制度是指社会中规范个体行为的各种规则和模式，这些规则和模式塑造了社会结构，确保了社会的正常运行。小编给大家分享最新的工作制度有哪些内容参考，方便大家参考最新的工作制度有哪些内容怎么写。
为加强工作室的规范化管理，促进工作室的发展壮大，提高经济效益，改善工作环境，特制订本工作室管理制度如下：
第一条、工作时间：由于我们也不是专门的游戏工作室，所以工作时间也没必要按照游戏工作室的两班倒。我们自己都是老板，所以希望自己合理安排工作时间，前期辛苦点每天多花点时间。
第二条、本工作室人员大家都是朋友，所以应该认真工作，爱惜公物，减少损耗，发挥个人所长，相互学习。
第三条、工作室内的卫生轮流清扫（包括卫生间，厨房，工作室。寝室个人卫生由寝室人员自行清扫）。
第四条、工作室秉着自愿团结的原则一起开展，若是中间有人家因为金钱的原因闹矛盾，工作室一律开除处理，不管那个人的能力有多强，功劳有多大，拿着属于自己的钱走人，大家有着共同的理想和梦想，有着共同的一腔热血，不希望大家因为一些事情而闹翻。
目前由于工作室还未开始正式运作，具体细节有待完善。希望大家精诚合作开创自己一份美好的明天！
一、牢固树立“社区是我家、卫生靠大家”的理念，人人参与、全民动手，大力开展群众性爱国卫生运动，搞好爱国卫生工作。
二、认真遵守执行省、市爱国卫生管理制度和有关卫生法规，人人都有维护和改善社会公共环境卫生的义务。
三、自觉遵守执行市文明市民守则，争做文明卫生单位，建设文化卫生城市。
四、积极参加全国每年四月开展的&39;“爱国卫生月”和周末卫生日活动，坚持参加全民义务卫生劳动。
五、讲卫生，爱清洁，努力做好个人、家庭、单位内外卫生，清除卫生死角，消灭鼠、蟑、蚊、蝇四害，坚持开展除“四害”活动，做到基本“无四害”，维护公共场所卫生。
六、爱护公共设施，爱护树木花草，美化、净化、绿化、优化生活、工作环境。
七、不乱搭乱建，不随地大小便，不随地吐痰，不乱扔烟头纸屑。
八、自觉接受健康教育，公共场所禁止吸烟，张贴禁烟标语，增强卫生保健意识，树立大卫生观念，形成“讲卫生光荣、不讲卫生可耻”的良好风尚。
九、向一切破坏和抵制爱国卫生工作的行为作坚决斗争。
十、争创爱国卫生先进集体，争当爱国卫生先进个人，为创建国家卫生城市作出积极贡献。
在局爱卫领导小组的领导下，认真做好本单位爱国卫生各项工作的管理。
1．认真学习，熟悉掌握有关爱国卫生的业务知识，做好爱国卫生的各项工作。
2．尊照创建文明卫生城市的要求，积极、主动做好组织、发动、协调、督办和检查工作。
3．积极宣传健康教育有关的卫生知识，遵守市民文明守则、“十不”规范，充分利用宣传工具，提高干部职工的卫生意识和自我保健能力。
4．积极开展群众性爱国卫生活动，做好“除四害”、消杀工作，并开展禁烟劝烟活动。
5．实行室内外卫生包干制度，保持室内外卫生、门前三包的整洁、美化。
6．坚持开展卫生自查、评比活动，做好年初年终计划和总结工作。
7．努力完成上级交代的各项爱国卫生工作。
一、教学准备工作
教学准备工作包括教学计划的制定、学生情况分析、资料分析、课件制作、教案、作业以及课外延伸学习要求等。因此，教学准备工作是实施课堂教学的完整的技术方案。成立语文、路数学、英语、政史地生、体音美备课组，备课组长承担集体备课的组织任务和相关责任。
1、教学计划。教学计划包括学期教学计划、单元计划、单位授课计划、复习计划等。每学期开学后，备课组集体研究制定教学计划，并在学生开始上课前由组长负责计划上网或上交教导处。同年机的平行班，必须统一进度，统一要求。
2、备课。备课组必须集体备课，形成统一的教案，编写统一的练习。今后，我校将编写练习纳入教案，即练习史教案的一个组成部分，必不可少。
集体备课要重点研究教材，明确重点、难点和考点；紧扣目标，研究学生，找准突破点，确定教法，设计教学结构；编辑制作利于教学的课件；根据重点、难点、考点设计出由熟悉、掌握、巩固、提高等梯次组成的适量练习。
备课组长负责集体备课的组织工作。每节由一位角雉主讲，大家讨论，指出不足，提出最佳方案，确定教案，然后制定教师（最好史新教是）输入微机，将软盘交文印室印刷（对学生只印刷练习部分）。每节课讲完后，备课组要简单作一总结，对教案钟不足指出加以修订或补充。
教学材料或教具准备。教师必须再授课的前一天准备好实验器材和教具，演示实验应在课前至少完整的操作一遍。需使用机房、语音室和实验室的课，教师应提前预约，并在前一天再次落实，了解设备状况。需要印刷练习的应提前两天将样稿松文印室。凡未按要求准备，影响教学的属教学事故。
3、检查。教研组长负责对备课组的业务指导和检查。集体备课、统一教案、统一作业等不认真或质量不高，教研组长应追究备课组长的责任。教导处每月初检查教案，如果教案质量不高，教导处要追究教研组长的责任。
二、课堂教学
课堂教学是落实教学计划和目标管理的中心环节，教师再课堂教学钟必须落实具体教学目标，优化教学过程，牢把单元过关，完成教学任务。
1、教师必须在学校安排的课时内完成教学任务，不得睡衣改变或增减课时。因故停课、调课，必须提前两天报教导处审批，因特殊原因不能及时报告的，应在调课当天内及时说明。否则属教学事故。
2、教师必须按教学计划完成教学任务，若因教学需要而调整教学计划，须报年纪组、学科组拿出一件后报教导处审批。未经审批，或无特殊原因随意提前或滞后属教学事故。
3、教学要紧紧围绕重点、难点、考点进行。首先使学生有一熟悉过程，然后通过教师准确、到位的讲解使学生理解，最后通过反复的练习使学生掌握。重点、难点要板书出来以提醒学生。
4、维持良好的课堂纪律，创造良好的学习分为。教师必须设法调动全体学生的情绪，激发学习兴趣，使学生积极参与和思考。教师在上课过程钟必须水虱注意观察和分析因客观原因或主观原因所引起的积极的或消极的状态，准确判断，保持或加强积极因素，调整或消除消极因素，使课堂处在老师的严控之下，紧张活泼而有序。
5、教师上课必须结合教学内容对学生进行思维方法的培养。遇到合适内容还应进行道德和科学品质的教育。不允许出现知识性的错误，不允许出现磋商学生信心，侮辱学生人格的现象。
6、教师须提前侯课，检查教学手段，做好上课准备。迟到、早退或拖堂均属教学事故，旷课属重大教学事故。间操时要认真组织好有关的保健活动。考试复习阶段，提前结考的学科，要按时到班组织复习，否则，按旷课处理。
7、教师的言谈举止、仪表必须文明端庄，具示范性。
8、教师必须服从教导处的具体教学工作安排，包括代课、调课、上公开课、监考及临时性工作等。教师须欢迎本校教师和学校安排的其他人士的听课。全校教职工要服从教导处安排的为教学服务的指令性工作。
9、教研组长负责教师的业务培训和课堂教学质量。
三、作业及作业批改
作业和作业批改是完成教学计划的重要环节。
作业分两部分，一部分是教材钟配备的及备课组统一编写的练习，另一部分为教辅材料钟的练习。以上作业均为必交作业，应于布置作业的第二天早读交齐，要求全收全改，及时批改，评讲问题，纠正错误。对特殊学生，要有面批。
班主任负责作业的检查，苛待表每天早读将作业收交情况报班主任，班主任对存在问题要及时处理，如有较大问题应及时报教导处处理。教导处和学校领导每月末定期和不定期在全校范围内抽查作业的批改情况。对不安是收交作业、不批改或不认真批改作业的教师，教导处计入教学档案并作出严肃处理。
上述规定的落实，、督促和检查，应作为班主任的常规工作，班主任要制定出具体可行的细则，务必将这一工作落到实处。否则，教导处将追究班主任的责任。
四、考试
考试是对教学计划完成情况的将测和目标管理的客观依据，可以让教师及时了解学生知识形成和能力发展的状况，了解目标完成情况，以便有针对性地调整教学，提高教学效率和质量。同时使学生及时发现自己知识掌握和能力具备方面的缺陷，明确自己的学习水平在年级中所处的位置。从而确定自己的学习重点和努力目标。
1、单元测试。为及时对学生的学习状况和目标管理进行监控，每讲完一个单元要进行一次测试，以便随时发现并解决学习中存在的`问题，防止学生问题积压，出现大的分化。单元测试由备课组负责组织安排。教师要认真分析单元测试结果，准确掌握教师教学和学生学习中存在的问题，及时调整教学，及时引导和要求学生。对单元考试不过关的学生及时采取补救措施，使学生尽快达标。
