尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我是来自公司机动通信中心的__,今天,站在这属于强者的舞台上,参加公司消费者权益部副主任的竞聘。我想用三个词来概括此时的感受:第一个词,感谢!首先,我要由衷地感谢公司的各位领导和今天在座的各位评委,谢谢你们为我提供了这样一个展示自我、增长见识、接受挑选的机会;第二个词,责任!在我的心目中,消费者权益保护部副主任这个职务不是权利和荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任。第三个词,努力!多年来,我一直要求自己,“坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事”,无论做任何事情,我都会力求做到尽善尽美。今天,还是这一信念激励着我,义无返顾地走上了讲台。此刻,我希望以自己的能力赢得这次竞聘,更希望以自己的真诚赢得大家的掌声!
有一句格言这样说道:人生舞台的大幕随时都可能拉开,关键是你愿意表演,还是选择躲避。凭着这句话,也凭着十多年的工作经验,自信有能力干好此项工作。综合权衡,我认为我的自信来源于以下几点:
第一、我具有较好的个人素质。
我出生在一个普通家庭,从小我就养成了光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的优良品德。参加工作以来,形成了办事讲求原则,恪守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致。
第二、我具有丰富的工作经验。
工作十四年来,我先后在电视台前从事机务员、端机房主任、有线电视技术部副主任、网络公司数据广播中心主任;在__分公司从事网络技术部经理、网通__分公司负责人、机动通信局副局长等工作。这些都是我的经历也是我的财富,更是干好其他工作的有力跳板,我想凭着我丰富的工作经验和我的学习能力,我一定能够干好此项工作。
我的演讲结束了!谢谢大家!
尊敬的各位领导:
你们好,我叫陈艳。感谢您在百忙之中能够翻阅我的竞聘稿,作为即将毕业的大学生,我渴望拥有一片能够施展自己才华的天地,获贵处招纳人才,带着年轻人的自信,冒昧写信应聘。我毕业于河南经贸职业学院旅游管理专业,自认为对于此工作能够胜任。
本人对导游工作有及其浓厚的兴趣,该工作要求从业人员具有多方面的素质,高度的责任心,广博的知识面,组织能力,协调能力,应变能力,语言表达能力,与人沟通的能力,活跃的思维等。在大学期间,苦心学习专业知识,如导游基础。导游业务,旅游法规,从事这项工作对我来说是一个极大的挑战,也是难得的机遇,这将磨砺我快去成长,对社会做出应有的贡献。
我知道自己还年轻,缺乏工作经验,不过年轻本身也是一种财富,我有的是青春朝气,热情,我热爱导游工作,希望能够加入贵公司进一步提升自己。我热切盼望您的回信。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
不管等待我的将是怎样的结果,但我能够参加这次竞聘的时候,就已经感到了十分的荣幸和幸福了。好风凭借力,送我上青云。我愿意借这次竞聘的东风,扬起达到胜利彼岸的风帆。
个人简历。
__年的工作实践使我深深体会到急诊是一个具有突发性、紧急性、不可预见性和高风险性于一体的特殊科室,高超娴熟的业务技能是院前急救工作高效安全的重要保障。在处理三无病人、弃婴、醉酒闹-事患者时还要与各临床科室、医务部、总值班领导及保卫科人员紧密配合,这也锻炼了自己的沟通协调能力,令个人综合素质得到全面提高。我曾与同志们一起无数次参与大批伤员救治,学生集体食物中毒,一家六口同时煤气中毒等重大抢救现场,与死神赛跑,争分夺秒,看着一个个脆弱的生命重现光彩,面对病人感激的眼神,聆听病人及家属发自内心的感恩之语,一种职业自豪感油然而生!虽然护理工作又脏又累,晨昏颠倒的生活过早衰减了一张张年轻的容颜,但我从未后悔过当初的选择,今后也将无怨无悔把毕生献给这一崇高而神圣的事业!
