指定的地方停放;对学校食堂、小店的货运车辆,需经食堂及有关部门出具的证明放行。
3、要严格控制学校财产外流,对有人携带大件物品和贵重物品外出,必须由总务处出具证明方可放行,遇有可疑和紧急情况须立即报告总务处。对外来人员携带有易燃易爆等危险物品进入学校需凭学校总务处的放行证进入,并记录在卷备查。
4、疏导交通、维持校门的通畅。对影响学校车辆和人员正常出入的,应及时进行疏散和劝离。
5、紧急情况处置。对在值班过程中出现的紧急情况(如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况),须立即报告学校主管领导,同时要采取必要的处置措施,防止事态的进一步扩大。
6、如遇学校重大活动或特殊情况,必须服从学校安排,完成学校交给的临时性工作任务。
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司以“优质服务、信誉至上”为宗旨,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的`事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要加以追究。
1.必须按时上下班,严禁迟到、早退、旷工;
2.加强值班巡查制度,发现不安全因素要果断处理,处理不了的问题要立即向上级报告,严禁私自隐瞒;
3.上班时间不得擅自离岗,严禁与外来闲杂人员交谈,绝对禁止干私活,除领导临时指定替换,门卫人员不得私自安排换班,替班人员;
4.严格交接班制度、接班人员应提前十分钟到岗,做好交接班登记,交班人员须将当班情况及未处理完毕的事项交接清楚,双方确认后签名及注明日期;
5.严禁园区外人员使用水、电,提高节水、节电、节能意识。夜班巡查需注意及时关闭无人区域的电源和水管,并及时告知相关人员注意关电关水;
6.雨雪天需提前做好防汛,防滑安全隐患措施,及时巡查危险地区,预先做好警示设置;
7.负责园区内的所有设施、设备、材料、工程重地、仓库及其他办公地点、树木蔬菜等财务的看管工作,防止丢失和损坏,做好看守职责。如因疏于管理和工作失职引发的问题依照公司的相关制度进行处罚;
8.负责大门、道路的环境卫生。不得堆积杂物和垃圾,勤于清扫,保持整洁。
第一条为了规范保安的着装和秩序,树立良好公司形象,特制定本规定。
第二条适用范围
适用于公司保安队伍的服装管理。
第三条职责
一、综管部负责服装管理工作。
二、物业管理处负责着装日常管理工作。
三、各管理处保安队伍负责落实。
第四条保安执勤时的着装标准:
1、佩带帽徽、领带、肩章、胸章、绶带(手套)等物品。
2、服装应整洁无污渍、整齐不缺扣、平整无皱褶。
3、参加会议、训练、培训等活动时,应按要求统一着装。
第五条保安执勤时不准有下列行为:
1、挽袖、卷裤腿、敞怀、围围巾、戴耳套、带墨镜;
2、歪戴帽子、穿浅色鞋子或拖鞋;
3、衣衫不整、脖颈上的挂件外露;
4、反季节着装等。
5、将制服借给非公司人员穿着。
第六条服装的发放、使用及期限:
1、保安入司后,配发春秋装、夏装各二套及必备的标志物。
2、着装、帽子、领带、绶带、肩章、臂章等标志物的使用期为24个月。
3、冬季防寒大衣使用期为36个月。
4、配发使用旧服装的,应减去原相应的使用期限;按规定使用到期的,由各管理处向综管部申请以旧换新。
第七条保安辞、离职时,由综合部收回服装和肩章、帽子、臂章、腰带、领带等标志物,并退还原暂收的服装费;如不交回或人为损坏的,应照价赔偿。
第八条着装及换装时间规定:
1、冬季入司的保安,暂不发放夏装;夏季入司的保安,暂不发秋装。
2、保安季节性的换装,应由公司视情况而定,原则上每年的5月1日更换为夏装,每年的10月1日更换为秋冬装。
第九条离职时服装折旧费核算规定:
1、凡不履行承诺劳动期限离职的,凡被公司辞退的,凡不满12个月离职的&39;,均扣除折旧费。
2、夏装折算:一个月内离职的,每套按70元扣除;以后每增加一个月折旧费递增10元。上限为5个月。七个月内离职的,每套按120元扣除,以后每增加一个月折旧费递减
10元。上限为5个月。