2、期中、期末考试。其中、期末考试由教导处统一安排。其中、期末考试由教导处组织命题（任课教师不参加本年级的命题），全年级统一随机编排考场，教导处统一安排监考和评卷。
成绩分析由教导处组织完成。对考试结果的分析要具体、深入，要具目标管理的针对性，应分析到年级、班、学科、教师、重点学生等。班主任负责组织分析各班学生情况，给出优秀学生、差生和有希望的学生名单，找出有希望的学生及其应重点关心的学科，找出解决办法；教研组长指导备课组长分析试卷，统计各题答题情况，找出学生没有掌握的知识点和思维、能力等方面的缺陷，找出解决办法。教研组长将分析结果交教导处，由教导处作出综合评价和分析。
由学校召开考试质量分析会，对考试结果目标管理情况进行分析、评价、总结，对教学提出指导一件。对成绩突出、完成目标或接近完成目标、进步明显的教师在大会上提出表扬，总结其经验；对成绩落后或退步的教师在大会上提出批评，找出原因，提出改进意见；对不适应学校办学目标的教师及时调整。
五、教研
由于我校年轻教师较多，尽其教研活动的重点应放在常规教学上，尤其注意教材研究和教法研究。利用每周一次的教研活动时间，点评集体听取本组教师的一节课，对课的成功和不足要给予充分而深入的剖析，使大家都有收获，共同进步。利用一切机会组织新教师讲公开课，公开课要组织劝阻集体备课，经反复试讲、讨论，修改后定型。通过这一活动，尽快提高新教师的教学水平。
科研应以服务教学，解决教学中的市级问题为出发点，抓常规教学基础上的教改，并把重点放在缩短“从熟悉掌握到举一反三”的时间上。
教研活动要严格考勤，教研组长负责考勤，教导处和学校领导将随时抽查。若组长不如实记录考勤，一旦发现，将对组长和当事人同时作出处罚。有关教研活动，教研组要制定处具体落实细则。如果教研活动落实不到位，仅流于形式，教导处将对教研组长作出处理。
六、教学评价
1、教师评价体系。建立教师教学档案，校园网上建立教师教学成绩对比评价系统，形成教师评价体系。教学评价主要依据教学要求、考试成绩、完成目标情况、作业及考勤进行。评价采用积分制，由教导处完成。
2、学生评价体系。利用校园网建立学生成绩评价系统，建立学生成长袋，形成学生评价体系。
最敬的各位领导、各位员工，大家好。
20__年度物业公司全体员工在忙碌中匆匆而过，甚至来不及回首一眸。20__年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。
经营管理部为了能紧跟公司步伐，并承受市场经营竞争机制的洗礼。20__年初，经营管理部本着“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标，经营管理部全体员工认真遵循这一原则，同心协力、开拓进取，积极寻找新的管理增长点，全方位展开各项管理工作。20__年工作在全体员工的配合下，诸方面工作均取得了突破性和实质性进展，为经营管理部以后工作有更大的发展奠定了坚实的基础，创建了良好的条件。
经营管理部收费办是一支敢于负责、积极进取的队伍。自徐芳红同志担任副主任以来，首先致力于提高全员素质，认真执行公司“以人为本抓管理，服务在先抓收费”的工作思路，重点落实“打造一流队伍，塑造一流形象，创造一流业绩”的工作目标。按照“以人为本”的方针，结合工作实际建立和完善了《收费工作人员行为规范》、《工作行为督察管理办法》等一系列规章制度。进一步规范工作人员岗位职责和工作行为，同时引入了激励和监督制约机制，对工作人员的作风、绩效、廉洁、安全等方面的内容进行督察考核，激励和鞭策全组工作人员积极谋事、主动干事。还注重抓好本组工作人员职业道德教育，教育全组职工创新思路、增强服务意识，树立服务就是收费的观念，着力提高工作人员的素质和工作水平。
20__年副主任陈晓晶工作认真负责，敢抓敢管，全面支持管理部考核员工作。从强化全体员工的成本意识入手，加大成本控制力度。首先，针对采购工作实施了严格的监控制度，采购实行派工单、用料单两次审批，全面考察市场价格，做好询价记录，对询价记录及审批单一起核对，层层把关，从根源上控制了材料采购价格，保证了材料质量。其次，开展修旧利废活动，严格控制办公用品领用，纸张正反使用，报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用。同时，细化能源控制指标，责任落实到部门责任人，并用奖惩规定加以约束，达到了降低消耗的目的。
经营管理部还负责全公司的保安、保洁、维修、绿化及5S办公环境日常检查工作质量考核,对不符合标准的地方限期整改,对各部处的工作质量的提高起了重要作用。保安队员工在全年节假日以及公司开展的各项活动中都放弃了休息时间充实到最重要的岗位以确保所辖区域安全,通过公司及部门的多次培训和教育树立了良好的服务意识,促进了工作的积极性和主动性,能够及时发现并处理各项隐患,面对顾客不公正行为时能以大局为重,做到打不还手、骂不还口,树立了物业公司的服务形象。保洁队负责人通过不断加强培训和进行思想教育,在人员没有大幅度增的情况下仍然保持了高质量、高要求的保洁标准,同时以会议的形式进行工作的计划和总结,及时发现问题、解决问题;为适应新形式下保洁工作的需要,保洁全年进行了两次大规模的有计划、有重点、综合性的培训活动,使全体员工认识到在做好本职工作的同时还必须加强文化素质的培养,只有素质的提高才能使对内提高服务质量和服务意识,还尽可能的在物料消耗上节约成本,因保洁物耗是物业公司的一项较大的费用支出,在不影响工作的前提下节约物耗是保洁队降低成本的关键,经营管理部按制定的节约降耗计划在管理加大力度，能重复使用的决不换新的，严格按标准剂量使用高成本清洁液济，清洁用具谁丢失损坏谁赔偿，通过这一系列措施，有效的节约了成本。维修队的工作主要是保证所辖区域的正常用水、电、暖、照明等补修工作，另外还进行对所辖区域施工改造和工程收尾的维修等工作。配合完成了多项施工改造及善后处理工作，修复了大量的跑、冒、滴、漏等故障；对主下水道堵塞问题进行了根治和处理，在正常完成工作的同时维修队在节能降耗上也做了大量的工作，能修理的决不更换、不买新，定时抄录设备运行数据，合理起停设备，精打细算每一度电、每一滴水、每一公斤油；对闲置设备进行合理利用，维修队不仅节约，在为客户进行维修时也本着为客户着想的原则，争取少花钱、多办事。通过各部门员工的积极配合和共同努力，物业公司管理工作取得了很大进展，经营管理部也正按物业公司制定的长远规划一步一步的前进，相信在物业公司领导帮助下经过物业公司全体人员的不懈努力，目标一定会在不久的将来得以实现。
人能创造一切，经营管理部在20__年工作中将充分发挥人的积极性、主动性，进一步加强管理，提高员工的综合素质和凝聚力，以人为本来展开各项工作，使经营管理部全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。
一份汗水，一份收获，在20__年工作中我们虽然取得了一定的成绩但20__年工作还不能松懈。我们相信经营管理部在公司领导的正确带领下，将在20__年工作中谱写出新的篇章。
为加强工作室的规范化管理，促进工作室的发展壮大，提高经济效益，改善工作环境，特制订本工作室管理制度如下:
第一条由于我们也不是专门的游戏工作室，所以工作时间也没必要按照游戏工作室的两班倒。我们自己都是老板，所以希望自己合理安排工作时间，前期辛苦点每天多花点时间。
第二条本工作室人员大家都是朋友，所以应该认真工作，爱惜公物，减少损耗，发挥个人所长，相互学习。
第三条工作室内的卫生轮流清扫(包括卫生间，厨房，工作室。寝室个人卫生由寝室人员自行清扫)。
第四条工作室秉着自愿团结的原则一起开展，若是中间有人家因为金钱的原因闹矛盾，工作室一律开除处理，不管那个人的能力有多强，功劳有多大，拿着属于自己的钱走人，大家有着共同的理想和梦想，有着共同的一腔热血，不希望大家因为一些事情而闹翻。
第一章总则
第一条为切实做好公司节能减排管理工作，加强节能减排管理，提升节能减排综合管理水平，预防和减少环保事故的发生，保障节能减排工作有效开展，特制定本制度。