担任护理组长以来,角色与职责的变化也令个人潜能得到全面发掘,积累了一些宝贵的管理经验,为今后的工作奠定了良好的基矗在去年的奶粉宝宝筛查事件中,服从领导安排,专门负责每天上千名患儿的就诊工作,认真详实做好登记,耐心向每一位就诊的患儿父母解释,疏导庞大的就诊群体,在近两个月的时间内,每天连续工作十个小时,体重下降五、六斤,嗓子哑得说不出话,再苦再累,也是心甘情愿!值得欣慰的是在这次重大战役中,未出现一例漏报、错报,未发生一起医患纠纷,未给领导增加任何麻烦,圆满完成院领导交给的这项光荣而神圣的政治任务,保障了患儿就诊的绿色通道,体现了公立医院良好的社会信誉。
最难忘的是在今年手足口病疫情高发期,我科的三名护士长全部被抽调到手足口病门诊及病房,作为留守的护理组长,离开护士长的监督管理,每天接诊上百名急诊患者,转送危重病人,保证护理质量安全,当我独自面对这些繁琐重大的工作时,我深深体会到护士长工作的重要性,也深感肩上的责任重大。常言道,低谷是创造自身价值的基础,困难是施展自身才华的机遇,我仿佛一个斗志昂扬的战士,每天早到晚归,与留守的姐妹们精诚团结,加强沟通,每天向护士长汇报,程度减轻她们的后顾之忧,确保了急诊工作的高效安全,与全科同志共同坚定顽强地完成了一次抗击手足口病的保卫战!
物竞天择,适者生存,只有竞争,才有活力;只有竞争,才有创新;;
只有竞争,才会发展.我理解的竞争是不竞则退,不争难进。虽然我已经是第三次参与竞聘,但我绝不以一时之得意而自夸岂能,更不会因一时失意而自坠其志。如果成功,我一定不负众望,切实履行职责,迅速转变角色,努力做到以下几点:
一、找准位置,目标明确。在思想和行动上与院党委护理部保持高度一致,爱岗敬业,踏实做人,发挥自己的能力,为科室及医院的发展做出更大贡献。
二、严于律己,宽以待人。以身作则,率先垂范。我们每个人至少有两个家,一个是自己的小家,一个是医院这个大家。佛说百年修得同船渡,何况是我们在一起的成千上万个日日夜夜?在共同的相处中,我们彼此之间都结下了深厚的亲情。作为护士长更要关心到每一个姐妹们的疾苦,解决她们生活及工作中的困难,严格要求,人性化管理,充分调动每一个人的积极性,让载着急诊科护理队伍的这只小舟充满温馨,洋溢快乐,包含工作热情,快速安全地行驶在改革的浪潮中!