3、冬装折算:衬衫每件按20元扣除;一个月内离职的,每套按60元扣除;以后每增加一个月折旧费递增10元。上限为5个月。七个月内离职的,每套按110元扣除,以后每增加一个月折旧费递减10元。上限为5个月。
4、折旧费时间从领用那天开始计算。
5、工作满一年免服装折旧费。
第十条本规定经总经理批准后,自下发之日起实施。
一,公司组织架构
董事会
总经理
副总经理财务技术总监
业务主管研发主管应用主管
二,工作职责及岗位说明书
(一)总经理的主要职责与工作任务:
1、领导执行、实施董事会的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。
2、根据董事长会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。
3、建立良好的沟通渠道:定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜;
4、主持集团公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报、负责办理由董事会授权的其它重要事项。
5、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。权力和责任:权力:
对公司经营方针和重大事项的决策权
对董事会经营目标的建议权
对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权对公司各项工作的监控权对下级之间工作争议的裁决权
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权董事会预算内的财务审批权责任:
对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任对公司经营决策失误造成的损失负责
对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责对所签署的合同、协议负责公司违法经营所应承担的相应责任考核指标:
营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。
(二)技术总监的主要职责与工作任务:
1.负责全公司的产品研究开发和日常技术管理、负责公司现场工艺管理工作,完善技术基础数据,不断提
高现场工艺保障能力
2.参与企业管理者负责质量/环境体系的建立,运行和审核及制定公司的长期发展策略、年度经营计划和预
算方案,积极推进技术进步,提高员工素质和技术竞争能力。负责新产品开发,技术创新,技术改造的管理工作
3.追踪国内外行业技术发展的最新趋势,评估其对公司的影响,思考公司应该采取的对策,向总经理汇报4.管理公司的整体核心技术,组织制定和实施重大技术决策和技术方案,组织技术合作、技术文件整理及控
制工作
5.主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及试验布局等工作6.领导分管部门制度并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标
7.与用户进行深层技术交流,了解用户在技术与业务上的发展要求,并解答用户提出的各类产品技术相关问
题。对潜在或具体的项目/用户进行跟踪,负责管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈判
8.组织技术人员上岗前培训和定期技术培训,对下属各职能部门完成任务的情况考核
权力和责任:
权力
对公司产品试生产过程中的技术、工艺指导权。对公司产品的新产品开发、项目投资的建议、调查权。对公司产品生产中的新技术引进、技术改造的建议、调查权。责任
新产品开发研制,样件制作、鉴定与审核。
产品技术标准、技术参数、工艺定额、材料消耗定额、产品说明书等技术文件的制定和管理。对新技术、新材料、新工艺、新设备的研究开发,促进公司进步。
