在大竹农行女职工队伍中,有一位通过自学成才脱颖而出的新秀,她就是全国“青年岗位能手”、多次被省、市分行表彰为“青年岗位能手”、“成材达标先进个人”、“爱岗敬业先进个人”、大竹县首届十大女杰、营业部联行会计王燕同事。王燕同事自1994年参工以来,曾先后在大竹农行办公室、资金营运部、计划财会部、营业部等部门工作,虽说走过的工作部门不少,但无论在哪一个工作岗位,她都踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型农行女员工。
市场竞争和岗位竞争给农行女职工带来了压力,也给女职工向更高文化层次发展提供了机遇。王燕积极响应女工委的号召,提高自身文化素质,踊跃参加女职工“自学成才、岗位成才、自我达标”的活动,把提高自己的文化素质纳入到活动的规划。她按照“缺什么,补什么”的原则,严格要求自己,在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,2000年,王燕同事由一名大专生步入到大学本科的行列,由一名经济员晋升为助理经济师,并且在规范化服务工作中经过强化,普通话水平达到普通二级,珠算技术达到普通三级。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,在“成才达标”活动中,最令人赞叹的是她以坚忍不拔、吃苦耐劳的精神,通过刻苦的训练,每她次参加全国、全省、全市的业务重大比赛,均获得了优异成绩,展示出她那“勇争第一,为女职工争光”的时代风貌。
默默奉献积蓄了成功的源泉
自参工以来,她从打字工作开始做起,一步一个脚印,一点一滴,狠抓基本功练习,凭着一份执着,一股拼劲,从办公室到资金营运部,到财务会计部,再到营业部,每个新的岗位,她都认真地学,刻苦地练,踏踏实实、勤勤恳恳地干,真正做到了干一行、爱一行、钻一行、精一行。这些付出,练就了她那扎实的基本功,更练就了她那永不言输的个性。
常言道:“是金子总会闪光”。2000年6月,为迎接省、市分行的业务技术比赛,大竹支行为组建业务技术比赛集训队,在全行中挑选“种子”,王燕同事被支行领导“慧眼识金”,破例选到县支行集训队,使她这匹千里马终能扬蹄千里,发挥出她平时积累的能量。
苦练中铸就了过硬的本领
成为集训队的一员,王燕同事喜优掺半,选入集训队固然是实力的展现,但自己从未在营业一线工作过,既未参加过业务技能的训练,也谈不上参加大型的业务技术比赛,而她所要参加的“个人全能”比赛项目,除计算机记帐略知一二外,其他本外币及凭证式国债记息、单指单张点钞三个项目,她都极少涉猎。这时领导的鼓励、同事的帮助、亲人的支持,使她下定决心,从最基本的东西学起。
在训练过程中,有时要做几十、几百、甚至上千遍的练习,实干加巧干,是她取得好成绩的基础。
在平时的工作和艰苦的训练中,她逐步摸索出:用左手击键可以节约电算化时间,可以提高工作效率。王燕就逐步要求自己看题快、写字快、计算快,最后达到三者和谐、完美的统一。为了练好单指单张点钞,几十天里,她的手磨破了,一接触到点钞纸手就钻心地痛,但她仍毫不松懈。老茧子去了新茧子又起,单指单张点钞在规定的时间内终于可以点1900张了,她很高兴,这个成绩在专业选手看来是小菜一碟,可对她来说,这是多么的不容易啊!
