礼仪(lǐ yí):礼节和仪式。如礼仪周到、外交礼仪。出自《诗·小雅·楚茨》:“献醻交错,礼仪卒度。”下面小编给大家带来关于礼仪通用演讲稿,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好,我给大家演讲的题目是《文明礼仪,从我做起》
孔子曰:“不学礼,无以立。”意思是:没有文明礼仪,是不能在社会及家庭立足的。文明礼仪是人们在生活中养成的一种习惯。对一个人来说,礼仪是思想道德水平、文化修养、知识水平的外表,可对祖国来说,礼仪却是生活习惯,品德的反映。
中国素有“礼仪之邦”的美称,礼貌待人是中华民族的传统美德。做文明人,就要会用文明语,做文明事。简单地来讲就是要懂得礼貌、明事理。
做文明人,就要讲文明话,不讲脏话、粗话。无论是以前还是现在,在课间活动中,总会听到一些刺耳的脏话从同学那里随口而出,他们自己可能没有什么感觉,可这却反映了一个人的教养和修养,别人会对这些同学投以鄙视的目光,这些同学的自我形象也会大打折扣。“送人玫瑰,手有余香。”所以,请大家记住,无论何时何地,都要文明用语,拒绝脏话,远离粗俗!
做文明人,就要学会尊重。尊重他人是文明人的一种基本素养。比如课堂上老师正在上课,或者同学在发言,而你却在下面开小差,做小动作而不认真听,这就是一种不尊重他人的行为,长大以后我们要去应聘求职,招聘人员在问你,如果你心不在焉,东张西望,挖鼻掏耳。那好,你不用回答了,人家一定让你走,为什么?因为你不讲基本礼貌,动作不文明。
做文明人,就要有文明的举止,要拒绝暴力,远离野蛮。同学之间难免会发生一些小的误会、摩擦。有的同学会一笑了之,有的同学则采取极不理智的做法,以拳头论英雄。结果,无论轻重,学校都要给予批评和处分。轻了,老师会批评你;重了,家长要掏钱给人养伤不说,你家长还要给人赔礼道歉,你的尊严,你家长的脸面都会被你一时的不理智毁掉,这算哪门子的英雄?请同学们记住:暴力,是一种野蛮的行为,用暴力是永远解决不了任何问题的,只会把事情弄得更糟糕!
文明礼仪不是代表着一次性的行动,而是永久的习惯,生活中的一部分。让祖国变成一个文明的国家,让外国人更瞧得起我们,何乐而不为呢?让文明礼仪一直留在我们心中,变成如同上班上学一样的平常,在生活中帮助我们,提醒我们。也要时刻提醒自己:我是中国人,也是个文明的小公民,让外国人把以前对我们的印象全部删除,让他们重新对我们另眼相看吧!
同学们,播下一个动作,收获一个习惯,播下一个习惯,收获一个品格。文明的事很容易做到,它却是生活里重要的事,也是最难坚持的事。就让我们从现在做起,从一言一行、一点一滴做起,养成良好的文明习惯,讲文明话,行文明事,做文明人,让我校的文明礼仪之花在结出累累硕果。
我的演讲完毕,谢谢大家。
尊敬的领导、老师,亲爱的同学们:
大家好!