生产过程中在技术方面进行指导,并进行工艺技术上的监控,确保生产的正常进行。向相关部门提供技术方面的服务并接受各方位的有关技术方面的信息反馈及处理。负责建立公司技术资料库。
收集客户对本公司产品使用情况的各种信息资料,并做相应分析,提供改进的具体方案。按照技术工艺流程编写工序作业指导书。
(三)业务主管的主要职责与工作任务:
1、根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划;2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展;
3、全面负责公司产品的销售,制定该业务的阶段性目标和总体控制计划,确保业务目标实现;4、协助上级做好客户的开发与维护,保证与客户保持长期友好的合作关系;5、制定定期销售分析报告,保证公司对主营业务所需采购的信息来源;6、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈;7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系;8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。9、根据业务发展的需要开发潜在客户;考核指标:
销售额,业务计划达成率,客户投诉满意率,客户满意度,实际回款率,新客户实现率。
(四)财务部门的主要职责与工作任务:
1、负责公司财务核算、报表、日常稽核与报销、工商、银行、税务部门等各项与财务相关的业务。2、职工薪资、社保业务
3、公司全体工作人员档案的建立与管制。
4、负责全公司人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)5、公司奖惩手续之办理。
6、对各类资料进行签收,整理并分类归档。(公司程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/
考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)
7、每日/月对全公司职员的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/
平时查卡、监卡/加班申请手续等)8、月底对相关报表的整理并交于财务。9、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。10、完成上级领导临时交付的任务。
(六)研发主管的主要职责与工作任务:
1、根据公司总体战略规划及年度经营目标,围绕商品部制订的产品计划,制订公司各产品的年度产品开发计划;
2、对公司现有产品与市场部沟通,进行销售跟踪;
3、根据市场反馈情报资料,及时在设计上进行改良,调整不理想因素,使产品适应市场需求,增加竞争力;4、负责组织产品设计过程中的设计评审,技术验证和技术确认;5、负责相关技术、工艺文件、标准样品件的制定、审批、归档和保管;6、建立健全技术档案管理制度;
7、负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。
三、管理制度①.考勤制度
一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意;部门经理及以上人员外出时,需向行政办公室说明去向,特殊情况经总经理同意。
二、作息时间:每周工作六天。
上午:9:00~12:00下午:13:30~17:30
如有调整,以新公布的工作时间为准,下属各部门、分公司工作时间自行安排,报公司分管领导批准后执行。
三、考勤
1、公司员工上、下班(30分钟以内为迟到或早退、30分钟以上则视为旷工)迟到、早退30分钟以内扣除一小时工资,30分钟以上两个小时以内扣除半天工资,迟到2小时以上按旷工论。
2、无故不办理请假手续,而擅自不上班,按旷工处理。四、事假
公司员工因事需请假,须持书面请假报告,经部门经理签字同意报行政管理部。五、病假
公司员工因病治疗或休息,须持区级以上医院医疗机构休息证明,经批准后方可休病假。六、工伤假