舍家弃子中体味了人生的甘苦
干一行就要爱一行,失去了对本职工作的热爱,就失去了工作的动力和源泉,她深深地爱着农行,也深深地爱着自己的家,当工作和家庭发生冲突时,她毅然舍“小家”顾“大家”。丈夫在偏远的区乡工作,平时照顾孩子的任务和所有的家务劳动全由她一个人承担。当接到集训通知时,她的孩子正蹒跚学步。面对这两难选择,她只得含泪将小孩完全托付给年迈的父母照料。为了回报亲人的关心,领导的关怀,她把平时所有对工作的热爱,把对家庭和孩子的愧疚都化做了比赛的动力,将全部的身心都倾注到了训练和比赛中。经过一个多月的刻苦训练,2000年,她参加达州市分行组织的业务技术比赛中,一路过关斩将,一举夺得计算机记账项目第一名,单指单张点钞项目第三名和个人全能第一名的好成绩。
辉煌中感受着人生的真谛
被选入市分行集训队参加全省业务技术比赛后,他深知:赛场如战场,比赛就是面对面的竞争,没有过硬的本领就不可能取得更好的成绩。她更加严格要求自己,刻苦地训练,在2000年全省首届业务技术比赛中力挫群雄,一举夺得本外币及凭证式国债计息项目第一名,计算机记帐项目第五名和个人全能第一名的好成绩,成为全省农行业务技能队伍中最为璀璨的一颗“新星”。
“奋斗是无止境的”,当她被选入省分行集训队时,面对15名从各市地选拔出来的优秀选手的角逐,她深知竞争是残酷的,正如逆水行舟,不进则退,只有不断提高自己的业务技能,才能有希望真正参加下一阶段的训练,代表省分行参加农总行的比赛。为此,她暗下决心:决不辜负达州市农行、大竹农行的期望。她拼足了劲,刻苦训练,在掌握了一些新技巧、方法后,成绩也向前大步迈进,使她终于留了下来,成为赴京参赛选手之一。
这样一来,王燕更感肩上责任重大,毕竟她们代表四川省三万农行人的实力形象,她暗暗告诫自己:一定要好好训练,为全行女职工争光,争取赛出佳绩,决不辜负领导和同事们的殷切期望。为此,她忘了时间,忘记了病痛,抓紧一切可利用的机会进行最后的冲刺。
10月中旬,四川农行代表队离川赴京。王燕生平第一次参加如此大型的比赛,又存在参赛项目更新,设置难度增大,全国各省、市参赛人员高手云集和自己身处异地生活不习惯等难题,这些都令她感到了前所未有的压力,但她在压力面前,没有退缩,而是加倍地努力,冷静地揣摩操作要领,把功夫下深下透,不断提高业务技能。在比赛中,她不惧困难,不畏强手,沉着冷静,以顽强拼搏的精神出色地完成了整个比赛,并取得了个人全能第五名的好成绩,为四川农行代表队获总成绩第二名立下了汗马功劳。
荣誉激励着爱岗敬业永向前
面对新征程和时代的要求,王燕深深地体会到:“成绩只能属于过去,荣誉也只属于昨天”。面对荣誉,她没有陶醉在掌声和鲜花丛中,而是把创造更加辉煌的成绩当作新的`目标、工作的动力、奋斗的源泉。当她载誉归来后,为了以实际行动感谢组织和同事们的提供机会参加重大比赛的感激之情,她总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,在上岗时她身着农行工作服,面带微笑,投入到本职中,坚持做到兢兢业业、勤勤恳恳、“三声”、(来有迎声、问有答声、走有送声)“三点”(说话温柔点、做事细致点、效率高一点),以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对刁蛮的客户,她从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。正是由于王燕同事对自己的严格要求,从2000年他调至营业一线至今,二年多时间里她所胜任的全国联行、省辖联行和实时汇兑三项工作从未出现过一笔差错,连年受到上级行领导的表彰奖励,并考核为优秀行员。同时,她也不满足于自己的成绩,把自己的每一次成功都作为新的起点,把每次参赛都当做学习的机会,虚心向同行请教,把比自己强的同事作为学习的榜样和赶超的目标,其次她非常善于总结经验和教训,经过长期不懈地摸索,总结出“眼、脑、手”并用的运算方法,几经寒暑练就了一身过硬的功夫。目前,王燕同事,正在积极备战省分行柜台业务技术比赛。
