尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!古往今来，进步是每个人的梦想。只要是有良知的人，定会有进步向上的念头，即使是癞蛤蟆也有变成白天鹅的梦想。在学习生活中，考试取得好成绩更是众多同学的梦想。
我不止一次听到过有人和我说想要第一名，但每个人都是在意犹未尽的情况下再添一句，那怎么可能。人的信心啊，就是这样的不堪一击。过去，我最最害怕数学的证明题，不知如何去解决它。那时，紧接着两次数学考试，我都败得很惨，120分的满分，我只得了80分，而很多同学都上了100分，都很不错。看着自己的成绩，一种莫名的悲哀在心头浮现，很痛，仿佛看到时光飞逝，别人都紧跟着时间的步伐，只有我停滞不前，任凭时间流去，却抓不住一点。我很想哭，却没有眼泪。此后的几天，我不知道怎么做，我想我会放弃，从此不再过问数学。我的信心遭到了极大的挫伤，心里破了一个大洞。但我不甘心这么轻易被它击倒，我调整好了情绪继续走了下去，是内心那份对进步的渴望激励了我。尽管现在我的数学成绩并不出类拔萃，但有了提高，那么继续下去，一定有洒满阳光的路在远方等我，不管有多远，我都会坚持下去。
青春是人生的花季，要好好把握，面对成长我有些害怕，感觉成长是一种痛。不禁又想到小时候对成长的期待。小时候的自己渴望成熟，渴望长高，然而到现在却对成长产生了一种恐惧感，也许是日复一日，高度紧张的生活环境吧。我们希望“能有更多的闲暇时光来好好欣赏路边的风景，而不是埋头于书本中，混沌而迷糊地走过人生最美好的时期”。所以，不仅仅要学，还要开阔视野，做自己喜欢的，劳逸结合，使青春变得有滋有味，丰富多彩，这是我的梦想。然而历史上无数的成功先例都告诉我们，没有意外的成功，辛勤刻苦才是正道。爱因斯坦说过：A=_+y+z，A代表成功，_代表勤奋，y表述正确的方法，z则表示务必少说空话。其实，在不断遭受挫折的途中，渐渐有了一颗坚强的心，渐渐懂得了坚持，渐渐心里有了勇气。因为只有时时想着向上的人，才能不懈地坚持下去。
宛若试卷一般的人生还是空白，我希望它能流光溢彩，绽放出光芒。像部电影，记录人生的每一个细节，每一次酸甜苦辣。这很难。但并没有把我吓到。于是我听到了一枚种子落地的声音，在我的心中生根。它有一个很美的名字：进步。
生活就像一部精彩的小说。勤劳的人制造出厚厚的纸张，但请你不要忘了是懒惰的人勾勒出那曲折的故事情节!高士奇曾说：“时间给勤劳的人荣誉，给懒汉以耻辱。”但事实却不尽如此。许多懒汉曾用双手接过了时间赐给的荣誉。
爱迪生是一个懒汉!懒得整天待在实验室那孤寂的墙角，懒得连脚也不愿意踏出大门。“窗外的世界有多精彩，屋里的人就有多无奈!”人们从窗外匆匆掠过，在心中留下这样的感慨。爱迪生却不这样认为，他懒惰地在知识的海洋里沐浴着。正因为他的懒惰，人类在商场中能见到留声机。正因为他的懒惰，人类在黑夜中吹灭了那微弱的烛火。
历史的长河在生命中静静流过，翻开沉淀的记忆，你会发现——秦始皇竟也是个懒汉!当你站在长城的脚下，你一定会为了这宏大的建筑而惊叹。为了抵御南下的敌人，秦始皇懒得再派遣将士守边。于是便动用民力，修筑了世界八大奇迹之一的万里长城。
蔡伦是一个懒汉。在我国汉代以前，人们写字不是用纸张而是竹简。竹简沉重，不便携带，容易腐烂。于是懒汉蔡伦便发明了造纸术。正是这位懒汉推动了人类文明的进步!正是因为这位懒汉使我们拥有了洁白的纸张!
懒惰的小舟跟随着河流，进入了大海!
懒惰的人们跟随着小舟，到达了遥远的彼岸!
懒惰的智慧跟随着人们，推动了社会的进步!
勤劳是一种良好的品质，但有时，懒惰却比勤劳更加接近真理!