三、开展护理新业务新技术。创新才能发展,改革才有活力。为适应新医改的需要,必须改变医生的嘴,护士的腿这种落后传统的护理模式,使护理由从属于医到形成独立学科,从配角转变为主角,医护一盘棋,协调发展,提供高超的医疗技术与优质的护理服务。
四、培养经营意识,善于进行成本效益核算。有人说,家大业大浪费点没啥,此言差矣,不积细流无以成江河,每一张纸,每一滴水,每一度电,如果不严加管理就会形成巨大的浪费,增加不必要的医疗开支。要培养主人翁精神,以科为家,在保障优质服务的同时创造的经济效益。
五、与科主任紧密配合,共同管理。急诊科是接待急危重症患者的前沿阵地,其服务质量的优劣直接影响到患者对整个医院的评价。提高急救技能,加强护理队伍的综合素质,狠抓护理安全管理,开展四点服务,让急诊成为一块院前急救的优质招牌,让急诊护理成为一只具有专科特色的队伍,让这只面向社会的窗口更亮丽。
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,我需要一个飞跃的机遇,飞跃的空间,飞跃的平台;欲穷千里目,更上一层楼,只有站得更高才会看得更远;好风凭借力,送我上青云,我相信我的努力会化作领导和评委们的信赖,对此,我将以绵薄之力来回报组织和同志们对我的信任与支持。
我的演讲完了,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
今天,我本着参与、锻炼、提高进而推动事业发展的目的,参与竞聘。首先感谢各位领导给了我这次检验自我的机会,并借此机会对长期以来对我工作给予支持、关心和帮助的领导和同事,表示最衷心的感谢!下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍:
我叫,今年岁。自1995年毕业于银行学校后,就加入中国银行支行工作。后来,我通过自学,取得了会计学专业的本科毕业证。通过多年在岗位上的磨练,使我在会计岗位上不断成长,先后担任支行营业部会计综合、支行储蓄专柜负责人、支行办公室负责人等。现任北海分行计财部担任派驻管理/综合业务复核一职。俗话说:“打铁还需自身硬”,要竞聘计财部副主任这个职位,应具备相应的能力、经验、素质。而我自信经过这些年的工作,竞聘这个职位我已具有诸多优势:
一、具有诚实正直的人品和良好的思想品德修养
在工作中我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭。无论在什么岗位上,都把责任放在心上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入,多年来,领导和同事们的支持、帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人的做人风格。
二、工作经验丰富,具有一定的管理经验
自参加工作以来,我一直做的是与财会相关的工作,熟知各种会计制度和会计处理方法,能够对各种财务报表进行分析,具有一定的财务管理能力。也熟悉会计部门的工作流程,对我支行的经营状况及财务情况都比较熟悉,有利于从整体上把握大局,开展计财部的各项工作。先后担任过支行相关部门的负责人,对管理工作也有一定的经验,知道如何处理好工作和员工的关系。
三、爱岗敬业,工作成绩突出
我是一个爱学习的人,坚信一个人不学习,就会被这个高速发展的社会淘汰。因此,在长期的银行工作中,我无论在什么工作岗位上,都坚持学中干、干中学的刻苦钻研精神,矜矜业业地做好各项本职工作,一定要将我行的工作做好。辛勤的汗水总会浇灌出丰硕的成果。付出总会有收获,我先后五次被评为三级先进工作者,在20__年至20__年多次的业务技能测评中都获得中文录入一级能手,电脑计算器二级能手等荣誉称号。我在储蓄专柜当主任期间,我们在当年的业务竞赛活动中荣获“双无”先进网点。20__年5月我率领的部门在区分行蓝办荣获“蓝图之星”称号,7月份我荣获北海分行IT蓝图项目先进个人。
俗话说“千里之行,始于足下”如果这次竞聘上了,我将通过以下几个方面开展计财部副主任的工作:
一、抓好自身建设,全面提高素质
副主任工作责任重大,任务繁重,我将努力按照业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,全面提高自己的业务和管理素质,公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,要求员工做到的自己首先要做到,率先垂范,严以律己,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名合格的副主任,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
二、抓好队伍建设,全力做好工作