“酿得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜?”当表彰、奖励、鲜花、掌声纷至踏来的时候,她没有被这些所陶醉,而是立足自己的本职岗位,刻苦钻研,拼搏进取,继续书写着她的青春乐章。
打造完美的客户服务窗口
“用户至上”在10000号客服班并不是一句挂在嘴边的口号,而是本着为客户服务满意的宗旨,努力打造一个完美的客户服务窗口。在外贸公司上班的陈先生对10000号的服务深有感触,他因为业务上的需要早就想安装宽带网,平常由于忙,一直没有办理。在朋友的提醒下,陈先生上午打通了10000号,没想到下午电信的工作人员就上门给他安装了宽带网。“没想到电信的服务这么好!”他还特地打电话给10000号表示感谢。
用户服务赢得信赖
在10000号客服班采访中,记者听到了一个感人的故事。一天,员工接到一位单亲母亲的投诉,说她9岁的儿子因为经常打某信息台,每个月都要几百元的信息费;这位母亲想尽了好多办法都没法解决。她怀着尝试的心态打10000号求助,主办人员听了她的电话后,本着用户服务的宗旨,征求好多建议她都没有接受。最后主办人员请示公司领导与某电信运营商进行多次协商沟通后,对她家的`号码进行拦截,才使她儿子的问题得以解决。这位母亲还特地给10000号客服班送来一面锦旗表示感谢。
组建完美的营销渠道
10000号作为分公司四个营销渠道其中一个重要的渠道,肩负着承担公司基本电信服务以及配合其他营销工作的任务。目前,10000号营销渠道建设已完成了平台建设、基本电信服务、全业务受理、主动营销等功能,并已通过了全省公司的验收。
我自2005年大学毕业后加入__队伍以来,始终严格要求自己,对工作认真负责,兢兢业业,不怕苦,不怕累,勇于探索,开拓进取,高标准、高质量地完成上级领导交办的各项工作任务。为了尽快适应工作,打开局面,我抱着不懂就学、不会就问的态度,认真学习相关的理论和业务知识,反复多次的钻研,力争熟悉民航政策,熟悉业务知识,争做一个思想上进步,行动上踏实的女职工。
在思想上,我认真学习中国特色社会主义理论体系,切实贯彻落实_,自觉践行_,积极参加各种创先争优的活动,忠于职守,爱岗敬业,奉公律己。
在工作中,踏踏实实,任劳任怨,积极面对和克服了在管制岗位上存在的'诸多问题:如工作不分昼夜,工作强度大,压力大等。同时本着对这一行的热爱,认真学习,积极向有经验的同志请教,不断提高自己的业务水平和工作能力,时刻警醒自己安全无小事。特别是在过去的一年里,通过自己的努力和领导的信任,我在博鳌亚洲论坛年会期间出色的完成了对所有重要任务飞行的指挥工作。同时,我还积极参与了管制教员和带班主任的竞聘,以良好的成绩通过考核,成为__管制室的管制教员和带班主任。通过这种方式,在提高自身业务能力的同时,不断提高管理水平,做到全面发展。
在工作之余,我还积极参与站里工会妇女委员会的相关工作。妇女工作是一项重要而繁杂的工作,但本着对工作的热情,积极负责敢于担当,正确而又及时地维护妇女的合法权益,在弘扬家庭美德方面,时刻起到模范带头作用,争取做到一个贤妻良母、好女儿,好媳妇。同时敢于抵制各种不正之风,遵纪守法,遵守社会公德。
今后,我将继续发扬优良传统,干一行,爱一行,专一行,一步一个脚印,以更加出色的工作成绩,为本单位做出应有的贡献。
__是我校高中部数学组教研组长,一直担任两个班的数学教学,是一位各方面都表现出色的女职工。
从教十一年,对待业务,她一直以高度的事业心和责任感全身心地投入到教育教学中,勤勤恳恳、踏踏实实,刻苦钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法;进校以来她一直担任高三年级的数学教学工作——专研教材,注重教材例题习题的作用,找出与高考试题的联系和区别,做到心中有数;专研高考考试说明,选择高考浮现率高和切合艺术生实际且在短期内能真正掌握的内容组织教学;专研高考数学试卷,坚持每年的高考试卷,不论是文科还是理科,都认真做完的原则,找出其中的重点,难度,热点,规律。每年高三艺术生复习时间的紧张和效果让她产生了“三年备高考的想法”,并与数学组的同仁一起积极探讨艺术生数学教学之道。