在我们成长的过程中，会学到很多东西，但经过努力，各方面都会进步!
以前，我特别不爱看书，因为我觉得它非常没意思，看着看着，人就处于昏昏欲睡的状态。电视也不好，老是广告，于是我学会了玩电脑……
一天，我到我们楼下玩，发现一群小孩在讨论什么，我便去凑热闹，听见一个小孩说：“我爱看意林!”“哇……”底下一片哗然，“切”我不屑的哼了一声，接着又有更多的人说：“我爱看格林童话!”“我爱看伊索寓言!”……这一个个书名使我疑惑起来：书真的那么好吗?
回到家，我拿起一本《安徒生童话》，强迫自己看，不一会儿我便无法自拔，啊，原来书不比电脑差多少嘛。电脑是彩色的，书也是彩色的，电脑有字，书也有字，从此，我的课外生活多了一个朋友——书。
从那以后，我也可以骄傲地对别人说：我爱看《意林》、《十万个为什么》、《百科全书》……看见他们为我惊叹，心里别提多美了!书是人类进步的阶梯，所以，书让我进步了，我以后一定要多看书，永远向前冲!
在这世界上，没有一个人是十全十美的。每个人都会有犯错误的时候，但是每个人也有进步的时候。
记得在三年级时，我的语文成绩一直都不好，每次考试都不理想，很少能取得好成绩，从此对语文失去了信心。在学校里，老师经常批评我，甚至告诉家长。每当我垂头丧气地回到家，心里总是忐忑不安：今天要完蛋了，妈妈一定会请我吃竹笋烤肉的!一想到那场面，我额头上就直冒冷汗。谁知，妈妈不仅没有打我，而鼓励我：不要灰心，这次没考好没关系，下次考试的时候一定要细心!听了这番话，我的心里又重新燃起了胜利的火焰。
于是，我为自己制定了一份学习计划：每天看1小时作文书，每天把老师教的课文复习一遍……在大考的前一天，我突然发高烧了。妈妈关心地说：“佳佳，今天你就别去学校了。”“不，这是最后一天了我不能因为生病而影响了我的学习成绩!”我反驳道。于是，我带着病去了学校。早晨，老师在黑板前给我们讲课，我认真地记录着老师讲的每一个重点。课间时有不懂的问题马上去问老师，直到懂了为止。有时上课时总是头疼，我也忍着。下午，妈妈就来接我去医院吊盐水。在吊针时，我也争分夺秒地复习课文。晚上我就跑到同学家，询问老师布制的作业。晚上复习到很晚才睡觉。第二天，通过了我自己的努力，取得了优良的成绩。
通过这件事我懂得：一个人只要通过自己的努力，就可以心想事成。啊!我进步了!
那天，我被妈妈好好地表扬了一下，当然。也在我的意料之中，因为我知道，劳动后换来的“果实”一定很甜。
人，每时每刻都在进步，哪怕是一小步，因为只要你进步了，人生也会随着你迈出一大步。
我做电信工作已经十年了，十年对于人的一生来说应该不算短了。能在一个企业做到十年，我想更多的是来自于企业给我的吸引，同时我对企业有一种情怀，这种情怀是可以让人拥有属于自己的梦想，以及一种坚持和不懈的追求。
毫无疑问，电信就是这样一个给我充满希望并让我实现梦想的地方。多年来，有欢笑、有泪水、有成功、有失败。但让我觉得骄傲的是，我可以用一个员工的身份，亲眼见证公司是如何一步步的茁壮成长，这是一种历程，是我一直以来坚持的原因，更是让我拥有成功体验的成就感。
电信让我拥有了属于自己的事业，这样的事业给我带来进步、快乐和幸福。因此我热爱电信，我要争取做得更好。我想，这就是我一种人生的态度、一种生存方式。
世上无难事，只怕有心人。有心人做工作，工作就有成效。在工作中，我发现我们的很多商业客户周围存在着较大的客户群体，这样丰富的人际关系为什么不能为我们所用呢，于是，经过一系列的考察，我对自己的想法很有信心，我开始通过私营企业老总把他企业的员工都组织起来，组成集团网，以点带面，将个性化、主动化服务延伸到集团，“抓住一点，稳定一线，发展一片”。这种方法真的有了显著效果。
