敬的各位领导、各位同事:
大家好!
在20__年x月,我十分幸运的通过了银行的几轮面试和笔试,成为了这里的一名新员工,由于我对银行工作没有太多的经验,所以在上级领导的安排下,我和其他几位同是刚来银行的同事一同参加了培训,这次培训让我对银行的业务有了更多的了解,也让我明白了在银行工作是有一定的压力的。
这次培训,是有银行里面的老员工所带领的,有数位前辈分别从各个方面来对我们这些新员工进行教导,有银行业务方面的,也有保密以及安全这方面的,种种的教学让我见识到了一个不一样的银行。这些培训的前辈都是拥有着十余年乃至数十年的工作经验的,所以当他们在讲解的时候,我们这些新员工都是很认真的在下面做着笔记,一听到重点知识时就用小本本纪录下来。这一次的培训时间还是蛮长的,陆陆续续的培训时间加起来有一个多月的时间,所以我们这些人的小本子上都是密密麻麻的写满了字,这可都是满满的经验教训啊,我是十分重视这些要点的,每当自己在工作的时候遇上了一些麻烦事,我都会拿出小本本仔细的对照一下,看看自己是不是在哪里出现了问题。
现在,我对于自己的工作有了更多的了解,知晓自己在工作的时候什么事情能做,什么事情不能做,虽然还有很多地方还没有掌握好,但是我相信进一步的培训和学习后,我能把自己的工作做得更到位。现在,我们这一次的新员工培训虽然结束了,但这并不代表着我的学习就能落下了,这次培训还只是一次简单的入职培训,接下来还有更多的工作要等着我去完成呢,同时我也会面对更多更复杂的挑战。现在,我好好得收起自己的一切小心思,把自己的精力都投入到工作之中才行,这样才不会辜负领导以及前辈们的照顾,除了在工作的时候我会聚精会神投入全力外,我还会在闲暇之际去请教老员工们相关的业务知识,这样才能让自己的能力在短时间内得到不错的提升,这是我的目标,也是我目前的主要任务之一。虽然我目前已经算的上是银行里面的员工了,但是我还得度过好几个月的试用期,所以我会在大家的面前好好地表现自己的,争取让领导对我的工作感到满意,也让同事们夸赞我的工作表现。
为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训机会,培训当天都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。
这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
培训的第一天,我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。
这次扩展训练,一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这3项都是对内心防线的突破,都是对自我能力的提升,它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就成功了!然而这一步也许是非常艰难的,我们只有充分相信自己,相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要,队友的呐喊鼓气使"这一步"已经不是自己一个人的事情,而是整个团队,所有的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们相信我们有理由突破这到防线,我们有理由去冒险为了团队的胜利,同时我们相信我们能够成功!
最后一项扩展是"攻破城墙",我们所有人要在不借助任何外力的情况下,翻越4米高的城墙,进入"城堡",这是一个非常艰难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入"城堡"。我们互相帮助,不断鼓舞,最后终于踩着"人梯"顺利完成任务。在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识,在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不可分割的整体,为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分体现了"成就大我,牺牲小我"的精神,成功的那一刻我们欢呼,喜悦,教练也诚心的为我们竖起了大拇指。
接下了就是4天的理论知识,从公司的各项业务,包括理财,贷款,信用卡,储蓄等;到银行的服务规范,安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识,熟悉发展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一个大家庭。
这4天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下,我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中,使知识当时就能很好的被消化,对我们日后的工作提供了扎实的基础。
作为我自己来讲,我现阶段是做营销工作的,在培训中我对此有了更深的认识。我们每天都要面对很多各种各样的各户,这就需要我们有很好的应变能力去吸引客户,当然更重要的是对客户的维持,应为他可能会给你带来更多的客户。以客户为中心、客户至上、积极响应、确保提供最佳的产品和服务,是我们行始终贯穿的精神,也是我日常工作的准则。诚信,是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的发展我行的各种业务,同时也是我行发展的基础。
通过这次培训,使我对公司有了更深刻的了解,我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司的培养让我一天天成长,我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!为我行早日达到"共享"而奋斗!