对待学生,她有着无微不至的关心,诲人不倦的耐心,是一位亲和力极强的教师;根据学生的实际抓重点,把复杂的内容进行变换,让学生容易接受;课堂上善于创设学习情境,努力激发学生的学习兴趣,合理利用生活中的资源类比,变式解决学生学习中的困难,努力使各层次学生都有不同程度的发展;注重艺术生学习数学的特点,反复训练巩固;批改作业,尽量做到面批面改,找出知识的薄弱环节以达到及时沟通及时更正的目的。特别是20__年6月的高考,成绩理想,艺术生数学单科最高分106分。经常利用课余时间与学生交流,鼓励引导他们。让他们明白什么能做,什么不能做,尽量养成好的学习习惯,学到更多的'知识,是一位很受学生尊敬的教师。
对待工作,她服从安排,任劳任怨,不计报酬,充分发挥党员教师的模范先锋作用;对待活动,她热心积极,传递正能量;对待同志,顾全大局,特别注重年轻教师教学业务能力的培养。统计本组每一位数学教师的课,制成表格,分享给每一位数学教师,方便年轻教师向老教师取经,老教师指导新教师。制定专门的数学讨论,随时上传自己在教学中的疑惑,心得,资源,群策群力,充分发挥集体的力量,同时也方便教师间相互学习。
总之,一年来,她出色的完成了各项教学工作,不愧是一位优秀的女教师。
她是中核二二公司钢结构分公司的一名气焊工,从事气焊工作已有十九年之久。十九年来,她用超乎寻常的毅力,坚守着自己的岗位。电焊产生的废气,弧光产生的辐射,对身体有很大的伤害,许多男同志干几年都选择了放弃,唯有她,没有丝毫的畏惧。因为她热爱自己的职业,她更热爱自己的企业,她怀着一颗赤诚之心,在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献,展现出了一名核工业建设者光荣而朴实的姿态,是女职工中的标兵模范,更是全体职工学习的典范。
自1997年参加工作以来,她先后参加了秦山二期核电工程、秦山三期核电工程、秦山二扩及方家山核电工程等多个核电工程建设,具有丰富的施工经验。平日里也十分注重业务学习,勤于钻研气焊技术,因为技术过硬,曾先后参与了各核电项目施工的钢衬里制作、钢穹顶制作、埋件制作等多项施工任务。她在平凡的工作岗位上兢兢业业,默默无闻。不管是三九严寒,还是夏日炎炎,她都以坚韧的毅力、严格的要求完成着每一项工作任务,并积极投身到企业五型班组创建活动中来,为创建工作做出了积极贡献。
投身核电建设的十九年的岁月里,她锲而不舍地打磨自己,处处牢记自己肩头的责任,用心工作、勇克难关、精益求精,多次被公司、核电工程事业部、钢结构分公司评为“女职工岗位标兵”、“岗位标兵”,得到了组织的认可,更得到了同事的'赞誉,是公司名符其实的女职工建功立业标兵。
在有一次投标工作中,王雪华连续两天坐在电脑前检查报价,检查完工程报价的时候已是凌晨四点多钟,她觉得两腿已经麻木了,但是她还是感觉不放心又坐到办公桌前进行第二次检查,因为她知道前期的工作做得再好,如果最后有一个地方出现纰漏,也会是致命的。虽然装订前她再三嘱咐过同事们要仔细检查,但还是发现了标书中的一个严重错误:单位是万元,数字却写成了元,她马上找来负责做标书的同事,看着同事们累得全无血色的脸她有点不忍心责备,但她确实不想让大家二十来天的心血白废,只能严厉的告诫同事们下次一定要互相检查,不可再犯这类错误。她一丝不苟,认真务实的工作作风得也到了领导和同事们的肯定和认可。
多年的拼搏努力换来的是一项项荣誉的认可,她曾连续多年被评为建设公司“岗位标兵”,2010年4月被授予湖北省国防科技工业系统“十大女杰”称号,她所带领的市场开发部也多次被评为湖北省国防科技工业系统“巾帼文明示范岗”先进集体、全国五一巾帼标兵岗等多项殊荣。她就是建设工程事业部一名普通平凡,默默奉献的女人,用柔弱的肩膀扛起事业和家庭的重担,克服种种困难,以实际行动诠释了核工业女性爱岗敬业、严谨务实的优良作风,以突出的工作能力和业绩成为公司女性当中的“铿锵玫瑰”。