做工作不能安于现状，而要不断开拓进取，争取新的业绩。公司决定在全市范围内开展中小企业拓展工作。我和组员们对全市餐饮娱乐、租赁、美容美发、物流配送、装饰建材、小商品市场、经济开发区等中小企业全面走访，开展分区域的扫街圈地活动。通过组建集团网并推广标准信息化产品等方式，拓展中小企业有效集团取得了很大进展，累计拓展中小集团上百家，新增集团用户上千户。通过大规模的拓展活动，有效增加了集团客户的服务范围，提升了电信产品的普及率。
这种方法打破了商业客户服务一直以来仅将服务对象局限于商业客户本身的传统局限。这个方法让我体验到了过人的眼光和善于思考的重要性。
市场瞬息万变，关键是处变不惊，以变对变，赢得主动权。还记得面对公司的客户开始流散。通过调查，得竞争对手公司的新的营销策略吸引了众多客户，面对这样的不利局面，我及时调整了思路，改变营销策略，化被动为主动，通过公司开展的“预存话费送手机”活动及网中网资费等活动平台，成功拉回来一百多名用户，有效保障了公司利益。
这次经历又令我深深体会到仅有眼光和头脑是不行的，正确的策略和方法同样在业务流程中起着至关重要的作用。我又一次进步成长了。
员工对企业要忠诚，同样道理，企业也需要用户的忠诚。商业客户的服务定位很重要，如果它是商业集团组，那么它作为集团服务模式在电信营销方面应找准需求作为重点;如果它作为商业vip客户就应该是另外的服务内容。我个人认为在市场竞争日益激烈的情况下，培养客户的忠诚度和开拓新客户一样重要。商业组的服务模式应重点在于vip个人客户，细致的深入的贴心的专家服务是我们的追求，在服务的过程中以更专业化的身份引导客户从基础业务转向信息化业务运用。
作为电信公司的一员 应该说我的工作始处于挑战之中，工作的经历验使我的观念不断的更新，在挑战中锻炼、进步、收获。
由于我原来的业务是服务中小企业及个人高端客户对服务大型业没有经验所以只能自己摸索着进行。凭着平时积累实践的经验，以及初生牛犊不怕虎的精神，和迫切想挑战自我的热情，克服自己的心理障碍。我对自已说：一定要完成任务。
市场是没有尽头的，只有你想不到的点子，没有解决不了的问题。那么去挖掘市场就会使原来的业绩更上一层楼了。我总结了一下这样的想法，所以最好的挖掘要保持在对待客户的态度和有方寸的工作流程，保持原来才会有更好的成绩，于是我便开始深入了解对待大客户的服务模式，并且不断探索有效的成功方法，利于把业务做大做强。
当然，在为大客户服务的过程中，我也经历过许多委屈和刁难。但我懂得时常盘点自己的心灵，时常保持一种心理的平衡和心境的安宁。这样，工作上的烦恼马上就会被成功的快乐冲淡，而这种快乐与幸福，是除了工作以外任何东西都换不来的。我工作两年就被推上管理岗位，我的每一步成长都倾注了公司各级领导的关怀、帮助和信任。
多年来，我圆满完成了领导交给的任务，也取得了一点成绩，但我还有许多不足之处，关键是要善于及时总结经验、吸取教训，扬长避短，更上一层。于是，我把我每一次的不足都记在本子上，并且探求前因后果，拿出对策，有效整改达标。
海阔凭鱼跃，天空任鸟飞。在今后，我将在文化素质、移动专业业务技能方面不断加强学习，首先要撑握好专业知识技术，同时要加强协调能力培养锻炼，更要进一步提高服务意识，树立客户满意的观念，“客户永远是对的”，不管在什么时候都把客户放在第一位。发扬敬业爱岗的精神，不断提高自已的职业道德修养和专业业务综合素质，争取积极团结同事，在工作中做好每一项工作，尽心站好每一班岗，为全面完成公司下达的任务而努力奋斗，取得更大的成绩。
作为一名电信人，我坚定了自己干一行、爱一行、钻一行的人生信念，“宁从一而深造，毋泛涉而两失”。在人生的道路上，每个人都可以找到一万个理由诠释生活，而我只能说，善于在工作中体验成功的喜悦，品味人生的幸福，这样的生活，于我足矣!