搞好副主任工作,队伍建设是根本。我将坚持“两手抓”、“两手都要硬”,切实担负好管理员工的责任,牢固确立“以人为本”的管理思想,认真听取员工的意见与建议,与员工同呼吸,共命运,加快各项工作发展,创建员工良好工作与生活环境。同时,我要以自己的率先垂范、辛勤努力,充分调动每个员工的工作积极性,引导员工树立正确的工作观念和财会观念,提高员工的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把我们部门的各项工作搞好。
三、做好协助参谋,增强工作活力
首先,要摆正自己的位置,当好银行领导和主任的参谋、助手。落实好上级的各项政策和任务,积极联系员工,倾听他们的意见,及时给予反馈,做好上传下达的工作。在自己的岗位上认真履行职责,精心组织、周密安排,做好工作的部署,坚持以发展为第一要务,全面完成上级下达的各项工作任务。
空谈误事,实干兴行。虽然没有豪言壮语,也没有博大精深的施政纲领,但我相信有在座各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我一定能够当好一名称职的计财部副主任。无论我能否通过这次竞聘,我将一如既往,一步一个脚印向前迈进,为银行发展做出自己新的贡献。
谢谢大家!我的演讲完毕。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
卡耐基说过:不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。凭着4年的银行工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加客户经理的竞聘,自信有能力挑起这份重担。
下面,我先简单的介绍一下自己:
今天之所以走上讲台,参加竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为金融事业建功立业的青年,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。当然,如果有可能的话,希望在新的岗位上施展才能,为推进工行事业的发展做出更大的贡献。我的竞聘条件有:
第一、我具有较强的沟通、组织、协调能力。我性格外向,喜欢沟通,语言表达能力较强。通过几年来的锻炼,使我具备了较强的沟通协调能力。在办理业务时,我能够对各种应急事件和矛盾,做出及时、妥善的处理,对潜在客户我也能主动的上前沟通,及时了解客户的需求,并尽力满足客户的需求。因此,从沟通、组织、协调能力而言,作为客户经理,我可能算是一块可造之才。
第二、我年轻好学,具有较强的学习适应能力。我年轻,有活力,并且勤学好问,悟性较强。在实际工作中,勤于思考,善于钻研,十分注重在实践中不断丰富和扩充自己的知识体系,使自己很快地适应了不同的工作岗位的需要。自己虽然学历不高,但由于长期的学习积累,使我拓宽了思路、开阔了眼界,具备了客户经理工作所必需的丰富的理论知识和熟练的业务技能。我相信,拥有强烈的事业心、责任感和旺盛的精力,我一定能够全身心地投入到今后的工作中。
第三、我具有良好的工作作风。工作四年来,使我养成了良好的工作态度,培养了我严谨细密的工作作风,这些为我做好下一步工作提供了可靠的保障。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给评委。那就是我年轻,处理矛盾的经验不足。我将充分依靠行里老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。请领导和同事们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
如果竞聘成功,我将勤奋开展工作,努力从以下三个方面做好客户经理工作:
一是真诚讲团结。多年的工作经历,使我认识到同事之间,友谊比什么都重要。在团结方面,我一定要摆正位置,正确认识和看待自己。在生活上多关心同事,做到多理解,多鼓励、多支持。努力把客户部的员工队伍带好,团结他们一道工作。
二是做好服务营销工作。在与高端客户的交道的过程中,服务营销已越来越显得重要了,怎么做好服务营销工作至关重要。为此,我将根据目前我行的情况,树立全新的服务理念。我们的所有工作都应始于客户需求,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以优质的服务赢得客户,加强服务营销工作的重视程度,把服务营销提到一个重要议程。另外,我还将加大挖掘潜在客户的力度,培养自己和员工发掘潜在客户的敏锐性,为做好服务营销工作提高保障。
如果各位领导、各位评委、各位同仁给我一个“小材大用”的机会,我将尽我所能,做好客户经理的工作!请领导信任我,考验我。
谢谢大家!
各位领导、各位评委:
大家好!首先感谢组织提供这样一个平等竞争的机会,使我有幸参加这次竟聘。以下是我的竞聘演讲稿!