“__”名叫顾__,__年8月从潘一矿调入__矿综采队,现任该队生产准备班班长。作为党员又是班长,顾庆海以自己独有的方式履行着岗位职责,抓安全、除隐患、反“三违”,在他地带领下,09准备班杜绝了微伤以上事故,实现了零“三违”。他的安全管理有三法:“婆婆嘴”,“飞毛腿”,“铁手腕”。
在生产一线摸爬滚打了20年的顾__,有着非常丰富的安全管理经验,由于规程吃得透,措施背得熟,使得他在班前会布置安全工作切入要害、细致入微,从施工安全注意事项,到隐患排查整改,再到突发事故的应急措施等,包括岗位职工作业安全间隙、安全退路都反复强调,反复叮嘱。在施工现场也是如此,由于准备班活杂量大,点多面广,安全威胁相对较大,以往有少数“安全问题人”在作业中,经常以减少施工程序、降低工作标准来偷懒省事走捷径,而顾__在现场,是一边带着干,一边反复强调安全注意事项,施工程序一个不少,久而久之,职工的操作行为被“规范”成了习惯,偷懒省事的现象逐渐销声匿迹了。
该班一名职工告诉笔者:顾班长的那张“婆婆嘴”,看似些多余絮叨的话,但在我听来,句句是关爱话、是祝福语,有时在安全上多提醒一句,多唠叨一遍,多强调一点,可以提高作业的警觉性,从而避免误操作和“三违”行为。
__所在的班主要从事打运和端头管理,设备多、战线长,隐患排查工作成了他每班的主要工作,从安全设施、绞车、轨道,再到两巷顶板支护质量,从不放过每一个细节,为了统筹兼顾,每个作业点他都要跑几趟,长此以往,练就了他一双“飞毛腿”。
说他是“飞毛腿”,还表现在他隐患处理“快”,查出隐患,立即整改,绝不让隐患隔班、过夜。一天中班快收工时,按照惯例__要进行最后一次隐患排查,当他走到运顺距工作面200多米的一处变坡点时,发现该段锚网破损,顶板下沉。必须补打单体加强支护!他第一时间向队里进行了汇报,并组织人员进工作面转运单体,此时一名职工说到:快下班了,一来一回一里多路,不耽误上窑吗,留给夜班干吧。顾庆海说到:我理解大家的心情,熬一个班了谁不想上早窑,但这样会给矿上留下隐患,不定什么时候就会出事。随后,他大步流星的向迎头走去,在他的坚持和带头下,隐患很快被排除。
说__是“铁手腕”,是因为他对待“三违”人员能够施重拳,严管理,不姑息,不手软,再好的私交,违章违纪了,钉是钉,铆是铆,严格按制处罚。
该班职工李__,与__有十几年的交情,__年坐一张车从潘一矿到张集矿,吃住在一个宿舍,工作在一个班组,形影不离,没事“整两盅”成了两人下了班唠家常的“由头”。按情理说,这样的关系工作中有点什么还不大事化小、小事化了,可在__这就是过不去!今年5月的一个中班,在西翼1210(3)面轨顺端头拉移更换后的煤机旧行走箱时,老李负责把勾,绳头挂好后,还没有撤出绳道外,他就忙吹哨子喊走勾,__看到后及时予以制止,为了教育本人,警示他人,老李被按自主“三违”处理,并扣除了当班工分。
就是这副“铁手腕”,使得“三违”行为在他这个班失去了“市场”,职工都能严格按照规程措施和“两规范”的要求进行施工作业,上标准岗、干标准活逐步变成了全班职工的自觉行为。
__年维修队成立以来,__班在队领导的正确领导下,班长__与全班职工团结一致,统一思想,以安全为核心,以质量管理为重点,坚持团结与协作相结合,分工明确,责任到人,出色地完成队领导交给的各项工作任务。
__班是维修队两个主力班组之一,本班职工人数15名。一年来,该班先后在-500水仓、庚一专回、5-6部猴车施工。始终坚持"以人为本"的安全生产理念,坚持从我做起,从细节入手,树立零违章理念。在-500水仓施工中夺得进尺第一的好成绩。在庚一专回卧底时,由于环境恶劣,人员体力消耗量大,脚步出现不同程度的磨烂,歇班频繁,施工进度缓慢下来,该班在班长的带领下,以班长为表率,坚持出勤,当月__班人员都达到25个工以上的出勤,按时,保质、保量的完成了当月的工作任务。