1、公司员工在生产工作中因工负伤,在取得规定的因工证明材料后,凭医院的医疗休息证明方可批准休假。
2、员工因工致残丧失或部分丧失劳动能力必须长期休息者,由相关劳动保障部门和医疗鉴定部门根据《劳保条例》研究处理。
2、员工书面报告(或电话告知部门负责人),由部门经理、分管领导签字后,经行政办公室报总经理批示。
七、事假、病假、婚假、工伤假等批准权限:员工请假部门负责人有三天之内审批权、三天以上由行政办公室分管领导签字后,报总经理批示。部门副经理及以上人员请假或调休等,必须提前到行政办公室请假并办理手续,一天以内由行政办公室部批准,一天以上报总经理批示。否则,按旷工处罚。
八、旷工
1、员工旷工一次,时间不超过半天,罚款50元,一天,罚款100元,以此类推2、累计旷工两天以上,降职使用或劝按自动离职处理。
九、员工上班时间禁止做与大学网工作无关的事情。如:电脑上网打牌、下棋、查阅无关资料、聊私人QQ等。十、参加公司组织的会议、培训、学习、或其他活动,如有事需请假的,必须提前向组织或带队人员请假。在规定时间内迟到、早退、不参加的,按照本制度第三条规定处理。
十一、日常考勤工作由行政管理部负责。员工迟到、早退而部门负责人弄虚作假、包庇袒护,一经查实,将给予部门负责人每次5%的年终奖处罚、两次以上者累计一并扣除或加重处罚。
十二、婚假、产育假、丧假按相关规定办理,假期内发放基本工资;病、事假扣发假期内全额工资。十三、凡受本制度处罚的员工,扣发其该年度一定数额的年终奖。②.人员招聘、离职制度一、招聘
1、用人部门根据实际工作需要填报《用工申请表》,向人力资源部申请并提出招聘岗位的基本要求(如:
年龄、性别、学历等)。
2、由人力资源部根据公司用工需求拟定招聘计划,经分管领导审核,报总经理批准。
3、人力资源部经各种招聘网站和市“人才市场”、“人力资源市场”收集应聘人员相关资料后再进行初步筛选,根据情况组织笔试和面试,经初选合格后,经分管领导审核,报总经理批准。办理试用手续。4、部门经理助理以上人选由分管领导和总经理亲自笔试和面试。
5、员工的试用期为一至三个月。试用期满,可聘为公司合同制员工并与公司签订劳动合同,公司将根据国家劳动和社会保障部的相关规定办理“养老保险”等手续。二、任免:
需公司任免的干部必须由总经理批准,以公司文件为准。三、员工调动:
1、公司干部和员工在公司范围内调动,由用人部门提出拟调人员申请,行政办公室求双方负责人意见后,报总经理批准。
2、公司各部门需增加人员,须向人力资源部提出用工申请,由行政办公室负责调配或招聘。
3、公司干部和员工持行政办公室开具的《职工调动通知书》,在原任职部门办理完交接手续后,再到新任部门报到。调离人员到新单位后,以实际聘任岗位和任职时间为准,其相关待遇以月度分段实施。
四、离职
1、试用人员离职应提前三日写出书面辞职报告,由用人部门填报《辞退员工审批表》,经批准后到人力资源部办理辞退手续。
2、员工与公司签订劳动合同后,双方都必须严格履行合同,用人部门不准无故辞退员工,确须辞退时应向人力资源部说明辞退原因。
3、合同期内员工辞职的,必须提前一个月向公司提出书面辞职报告,由部门负责人签署意见,经公司分管领导签字,报总经理批准。由行政办公室予以办理辞职手续。
4、员工本人辞职、被公司辞退、开除或提前终止劳动合同等,在离开公司以前,必须交还公司财物(如:文件及相关业务资料等)。员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。
③.公司档案管理制度
一、严格执行党和国家的保密、安全制度,确保档案和案卷机密安全。
二、各部室应明确规定档案责任人,档案责任人(档案员)对本部门档案的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。
三、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由行政办公室负责归档。
四、各技术项目立项、设计及技术等图纸文字技术资料、质量资料由技术发展部负责归档。