我叫姚憬锋,我演讲的题目是《文明礼仪伴我成长》。
文明礼仪,像一缕阳光,温暖我的心灵;像一泓清泉,滋润我的心田;像一面旗帜,飘扬在我心中,陪伴我成长。
中华民族,是一个文明古国,是一个礼仪之邦。透过学习《礼仪之美》,我深深明白,一个微笑,一句问候,一个动作,都能够体现一个人的修养。见到老师,主动向老师问好;进别人房里前,先敲门;坐公交车时,主动给老人让座,这些都是文明美德。
文明礼仪,时刻在我心中,让我养成了好的习惯。记得小时侯,我有乱丢乱扔垃圾的坏习惯。有一天早上,妈妈送我去幼儿园,我一边走,一边随手把鸡蛋壳扔在了地上。妈妈看到了,就悄悄的把鸡蛋壳捡了起来。当时,我还没意识到自己的不对,竟然还是边走边扔。妈妈便严肃地对我说:“小锋,还记得我们看过的漫画《文明只差一步》吗你怎样能乱扔垃圾呢”听了妈妈的话,我羞愧极了,立刻捡起地上的鸡蛋壳,飞快地扔进了垃圾桶。此后,我再也不乱扔垃圾了,每次见到地上“流浪”的垃圾,我都会主动把它们送到垃圾桶里。
文明礼仪,时刻在我心中,让我学会了讲文明,懂礼仪。古人说,“不学礼,无以立”。记得小时候,我比较胆小,家里来了客人,我不仅仅不敢向他们问好,而且连看都不敢看他们。这是很不文明的。之后,我们学习了文明礼仪知识,我真为自己深深地感到惭愧。此刻,我不仅仅能主动、大方地向别人打招呼;而且,家里来了客人,我还能主动为他们倒茶,拿水果。大家也都夸我是个讲文明、懂事的好孩子。
文明礼仪,就像一面旗帜,指引我们;就像一盏明灯,照亮我前进。我们不仅仅要懂得在家里的礼仪,还要懂得在学校的礼仪、在社会的礼仪。我们要遵守交通规则,要乐于助人,要尊老爱幼,要勤俭节约,要讲文明、守礼仪,要做一个知法、懂礼的小公民。
最后,让我们把文明礼仪,深深地刻在心中;让文明礼仪,陪伴我们快乐成长吧!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!我今天演讲的题目是《机关文明礼仪》。
礼仪是人类文明和社会进步的重要标志。
当今世界,礼仪无处不在,无时不有。
礼仪与发展同在,与进步共生。
注重礼仪,学习礼仪,实践礼仪,已成为全社会的一种共识。
伴随着我国经济的快速发展和社会的全面进步,特别是党中央对贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等一系列重大战略思想的提出,文明礼仪建设愈益成为推动中国特色社会主义事业的重要内容。
遵循礼仪规范,树立文明新风,开创良好的社会道德风尚,是时代的呼唤、时代的要求。
继承中国传统礼仪文化,吸收西方礼仪精髓,建设有中国特色社会主义的礼仪文化,是我们面临的一个重大而紧迫的任务。
为了进一步加强市直机关的精神文明建设,提升机关文明水平和机关工作人员文明素质,改进机关作风,塑造党政机关良好形象,为全社会的文明礼仪建设作出表率,市直机关工委决定在市直机关组织开展机关文明礼仪巡回宣讲活动。
今天的宣讲包括文明礼仪概述、公务文明礼仪和公共文明社论三个部分共四个方面的内容:
我首先宣讲的是文明礼概述。
一是文明礼仪特点文明礼仪十人类社会进步和发展的产物。
一部文明史,就是人类社会不断由低级向高级演进的历史,是社会的物质生产力、精神生产力以及人们自身创造力不断发展的结果。
礼仪是人们在社会交往中受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素影响而形成的必须共同遵守的行为准则和规范。
对于个人来讲,礼仪是.个人思想文化素质、道德修养和社会交际能力的一种外在表现;对于社会来讲,礼仪是一个社会文明程度、道德风尚和生活习惯的综合反映,是社会文明和进步的具体表现形式。
文明礼仪是一种美好的行为,更是一种高尚的品质。
从小,老师就教育我们要讲文明、懂礼仪,可生活中真正能坚持做到、始终如一的人却寥寥无几。但那天我却看到了——早晨上学,我在路口焦急地张望。前面是绿灯,但来往的车辆不停地穿梭,我尝试了几次,为了安全,还是最终放弃。眼看就要迟到,就在我心急如焚的时候,交警叔叔大步向我走来,他果断地站定,对我面前的车辆做了个暂停的手势,我顺利地走到马路对面,回头感激地望望:只见交警叔叔依然忙碌——左臂伸直,右手雪白的手套不停地挥动。他尽职尽责,细心周到,他就是我心目中的“马路天使”。
交警叔叔的举动深深感染了我。一年四季,他就是这样默默无闻,无私奉献;严冬酷暑,他就是如此坚守岗位,服务人民。他是平凡的,但更是伟大的。当大家坐在屋里吹着冷气喝冷饮时,他们挥汗如雨,指挥交通;当人们拍掉身上的雪花躲进房间时,他们哈气取暖,毫不松懈;当节假日父母带着孩子外出游玩时,他们无怨无悔,笑对行人。假如每个人都能像他们一样恪尽职守,认真负责,我们的生活会更加多彩。如果人人都像他们一样奉献社会,世界将变成美好的人间。
文明无小事,细节见真情。让我们行动起来,文明礼仪从我做起!