第二条指导思想：致力于建设资源节约型和环境友好型企业，大力推行清洁生产，绿色设计，节约能源及提高能源利用效率，减少污染物排放，保障可持续发展。
第三条本制度适用于公司各部室。
第二章节能减排组织建设
第四条公司成立节能减排领导小组，全面部署公司节能减排工作，指导解决工作中的重大问题。
第五条公司节能减排办公室设为安全技术部，全面负责公司节能减排工作的组织实施、跟踪和监督等。
第六条公司各部门应设定节能减排专兼职岗位，负责本部门节能减排的日常管理和监督工作。
第七条节能减排领导小组主要职责：
（一）贯彻落实国家及集团关于节能减排工作的各项方针和政策；
（二）统一部署公司节能减排工作；
（三）跟踪检查指导重大节能减排项目和重点关注节能减排项目的实施情况；
（四）督促各部门节能减排工作开展情况，处理有关建议；
（五）对各部门节能减排工作及目标完成情况实施考核；
第八条节能减排办公室的职责：
（一）负责对上级有关节能减排法规、政策和文件的传达和贯彻，掌握节能减排工作动态；
（二）承担公司节能减排领导小组的日常工作，督促落实节能领导小组各项决议；
（三）负责节能减排监测统计信息、资料的核实和上报；
（四）检查督促各相关部门制定合理的节能减排目标、行动方案、推进计划和措施，并予以实施；
（五）拟定对各部门节能减排工作及目标的考核标准，定期进行考核评价。
第三章节能减排监督管理
第九条遵守国家关于节能减排的法律法规和有关政策，依法接受上级节能减排主管部门的监督。
第十条不断优化能源消费结构，优化生产工艺和流程，淘汰高污染、高能耗落后的生产技术、工艺和装备，推广节能减排新技术、新材料、新工艺和新产品。
第十一条每月及时上报节能减排监测统计报表和总结分析报告。
第十二条加强节能减排监督管理，定期分析能耗及污染物排放情况，并制定切实有效措施进行改进以减少能耗及污染物的排放。
第十三条规范原始记录工作，妥善保管各种记录台帐，便于必要时的核对及上级部门检查。采用电子方式进行记录的原始数据应留存备份，防止数据质量丢失。
第十四条各部门要提高节能减排意识，从自身做起、厉行节约、抓好空调、照明系统及办公设备节能减排，在节能减排工作中发挥表率作用。节能减排从以下几个方面加强管理：
1、加强用电管理
1）合理设置空调温度。冬季最低温度0℃、夏季最高气温32℃的情况下开启空调，除中央空调外，夏天室内空调温度设置不低于26℃，冬天不高于20℃。做到无人不开空调，开空调时关闭门窗。非工作时间、节假日不开空调，并提倡每天少开1个小时空调。定期清洗空调系统的风机盘管、滤网等装置，提高空调能效。
2）电脑、打印机、传真机和复印件等设备要随用随开或设置自动节能状态，减小和避免电器设备处于长时间待机状态，下班后自觉关闭各类电器电源。
2、加强用水管理
1）强化节水意识、加强用水设备的日常维护管理，定期对供水设施进行检修，杜绝跑冒滴漏、长流水现象，节约每一滴水。
2）强化用水管理。切实控制每个阀门、水龙头的流水量，养成良好的用水习惯，洗手不要放大水，不用高压清洁水冲洗车辆，杜绝长流水。在满足基本需求的基础上，切实减少水资源的消耗量。
3、加强燃油管理
1）要控制新增车辆，完善办公用车管理制度，提高车辆使用效率，尽量减少不必要的公务用车出驶台次，提高使用效率。
2）车辆管理执行定点保险、定点加油和定点维修，实行“一车一卡”制度。
3）公开统计车辆的油耗状况。合理确定车辆使用年限，对高油耗、环境不达标的车辆，进行及时报废，淘汰处理。
4）汽车保养：做好汽车的日常养护，确保它能在最佳状态下行驶。检查轮胎气压和机油。
5）开车时：行驶时注意油离配合，保持在经济时速。试验显示，油门踩到底比中速行驶费油2—3倍，所以在行驶中猛刹车、起步都是大忌，尽量做到平稳起步。在排队、堵车或等人时，尽量避免发动机空转。发动机空转3分钟的油耗可以让汽车行驶1公里。
6）提高出车办事效率。除非必须，不能单独驾车出门。每次出门之前，把要办的事列出来，争取一趟车办理完，减少往返出车造成的能源浪费和环境污染。
4、加强办公用品管理
1）加强办公经费和办公用品的使用管理，严格依据需要配备办公用品，严格配备标准，尽量选择能耗小、环保、质优、廉价的办公设备，不购买高档办公用品。
2）尽量实行无纸化办公。文件、材料的起草、修改和传阅尽量在电子媒介上进行，减少纸质文件印发和使用传真的频率。文件和信息等的发放，严格核定印发的份数，尽量避免多印，提倡双面印刷。
5、加强节能产品和技术的推广
积极应用节能新技术。严格执行公司节能减排安排，优先选购节能产品、节能材料，淘汰国家命令禁止使用的高能耗设备和产品，把好耗能产品入口关，积极推行使用节能型水阀、节能灯、新材料，做好高耗能设备的节能改造和更换工作。
第十五条各部门、各施工队应按照合理用能的原则，加强节能减排管理，制定并组织实施节能减排技术措施，在生产过程中努力降低能源消费，防止和减少能源损失和浪费，提高能源应用效率、转换效率，努力节约非生产用能。
第四章节能减排制度建设
第十六条将节能减排管理活动中积累的优秀经验和做法，及时进行标准化，补充和完善制度、规范和标准。
第十七条认真执行节能减排有关管理制度，有组织有计划的开展节能减排管理活动，强化节能减排监督管理，及时上报监测报表和总结分析报告，明确节能减排目标与责任，有效降低能源消耗。
第五章节能减排宣传教育
第十八条建立健全节能减排宣传教育机制，不断提升全员的环保意识，展现企业重视节能减排和保护环境的良好社会形象。
第十九条积极开展节能减排主要负责人、分管领导、监督人员、统计人员等的节能减排有关知识的培训工作。
第二十条积极开展“世界环境日”、“节能宣传周”、“地球一小时”、员工合理化建议等活动。利用宣传栏、标语、讲座、媒体等多种形式宣传普及节能减排和环境保护知识，倡导绿色低碳的生产和办公方式。
第六章节能减排风险管理
第二十一条新建、改建和扩建工程项目应当符合国家产业政策和节能环保标准，依照有关政策进行环境影响评价、节能量和减排量的评估审查等，严格限制高能耗、高排放的项目投资。
第二十二条新建、改建、扩建和技术改造的工程项目要严格执行“三同时”制度，即：环境保护设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。
第二十三条加强环境污染事件的应急管理工作，完善应急管理体系，定期修订和完善应急预案，组织开展演练，提高应对环境污染突发事件的能力。
第二十四条加强对环保时间的舆情监测与管理，对监测到的舆情要及时分析、评估、妥善处置，做好与媒体的沟通，避免不实报道对企业形象造成负面影响。
第七章节能减排监督、检查与考核
第二十五条安全技术部要加强对节能减排管理的监督检查，对节能减排管理机构不健全、制度不落实、岗位责任不清、工作开展不力、节能减排指标不达标、能耗超过定额、浪费能源的施工队进行通报批评，要求限期整改，对逾期仍不能达到要求的部门向公司领导进行通报。
第二十六条各部门要分别根据各自工作中涉及节能减排的工作特点，建立节能减排目标责任制和评价考核体系，将能耗指标作为各部门主要考核内容，同时实行节能减排工作问责制。
第二十七条安全技术部每季度组织相关部门对各部门的节能减排综合性指标完成情况进行考核。对评价考核结果未达标的，予以通报批评。
第二十八条安全技术部对具有下列情形的部门和个人向公司申请给予表彰奖励。
（一）在节能减排管理方面措施落实到位，节能减排指标居于先进水平的部门。
（二）在节能减排降耗、节能减排技术开发和推广应用方面成绩突出，获省级以上表彰的部门和个人。
（三）积极参与节能减排的各项工作，献计献策，为节能减排工作做出突出贡献的人。
（四）向集团EHS网站、华润燃气网站提供各类节能减排稿件并被采纳的人。
（五）向华润燃气提供高质量可具推广或可借鉴的节能减排管理经验案例并被采纳的部门和个人。
第二十九条各部门要建立严格的节能减排管理制度和激励机制，充分发挥广大职工节能减排降耗的积极性。要将节能减排降耗的目标和责任落实到每个人，提高全员节能减排意识。
厨房管理制度
一、行政总厨
直接领导：董事会或总经理管理对象：各厨师长联系范围：公司各部门
工作职权：
1、据公司董事会或总经理指示，负责公司厨政系统日常工作调节，部门沟通，做到“上传下达”。
2、师队伍技术培训规划和指导。