本次演讲比赛活动以 “立足本职，我与企业共成长” 为 主题。通过演讲的方式，回顾历史，抒发企业创业的艰辛和成功的喜悦，增强与企业同发展的责任感和使命感;通过演讲的 方式，激励各族员工立足当前，将身边的“劳模”精神融入到 工作、学习、生活中，在企业发展的生产实践中成长成才、建 功立业;通过演讲的方式，各班组长(支局长)谈工作体会、管理经验、工作建议、案例分析以及自己与企业共成长的感受; 通过演讲的方式，引导全体员工放眼未来，以电信人的热情与 才智，不断学习与思考，致力发展与创新，为企业又好又快发展作出新贡献。
(一)演讲要求主题突出、思想向上、语言简洁、内容丰富;
(二)演讲时尽量脱稿，演讲时间控制在5-8 分钟;
(三)比赛着重从演讲内容、语言表达、形象风度、综合 印象等方面进行评比。
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!在人生的成长道路上，酸甜苦辣我都尝过。但其中有一种滋味让我特别难忘，那就是进步的滋味。我觉得人这一生只有不断进步，才会有改变，才会有快乐。
大家都知道，初中的考试科目比小学多了一门社政，虽说社政这门课考试时可以看书，但我却总是考不好，成绩一直停留在六七十分的阶段。我想一定是这门课老师抓得一点儿也不紧，而且我回家也不经常看这本书。导致我对这本书一点都不熟悉。考试自然而然就考不好了。
为此，班主任也找过我好多次，常常对我说，千万不能偏科，社政这门课在中考时也要占很大的分数的。如果这门课考不好，是很难上一个好高中的。回家多看看书，把分数给提上去。
眼看期中考试就要到了，我开始担心起来，若这次社政又考砸了，我该如何去面对老师和家长呢?于是，我下定决心，这次社政考试一定要考好。每天晚上，只要我作业一做好，就立马拿起历史和思品这两本书看。而且我也想了个好办法。把每一课的题目写在几张长方形纸条上，在粘贴在对应的书边上，把题目露在外面，这样翻书时就方便多了，不用再看目录了。果然，这个办法使我在考试时的答题速度变快了。再加上我平时的日积月累，考试时就更得心应手了，也可以有更多的时间来检查试卷了。
考试成绩在我的左等右盼下终于出来了。我心里默默地祈祷着。其实我对自己的要求并不高，只希望在80分以上就足够了。可当老师报到，“小丽，95分。”时，我吓了一跳。我的第一反应是，一定是老师报错了。但领过试卷一看，真是95分，我有一种说不出的激动、兴奋。老师还对我说：“这是我目前看到的最高的分数了。”老师这一句话让我更是兴奋。我真的好想跳起来，并且大声说：“我做到了!”
进步的滋味真是太好了!若让我用一个字来概括的话，那就是“爽”!不过，我知道我不能因为这就骄傲，而应该虚心谨慎，不断进步。我相信，一个人只要努力了、付出了，再找到合适的方法，就一定会尝到进步的滋味!
每人都有缺点和优点，每一个人都有不足的地方，每一个人都有提高的空间。那么是什么事进步了?如何进步的呢?现在，我来讲述给你们听吧!
在一、二年级的时候，我的成绩可真低啊!低到语文八十几，数学六十几，平均分可就只有七十多咯!那时的我贪玩，但因为有父母的督促，只能写完作业才玩。但是到了三年级，我长大了也明白一些事理了，知道该认真的对待学业了，该做点力所能及的家务了。因为，我知道父母是多麽的辛苦，他们的白发为我而生，他们的汗水为我而流……在三年级的第一学期，第一次考试我平均分八十三分，是全班第十二名。到了第二次测验前，我将语文书要背的背，要记得，将练习册里不会的难题一道一道的动脑筋想出来，将常出的题目记了又记。将数学书的定理、公式先读几遍，再背1遍，看是否正确或熟练，以免填空或判断错误。然后看看练习册，复习常出的应用题，选择题，增强记忆，争取拿满分。最后将明天考试所需要的学习用具(笔记本、笔、橡皮)等准备好了就睡觉。第二次测验结果出来了：语文九十二分，数学一百分，平均分九十六分，比上一次测验进步了十三分，也从第十二名提高到第二名!这一次测验我进步了!
以后的测验，我不断的努力，也不断的进步，因为每一个测验，都有进步的空间，即使能满分也能将字写好看一点。现在大家都夸我：“你进步了!”我自豪的笑了。