十六天可能很短暂,普通的十六天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花,我们转眼间就会忘记。可是,在上海起航培训的十六天却可能令我们终身难忘。在省联社的关心指导和上海起航的具体实施下,我们度过了一个丰富多彩而又紧张有序的培训生活。在此期间,我们系统的学习了金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识,我们扎实刻苦的练习了点钞、传票算、数字录入、珠算等实践技能,我们还积极的参加起航培训的各种活动,使自己在各方面都有很大收获,具体来说,主要有以下几点:
首先,在技能方面,我们系统的、全面的学习了标准的点钞和数字录入方法,纠正了我们很多坏毛病,养成了标准、专业的技能手法。经过培训,我的点钞的速度和准确率都有了很大的提高。我还参加了起航培训的数字录入和传票录入比赛,虽然没有拿到名次,但是却让我找到了与优秀同事们之间的差距,我想这种差距一定会促使我发奋进取、不断进步。在业务方面,我们系统的学习了业务办理方法,积累了一定的金融基础知识,对农信社的操作规范有了更深一步的了解,具备了办理农信日常业务的基本素养,促使我们完成了从初出茅庐的大学毕业生到合格农信员工的转变。
其次,这次培训安排了各种形式的学习教学互动,这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行服务的规范,深入了解了银行服务理念。在应对突发事件时,作为农信柜员我们应该如何既坚持原则又灵活多变的解决问题,如何不卑不亢有理有节而又不失尊敬的与客户交流,如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题......这培养了我们善于解决棘手问题的能力,为我们提供了从合格农信员工迈向优秀农信员工的台阶。
其次,这次培训把我们山东农信各个地区的新员工融合在了一起,我们与不同地区、不同年龄的新员工共同探讨、学习与生活,在收获深厚的友谊的同时,我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏,学习他们要做事先做人的生活工作态度,学习他们善于学习、善于开拓的精神和方法。我想,我们每一位新员工在遵守一日三碰库一日一结制度的同时,也应该养成一日一反省的习惯,只有在点滴中积累、反省、总结,我们才可以不断发展不断进步。
最后,这次培训半军事化的管理让我们受益颇丰。严格的军训、严明的纪律培养了我们的纪律意识、团结意识,磨练了我们吃苦耐劳的品质,使我们养成了自觉遵守银行铁律的习惯,增强了我们对农信大家庭的归属感和认同感。我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活,我们也对今后的农信生活充满憧憬。在结业典礼庄严的对农信宣誓"为农信事业奋斗终身"时,我们每一位新员工的个人事业与农信事业、个人辉煌与农信辉煌便紧密的融合在了一起,我们只有通过不断的学习实干、开拓创新,我们才可以真正融入农信大家庭,为农信争光添彩!