3、负责公司厨政系统菜品、原料研究开发、厨政管理研究工作。
4、组织酒店对关键原料品质的鉴定工作。
5、对酒店厨师系统的考察和考核评级作总体把关和控制。
6、与酒店总经理共同处理各种重大突发事件。
7、负责组织对菜品的设计和审计工作，不断了解菜品动态和动向。
工作职责：
1、进行厨政作业管理的巡察、解决各种疑难技术问题。
2、进行厨师脱产培训、在岗培训指导。
3、调节各厨房厨师的人员配置，并将处理意见报公司总经理审定。
4、组织制定酒店原料的采购，供应与存储规划，并对其作业管理流程进行密切监控。
5、对酒店菜品烹饪作业过程进行检查、指导、确保酒店菜品数量与品质的正常供应。
6、根据总公司规划，定期组织菜品研究与开发，并负责完成各个时期菜品研发职责指标。
7、根据公司总经理指示，参与和组织国家级和国际大型餐饮，食品学术研讨交流会议与活动。
8、对酒店重大烹饪作业任务亲自指挥指导。
9、负责对厨政管理制度执行状况进行监督和纠正。
一、会议制度
1、工作室每学期召开一次计划会议，讨论本学期“工作室”计划，确定工作室成员的阶段工作目标、工作室的教育科研课题及专题讲座内容。
2、工作室每学期召开一次总结会议，安排本学期需展示的成果内容及形式，分享成功的经验、探讨存在的问题。
3、根据工作室计划，每学期至少安排两次阶段性工作情况汇报会议，督促检查课题的实施情况，解决实施过程中的难点。
二、工作制度
1、名师工作室主持人填写主持人申请表，工作室每个成员填写成员申请表，主持人与成员签署协议书，在完成工作室研究项目和个人专业化成长方面制订周期发展目标，规定双方职责、权利及评价办法。
2、工作室主持人为工作室成员制定具体进步计划，安排培训过程。
3、工作室成员必须参加“工作室”布置的带、教培训工作，完成工作室的.学习、研究任务，并有相应的成果显现，努力实现培养计划所确定的目标。
三、考核制度
工作室成员的考核由其主持人和领导小组负责，主要从思想品德、理论提高、管理能力、教育教学能力、研究能力、技能水平、阶段完成目标情况等方面进行考核，考核不合格者则调整出名师工作室；同时按有关程序吸收符合条件、有发展潜力的新成员进入工作室。
四、档案管理制度
1、建立工作室档案制度。
2、工作室成员的计划、总结、听课、评课记录、公开课、展示课、礁等材料及时收集、归档、存档，为个人的成长和工作室的发展提供依据。
五、经费使用制度
工作室所有经费由名师所在单位提供并监督管理。
2、教研室管理规章制度
1、每学期每位教师应认真学习相应学科教学课程标准，明确教学要求，研究教材教法、学法。
2、每学期每位教师应根据学校教改思路，于学期初制订好教研计划、并实施，期末做好汇报，上交书面总结。
3、每位教师应认真学习教学理论，积极参与教改试验。
4、每位教师每学期至少上一节公开课。青年教师三年内应过好“五关”验收（即备课关、说课关、上课关、评课关、操作关）。
5、落实教师听评课制度，每位教师每学期至少15以上。平时互听课，同级相同学科教师应参加，其他教师没课的也可参加。
6、每次教研活动每位教师应做好活动记录，期末上交业务学习记录本和听评课记录表。
7、每位教师应认真总结教学经验，撰写论文，每学年至少撰写一篇论文。
8、各教研组长要深入课堂听课，做好督导工作，协助教导处组织教学常规检查和定期教研活动。
9、各教研组根据学校教学活动计划组织学科竞赛活动。
10、各教研组期初制订教研，期末写好。
仪容仪表要求制度
一、上班务必按规定着工作服，工作鞋，佩戴工号牌，统一发型，只准穿肉色。(黑色袜男员工)
二、女服务员：上班要化淡妆，不准浓妆艳抹，长发要盘起，短发但是肩，留海不超过眼睛，头发不准染色，不准梳过于夸张的发型。
三、男服务员：头发不准染发，不留胡须，勤修面。
四、不准留长指甲，不得涂有色指甲油。不准用刺激性很强的香水。
五、上班时间不准戴手镯、耳环、项链等饰物。
六、工作服要整洁，无油渍、无皱痕。
七、上班前不准吃大蒜，大葱，槟榔等刺激性，带异味的食品，不能吃酒精含量过高的事物，饮料。
八、不能当着客人的面做不雅观的动作，如抓痒，抠鼻子，挖耳朵，梳头发，剔牙，大呵欠等，打喷涕应适当遮掩。
九、检查仪容，仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处。
十、凡违反以上规定一次扣款5元，再次扣半天休，三次扣一天休。
卫生工作制度：
A、个人卫生
一、勤洗澡、勤换衣、勤洗头发、不能有头屑、身体不能有异味。
二、工作服要勤洗、勤换、不得有油渍、皱痕和异味。
三、大、小便后要洗净、擦干。
B、区域卫生
一、地面无杂物、桌椅按要求摆放整齐美观。
二、桌面无油渍、无尘灰，餐具无破损、无油渍、无灰尘、无水滴、无茶渍，餐具务必消毒。
三、工作台要干净、整齐、物品按要求摆放一致，托盘、水壶要干净、无污渍。
四、不准乱扔果皮纸屑，不能随地吐痰。要随手捡拾地面杂物，讲究公共卫生。
五、门窗、墙壁要持续光亮，无灰尘、无油渍、无蜘蛛网。
六、卫生间要持续干净、整洁、无异味，卫生工具摆放整齐。
七、各班组卫生分片包干到人，每一天派人轮流值班，持续卫生清洁。每周六搞大扫除。
八、违反以上规定者，视情节轻重罚5——20元。
劳动纪律
一、提前十分钟到岗，换好工作服，检查好仪容、仪表。
二、上班时间站立规范，不得倚墙、靠椅，不准聚一齐闲谈，上班按规定时间在自己区域站立规范，面带微笑迎接客人的到来。严禁以工作场地作为休息场所，违者一次罚款5—20元。
三、遇到客人和上司，要主动问好点头致意，不能视而不见。违者一次罚款5—20元。
四、客人来了要说欢迎光临，拉椅让座。在服务过程中请使用礼貌用语，客人买单要致谢，客人离时要送客，请客人慢走，并诚心欢迎客人下次光临，使用礼貌用语(送客至门口)，违者一次罚款5—20元。
五、不准与客人争吵，要记住客人永远是对的，不准向客人索取物品与小费。若因态度问题导致客人不买单，给酒店造成的损失由本人承担。视情节轻重罚款20—200元。
六、拾到客人物品务必上交吧台或上一级领导保管，并尽快与客人取得联系，不准私自留藏，占为已有。一经发现，罚款20—200元并后果自负。
七、如遇客人较多时，不得私自离岗。离岗要上报领班(包括上洗手间)，领班安排人员顶岗后，才能离开。否则所造成的后果由本人承担，并罚款20元/每次。
八、不准在餐厅内奔跑，不准在餐厅、包厢、公共场所大吼大叫、大声说话，违者视情节轻重罚1—5元。
九、不得罢工，或三五聚集闹事，严禁向外界人员透露酒店的商业机密或抵毁酒店形象，违者开除处理。
十、员工务必参加班前会及平常的业务培训，违者一次罚款5元。
十一、在工作中随时服从，工作完后再提出见解，不得当众与领导争辩，否则视情节轻重，罚款50—100元，并在班会上作书面检讨。
十二、上班时间不准吃东西，更不准私自吃、用酒店或客人的食物，违者罚款50—200元，情节严重者开除。
十三、不准带包进入工作场所，违者罚款5—20元。
十四、下班后不准在酒店逗留，违者罚款5元。
十五、熟悉业务知识，了解每一天供应的菜式及酒水、熟记菜单酒水单，如因业务不熟，造成客人不满情绪的，视情节轻重，初次罚款5—50元，下岗培训三天(不计工资)，所造成的损失由本人承担。
十六、上班时间务必使用普通话，违者一次罚款1—5元。
十七、不许利用职务之便少记客人所用食品，一经发现罚款50—100元。
十八、不许向客人只推荐有开瓶费的酒以此误导客人，一经发现视情节轻重罚款10—50元。
物品管理制度
一、酒店所有设备设施，不能私拿、私用，若有私拿酒店物品者，罚款50—100元/次。
二、不准用客用餐具喝水、吃饭，发现一次罚款5元。
三、服务员不能随意开放空调私自使用，客人走后应立即关掉空调、电灯、电视，违者罚款5—20元。
四、每一天务必检查空调、消毒柜、灯光、卫生间下水道、电视机、煤气灶具开关等工作是否正常，如有异常立即上报领班或主管安排人来维修。
五、如已知某物不能使用，不可强行使用，否则造成的后果由本人承担。
六、下班前务必检查一切电器设备的开关是否关掉、门窗是否关好，领班检查到某区域没关电器设备开关，该区域服务员罚款20元/次，所造成的损失由本人承担。