尊敬的老师,同学们:
大家下午好!
我是-x,来自初一-班,今天我要进行的演讲的题目是《校园文明礼仪》。
文明礼仪是我们中学生必须要去有的,尤其是现在我们都是在校学生,就更加要去维护校园文明礼仪。身为一名初中生,在学校里面,我们的行为都必须要文明,这是作为学生最基本的一个行为规范。学校里对我们学生制定的《中小学生行为规范守则》里面对我们就有很多规范行为的条例,这些都是为了让我们能够有更好的文明礼仪,是希望我们能够有良好的素养。
校园是我们的另一个家,你在家里面也要守家规,那为什么在学校里,就不能守校规。校园的文明礼仪也是我们要遵守的,平时遇见师长,我们是不是应该对着他们说一声“老师好”以表敬意。我们在学校学习,就好守护好学校的公共财产,我们作为使用着,本就有责任去维护好所有的公物,比如不要在桌椅上乱写乱画,不要破坏桌椅,也不要随手就乱扔掉手里的垃圾,这些做好了,就都是你的文明行为,都是你对学校做出的贡献。
我们都要做文明学生,做人做事都要体现自己的文明来,有礼仪的人在他人看来都是好的,平时说话礼貌,你要是随口说脏话,这是不文明,也给他人带去不好的印象。在学校里,我们就要遵守学生守则对我们行为的约束,这是为我们好,是希望我们能够做一个文明学生。校园里,随处可见的都是提示牌,这些提示牌的作业就是希望我们看到后,能够做到上面说的,都是对学生的文明礼仪的一个培养。我们是学校的一部分,就有责任去维护文明的校园,只有学生自己做到了,才能有那样好的效果。你试想一下,学生见到老师就礼貌问好,同学见面互相问好,不乱扔垃圾,保护好教室的桌椅,这是多么好的学习环境,整个校园所呈现的就是一幅很温馨的画,是大家文明的结果,所以拥有校园文明礼仪,才能更好的打造好学校,让我们的校园是文明的。
同学们,校园是我们大家的,每个人都有责任去守护校园的一个文明礼仪,而文明是我们学生必须要做到的,只有文明人才能让他人喜欢。一个有着文明礼仪的校园,在我看来是很美好的。
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!首先,我要感谢领导给我们提供这样一个突破自己、展示自己的机会。一直以来,我非常羡慕和佩服那些站在台上可以滔滔不绝、妙语连珠、神态自如的人们,但我从来没有想过让自己也站在台前。当我听说要举办这次活动时,我犹豫过,胆怯过,也激动过,但最终我选择积极参与,我要试一试突破自己,不管最后结果怎么样,重要的是我敢走上演讲台。
岁月的流逝,生活的考验,工作的磨练,及酒店领导和长辈的教导,让我们少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情,但却多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份责任心。让我们更懂得珍惜工作,珍惜生活,珍惜这来之不易的责任。家庭和孩子是我们心的归属,酒店和工作是我充盈生命的平台。弹指间,我已在酒店行业工作一年多了。一年之前,怀着对酒店行业的憧憬,让我拥有有了这份事业。从一个不敢和客人打招呼的门外汉到现在的独当一面,我非常感激一直以来各位领导,同事对我的栽培和关怀。没有你们,就没有我的成长谢谢你们,谢谢!我对这份事业有一种独特的感情。虽然我踏入建海美景酒店时间不长,但是这里让我感受到员工的素质、品质是与企业的文化息息相关的,是与