同志们:
经过一段时间紧张有序地筹备新进__人员岗前培训班正式开班了,首先我代表__总队领导班子对各位新招录到__执法队伍中来的成员表示热烈的欢迎,开展此次培训工作不仅仅是把大家集中起来学习一些基本的业务知识和技能,还是大家熟悉__工作、全面提升自我的一次机会,希望大家认真对待,刻苦钻研,真的学有所得,学有所获,学有所用,为全面塑造一支政治坚定、作风过硬、纪律严明、业务精湛、群众信赖的__执法队伍下良好基础,下面我就此次培训讲几点意见:
一、把握机遇,加强学习,尽快适应__工作。
(一)准确定位,尽快融入。
准确定位是实现快速成长的第一步,从今天起你们即将步入新的环境,走上新的岗位,这是机遇也是挑战,举办这次培训班的主要目的就是让大家初步掌握__执法工作所必需的专业知识和专业技能,了解__执法工作的意义、要求和任务,明确__执法人员的义务、权利和职责,提高驾驭本职工作的能力,认清自己奋斗的目标和发展方向,尽快调整心态、找准定位、融入角色,及早适应__工作,树立事业自豪感和归属感,以一流的态度和干劲创造出一流的业绩,为__事业的发展尽一份心出份力。
(二)不断学习,全面提高
此次参加培训的人员都是大学本科生,大家年纪轻、学历高,
1 发展潜力大,但你们一定要清醒的认识到当今世界科技发展迅猛,知识更新日新月异,面对充满激烈竞争和严峻挑战的形势,社会对人才的需求也由单一型向复合型转变,你们过去在学校里所学的那点知识是远远不够的,要想取得政治上的进步和事业上的成功,就必须树立“终生学习”的观念,要不断向书本学、向实践学,向他人学,掌握新理念、新技术、新知识,把自己培养成懂理论、懂经济、懂业务、懂科技、懂法律,能干、能写、能讲的高素质人才,真正成为__执法工作的“行家里手”、“精英骨干”。
(三)爱岗敬业,廉洁自律。
俗话说“干一行,爱一行”,既然步入了__工作,就要把它当作一项事业来对待,不懈追求,全身心投入,以高度的责任感和使命感,脚踏实地的把各项工作干好做精。同时__执法工作由于其自身的特殊性,容易受到社会上各种腐朽思想的侵蚀和利益的诱惑,所以队员们一定要加强思想道德修养,树立正确的人生观、价值观和世界观,提高廉洁奉公意识和抗腐拒变能力,牢记“绳从细处断,贪从小处始”思想,始终坚持秉公办事、不徇私情、清正廉洁,树立起良好的执法形象。
二、精心组织,统筹安排,确保培训取得实效。
(一)精心组织,保障有力。
这次培训内容涉及__管理、执法程序、行为礼仪、军事训练等多方面的内容,针对性和指导性都比较强,在实施过程中,培训小组成员要建立切实可行的学习制度、军训制度、作息安排等各项管理制度,按照理论学习与实践操作相结合,业务培训与技能测试相
2 结合,专家授课与经验交流相结合的要求,把培训活动抓好、抓实。同时还要搞好取暖、伙食等后勤保障服务活动,做好防火、防毒等安全工作。
(二)严格纪律,确保质量。
一滴水中看世界,一个人的能力和心态也能从日常的点滴中体现出来,此次培训实行规范化、标准化管理,不仅是理论知识和业务技能的集中培训,也是一次组织纪律性的强化训练,希望参训人员严格自律,自觉遵守各项培训纪律,认真落实培训计划,虚心听讲,认真做笔记,要联系实际进行思考,保证学习的内容能及时地消化和吸收,要通过这次学习培训,切实提高自身的思想政治素质和业务工作水平,为胜任岗位、干好工作奠定良好的基础。
(三)互相学习,共同进步。
古人讲“独学而无友,则孤陋寡闻”,大家一定要珍惜这次聚在一起的机会,多交流多沟通,互相关心,互相照顾,增进友谊,加强团结,同时也要仔细比一比看谁作风好,看谁训练认真,看谁能吃苦耐劳,看谁团结协作,在比较中找差距找不足,取长补短,从而达到共同进步、共同提高的目的。
三、开拓创新,勇攀高峰,开创__工作新局面。
随着时代的发展,__管理工作的各种新问题、新矛盾也层出不穷,过去一些老的管理方法和经验已经很难适应__发展的需要,唯有创新才有出路,你们的到来为__队伍注入了新鲜的血液,作为年青的一代希望你们充分发扬不怕苦、不怕累的精神,主动干事,勇挑重担,积极主动的研究问题,发挥自己的聪明才智,提出新想法、
3 新建议,不断探索__发展的新路子,新经验,树立新形象,为进一步开创__管理工作新局面,促进__管理工作的新发展做出积极贡献。
这次培训的内容丰富,时间安排紧,大家要把握机遇,充分利用有限的时间,真正做到孜孜不倦、潜心钻研、刻苦学习,使自身的政治素质、道德修养、创新意识、合作精神得到全面的提升,为今后迎接新的挑战、取得更大的成绩打下坚实的基础。
家上午好!