七、酒店配发给服务员的一切物品，服务员应妥善保管、合理使用，如有损坏丢失，照价赔偿或使其恢复原样。
八、若有发现故意损坏酒店设备、设施者，作重罚开除处理。
九、若客人损坏了酒店物品也应要求赔偿。但语气要委婉，不得对客人无礼。
十、每月盘点一次工作用具、家私及酒店各种设备设施。损耗与赔偿方案按具体状况实施。(另行通知)
传菜员的岗位职责与奖罚制度
一、按规定着装，做好每日开餐前的准备工作，检查好开餐所需物品是否齐全。如不齐全，应立刻做好补充工作，如因此对在开餐过程中所造成的后果及损失由职责人承担。
二、熟记各类菜的佐料单;熟记单号、包厢位置;熟记下单、上菜时间、上菜顺序。如有跟错菜料、记错餐桌位置、上错菜、延误下单、上菜时间，颠倒上菜顺序，所造成的损失及后果，由职责人承担，并罚款5—20元。
三、及时参加班前会，熟记班会资料，用心主动配合好服务员的工作。
四、完成好上级领导安排的一切任务。
五、坚决把好食品卫生关，做到变味、变质食品不上餐桌，违者罚款50—100元。
迎宾员岗位职责与奖罚制度
一、遵守上下班制度，提前十分钟到岗，做到不迟到不早退。
二、按规定着装，化淡妆。为客人服务时应彬彬有礼，热情大方，态度程度和谒可亲，面带微笑，使用礼貌用语，并行鞠躬礼。
三、主动热情为进出的每一位宾客、路人拉门。违者视情节轻重罚款1—10元。
四、及时参加班前会及平时的业务培训，服从领导指挥。
五、了解每日的客人就餐状况，并作记录，熟各包厢、台号、位置，热情正确的引导客人就位。如有发生带客带错包厢或态度问题被客人投诉，每次罚款5—20元，两次加倍。
六、熟记常客姓名及单位，要热情、准确的称呼客人，违者罚款20元/次。
餐饮业卫生管理制度
一、餐厅卫生制度
①餐桌椅整洁，地面清洁，玻璃光亮，有公共痰盂和洗手设施。
②要每一天清扫两次，每周大扫除一次，到达无蝇、无蜘蛛。
③不销售变质、生虫食品。
④小餐具用后洗净、消毒、保洁。
⑤服务小员穿戴清洁工作衣帽，工前、便后洗手消毒。
⑥点心、熟食务必在防尘防蝇玻璃柜内销售，坚持使用清洁的售货工具。
⑦服务人员工作时禁止戴戒指，手链，涂指甲。
二、凉菜间(冷荤间、熟食间)卫生制度
①做到专间、专人、专用工具、案板、容器、抹布、衡器。
②室内做到无蝇，并配有流水洗手、消毒、脚踏式污物容器、紫外线杀菌灯、冷藏等设施。
③刀板、容器、衡器每次使用前进行清洁消毒，班前紫外线灯照射30分钟，进行空气消毒。
④使用食品包装材料贴合卫生要求。
⑤工作人员穿戴整洁工作衣帽、口罩，持续个人卫生，操作前洗手消毒。
⑥熟食勤作、勤销，做到当天制作，当天销售，过隔食品回锅加热销售，不出售变质食品。
⑦非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品，不得在凉菜(熟食)间存放。
二、初(粗)加工间卫生制度
①有专用加工场地和食品验收人员，腐败变质原料不加工使用。
②清洗池做到荤、素分开;上下水通畅，设有能盛装一个班产垃圾的密封容器。
③加工后食品原料要放入清洁容器内(肉禽、鱼类要用不透水容器)，不落地，有保洁、保鲜设施。
④加工肉类、水产品、蔬菜的操作台要分开使用，并有明显标志。
⑤工作人员穿戴整洁的工作衣帽，持续个人卫生。
⑥防尘防蝇设施齐全，运转正常。
四、烹调加工卫生制度
①不选用、不切配、不烹调、不出售腐败、变质、有毒有害的食品;
②块状食品务必充分加热，烧熟煮透，防止外熟内生;
③隔、隔餐及外购熟食回锅彻底加热后供应;
④炒菜、烧煮食品勤翻动;
⑤刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒;不用勺品味;食品容器不落地存放;
⑥制作点心用原料要以销定量，制作时使用色素、香精等食品添加剂，严格执行国家《食品添加剂使用卫生标准》;
⑦工作结束后，调料加盖，做好工具、容器、灶上灶下、地面墙面的清洁卫生工作。
⑧操作人员应注意个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，不留长发指甲，不蓄长发和胡须，不吸烟，不随地吐痰等;
⑨具备能盛放一个餐次的密闭垃圾容器，并做到班产班清。
五、食品粗加工卫生制度
①所有原辅料投产前务必经过检验，不合格的原辅料不得投入生产。
②择洗、切配、解冻、加工工艺流程务必合理，各工序务必严格按照操作规程和卫生要求进行操作，确保食品不受污染。
③包装食品使用贴合卫生要求的包装材料，包装人员的手在包装前要清洗消毒。
④加工用工具、容器、设备务必经常清洗，持续清洁，直接接触食品的加工用具、容器务必消毒。
⑤工作人员穿戴整洁工作衣帽，持续个人卫生。
⑥加工所防尘、防蝇设施齐全并正常使用。
六、食品仓库卫生管理制度
①食品仓库实行专用并设有防鼠、防蝇、防潮、防霉、通风的设施及措施，并运转正常;
②食品应分类，分架，隔墙隔地存放，各类食品有明显标志，有异味或易吸潮的食品应密封保存或分库存放，易腐食品要及时冷藏、冷冻保存;
③建立仓库进出库专人验收登记制度，做到勤进勤出，先进先出，定期清仓检查，防止食品过期、变质、霉变、生虫，及时清理不贴合卫生要求的食品;
④食品成品、半成品及食品原料应分开存放，食品不得与药品、杂品等物品混放;
⑤食品仓库应经常开窗通风，定期清扫，持续干燥和整洁;
⑥工作人员应穿戴整洁的工作衣帽，持续个人卫生。
七、食品销售卫生制度
①销售定型包装食品商标上应有品名、厂名、厂址、生产日期、保存期(保质期)等资料，进货时向供方索取食品卫生监督机构出具的检验报告单，严禁购销产品标志不全或现售现贴商标的食品;
②销售食品务必无毒无害，禁止出售变质、生虫、掺假、掺杂、超过保存期和其他不贴合食品卫生标准和规定的食品;
③出售直接入口的散装食品应有防蝇、防尘设施，并正当使用。使用工具售货及无毒、清洁的的运装材料，禁止使用废旧报纸运装食品。货款、工具分开存放，所用工具班前应彻底清洗消毒;
④从业人员穿戴清洁的工作衣帽，并做到：不留长指甲、长头发、长胡须，不戴戒指，不涂指甲油，操作时不吸烟;
⑤吧台内严禁落地存放食品，严禁乱堆、乱放食品及其他杂物。
八、食品采购、验收卫生制度
①采购的食品原料及成品务必色、香、味、形正常，不采购腐败变质、霉变及其他不贴合卫生标准要求的食品;
②采购肉类食品务必索取兽医卫生检验合格;
③采购酒类、罐头、饮料、乳制品、调味品等食品，应向供方索取本批次的卫生检验合格证或检验单;采购进口食品务必有中文标识;
④采购定型包装食品，商标上应有品名、厂名、厂址、生产日期、保存期(保质期)等资料;
⑤运输车辆和容器应专用，严禁与其他非食品混装、混运。
⑥食品采购入库前应由库管人员进行验收，合格者入库储存，不合格者退回。
回答人的补充20__-11-0309:02九、除害卫生制度
①操作间及库房门应设立高50cm、表面光滑、门框及底部严密的防鼠板;
②发现老鼠、蟑螂及其它有害害虫应即时杀灭;
③发现鼠洞、蟑螂滋生穴应即时投药、清理，并用硬质材料进行封堵。
十、卫生检查制度
①卫生管理人员应每一天进行卫生检查;
②各部门每周进行一次卫生检查;
③单位负责人每月组织一次卫生检查;
④各类检查应有检查记录;
⑤发现严重问题应有改善及奖惩记录;
⑥检查食品加工、储存、销售、陈列的各种防护设施、设备及运输食品的工具，冷藏、冷冻设施，损坏应维修并有记录，确保正常运转和使用。
十一、从业人员体检、培训制度
①从业人员上岗前务必到卫生行政部门确定的体检单位进行体检和培训;
②发现五病患者及时调离;
③未取得体检、培训合格证明不得上岗;
④从业人员体检、培训合格证明应随身携带，以备检查。
十二、餐饮业卫生管理档案制度
①有专人负责、专人保管;
②档案应每年进行一次整理;
③档案资料：卫生申请基础资料、卫生机构、各项制度、各种记录、个人健康、卫生知识培训、索证资料、餐具消毒自检记录、检验报告等。
十三、食品添加剂使用与管理制度
①食品添加剂务必使用国家批准的品种和在允许范围内使用。
②采购食品添加剂要有记录并存档。
③食品添加剂要专人负责保管，并负责告诉烹调厨师适用范围和使用量。
④盛放食品添加剂要有专用容器和明显标志。
⑤不得在食品中乱加添加剂。
⑥实行食品添加剂使用职责追究制。
十四、面食制作卫生管理制度