酒店的命运紧紧相连的。从试营业到今天,建海美景酒店已走过了一个年头。 她,诚信为本,打造金牌品质;她,开拓创新,引领行业品牌。她,就是我们蓬勃发展的建海美景商务酒店。一个春秋,见证了我们的发展和良好口碑的建立,在信息告诉发展的今天,网络上对我们酒店的综合评价,在高新区评价第二,因为评价第一的是刚刚开业不久的一家酒店,评价很少所以暂列第一。
自开业以来,我们酒店成结果30与场大型接待任务。接待各方宾客人,为社会经济各项事业发展做出了突出贡献,周边农村的拆迁,拆迁委员会定点在我酒店入住,对我店的评价极高。这样的成功案例始终激励着我们,酒店从4月份开始,外围环境对我们造成了很大的影响,对外领导增加了各种销售办法,对会员,对协议单位提供优惠和增值服务,对内加强员工业务和技能上的培训,细化考核,提高要求,增加客户的体验感,我们认为无论多么艰难都要坚强勇敢地走下去,时刻不忘建海美景商务酒店一路走来的艰辛。在工作中我们更应该具有饱满的工作热情,认真的工作态度,勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识。秉承“客户满意,社会满意,员工满意,公司满意”的经营理念;
到建海美景酒店工作以来,我一直从事前厅部工作。这些工作经历丰富了我的知识,锻炼了我的人生,使我从中学习,成长。我常想,这份事业给予我太多,而我为这份事业
奉献的太少,应该拿什么来报答?只有用平常的心做人,用感恩的心做事。而对工作不管有多大压力,我都要顽强拼搏努力工作,把工作干好,干出色。回首我在酒店工作的一年之余,一路走来,有悲喜,有苦甜,但更多的感受仍然是肩上沉甸甸的责任。与其用诗人的眼光看待秋天的萧条,不如用农民的眼光看待秋天的收获。悲伤的尽头是微笑在闪烁,痛苦的尽头,有幸福在等待,不想要逃避是因为当初为了追逐梦想而踏上的旅程。我想,这是一种境界吧!当我们面对生活中许许多多的如意,不如意时,告诫自己,提醒自己,亭前花开花落,窗外云卷云舒。今后,我会更加珍爱这份事业,不断学习,不断自我超越,用心做人,用心工作。感谢培育我成长的这份事业。好的环境造就优秀的人才,岗位靠竞争,收入靠奉献。既然我们选择了这个岗位,就必须记住自己的责任和使命!
我热爱我现在从事的工作 , 因为我在这份工作中找到了真正的自我 . 我觉得当我满头白发 , 还依然身着工装 , 站在大堂里跟我熟悉的宾客打招呼时 , 我会感到这是我人生最大的满足 . 我以我自己能终生去做一名专业服务人员而骄傲 , 因为我每天都在帮助别人 , 客人在我这里得到的是惊喜 , 而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生 . 我们未必会有大笔的金钱 , 但是我们一定不会贫穷 , 因为我们富有智慧、富有经验、富有信息、富有助人的精神,
富有同情心、幽默感,富有为人解决困难的知识和技能,富有忠诚和信誉,当然我们还有一个富有爱的家庭,所有这些,构成了我们今天的生活。富有的人生不难找,它就在我们生活的每一天当中,就在我们为别人带来的每一份惊喜当中!我将跟随酒店,跟随建海集团,一步步踏向美好的明天。
谢谢!
尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:
早上好!
我们___小学在学校领导的正确领导下,克服种。种困难,经过全校师生的不懈努力,我们已经拥有了一个幽静而温馨的学习环境,营造了一个良好的文化氛围,创设了一个健康的成长空间。在晨光下,在微风里,在实小的殿堂中,同学们正在茁壮成长。
可是就在这块美丽的校园中,也会出现一些不和谐的音符,偶尔也有一些令人不满意的现象出现。如:清扫刚结束后的校园,就有我们同学扔下未喝完的牛奶袋,饮料罐,冰糕纸;在整洁的校园里,有我们同学丢的纸屑,塑料袋;在书声琅琅的课堂上,有的同学却精神萎靡不振;在课间总有那么少数同学在高声喧哗,追逐打闹。还有少数同学受一些不良习惯的影响,讲粗话,脏话,争吵,打架,搞不团结。
以上这种。种现象虽只是发生在极少数的个别同学的身上,但却破坏了学校为我们提供的优美和谐的育人环境,与我们当今社会所倡导的文明主流不相符。一个社会的文明程度取决于人的素质,一个城市的文明程度取决于市民的素质,一个学校的文明程度取决于我们每位同学。同学们,你们是否想过我们的文明与否,不仅代表着我们个人的形象,也代表着学校的形象。因此,从现在起,我们应坚决摒弃掉我们身上种。种不文明的行为,养成良好行为习惯,做一个自尊、自爱、整洁、朴素大方的学生;做一个真诚友爱、礼貌待人、品德高尚的学生;做一个勤奋学习、积极向上的学生;做一个文明、健康向上的21世纪的“四有”新人。
同学们让我们携起手来,共建一个文明、美丽的校园,让我们实小的每一名学生都成为一个文明之人,让文明之花开遍校园的每个角落。同时也让我们用我们的文明行为影响自己的家庭,影响自己生活的社区,影响自己周围的街道,为我们创建文明城市尽自己的微薄之力。谢谢大家!
敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家好!
“礼”,在字典上的解释是;由一定社会的道德观念和风俗习惯形成的,大家共同遵守的礼节。“礼”是指人的容貌,举止。“礼仪”指的就是“人类社会交往中应有的礼节仪式。”
中华民族自古以来就非常崇尚礼仪,号称“礼仪之邦”。孔夫子曾说过“不学礼,无以立。”就是说一个人要有所成就,就必须从学礼开始。可见,礼仪教育对培养文明有礼,道德高尚的高素质人才有十分重要的意义。
在当今的青少年学生中,不少人对应有的礼仪不重视,礼仪观念淡薄,导致思想品德滑坡。
一些人在学校里,不会尊重他人,不会礼让,不讲礼貌;在社会上不懂怎样称呼他人,甚至随心所欲,满口粗言烂语;在家里不懂孝敬长辈,唯我独尊。自古以来的“礼仪之邦”的美称,会不会断送在当今青少年手中。可见青少年学生中,深入开展礼仪教育,重塑中华民族“文明礼仪”的新形象,培养文明有礼的新一代,是十分必要和非常重要的。
“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人,才能受到别人的尊重和信赖,在事业上获得成功。周恩来爷爷一生鞠躬尽瘁,为了党和人民的事业做出了许多贡献。但每次外出视察工作,离开当地时总是亲自和服务员,厨师,警卫员和医务人员等一一握手道谢。周恩来爷爷是尊重他人的典范,是我们青少年学习的的榜样。
作为祖国的新一代,我们应该要发扬祖国的传统和“礼仪之邦”。让祖国越来越昌盛,越来越伟大啊!