在队领导面前树立了"一支敢打硬仗的队伍"的良好形象。
__班有着较好的班组管理基础,较完善的安全管理制度,坚持教育与奖罚相结合,落实责任,夯实基础。在队领导的领导下,认真学习各类安全文件和有关煤矿安全知识及巷道维修的实际操作技术方面的知识,认真吸取兄弟班组和其它单位的经验和教训,提高安全意识,确保安全生产。一年来,该班杜绝轻伤以上人身事故,安全上实现零目标。
认真做好本职工作,严把质量关。特别是多次面临突击任务时,他们凭着对工作的热情高标准、高质量的完成队领导交给的一切任务。所施工的地点都被评为优质工程。多次受到矿领导和有关科室的表扬。
工作之余,该班注重人员技术水平提升。在四部猴车打网支护时,__手把手指导班组成员支护的注意事项和各种钻机的使用方法。面对当前的工作环境,认真讲解井下不同顶板的不同支护方式,使班组成员对煤矿知识有了更多的认识及技术水平得到一个很大提升,做到一专多能。在__年该班班长__在全集团公司技术比武中取得了优异的成绩。
认真执行队的各项制度要求,积极参加各项活动。在队每月的班前会"八大程序"及军事化管理比赛中__班取得了两次第一名,一次第二名的好成绩。在队举办的"双述"比赛中该班职工__夺得冠军;积极配合队举办的"剩下一分钱,就增一分利"活动,在猴车卧底时,该班职工__利用下班业余时间到队里,用废弃的皮带做成一个个小桶,受到职工的一致好评。
过去的一年里,__班创造了有目共睹的业绩,根据队委会研究决定,__班被评为先进班。面对新的一年,班组成员决心在今后的工作中,精诚团结,发扬能吃苦,能战斗的优良作风,力争让各项工作跨上一个新的台阶。
__,男,__年__出生,__年__月参加工作,先后在__煤矿从事了采煤工、机电工等工作,__年__月通过竞聘到__矿从事生产调度员的工作至今。参加工作以来,他踏实工作、扎实肯干,任劳人怨,在平凡的工作中做出了不平凡的成绩,尤其在创新工作中提出了许多宝贵的合理化建议。以下对其工作事迹进行简要的介绍。
一、用心学习、积极提升自我素质。
作为一个从基层干起来的调度员,他深感自身知识贫乏,从内心深处体味到学习的重要性。他珍惜每一次培训机会,用心学习,每次都满载而归。他还利用工作闲余时间自学了采煤概论、通风安全学、井巷工程学和电子计算原理和应用等知识。作为一个长期基层工作的前线人员,学习的过程是异常艰难的,尤其是有时碰到了问题,花了很多工夫和时间,但是还是搞不懂,他按捺住了性子,坚信“世上无难事、只怕有心人”,拿着一个个问题逐一向人请教,用时间和汗水将问题逐个的攻克。
进入__矿工作后,他开始从事起矿井调度的工作,这对于他而言既熟悉又陌生,是煤矿企业管理中的一项重要的专业工作,是煤矿企业安全生产的重要环节,因为调度工作的顺利开展,对于矿井克服生产中的脱节现象,均衡地完成生产作业计划有非常重要的意义。他从点滴做起,首先就是对于<<煤矿安全规程>>、<<作业规程>>和<<安全技术操作规程>>等法律法规矿和矿井规章制度。进行了更加深入的学习和记忆。然后他翻阅和了解了矿井的初步设计,并向技术人员
请教,初步了解了本企业的生产布局、煤层赋存和接续情况。并工作中观察和积累,每次下井他都会留心矿井通风、运输、供电、排水、压风、通信等系统状况,并额外留心井下大型设备的完好情况。正是因为他有高度的事业心和积极向上的进取心,所以他克服了一个个难题,技术上进步斐然,工作起来给人如沐春风的感觉,各项工作协调处理井井有条。
二、明晰工作内容,注重工作细节。
一个合格的调度员必须及时调度井下各个工作面的安全生产情况,弄清楚掘进工作面现在做什么。作为一名优秀的调度员,他将每一项工作了解的异常的细致,做到“知其然的同时还知其所以然”。他每次下井他都会随身带着一个记录本,上面记录了许多现场问题,并加入了许多自己的思考,这些看似简单的思考和班前作业工作对于他的工作的顺利开展起到了莫大的作用。