①.米面及其他杂粮务必有卫生检验合格证明。
②.用发酵剂、食用碱等添加剂务必有索证。
③.面食间清洗水池荤、素分开，并有明显标志。
④.面食间案板务必荤、素分开使用，并有标志。
⑤.务必有盛放肉(馅)等专用冰箱。
⑥.室内做到放蝇、防尘、防鼠。
⑦.加工人员穿戴整洁工作衣帽，持续个人卫生，不准戴戒指、手链、涂指甲等。
⑧.有室内卫生定时清扫制度。
十五、裱花制作卫生管理制度
①.进入裱花间务必更衣、洗手消毒。
②.裱花用食品添加剂务必是允许使用的品种，并在允许使用量范围内使用，不能乱加。
③.要定时进行空气消毒，持续室内清洁状态。
④.专用裱花工具要定时清洁消毒，防止污染。
⑤.加工人员要穿戴整洁卫生衣帽、口罩，定时洗手消毒，持续个人卫生。不允许戴手饰及染指甲等。
⑥.放蝇、防尘、防鼠等卫生设施要齐备。
⑦.要定时整理室内卫生。
十六、配餐间卫生管理制度(学校食堂)
①.设立更衣、洗手消毒专用间。
②.设立与售餐数量相适应的盛放待售食品的台(架)。
③.盛放食品的容器要专用，并有标志。
④.销售熟食要用专用器具，严禁用手抓。
⑤.不售变质、变味食品。
⑥.售饭菜窗口要能够开合，严禁开放式。
⑦.要设与配餐间相适应的紫外线消毒灯，定时开灯消毒。
⑧.售饭人员要穿戴整洁卫生衣帽、口罩，持续个人卫生，操作前洗手消毒。
十七、烧烤制作卫生管理制度
①.场所务必按宰杀→粗加工→腌制→烧烤卤肉间→晾凉分设场所(间)。
②.所用畜禽肉类务必经过兽医检疫合格方可使用。
③.烧烤卤制肉类食品严禁使用亚硝酸盐，使用其他食品添加剂要经卫生监督机构允许方可使用。
④.制作间务必设洗手消毒水池及设施。
⑤.切配烧烤卤制熟食品间要设紫外线消毒灯，定时对案板及空间进行消毒处理。
⑥.切配烧烤卤制熟食品要专人负责，专用工具，防止生熟交叉污染。
⑦.放蝇、防尘、防鼠、防腐卫生设施要完备。
⑧.从业人员务必穿戴整洁卫生衣帽、口罩，持续个人卫生。
十八、餐具用具洗消毒卫生制度
①.专人负责。
②.洗消间大小务必与经营规模相适应。
③.设有洗、刷、冲三个水池，并有标志。
④.热力消毒设施要充足，餐具做到每餐一消毒。
⑤.有密闭的餐具保洁柜，数量要充足。
⑥.不适宜热力高温消毒的茶餐具，药物消毒要有固定场所(间)，要按消毒药物有效浓度配比，按时消毒、冲洗、保洁。
十九、原料采购证制度
①.餐饮用食品采购务必索证。
②.需索证食品种类：米、面、油、畜禽肉类、定型包装罐头类食品、蔬菜食品、蕈类、食品添加剂、酒类、饮料、乳制品等。
③.要索取的证件包括：有效卫生许可证和产品卫生检验报告合格证明的复印件，采购进口食品务必有中文标识及相关证明。
④.要建立食品索证登记档案，以备查。
⑤.索证要有专人负责管理。
二十、废弃食用油脂管理制度
①.废弃油脂务必按国家《食品生产经营单位废弃食用油脂管理的规定》进行管理。
②.废弃油脂应设专人负责管理。
③.废弃油脂应有专门标有“废弃油脂”字样的密闭容器存放，集中处理。
④.废弃油脂只能销售给废弃油脂加工单位和从事废弃物收购的单位，不得销售给其他单位和个人。
⑤.处理废弃油脂要建立档案，详细记录销售时间、种类、数量、收购单位、用途、联系人姓名、电话、地址、收货人签字等，并长期保存。
⑥.不得随便处理废弃食用油脂。
一、在工作岗位上，机智勇敢及时发现并现行抓获违法犯罪人员，一次奖励100元。
二、积极参加抢险救灾，为服务单位的职工生命安全、公司财产免受损失，做出重大贡献的，一次奖励100元。
三、迟到、早退半小时以内，一次罚款50元；超过半小时按旷工天论处；超过一小时以按旷工1天论处，半年内三次迟到、早退作开除处理。
四、旷工半天按天论处；旷工一天按3天论处；旷工三次或连续旷工两天作自动离职处理并按所在服务单位年总服务费的5%给予处罚。
五、工作中不负责任，擅离职守，溜岗、脱岗，实施与工作职责无关的行为，违反其中一项的罚款50元，给公司造成名誉损失，情节严重的作开除处理。
六、上岗必须按规定着装，保持仪表端庄，工作推诿，打瞌睡，违反其中一项罚款30元。
七、在岗位上吵架、打架、上岗前饮酒，第一次违反其中一项罚款100元，第二次违反其中一项作开除处理。
八、有事需提前请假，半天之内班长批，一天以上由公司批。未经批准离岗按旷工处理。辞职需要提前一个月写出书面申请报公司办公室备案。
九、因工作失职，在责任区内，发案一起，每一责任人罚100元，重特大案事件给服务单位造成直接经济损失的，直接责任人应予以赔偿，并给予警告直至开除。
十、因工作不负责任、作风松散、工作失职等原因，被用人单位退回保安公司的，一次处罚100元，两次被退回的予以辞退，作自动离职处理。
十一、凡不服从公司工作调动，拒不上岗的作自动离职处理。
十二、因保安自身原因，给公司造成声誉、经济损失的按《保安员劳动纪律管理制度》给予辞退、开除，辞退、开除及自动离职的除应领工资外不给予其他经济补偿。
十三、新入职人员上班不满7天（含7天）自动辞职或被我公司开除、辞退的不予结算工资，上班8至15日自动辞职或被我公司开除、辞退的扣除3天工资，上班16至30日自动辞职或被我公司开除、辞退的扣除5天工资。
本人已详细阅读上述劳动管理制度，自愿遵守相关规定及后果，并承担违规违纪后的处罚。
签名：
年月日
20__即将过去，回顾这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的部署和要求，较好地完成了自己的本职工作。通过任职以来的学习与工作，工作模式和方式上均有了新的突破和改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、日常管理工作
（一）内部人员管理。公司内部实行奖惩责任制，提高了员工的责任人感和工作积极性，同时服务质量也有了相对提高；积极开展了多种形式的物业知识培训，提高了服务人员综合素质和服务水平。
（二）涉外工作。迎接县房管局和林业局组织的美国白娥消杀工作；同时为保证小区的水电暖正常运行，积极与各专业部门进行协商和解决，最终小区的用电比例和供暖价格均达到了预想的效果。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错
二、房屋交接工作
全年共办理业户房屋交接691套，（其中住宅674套，商品房27套），对于业户交房验收时提出的问题进行了及时处理，维修的处结率达100%。绿化、休闲广场等配套设施成功交接。
三、投诉处理工作
全年投诉主要集中在住户房屋（厨房、卫生间）及地下室漏水、东区11-16的车库维修，防盗门维修等方面。针对上述问题，物业公司积极联合工程进行集中排查与维修，确保了维修的效率和质量，将投诉率降到最低。
针对施工噪音扰民及出租户扰民的投诉，物业公司积极与该施工队伍和当地派出所磋商并对出租户进行了统一排查，最终得以有效解决。
一、目的
确保化验室环境贴合检测要求，检验工作顺利进行，检验结果真实可靠。
二、适用范围
适用于公司化验室检验工作。
三、化验室工作职责
3、1
检验过程中，认真据实填写各项记录，严格按照检验规程检验，不得有漏检、错检等现象。
3、2执行质检科规定，对原料、出厂产品样品进行检验，出具检验数据，对检验结果的准确性负责。
3、3定期维护保养试验设备仪器，持续设备仪器的灵敏性和准确性。
四、化验室环境要求
4、1化验室内外要持续清洁卫生，仪器、设备摆放整齐、持续清洁。
4、2化验室工作人员上班前要打扫室内卫生，做到无积灰、无垃圾。
4、3化验室工作人员进入化验室要换工作服，不得在化验室摆放私人杂物。
4、4化验室工作台人员每日早上九点记录化验室环境条件，填写《化验室环境条件记录》，确保环境条件贴合试验设备、仪器的环境要求。
五、试验设备、仪器的管理
5、1试验设备、仪器务必是经培训合格并取得操作证的人员方可使用。
5、2试验设备、仪器应定期送检或校准，执行公司《检测计量设备管理制度》，严禁使用检定不合格或超过检定周期的试验设备、仪器。
5、3试验设备、仪器的使用务必严格按照操作规程进行，使用完毕要对设备仪器进行清洁、整理。
5、4试验设备、仪器应定期维护保养，持续设备仪器的灵敏性和准确性。
六、检验工作程序