中国礼仪博大精深,被誉为“四大文明古国” 当然,作为中国人的我们应当做个榜样。讲文明、懂礼貌是一个国家和民族进步的标志,文明既是尊重自己,又是尊重别人。
学校在一天天发展,环境在一天天改善,为同学们塑造更好的学习环境。当然,这也不能只靠老师们,需要同学们的共同努力,从一言一行中,使学校更加美好。
课间休息是给同学们放松的时间,以便同学们能更好的投入到下一节课的学习中。多数同学们能够遵守课间纪律,做一些有益的课间活动。但还是有少数同学安全意识、文明意识比较淡薄,随意闯荡其他班级,影响其他班的课间活动,他们肆意在走廊上追逐打闹,有时还会撞到其他同学,他们甚至在走廊上大吵大闹,严重影响了课间纪律。
在下课的十分钟当中,我们应该轻声细语地交谈,上下楼梯主动礼让,做一些有趣的游戏。预备铃打响后,回到自己的位置,做好课前准备,翻开书看看今天要学的课程,预习一下,让自己提前进入课堂。
叮铃铃,下课铃响起,外面的音乐也响起,同学们很不情愿的拿起跳绳,慢悠悠地向门口走去。刚出教室,同学们就大声喊叫,讲话的,上厕所的,乱成一团。
跑操开始了,体育委员会说排好不要说话,可总是有那么几个人不听,有小声说话的,有大声吼叫的,还有因一些莫须有的病状请假的。开始跑了其他班的口号铿锵有力,可是我们班呢?边跑边闹,踩踩这人的鞋,扯扯那人的衣服,干什么的都有,而后面的同学则拖着腿,慢悠悠的散着步,哼着小曲,体育委员喊着口号,点着跑的不好的人的名字,累得满头大汗的,也是无奈的看着我们。
难道这就是我们班?非要和其他班不一样?这就是我们班的特色吗?
现代人工作节奏繁忙,而工作之余各类纷繁芜杂的交际应酬也日渐增多,想想看,除去几个难得能把自己关在家里休养的日子,你每天要与多少人会面呢?而每一次的会面都不是盲目的,无论是出于公务、结交朋友,还是其他的愿望,人们总是怀着既定的目标与人交往。会面是人与人交往的一个重要机会,在为人们提供沟通、交谈的平台同时,也让彼此可以互相审视,在心里默默地做出喜欢或不喜欢的判断。与其日后花费时间精力弥补最初因为礼仪不当造成的裂隙,不如从相见的第一个微笑起,用恰当的言谈、得体的举止给对方留下美好和乐于交际的印象。
1、介绍礼仪:走向熟悉的第一步
在社交场合,我们往往有为不相识者互相引见的义务,这便是为他人作介绍。为他人作介绍,有几点礼仪要求:
什么时候该作介绍?
与家人外出,路遇家人不相识的同事或朋友;
你的接待对象遇见了不相识的人士,而对方又跟自己打了招呼;
在家中或办公地点,接待彼此不相识的客人或来访者;
打算推介某人加入某一方面的交际圈;
受到为他人作介绍的邀请;
陪同上司、长者、来宾时,遇见了其不相识者,而对方又跟自己打了招呼;
陪同亲友前去拜访亲友不相识的人。
谁该做介绍人?
在公务交往中,介绍人应由公关礼仪人员、秘书担任;在社交场合,东道主、长者、女主人、身份较高者或与被介绍的双方均有一定交情者都可以担任介绍人。
按照什么顺序介绍?