一、本人基本情况
我叫文化,现年35岁,党员,金融大专学历,会计师,现任___处___员。我竟聘的职务是___处副处长。
我__年毕业于___金融专业,工作后通过参加自学考试取得了金融大学专科学历。
我的主要工作经历是__年7月在省中行___处从事非贸易票据托收业务经办工作;__年主动申请调入___支行,从事外汇存贷款业务、联行业务复核工作;__年10月任___支行外汇业务科副科长,主持工作;__年初调入___支行任___科副科长,主持工作,先后从事过本外币综合核算、联行业务、财务及综合管理、计划统计等工作,所负责的部门获得过省行级“先进单位”;__年通过竟聘担任支行___部主任一职,负责支行___、综合管理等,__年被省行评为“综合管理先进单位”;20__年1月调入省行___处,承担___工作。
二、竟聘理由
1、具有较强的理论知识和业务能力。__年来我一直在基层从事___工作,对国家的金融政策、会计制度,银行的各项财会政策、规章制度、业务流程都比较熟悉,会计知识、银行业务、技能功底扎实,实践经验丰富,有较高的业务水平,具备了良好的.业务素质。
2、具备相应的管理能力。我担任基层行___部门的负责人十多年,积累了较丰富的管理经验,具有较强的组织能力、管理能力、协调能力。
3、具有任劳任怨的黄牛精神,作风踏实,具有一丝不苟的敬业精神,认真工作,分毫不差,以一种“较真”的态度处理每一笔会计业务,不敷衍塞责。有很强的适应能力。
各位领导,如我能竟聘上这一职务,我将加倍努力,勤奋工作。下面,我谈一下我的工作思路。
二、工作思路
部门要拓深管理,以认真务实的精神,严格制度设计,严密组织管理,强化监督机制,细心检查,细致分析,认真改进,不断提高会计工作水平。财会工作应以规范管理,防范风险为重点,加强制度建设,改进会计核算,完善内部控制,严格基建管理和固定资产管理,提高___人员的业务素质和工作质量,促进我行___工作上新台阶。
1、集中全行的会计核算、资金清算、会计档案管理等,达到集中风险控制,合理运用资源,提高效率的目的。
2、制定全行统一的会计核算和管理制度,并对全辖会计核算进行监督和检查,要大力强化制度约束,使会计工作的各个岗位,各个环节都处于制度的严密控制之下。
3、制定各项业务内控制度,依据风险级别进行重点监控和管理,研究业务中存在的风险,结合业务实际提出风险监控报告。我行财会部门内部控制建设已有长足的发展,但是,面对人们日益复杂的思想、现象、行为,内控制度要从过去防范差错转向防范犯罪,保障资金安全方面。
各位领导,同志们:上午好!俗话说:好风凭借力,方能上青云,银行竞聘演讲稿。伴着农行人事制度改革的时代强音,和着人才强行战略的强劲交响,今日。我走上了演讲台,用我的拼搏,我的奋斗,我的尝试来证明我的勇气,展示我的能力,追逐我的理想,用青春热血和聪明才智来拥抱机遇,迎接挑战。岁月留痕,往事可忆。俄罗斯莫斯科商业大学毕业后,1996年我进入了农行工作,几年来我曾做过会计记账员,财务监管员,财务部副经理,20__年初担任了__X支行行长职务。如果说,记账员,监管员的经历让我学习了银行的基础知识,掌握了会计的基本原理,财会部副经理的历炼让我学会了如何执行与协调,学会了对各项制度的制定和整合,那么,支行行长的实践则让我懂得了如何经营,如何管理一个企业,让我懂得最为管理者的辛酸苦辣,更让我懂得如何去踏踏实实做事,老老实实做人。可以说,从一个经办员到一个中层管理者,再到支行独挡一面,我完成了业务知识的原始积累,完成了业务经营由前台向后台的自然过渡,完成了由参与经营到组织管理的角色转变,几年的工作实践,让我经历了风雨,见了世面,长了才干,我管理的__X支行由当初的全市第11位提升制至
第三位。不良资产较20__年初下降了578万元,下降了7%,利润自20__年末实现零的突破后,预计20__年将突破200万元,综合竞争力明显提高,业务经营综合排名连续两年位居全市
第三名。常言道,单丝不线,孤木不林,所有这些成绩的取得,离不开市行领导的亲切关怀,离不开各部室的鼎力支持,离不开支行全体员工的辛勤劳动。每当想起这些时候,我都深受鼓舞和感动,既有对市行领导,各部室与全体员工的感激之情,又对今后的工作必胜的信心,这也是我能够不断前进的根源所在。我深深的懂得,时代的快速发展,需要不断更新知识去适应变化了的形式,固步自封,不思进取无疑会被历史所淘汰,作为一名管理者更应居安思危,勤学不辍。为提高自己的业务素质和理论水平,增进驾驭市场,应对变化的能力,20__年我通过了高级管理人员工商管理硕士考试,成为长江商学院EMBA的一名学员。在这里,聚集着全球最好的华语教授,聚集着全中国最顶尖的企业家,能与大师同行,能与著名企业家交流,对于我来说不仅仅是一种历炼,不仅仅是一种提升,更是一次"",一次身与心的"涅磐"。我坚信我会用我所学到的知识来指导我的实践,厚积薄发,扬长避短,和我的员工一道用我们智慧和实际行动把__X支行带向更光辉的未来!我更愿意用自己的一身正气,一腔热血,一副铁骨,一股倔强和敢于承担责任的精神,立足本职,无私奉献,为前进中的农行锦上添花。谢谢各位!