6、1需要进行检验的产品，由质检科或质检科指定的检验员负责抽样，样品数量、外观及代表性要贴合标准中相应要求，化验室工作人员负责对样品进行编号登记。
6、2化验室工作人员根据要求检验项目及相关检验规程，对所送样品进行检验。
6、3检验员严格按检验规程操作，确保检验过程贴合要求，检验结果准确可靠，。
6、4化验室工作人员应认真据实填写检验原始记录。
6、5检验工作完成后，工作人员应及时整理检测数据，编制检验报告。
6、6检验报告由化验室工作人员出具并由授权人员批准。
6、7检验样品由化验室负责标识保存，保存期限不少于三个月。
6、8检验构成的各种记录由化验室工作人员负责保存，定期归档。
为认真贯彻落实上级关于做好学校防汛工作的文件精神，确保学校防汛工作的每一个环节岗位责任落到实处，特制定本制度。
1、学校加强值班工作，遇到大风、大雨等恶劣天气领导要在岗;学校值班电话、值日领导电话、校长电话必须保持24小时畅通。
2、学校进行制度性的安全排查，侧重进行校舍、设施的安全状况和学生违纪行为的排查，发现隐患及时解决。
3、学校密切关注天气预报，遇到台风、大雨等直接影响学生上学的恶劣天气时，要提前与教育局联系，经教育局同意，及时发出停课通知，学生在校时有大雨，学校要提前与教育局取得联系，经同意可以提前放学;放学时遇到台风大雨，或通知家长接送，或将学生暂时留校看护，严禁冒大风大雨放学。
4、学校建立包括各种应急、上级各部门、学校教职工、学生家长以及与学校相关的交通部门等组成的应急通讯网络
5、强化班主任夏季和汛期安全工作的意识和责任。班主任严格落实相关工作：班主任必须确切掌握每一个学生的家庭电话;调查和确切掌握每一个学生家庭周边的地势环境状况与危险隐患，与家长沟通，对家长提醒到位;要对学生认真进行自护自救、联系、报警等常识教育;班级要认真做好学生防台防汛应急组织落实工作，每一个学生必须在组织中，杜绝失控，发生汛情时，一切行动听指挥。
6、发生险情和意外时，人人必须一切行动听指挥，学校立即启动。
7、责任追究。发生安全意外事故，学校将根据事故的事实以及相关责任人的履行安全岗位工作职责的状况进行责任追究。
一、印章使用管理制度
依据《辽宁局印章管理办法》，加强印章使用与管理，特制定本处印章使用管理规定如下：
1、印章保管。本处印章由综合科负责管理。
2、盖章原则。印章具有一定权威性、严肃性和责任性。盖章要高度负责，严密谨慎、严格审核。
3、对内盖章。凡对局内需要使用印章的文件材料，需在《印章使用审批单》写明用印事由，处长签字后方可办理盖章。
4、对外盖章。因本处印章仅限对内使用，如因证明材料等确需对外使用的，则由处长在《印章使用审批单》签字后，经局办公室审核后，办理加盖局公章。
二、公文处理制度及流程
依据辽宁局绩效管理相关规定，保证公文处理流程规范化，正规化，科学化。制定公文处理流程如下：
1、收发文专人负责。指定专人负责收文、发文，保证公文高效运转，严格审核把关，提高公文质量，确保公文畅通。
2、阅文签字保管，返回。对办公室下发的文件由专人负责取回送交处长阅读，按文件要求，再由处长传至副处长，副处长传至其他人员传阅，阅后逐一签字，填写处理落实情况。不需要返回的文件存档，妥善保管。
3、指定专人在规定时间内将文件返回办公室。
4、收文处理。所有正式文件（密文）必须在1个工作日内接收（每天16：30以前），收文后在5个工作日内将文件标记结束，并认真填写处理落实情况和意见。
5、所收取的文件（密级），必须及时进行文档登记。
6、网上文件（oa）阅读。对办公室等部门下发的文件，信息，处长签批“意见”后，逐级传阅，阅后每人打上“阅”字，最后传给专管人员，由专管人员集中处理，返回办公室等相关部门。
7、发文处理。起草公文严肃认真，不出现原则性和政策性问题。遣词造句严谨、准确。
三、参加会议制度
1、接收会议通知。每天必须及时阅览网上会议通知，根据会议要求，安排相关人员参加辽宁局有关会议，同时报与会人员姓名及人数。
2、填写到会人数。入场前填写本部门实际到会人数。
3、着装参加会议。与会者要着装整洁参加会议。
4、做好会议记录。与会人员要携带笔和本，认真做好会议记录。
5、遵守会议纪律。按时参加会议，不迟到、不早退。与会人员要将手机调整振动或静音状态，坐姿端正，不交头接耳，勿随意走动，保持会场良好秩序。
6、传达贯彻会议精神。会后，参会人员及时传达或汇报会议内容及会议精神，并做好相关记录归档。
四、接待工作制度
依据辽宁局《接待工作管理规定》的要求，认真做好对外接待工作，做到接待客人有礼有节，体现我处待客文明礼貌、态度和蔼可亲，展现辽宁局热情好客风范和形象。
1、对口接待。因工作关系对口接待上级老干部局和兄弟局领导和同事。接到通知要做好报告、请示、接站、食宿等相关事宜。
2、填写《公务接待报告单》。认真填写客人单位、姓名、职务、人数、停留时间及接待安排意见等报送办公室审批。
3、安排客人食宿。
4、接待客人要满腔热情、以礼相待。要注重细节，服务周到。
5、节省经费。接待客人既不超标准、也不铺张浪费、不奢侈，同时又不失礼节，让客人高兴而来，满意而归。
6、本处离退休干部科具体承办公务接待工作。
7、安排好车辆接送站。
五、办公环境管理规定
为加强全处办公环境管理，保持良好办公秩序，营造舒适愉快的工作氛围，依据相关规定，结合我出实际,制定办公环境管理制度如下：
（一）、办公环境管理
1、上班后，按要求统一着装上岗。领花、领带、肩章、胸牌佩戴整齐，确保制式服装整洁，形象良好。
2、办公桌物品、文件、材料、文件筐、书柜书籍摆放整齐有序。
3、桌椅摆放整齐划一。
4、报刊阅后上架存放。
5、保持桌面、地面、窗台“三面”整洁。
6、纸屑垃圾及时投放垃圾桶。物品、杂物及时清理，暂时不能清理的存放仓库。
7、维护办公场所公共卫生清洁，保持良好卫生环境。
8、办公室卫生每日一小扫，周末一大扫，节假日彻底扫。
（二）、区域安全卫生责任人
1、处长室（717房间）：王可为
2、副处长室（719房间）：刘勇杰
3、办公室（701房间；718房间）：王丽萍
4、司机室（703房间）：张成祥、孙勇、吕燕、曲义明
（三）、检查机制
1、日卫生检查：各室责任人下班前进行自查，填写《日安全卫生检查记录表》签字归档。
2、月卫生检查：刘勇杰负责对全处卫生环境进行检查，填写《安全卫生月检查记录表》签字归档。
六、办公设备、物品请领保管制度
为加强办公设备及其它物品使用管理，发扬勤俭节约、艰苦奋斗优良传统，制定办公设施、物品领取发放、管理、使用制度。
1、按照辽宁局有关办公设备管理规定，加强办公设备维护、物品领用、发放等工作的管理。
2、请领办公设备及物品程序。由综合科根据全处实际需要，统计填写物品请领单，由处长审核签字后，内勤人员到局物管科在“出库单”上签字后领取物品。
3、发放使用。由内勤人员根据需要负责发放办公、保洁物品。
4、做好登记备案。建立物品管理帐目，做好入帐、使用登记。
5、妥善保管使用办公设备。
6、妥善保管备用物品。
7、仔细使用办公物品，能用的尽量用，不挥霍、不浪费。
8、加强国有资产的维修、保养和使用，落实各项责任制，杜绝国有资产损坏与流失。
七、劳动纪律考核管理制度
为加强全处劳动纪律管理，严格执行请销假制度，根据辽宁局新大楼考勤管理规定，结合本处工作实际，制定本制度。
1、处长请假均应填写请假申请，提前3天通过oa报辽宁局办公室办理呈批手续，由辽宁局分管领导批准后方可成行。
2、副处长请假由正职领导审批，报分管局领导批准。
3、处内其他人员请假，一天以内报分管副处长，一天以上报处长批准，特殊情况须附相关材料；
4、人员休假：按辽宁局规定，处长审批后上报人事处备案。
5、请假者需填写《离退休干部处绩效管理请假申请表》，交综合科统计归档。
6、全处所有人员上下班划卡按照辽宁局规定执行。
7、严格执行请假、报告制度，主要领导离开期间需指定一名主管领导全权负责全处劳动纪律考核管理工作。
8、如有违反，按辽宁局规定给予相应的纪律处分。
八、经费预算及使用管理制度
1、每年年初，根据上一年度经费的使用情况，如需要对费用进行调整，则向局财务处及局领导进行申请；如无需调整，则按上年预算计划安排全年经费的使用。
2、年终形成全年的经费使用报告，分析使用情况。