受尊敬的一方有优先了解另一方是谁的权利。所以通常我们必须掌握的介绍顺序是:
先将男士介绍给女士;
先将晚辈介绍给长辈;
先将下级介绍给上级;
先将客人介绍给主人;
先将迟到者介绍给先到者;
先将熟悉的人介绍给不熟悉的人;
先将未婚者介绍给已婚者;
先将家人介绍给同事、朋友。
集体介绍的礼仪顺序
如果需要介绍的不是单个人,而是许多人,则需要集体介绍。集体介绍时需要注意以下礼仪细节:
细节一:先介绍人数较少的一方或者个人,后介绍人数多的一方;
细节二:如果被介绍的一方年长或者地位、身份尊贵,则最后介绍;
细节三:在会议、比赛、会见、演讲、报告时,可以只将主角介绍给大家,而不需要一一相互介绍。
2、名片交换礼仪:不仅仅是形式的问题
发送名片别贪早
选择适当的时候交换名片是名片交换礼节的第一步:
除非对方要求,否则不要在年长的主管面前主动出示名片;
对于陌生人或巧遇的人,不要在谈话中过早发送名片。因为这种热情一方面会打扰别人,另一方面有推销自己之嫌;
不要在一群陌生人中到处传发自己的名片,会让人误以为你想推销什么物品,反而不受重视。在商业社交活动中尤其要有选择地提供名片,才不致使人以为你在替公司搞宣传、拉业务;
处在一群彼此不认识的人当中,最好等别人先发送名片。名片的发送可在刚见面或告别时,但如果自己即将发表意见,则在说话之前发名片给周围的人,可帮助他们认识你;
出席重大的社交活动,一定要记住带名片,交换名片时如果名片用完,可用干净的纸代替,在上面写下个人资料。
递交名片忌随意
递名片给他人时,要郑重其事,应该起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面面对对方,交与对方。不要以手指夹着名片给人。
切勿以左手递交名片,不要将名片背面递给对方或是颠倒着递给对方,不要将名片举得高于胸部,也不能低于腰部以下。
如果对方是少数民族或外宾,最好将名片上印有对方认得的文字那一面面对对方。将名片递给他人时,应该说“请多指教”,“多多关照”,“今后保持联系”,“我们认识一下吧”,或是先作一下自我介绍。
如果是与多人交换名片,应讲究先后次序,或由近而远,或由尊而卑,一定要依次进行。切勿挑三拣四,采用“跳跃式”,否则容易被人误认为厚此薄彼。地位较低的人或是来访的人要先递出名片。
接受名片要恭敬
当他人要递名片给自己或交换名片时,应立即停止手上所做的一切事情,如果手上有东西应该立刻放下,起身站立,面含微笑,目视对方。接受名片时应该双手捧接,或以右手接过,切勿单用左手接过。
接过名片后,当即要用半分钟左右的时间,从头至尾将其认真默读一遍,意在表示重视对方。接受他人名片时,应口头道谢,或重复对方所使用的谦词敬语,如“请您多关照”,“请您多指教”,不可一言不发。若需要当场将自己的名片递过去,最好在收好对方名片后再给,不要左右开弓,一来一往同时进行。
看过名片后,应细心地放入上衣口袋或者名片夹中。若接过他人的名片后在手头把玩,或随便放在桌上,或装入臀部后面的口袋,或交予他人,都是失礼的。
不要弄脏名片的面子
细节一:名片不可在用餐时发送。
细节二:切忌折皱、玩弄对方的名片。
细节三:在别人的名片上做标记也不礼貌的。
3、握手礼仪:从掌心处开始的交流
用手掌感知对方的态度
握手时,双方距离一米为宜,双腿立正,上身略略前倾。
手掌和地面垂直,手尖稍稍向下,从身体的侧下方伸出右手。伸手时,手肘不要太弯曲,显出一副很害羞的样子,应该自然大方地尽量把右手向前伸,但伸出的手不宜抬得过高或太低,太高显得轻佻,太低又使对方不容易注意到。
伸手时,四指并拢,拇指适当张开,再以手掌与对方的手掌相握(拇指根部相抵),上下摇动1~3次。握手时注意力度,过轻或过重都是失礼的。一般来说,职业外交官的最佳握手力度在两公斤左右,我们可以不必这么专业,只需稍微使点劲,表示热情友善就行了。