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尊敬的各位领导、各位老师:
大家上午好!
今天我带着对教育的一腔热诚来竞选迎宾路小学的教导主任一职。我叫孙香菊,今年41岁,1999年参加工作,至今工作了将近20个年头,20年来我一直工作在教学第一线,且对教学工作保持了一份独有的热情,认真+热情+创新是自己的工作写照。长期的工作实践,让自己积累了丰富的教学经验。参加这次竞选,我的目的有两个:一是为了在教学上更好地发挥自己的辐射带动作用,二是抱着学习、成长的态度,让自己成为一个多面手。
自参加工作以来,一直从事高年级的教学工作。特别是高年级的数学教学工作,每次授课之前,经常反问自己,是否做到了心中明了教学重难点,是否做到教学设计简洁、新颖;授课之时,力争用亲切的语言、和蔼的态度让学生愉快地来掌握重难点;授课之后,想学生之所想,作业布置适当。数学课的学习,让学生学得轻松、明了是自己一贯的追求。历届六年级数学在区级抽测中成绩均位于全区前列,这是对自己教学效果的证明。同时自己也得到了学生、学校和家长的一致认可。因此,自己多年来连续被评为中心校优秀教师、优秀班主任,区级骨干教师、区级优秀教师.自己执教的优质课也多次获得市、区级一等奖等。
这次竞选,如果我能得到上级领导和全体教师的认可,有幸被聘为迎宾路小学的教导主任,我将做好以下工作:
一、协助校长制订并实施学校教学教育工作的计划,经常进行检查,定期1行小结,积极为学校的教育教学工作献计、献策,做好校长的参谋与助手,维护学校正常教学管理和教学秩序。
二、加大师资队伍建设,着力培养青年教师,随着我们迎宾路小学建成,生源不断增加,那么新教师也会越来越多。所以,加强新教师的培训,提高青年教师的综合素质和整体水平也是迫在眉睫。解决这个问题我打算从以下两方面着手:1.走进新教师课堂,每周听课不少于2节,课后做好指导。切实深入到教师、学生中了解教学情况,保证教学有质、有序地进行,努力做到服务于学生,服务于教师,服务于家长。2.俗话说,众人拾柴火焰高,利用学校现有的骨干教师,开展一帮一结对活动,充分发挥骨干教师的传帮带作用,达到让年轻老师迅速成长的目的。
三、利用学校的三年规划,协助做好新学校的课程建设推进工作,形成具有迎宾路小学特色的课程体系。让迎宾路的孩子经过六年的学习生活,成为一个身体健、知识丰、行为雅、有个性、责任强的新时代的接班人。
各位领导,我非常感谢组织给我提供了这样一个竞争上岗、展示自我的机会。如果我在这次竞聘中失败,在以后的工作中我将会更加努力地来完善自我,同时也会一如既往地投入到以后的教育教学之中,继续做好学生的良师益友。
谢谢大家!