五、各类商务合同、协议的正本原件由财务部归档,副本原件、复印件由行政办公室归档,其他部门备份存档并由行政办公室实行电脑化管理。
六、归档资料必须符合下列要求:
1、文件材料齐全完整;
2、根据档案内容合并整理、立卷;
3、根据档案内容的历史关系,区别保存价值、分类、整理、立卷,案卷标题简明确切,便于保管和利用。七、档案资料借阅需履行登记、签字手续,重要资料借阅需先请示分管领导。
八、由分管领导定期组织档案责任人、业务部门组成档案鉴定小组对超期档案进行鉴定,提交档案报告,并根据有关规定的酌情处置。
九、加强档案保管工作,做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作,定期检查档案保管工作。
④.出差人员管理制度
为了适应市场经济变化,保证出差人员工作与生活的需要,规范差旅费管理,结合本公司实际,特制定本规定。
一、本规定适用于公司全体员工。
二、差旅费开支范围主要包括交通费、住宿费、伙食补助费及津贴等。
三、交通费、住宿费凭据报销。伙食补助费、津贴实行定额包干。
四、员工因公出差,应事先填写《出差申请单》,经部门负责人、分管领导或总经理批准。如因事情紧急而未能及时填表,须事先由部门负责人口头报告,等返回公司后,应立即补办手续,具体操作程序如下:1、填写《出差申请单》,注明预计出差时间、到达地点,报行政办公室办理相关报批事宜。
2、出差人员可根据报批后的《申请单》填写《借款单》,按《借款规定》报批后,向财务部预支差旅费。
3、出差人返回后七日内应按《报销规定》办理报销手续,并注明实际出差日期、起讫地点、工作内容、报销项目、金额等。
五、出差人员按照标准乘坐交通工具,凭据报销交通费。乘坐交通工具的标准见下表:
七、出差人员乘坐飞机、火车软卧、动车组从严控制。未达到级别,因出差路途较远或出差任务紧急的,事前经总经理批准后方可乘坐。凡事前未经批准自行改变交通工具而产生的费用,差额部分由本人承担。
八、自带汽车出差不享受相应的市内交通费。九、住宿费标准见下表(单位:元/天)
十、随领导出差,可根据情况参照领导的住宿标准。
十一、特殊情况需超出标准,必须经相关领导同意,否则超额部分自行承担。十二、出差期间根据出差性质,给予一定的伙食补助,见下表(单位:元/天):
1、出差时间不足一天按以上标准补助误餐费。
2、外出参加会议或学习培训期间的食宿费用由会议主办方支付的,不报销伙食补助,只报在路途期间的伙食补助费。
3、接待单位负责食宿费用的不再发放伙食补助。
4、工作人员出差期间,事先经总经理批准就近办理私事的,其绕道的交通费由出差人自行承担,且期间不发伙食补助费。
5、出差期间,确因工作需要宴请时,经汇报同意后按《招待管理》规定办理,但取消当日相应伙食补助。
十三、外出参加会议,食宿由会议主办方统一安排的,会议期间的食宿费可按会议规定开支,凭会议通知和票据报销。
十四、公司员工出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理。
十五、因保管不当丢失交通票据,必须由本人写书面说明并提供旁证,经相关部门领导审批后才能报销。
十六、本规定由行政办公室负责解释。
十七、本规定自20__年5月4日起执行。
财务管理制度
①财务报销管理制度一、总则
1、为了加强公司内部管理,规范公司财务报销行为,倡导一切以业务为重的指导思想,合理控制费用支出,特制定本制度。
2、本制度根据相关的财经制度及公司的实际情况,将财务报销分为日常办公费用、工薪福利及相关费用、税费支出、工程相关支出及专项支出等,以下分别说明报销相关的借款流程及各项支出具体的财务报销制度和报销流程。
3、本制度适用公司全体员工。
二、日常费用报销流程
日常费用主要包括差旅费、交通费、办公费、低值易耗品及备品备件、业务招待费、培训费、资料费等。在一个预算期间(一个月)内,各项费用的累计支出原则上不得超出预算。
三、费用报销的一般规定
1、报销人必须取得相应的合法票据(相关规定见发票管理制度),且发票背面有经办人签名。
2、填写报销单应注意:根据费用性质填写对应单据;严格按单据要求项目认真写,注明附件张数;金额大小写须完全一致(不得涂改);简述费用内容或事由。