握手的时间一般以1~3秒为宜,如果是表示鼓励、慰问和热情,而且又是熟人的情况,时间可以稍微延长,但最长也不应长过30秒。
握手时双目应注视对方,微笑致意或问好。
双手迎握有时为表示特别尊敬或老友重逢,可用双手迎握,即用双手握住对方的一只手。这种握手方式有一个非常形象的名字——“外交家的握手”,通常出现在领导人照相场合,它能让被握的人感觉受到特别的重视。但这也可能成为一种“社交自杀行为”,因为如果你和一个刚刚认识的人这样握手,往往会被对方认为你有些虚伪,或者引人怀疑——你都不了解我,怎么会知道自己喜欢我呢?而如果你与一个深入交谈过并互生好感的人在即将分开时这样握手,则会给对方留下非常深刻的印象(但对于异性,最好不要这样握手)。
轻微式或死鱼式握手有的人在与别人握手时只轻轻握住对方的手指部位,而不是把对方的整个手掌握住。这样的人性格往往比较软弱,缺乏活力,有时甚至表示一种敷衍,尤其是眼睛不注视对方,随便轻轻碰一下对方的指尖就松开,是一种不尊重对方的握手方式。
折筋断骨式握手在握手时,用力紧握住对方的指关节。这种握手方式带有一种挑衅的意味,表示你已经做好了战斗的准备,而且一定要在气势上压倒对方。这种握手方式表露出专横、傲慢和盛气凌人的信息。当一个人采取这种方式与他人握手时,他的双臂往往也是僵直的——这同样说明了他希望与对方保持一定距离。
用一只手扶住对方的肘部这个动作同样会让人感到有点虚情假意——因为这会让人觉得你是一个过分热情、神经紧张、热切希望自己的宾客们玩得愉快的主人。
谁先伸出右手
在社交场合,握手时谁该先伸出手是礼仪规范的重点,通常应该按照以下的次序:
·应由职位或身份高者先伸出手;
·女士先向男士伸手;
·已婚者先向未婚者伸手;
·年长者先向年幼者伸手;
·长辈先向晚辈伸手;
·上级先向下级伸手;
·主人应先向客人伸手;
·客人告辞时,应先伸出手来与主人相握。
如果需要和多人握手,应该按照由尊至卑的次序来依次跟大家握手。有一个小规律可以遵循,如果是工作场合,握手时根据对方的职位、身份来依次握手;如果是社交场合的话,则可以根据对方的年龄、性别、婚否来判断自己握手的次序。
多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。
适得其反的握手方式
握手礼仪有比较多的禁忌,如果有一个小细节没有注意到,会容易让人在第一印象中认为你很失礼。
细节一:在外交场合遇见身份高的领导人,应有礼貌地点头致意或表示欢迎,不要主动
上前握手问候。只有在领导人主动伸手时,才向前握手问候。
细节二:在任何情况下拒绝对方主动要求握手的举动都是失礼的。
细节三:如果在抽烟时需要与人握手,千万不要换手持烟去握手,而是应该把烟
放下,再伸手相握。
细节四:与别人握手时不能三心二意、东张西望;
细节五:不要用左手与他人握手;
细节六:不要在握手时争先恐后;
细节七:不要在握手时戴着手套;
细节八:不要在握手时戴着墨镜;
细节九:不要在握手时将另外一只手插在衣袋里;
细节十:不要在握手时面无表情,不置一词;
细节十一:不要在握手时长篇大论;
细节十二:不要在握手时把对方的手拉过来,推过去;
细节十三:不要以肮脏不洁或患有传染性疾病的手与他人相握;
细节十四:不要在与人握手后,立即揩拭自己的手;
礼仪专家特别提示:
什么时候不该与人握手?
如果遇到以下几种情况,则不适宜握手:对方手部有伤;对方手上提着重物;对方正在忙于他事,如打电话、用餐、喝饮料、主持会议、与他人交谈等等;对方与自己距离较远;对方所处环境不适合握手。
如果自己的手是脏的,可以不与对方握手,但要及时向对方说明原因并诚恳表示歉意。