首先在此请允许我代表______董事长、______总经理及其他公司领导班子成员并全司2000多名员工对大家的加入表示热烈的欢迎。
时值企业高速发展,大步跨越,全体员工紧抓机遇,奋发进取,为完成省汽运集团20__年的2400万净利润目标而努力奋斗的关键时期,你们,又一批壮志满怀、风华正茂的大学生来到企业,这是我们企业的一件大喜事。你们的到来,将为企业的发展注入无限的活力,将为企业的明天增添绚丽的色彩。
自从你们到公司正式报到那天起,你们已成为我们这个大家庭的一个重要成员。现在,我以一个老员工的身份把我们这个大家庭——广东________股份有限公司——介绍给大家。
广东________股份有限公司是广东省汽运集团属下的国有控股公司,公司总资产3亿多元,员工2000多人,主营道路旅客运输、客运站经营、市区公汽及机动车维修等业务,公司属下有____汽车客运站、____汽车客运站、____汽车客运站、高速客运分公司、____客运分公司等分公司20多家,控股持股公司11家、中港合作公司1家。________公司是____市唯一具有国家二级道路客运资质的企业,也是广东省首届诚信示范企业,公司属下____汽车客运站是____市唯一一家国家一级客运站。
在这里,我们不断完善公司的规章制度,提升公司的管理水平,完善管理的科学化与规范化。公司规章制度的建设为公司管理的科学化与规范化提供制度保障。针对大学生员工这一个特殊群体,我们制定了《大学生招聘及培养管理办法》,专门为全日制本科以上学历的大学生员工在试用期满后设置了培养期,为新进大学生员工成为合格的人才提供职业通道;我们建立并完善了公司的绩效考核制度,建立了完善的大学生“两期”(试用期与培养期)考核,重视大学生员工的培养管理;我们重视薪酬福利制度分配,建立有完善的岗位薪酬制度。在未来的三年里,我们还将有《员工岗位管理办法》等十几个制度要陆续出台,我们将努力实现管理依靠制度,用制度来保障管理,力争使公司的管理努力提升到一个新的水平与高度。
在这里,我们倡导以人为本的文化,注重员工工作环境与生活环境的改善,注重对员工的人文关怀。在过去的两年,我们公司投入了大量的财力物力对阳春片区公司的工作环境与生活环境进行改善,在未来的几年里,我们会继续加强改善员工的工作环境与生活环境。我们关心加入我们大家庭的每一位大学生员工,我们会每年举行一次大学生员工座谈会,听取你们的建议,了解你们的工作与生活状况。我们会在每年定期举办全司运动会,让你们的体育特长有展示的平台。我们有室内篮球场、室外篮球场、有室内羽毛球馆与乒乓球馆,在下班之余,你们可以在这里进行锻炼与放松。我们还将继续为你们提供其它更多的平台与设施,让你们在我们这个大家庭里得到尽情展示自我,提升自我的机会。让你们在广东________股份有限公司这个大家庭里既能“安居”又能“乐业”,是我们的责任与使命。
大家成为广东________股份有限公司这个大家庭的一员,说明我们是有缘分的。从你们那个角度讲,你们需要公司为你们提供一个展现自我,提升自我,发挥自我价值的平台;从公司角度来看,公司需要你们这样的人才,公司需要你们为公司提供的智力资本与人力资本。公司要更好更快的发展,你们也要更好更快的发展,这是我们的共同目标。为了共同的目标,我们聚集在一起。希望大家在加入广东________股份有限公司后,能尽快地将在学校和社会形成的思维模式转移到入职状态,认真思考如何认识公司的发展和不足、如何真正加入到这个团队,公司需要我做什么,如何做一个合格的员工这些急需解决的问题上来。思想准备足了就会主动,思想准备不足就会被动。为了帮助你们解决好这个问题,给你们几点建议,希望对你们能有所启发:
1、必须转变观念。你们会问,我们刚来公司,不存在观念转变问题。其实不然。你们当中的人,绝大部分并不是很了解我们公司,对我们的业务也不熟悉,对我们交通运输行业的状况也不是很了解。在对行业、对企业的不熟悉的情况下,很多人抱着就业的观念加入了企业。希望大家在加入企业后,树立积极进取,拼搏奋斗的思想理念,将入职就业看作是投入事业,将眼光放得更远一些,与企业一起成长。要坚定正确的政治方向,树立正确世界观、人生观和价值观,把握努力方向和价值取向。要树立强烈的事业心和责任感,要融入企业,有做好工作的激-情和状态以及回报社会、奉献社会的精神。要坚持随着形势的发展不断更新自己的观念,牢记不进则退这个永恒的法则,使自己在社会发展的.大潮中永不掉队。
2、必须加强学习。你们刚参加工作,要处理好学历和能力的关系,将在学校学到的知识运用到工作实践中来,如何将知识转化为实际能力,是摆在你们面前最现实的问题。由于我们公司的很多岗位的实践性很强,不管学什么专业的,都面临着如何将课本理论知识向工作实践转移的问题。学习对大家来讲是当务之急的任务,要根据岗位需求丰富相关知识,缺什么补什么,加速知识更新,努力将课本知识跟工作实践结合起来。继续向书本学习,虚心向老员工学习,注重在实践中学习。要提高学习的自觉性,善于在工作中积累知识。公司也将为你们创造必要的学习条件,开展各类培训。帮助拓展自己的知识领域。希望大家能学以致用,掌握实际本领,以学习的实际效果支持人才强企战略,不断为公司增加可持续发展的能源动力,积极为企业的发展献智出力。
3、必须爱岗敬业。新员工要立足于干一行爱一行,培养爱岗敬业的职业精神,敢于在一线锻炼,自觉经受磨练。你们刚参加工作,今后还要有很长的路要走,要下定决心打好基础,多经风雨见世面,不经风雨怎能见彩虹,道理大家一定都很清楚,但是要做起来很不容易。大家要经得起磨练和艰苦的考验,要有战胜一切艰难险阻的思想准备,扎实苦干,求真务实。另外,要自觉遵守职业道德操守,遵纪守法,讲团结、讲大局,培养集体主义精神和团队精神,以自己的实际行动丰富企业文化内涵,共同推进和-谐企业建设,做一个思想过硬、作风过硬、技术过硬的新型合格员工。
4、必须勇于创新。青年思想活跃,接受新事物快,有敢闯敢干的特点,你们的到来无疑给企业注入了新的活力。我希望你们在工作中,要把这些特点和优势充分发挥出来,紧紧围绕企业的发展,大胆创新,用你们的思维不断的改进企业的不足,改善我们的工作,使我们的管理更加科学,更加现代化。要树立竞争意识,敢于挑战自我,做前人不敢做的事情。要善于开动脑筋,学会分析事物,用积极的心态和稳妥的方法,解决在工作中出现的各种矛盾和问题,不断积累社会经验。同时要避免思维简单,办事莽撞,轻率浮躁,最大限度发挥出青年人的优势,提升应对各种风险的能力。
当然,作为一个新员工你们将面临着新的挑战。如何尽快把自己打造成为企业的钢筋铁骨,做一个对社会有用的优秀人才,是需要过程的。希望你们从现在做起,从小事做起,认认真真做人,踏踏实实做事,把你们的青春和智慧无私的奉献给社会,奉献给你们热爱的事业。