3、按规定的审批程序报批。
4、报销5000元以上需提前一天通知财务部以便备款。
5、费用报销的一般流程:报销人整理报销单据并填写对应费用报销单→须办理申请或出入库手续的应附批准后的申请单或出入库单→部门经理审核签字→财务经理→总经理审批→到出纳处报销。四、工薪福利支付流程
(一)、工资支付流程:
1、每月10日由人力资源部将本月经公司总经理审批后的工资支付标准(含人员变动、额度变动、扣款、社会保险及住房公积金等信息)转交财务部;2、总经理提供职工年度奖金分配表;
3、财务部根据奖金表及支付标准编制标准格式的工资表;
4、按工薪审批程序审批;
5、每月15日由财务部支付上月工资;(二)、社会保险支付流程:1、社会保险金由财务部办理。
2、其他福利费支出由公司财务部按审批后的支付标准填写报销单→经部门经理签字确认→财务经理→报总经理审批,审批后的报销单及支付标准交财务部办理报销手续。五、专项支出财务报销流程
专项支出主要包括软件及固定资产购置、咨询顾问费用、广告宣传活动费及其他专项费用等。1、填写购置申请:按公司《资产管理制度》相关规定填写《资产购置申请单》并报批。2、报销标准:相关的合同协议及批准生效的购置申请。3、结账报销:
3.1资产验收(软件应安装调试)无误后,经办人凭发票等资料办理出入库手续,按规定填写报销单(经办人在发票背面签字并附出入库单);3.2按资金支出规定审批程序审批;
3.3财务部根据审批后的报销单以支票形式付款;
3.4若需提前借款,应按借款规定办理借支手续,并在5个工作日内办理报销手续。六、其他专项支出报销流程
1、费用范围:其他专项支出包括其他所有专门立项的费用(含咨询顾问、广告及宣传活动费、公司员工活动费用、办公室装修及其他专项费用)支出。
2、费用标准:此类费用一般金额较大,由主管部门经理根据实际需要向总经理提交请示报告(含项目可行性分析、费用预算及相关收益预测表等),经总经理签署审核意见后报董事长及其授权人审批。
3、财务报销流程
3.1审批后的报告文件到财务部备案,以便财务备款。
3.2签订合同:由直接负责部门与合作方签订正式合作合同,(合同签订前由公司法律顾问的审核,合同应注明付款方式等)。3.3付款流程:
3.1.1由经办人整理发票等资料并填写费用报销单(填写规范参照日常费用报销一般规定);3.1.2按审批程序审批:主管部门经理审核签字→财务经理→总经理审批;3.1.3财务部根据审批后的报销单金额付款;
3.1.4若需提前借款,应按借款规定办理借支手续,并在5个工作日内办理报销手续。
七、附则
1、本制度解释权归公司财务部。
2、本制度经总经理办公会议讨论通过并经过总经理签字通过。
费用报销流程图经常性支出:
(一)美容师制度
1.每日早上9:00开始正式上班,中午午餐休息30分钟,晚上下班时间7:30。早上上班见面后,员工应互道?早安?。在休息时间内情保持电话畅通或告知店内管理人员自己的去向。
2.进店后立即到休息室按规定更换好工作服,佩戴工作牌并化好妆,不得利用工作时间在营业现场装扮仪容。
3.到岗位后应立即打扫各自负责的区域的卫生,清理物品,准备好工作中所需的用品。
4.美容师之间要有团队精神,应该互相学习、互帮互助,共同进步;美容师要服从经理或当值主管任务分配和管理。
5.不得拿私人物品到营业现场;不准向顾客收小费,假公济私;节约用电用水,不得浪费。
6.面对客户使用普通话,礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目。
7.工作时间不得大声喧哗,做与工作无关的事情。
8.工作时间不得打接私人电话,如有特殊情况应请报主管批示。
9.工作时间不得躺在美容床,美发椅上,应随时保持端庄的仪表。
10.在不影响工作的情况下,会客请到指定地点,时间不得超过10分钟,并向主管请假,不得擅自做主,严禁在工作管理现场或操作时间会客。
11.操作时不得与顾客以外的人员闲聊。
12.严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。因私事情需外出的,必须换上自己的服装,严禁穿工作服外出(如遇特殊情况,酌情处理。)