各位领导、各位同仁:
大家好
通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华。与大家交思想,我相信,通过这次竞聘活动,必将使我站下一步的工作,展现一个良好的开端。
竞聘客服中心这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。
我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,始终认为:“沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。”在个人修养上,我认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生个俱来的,而是经过不断学习修练培训出来的。我具有较好文字综合能力,同时已通过全国计算机中级水平。
如果这次各位领导信任我,到任后我将认真做好工作。
一、首先,作为客服中心,必须了解客服中心的主要工作思路和目标,我概括为个字“搞好服务、稳定大局、内强素质,外树形象”。
具体为以下几点:
1、全面可靠地保障客服中心的畅通无阻,为客户搞好服务。客服中心的天职是服务,本质是服务,体现的价值也是服务,主要任务就是抓好话务、服务大厅和窗口服务质量和水平。
2、不断开拓客服中心的生存空间和发展空间。“发展是硬道理”,客服中心只有发展了,所做的贡献大了,才能更好体现客服中心的价值。
3、利用一切手段、渠道、机会加大培训力度、提升人才培养层次,全面提高全体人员的综合素质,以适应不断更新的环境,发展中所需的人才。
4、拓宽各种渠道,采取多种形式,调动各方面的积极性,增加收入,以满足不断增长的物质文化、
5、建立和规范一系列规章制度,通过对考勤、执勤、设备维护等一系列规章制度使工作规范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各种竞争、淘汰聘用人机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而是使我站人人有岗位,机构健全,人岗适宜,定们准确。
作为副手,一切都有要以主要负责人的工作思路和目标为中心开展做自己的工作。
二、摆正位置,做好配角,当好参谋。
副职的主要职责,对中心里的全面工作,要尽其所有,收集各种信息供主要负责人参考,向主要负责人提供各种建议和主张,帮助站长顺顺利做出决策。要有统筹兼顾的思想,当好中心里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。
三、天时不如地利,地利不如人和,家和万事兴。
只有团结,工作才形成合力。平时工作难免有产生误解、矛盾和摩擦。所以要协助站长拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取群众意见。兼听则明,偏听则暗,做领导和群众之间的协调人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的人际关系,和谐的工作环境。既高度民主,又有高度集中,又有个心心情舒畅的工作氛围。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是来自民一庭的__,今天,我很荣幸地站在这里,参与x庭副庭长岗位的竞争。不少人对我的名字可能还比较陌生,这很正常,我自20__年大学毕业后,推销过小灵通、倒卖过香烟,先后做过公司法务、hr、qc等工作,最后侧身于法院,出来行走江湖近十年,不变的,只有低调和淡定。
第二,面对案多人少的现实压力,我愿意继续工作在一线,在案件审判、调研、学术论文撰写、信息宣传等方面承担更多的任务,缓解大家的工作压力。
第三、尽心尽责、尽职尽权,努力做好参谋工作,协助正职领导处理各项庭务,维护庭内团结,保障庭室工作的顺畅运行。
第四、激发团队成员的潜能,加强团队合作,努力培养认真、尊重、坚持的工作氛围,让团队成员做到把不喜欢的事情做好,把喜欢的事情做精。
第五、运用qc、bs法、锋线图、动作要素分析、内控等科学的管理工具和管理方法,梳理工作流程,提高时间管理能力,在资源有限的情况下,从软件着手,创新思路,提升工作效益。
最后,在上台之前,我几度犹豫,我该不该站在这样一个竞争性的舞台和我特别、特别欣赏的同事们pk,最后我说服了自己,作为一个80后,本该如此嘛,我们赢得起、也放得下,我从世俗获取的东西已经够多了!我也坚信,总有一天幸运女神会垂青于我。
谢谢大家!