3、使用经费时，必须逐级审批，按照预算计划支出使用经费，做到单项不超计划。
4、遇有应急事项，需调整经费计划的，应如实的逐级报告审批。
5、杜绝小金库，除正常服务老干部少量机动经费外，不得存有多余现金。
九、财务报销管理制度
1、各项支出必须以相应的预算计划为依据，无计划或超出计划部分不予报销（特殊情况除外）。
2、报销的票据，均应由经办人、处长或主管局长签字后，由内勤人员到财务处进行报销。
3、经办人员要对票据的合法性、合理性负责，对违反国家统一财务制度规定的不合理开支不予报销。
4、对各类会议费、差旅费的报销标准要严格按局财务处门的统一规定执行。
5、离休干部住院、门诊医药费的报销，严格按照《离休干部医药费管理暂行规定》执行，处长进行审批签字后报局人事处、财务处审批报销。
6、财务票据报销实行处长负责制，如处长不在则由指定的副处长负责审批签字，并做好登记。
7、财务报销由综合科负责。
十、固定资产管理制度
1、处内建立详细固定资产台账。定期对固定资产进行核对，检查固定资产与所建帐目是否相符，防止国有资产流失。
2、按需要向财务处请领设备，对办公设备应按规定使用，妥善保养。
3、定期（每年至少一次）与财务处国资科核对固定资产台账。
4、建立固定资产管理档案,所有设施及设备，严格按照产品出厂使用说明进行使用，保证产品的使用寿命。
5、固定资产设施及设备到期使用年限后，必须按照有关规定向有关部门进行申请，批准后注册报废。严禁私自报废固定资产。
6、固定资产管理由离退休干部科负责。
十一、设备使用管理规定
1、所有设备使用时，必须按照设备使用说明操作，严禁私自使用设施及设备。
2、设专人负责设备的使用与操作，每次使用时必须做好登记。
3、定期对设施及设备进行维护，保养，确保设备在良好状态下运行。
4、检查电路及线路的安全情况，以保证设备无故障，线路、电路无火灾等事故的发生。
5、设备使用管理由离退休干部科负责。
十二、人力资源管理制度
1、按照辽宁局人力资源管理规定，严格落实岗位责任制，每季度或半年进行一次岗位培训及思想教育，建立健全培训档案。
2、积极参加上级机关组织的各种学习、培训及教育。
3、根据不同的工作职责，制定培训内容和培训计划，重点对人员综合素质及能力的培训。
4、认真落实辽宁局关于干部职工考勤管理规定，严格执行请销假制度和着装的管理规定。
5、加强理论学习和思想政治学习，提高全体工作人员的政治觉悟和思想觉悟，开拓创新，抓好服务工作的全面落实。
6、人力资源管理由离退休干部科负责。
十三、合同工使用管理制度
依据辽宁局《合同工使用工作管理办法》，为加强对合同制人员使用与管理，结合本处工作实际，制定合同工使用管理制度。
一、合同工指辽宁局使用的不纳入正式编制的合同制聘用人员和劳务派遣人员。
二、本处合同工使用由局人事处统一管理，离退休干部科协调。
三、基本要求：
1、具备品德端正、遵纪守法、热爱集体、爱岗敬业，身体健康，符合岗位技能要求，能胜任所聘岗位工作的。
2、本处离退休干部科按照处长决定，负责安排被派遣人员的工作岗位，进行日常管理与使用，并进行思想教育、安全教育和劳动纪律教育等，不断提高思想觉悟，增强安全和服务意识。
3、合同工工作期间必须遵守国家法律法规和辽宁局各项规章制度。
4、安排参加处有关会议，掌握有关政策、法律法规等情况。
5、合同工应服从领导、听从指挥，保质保量保安全地完成各项工作任务。
6、养成讲文明、讲团结、讲纪律、讲效率、讲节约的良好习惯。做到形象良好、态度和蔼、说话文明、服务周到。
7、合同工一并纳入绩效考核。
8、负责为合同工定期发放劳保用品。
9、出现下列情况的可终止或解除劳务关系。
（1）、试用期间经有关部门考核不合格的；
（2）、体检不合格，患有疾病不能胜任工作；
（3）、患病或非因公负伤，医疗期满后不能从事原工作岗位的；
（4）、违反劳动纪律或规章制度的；
（5）、违反政策的；
（5）、因失职给单位造成经济损失一万元以上的；
（6）、被依法追究刑事责任的；
（7）、无故旷工超过规定天数的（一次超过15天或一年内累计超过30天以上的）；
（8）、不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
（9）、发生重大责任事故的、因失职给单位造成经济损失一万元以上的、被依法追究刑事责任的等情况按照相关规定终止合同，解除劳务关系。
10、新聘用的合同工须填写《用工需求表》提交人事处，离退休干部科存档；对调整的合同工须报人事处审批备案。
11、工资及其他待遇按辽宁局和派遣公司有关规定执行。
12、其他事宜按辽宁局人事处相关规定执行。
十四、安全管理制度
为确保安全，杜绝安全隐患和事故的发生，根据辽宁局加强安全教育、增强安全意识、完善安全制度、制定安全措施，做到组织健全、责任明确、教育到位、检查到位、措施到位、整改到位的有关要求。制定安全措施如下：
（一）、安全制度
1、加强教育，警笛长鸣。利用周一处务会和定期安全会议，以案例为教材，进行经常性安全警示教育，举一法三、引以为戒、敲响警钟。增强安全意识、提高防范能力，防患未然。
2、加强“四防”工作。每天下班前，各岗位（房间）责任人负责关闭水源、电源（各种电器、灯泡、空调等），关好窗、锁好门。做好防火、防盗、防破坏、防案件工作。对进入楼内形迹可疑人员要提高警觉，进行盘问，发现破绽及时报门岗保安人员。
3、妥善保管钱物。现金、有价证券和贵重物品不允许放置办公室过夜。
4、加强车辆安全管理。严格执行辽宁局和处《机动车管理规定》，自觉遵守《道路交通安全法》，精心驾驶、文明驾驶、按章驾驶、安全驾驶，杜绝各类违章和交通事故发生。驾驶员停放车辆要锁好防盗锁、车门和后备箱，现金和重要证件随身携带，不要放入车内，以防车辆和物品被盗。
5、做好公文和网上文件信息安全。对密级文件和相关信息严格保密，及时处理，严防泄密，严格按照本处相关规定执行。
6、传达贯彻有关精神。及时传达贯彻上级有关法律法规、通知、文件、会议精神及各项安全工作要求与规定。
7、定期检查，落到实处。建立健全规章制度和日小查、月大查的检查机制，做好检查记录归档。
8、各司其职、各负其责。按责任区域划分，定岗、定位、定人、定责，实行责任人自查与分管领导检查相结合；分管领导自查与主管领导检查相结合的检查方式，形成一级抓一级、层层抓落实，保障安全人人有责的良好局面。
9、发现不安全隐患，及时纠正。发现问题及时整改，及时堵塞安全漏洞、杜绝安全隐患。对暂时解决不了的以书面形式向局安全保卫部门报告，提出整改意见，限期进行整改，做好登记备案。
10、安全责任人和区域责任人发生变动，责任人应重新明确与调整，报局主管部门备案。
厨房员工的调岗与晋升管理制度
1、公司根据工作需要，可对员工进行调岗或将其提升到高一级的职位工作。
2、所有员工均有被提升的机会。升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练程度以及职位是否空缺。升职后前三个月属试用期;试用期满后，工作表现贴合职能要求，则正式委任该职。
3、员工被提升后，若因工作不能胜任或犯有过失，公司可视情节轻重做出降职或免职决定。
4、因工作需要，由总厨和人事决定员工转调，员工务必服从，但应事先征求厨师长同意。
一、每天各值日组组长应负责室内的卫生清理，文件夹的整理，公共设施的保养，上下班门窗，电源开关要做到人走灯灭。
二、桌面文件夹分类存放，不得随意将各种杂乱的物品放置其中。
三、电脑使用过程中，各位使用人员要定期将自己的文件夹归纳，整理，删除，保持计算机的正常使用。
四、使用纸张一定要填写“职工领纸单”不得随意取纸以乱写乱画。
五、要自觉的时常将稍乱的桌椅摆正复位，桌面不得放水杯，烟灰缸，背包和其他无用的废纸。
六、客户进门后，要主动上前迎接，落座后，首先要为其端上加满水的一次性纸杯，客户起身走后，要立即将纸杯撤离桌面，保持桌面的整洁。
七、一次性纸杯只为客户来访时使用，各位职员，请自备水杯，并自己妥善保管。
八、如果在与客户交谈中，客户有吸烟的习惯，设计人员要提醒客户禁止吸烟。
九、在设计室中，禁止不边吃东西边操作计算机，如需进食请到二楼，以免造成不良的公司形象，或将食物的碎沫儿污染到计算机及键盘上。