13.就餐时请在指定区域进行(休息室),在店内严禁咀嚼口香糖和吸烟。
14.完成工作后应断掉电器电源,如房间无人,应将空调和照明灯关掉。
15.请在指定地点(休息室或大厅)饮水,不得将饮水杯带入营业现场。营业结束时,按营业结束规范完成有关工作。
16.美容师在顾客离店的时候要欢送顾客。
(二)前台管理人员制度
1.每日早上9:00开始正式上班,中午午餐休息60分钟,晚上下班时间7:30。在休息时间内情保持电话畅通或告知店内管理人员自己的去向。
2.前台人员负责对所有员工进行考勤,登记当天迟到、早退的员工名单。如故意隐瞒员工迟到及早退事实,一经发现,前台人员将被处于迟到或早退罚款。
3.应对当天宣传员、美容师的工作情况以及美容师使用产品情况、顾客服务情况知晓并进行详尽记载。
4.前台管理人员有责任和义务主动为美容师押单,当顾客出现退单情况时,须要求为顾客服务的美容师一道与顾客进行沟通,不能擅自做主为顾客退单。
5.前台有责任保管好放臵在前台的所有店内资料,未经许可不得允许其他人员翻阅顾客资料及档案。
6.要微笑礼貌迎接顾客,真诚对待顾客。
7.下班前要对当天营业收入以及员工业绩做出详细记录并组织发放员工当日日奖。
8.营业时间内应该播放轻柔的音乐,并将音乐音量调到适中。
9.注意节约用水用电,当中午休息时要将灯光调至柔和状态;为响应国家环保倡导,天气室外温度未达三十度的时候,不允许他人擅开空调,空调开启后温度不低于26度。
(三)宣传员制度
1.宣传员考勤时间为每天上午9:00—12:00,下午13:30—18:00;早上及下午到岗后应迅速整理当天宣传时需要的资料。
2.宣传员在向客户宣传时应做到微笑服务、礼貌待客,不得与顾客发生争执,在工作中需使用普通话。
3.宣传员不得在工作时间中途擅离岗位,如因有事或临时休息时需告知店内经理或当值主管自己去向,并保持通讯畅通。
4.营业期间,不得在店内与美容师或同事打闹嬉戏。
5.不得在店内吸烟、嚼口香糖,不得在店内从事违反有关法律法规的行为。
(四)保洁员制度
1.工作时间范畴:上午9:00-12:00,下午13:00-19:00,根据店内环境需要随时打扫卫生。除中午午餐休息时间外,保洁员不得擅自离开,如有事需临时离开需告知店内经理或其他管理人员。
2.工作范围:__X国际美容美体__店及__尊享区内所有房间地面卫生、墙面卫生、水池/槽、卫生间、过道、门窗等店属范围内的清洁。
3.工作要求:
(1)每日早上首先将__X国际美容美体__店(老店)及尊享区(新店)的地面卫生打扫干净,在用拖把拖地的时候要将拖把的水拧干,避免木地板因水变形;
(2)老店及新店的玻璃门每日均要用干净毛巾擦拭;室内镜面玻璃每日擦拭洁净;
(3)保洁员要随时巡查店内各处是否出现不洁的地方;老店及新店的大厅、无人美容间、过道、洗手盆、水池/水槽处要随时保持干净,卫生间要随时保持整洁;
(4)每周用拧干后的毛巾擦拭店内的绿色盆栽植物(包括花盆和植物本身)、墙上挂画及装饰品进行擦拭一次;
(5)老店门面台阶及新店门廊需要每日清扫,新店外走廊每周清洁一次;
(6)当美容间或大厅内有顾客的时候,保洁员要停止或在不影响顾客的情况下迅速完成清洁任务;
(7)当出现漏水、下水道堵塞等情况时,在告知店内经理或管理人员后应及时通知管道疏通公司进行解决;
(8)保洁员的作息时间与其他员工相同,营业时间中途不得擅自离开岗位、不得迟到、早退,违规后与其他员工相同处理原则。
为营造整洁、规范的值班环境,促进值班室卫生管理的制度化、规范化,特制定本制度:
1、值班室是值班人员临时休息场所,需保持安静、整洁,其他人员不得在此聚集、闲谈、会客及娱乐,以免影响值班人员休息。
2、保持值班室清洁、整齐,不随地吐痰,乱扔杂物。
3、保持床铺平整、干净、摆放整齐有序。
4、保持室内空气新鲜,起床后开窗通风,进入值班室人员
5、离开时应整理床铺,清理卫生,创造良好的.休息环境。
为管理好值班室卫生,值班人员应相互监督,如有发现违反者,每人次罚款50元。
本制度从公布之日起执行。