比如在掘进支护的现场,他会仔细观察和询问,是支护的帮上或者是顶板?支护了几片网,几根锚索,几棵锚杆?前探梁支护,喷浆等情况。通过对现场的了解,他能准确的推断出下一时段各工作面将会做什么、几点能完成现在工序、什么时候才能进入下一个工序等。比如在停停头打钻的工作面,他落实弄清当前的打钻情况,当班出勤人数,钻机型号和运行情况,打钻是在迎头或者是两帮硐室,打了多少个孔,各个孔的深度和煤岩情况,封孔多少个,连抽多少个孔,多少未抽等问题,这样他在协调其它相关单位进行及时抽放时得心应手。
三、勤于思考,善于创新。
作为一名煤与瓦斯突出矿井的调度员,肩负着更加沉重的安全生产重任,调度员的正确指挥使全矿的相应工作可以循序渐进的进行,当调度员发出错误命令的时候,也可能造成矿毁人亡的事故,为了将自己锻炼成一个高素质高指挥能力的调度员能,将调度工作的产、供、销、安全、效率等运作的更加流畅,他时常思考工作中碰到的各种问题,并提出了许多富有见解的观点,对于矿井的调度工作起到了积极的作用。
比如,“应急处理转为主动跟踪防范”观点的提出。通过长时间对矿井工作现状的调查,他深感调度工作存在较大的被动行,他提出由被动的应急处理转为主动跟踪防范的工作思想。因为随着矿井基础建设工程的进一步展开,矿井首采区的区域瓦斯治理工程和防治水工程开始按部就班成为矿井的首要工作。调度室也加大了跟踪和监督力度。但是多年的工作经历让他对此异常的敏感。他提出如果仅仅为了一件或者事情才进行主动跟踪,是远远不够的,要想实现本质型安全,实现集团公司提出的“从零开始、向零奋斗”的要求,必须将工作意识整体向主动跟踪防范进行转变,也就是将处理问题变成寻找和防范问题,将“防”字同样作为调度工作的中重心,当前该观点也得到工友们广泛认可,对于大家转变观念、提升安全意识起到了推进作用。
比如,“提高调度室部门的形象和工作效率”建议的提出。细心的他发现:许多人都有打电话给调度室反应问题的经历,生产指挥中心的调度员有时也会无法清楚的了解电话里所说的事件、地点、故障及其事件的缓急程度,故常常还需打电话给下现场的调度员后才能了解清楚。这样分几次的传达和反馈,耗费了较多的时间,使人觉得调度室办事效率不高。他反复思索后,找到了症结所在,也就是许多调度员在专业知识方面的存在欠缺,细心的他也意识到如若遇到紧急突发事件,可能会造成难以估量的灾难和损失,于是他立即向上级领导提出了该项合理化建议。
总之,成绩只属于过去,聪明人将目光放在未来,他将一如既往的坚持他的优良作风,将务实、求真作为工作的要求,将创新作为发展的源泉,紧紧围绕着__矿井建设的建设,在上级领导引领下,从点滴做起,用实际行动为__矿井快速建设做出贡献。
我们家楼道里,有一个清洁工。衣着简朴,手里总拿一个破旧的扫把。我认为他衣着不好,就从没正眼看过他。但是经过那件事情后,我改变了对他的看法。
记得那是暑假里的一天。火红的太阳炙烤着大地,让人喘不过气来。这天下午,我刚吃完饭,就找几个小伙伴打乒乓球。我们就这样打呀!打呀!天不知不觉黑了起来,我和小伙伴们便各自回家。刚到家门口,我才发现自己的钥匙丢了。我什么也没想就立刻乘电梯到楼下,低着头开始找,我把每一个地方都找了一遍,最后还是没有找到钥匙,我有点想放弃了。
就在这火烧眉毛的关键时刻,清洁工叔叔出现在我面前,好奇地问我怎么回事。由于抱着平时的心理,我就没有理他,继续找了起来。他见我没有说话,又急切地问道:你是不是有什么东西丢了?我还是没有吱声。是不是钥匙弄丢了?他皱起眉头又问道。我见他似乎想帮助我,就直截了当地说:是的,我钥匙弄丢了。他听了我的话,毫不犹豫地说:我来帮你一起找吧!听了他说的这话,再次燃起希望。天越来越黑,根本没法找钥匙。他看了看天说:天黑了,你爸爸妈妈应该都回来了。你先回家,钥匙我来帮你找。我点了点头,把家在哪一层哪一号跟他说。可说完后,心里又想:他又不认识我,为什么帮我找?万一找到了,又会不会还给我种种疑问在我脑海中打转。
第二天清晨,我听见有人敲门,就把门打开了。打开门,我吓了一跳原来是清洁工叔叹!
许多人家都买的有狗,每当夜幕降临,狗主人就会去沙澧公园散心,狗也是不离身的,主人们到跑道上跑步,而狗就到草坪里跟着主人跑,等主人停下来,狗就跑到草坪中央去撒尿拉屎,这些不经意间会污染了我们美丽的沙澧公园。
有一次,我和弟弟也到公园跑步。不少小狗也跟着主人在跑来跑去,这时候我看见一位草坪美容师清洁工走向草坪,只见他头发花白,身体佝偻着,戴着口罩,穿着工作衣,手拿铲子和垃圾袋,全副武装地来到草坪,当清洁工走进草坪后,他仔细寻觅着哪里有不干净的东西,当他发现狗屎时,一点也不生气,只见他弯下腰去,拿起铲子轻轻一铲,放进袋子里,他的每一步都是那么的轻,那么的.缓,生怕踩痛了小草,弄脏了草坪。
当清洁工走近草坪的时候,我看见有一位衣着华丽、披着黄色卷发,身材高挑的阿姨手牵一只黑色大狼狗,昂首挺胸地和她的孩子在漫步,看见了清洁工,我听见她对自己的孩子说:别走清洁工旁边,他身上可臭了!接着又说:你不好好学习,将来就跟这个人一样,当个清洁工,浑身都是臭气!我感觉这个阿姨非常可怜,她不会换位思考,假若她是清洁工的话,别人这么说她,她会作何感想?再说工作不分贵贱,怎么能说清洁工丢人呢?如果没有了清洁工,那么恐怕你自己浑身都是臭气吧!
尽管清洁工在有些人眼里看似令人讨厌、满身臭气,地位是那么的卑微,可他在我的眼里却是那么的高尚,因为他的每一个举动都是在为大家创造着优美的环境,他们在呵护着每一片绿地,清扫着每一处环境,包括那些不宜清扫的角角落落。使大家生活的更加舒适!
希望大家在享受清洁工的劳动成果时,也请尊重他们和他们的劳动成果,不乱扔果皮纸屑,不随地吐痰,如果自己的宠物拉屎撒尿时,最好用纸包好后扔进垃圾桶里。
最后,我想说:劳动者最美,向所有辛勤的劳动者致敬!
__,男,__年5月诞生,中共党员,现为景轩专业合作社成员。为景轩专业合作社的成立、发展、壮大和西顺河千亩牡丹园的建设作出突出贡献。
__年6月,在外打工的__闻听种植药牡丹,具有极高的开发利用价值和经济、生态及社会效益,前景和收益都不错,且故乡非常欢迎返乡务工的农民工,积极帮扶返乡务工积极创业。他想像我1样的农民工在外也积累了1定的技术,掌握了1些本领和管理经验。他决然毅然放弃在外高薪的工作,回到了故乡,在咨询政府相干政策、摸排了当地实际情况后,更加坚定了__创业的信心。经过仔细的思考,与周奇等6人成立了景轩专业合作社,合作社创建之初,他白天奔走于村、组、农户和银行之间,重点解决土地和资金问题。晚上研究油牡丹种植技术和经营之道,1刻也不闲着。在张罗种植用地时,由于部份大众土地流转政策不了解,不认可,个别大众对土地流转有排挤情绪,不同意流转,__屡次到大众家中,做大众的思想工作,后又通过倪邱镇党委政府的调和下,土地流转工作的顺利实行,在短短半个月的时间,触及360户农户,1060亩土地流转协议已全部签订,接着组织人员连夜赶往亳州4天收购牡丹苗300万多棵。随后又请镇、村帮忙动员附近100多位农民种苗。每天早上5点钟,就组织大家种植牡丹,茶水免费供应,中午离家远的农民会免费给他们提供午餐,晚上要到天黑才收工,在这样艰苦的情况下,仅仅用了1周时间就把300万棵牡丹苗种好,农民拿到几天的'工资时,脸上也弥漫着幸福的微笑。就这样成功的种植了药牡丹800亩、白芷260亩,套种核桃800亩。
当谈起景轩专业合作社下1步的打算时,__信心满满的说:“产业园2期建设现已展开,在“高范路”沿线、__国道西侧已预留土地2000亩,与大众达成了土地租用协议,在__年夏季小麦收割后开始全面启动。产业园3期建设计划在__年完成,新建药牡丹种植示范区、物色养殖示范区、农业旅游示范区、园艺加工示范区等区域,以此有效地转移劳动力,带动更多的大众从事油牡丹种植、观赏牡丹培养等相干产业,建立1个全新的现代农业产业园区典范。”
“作为党员,1个人富了不算富,全村人富了才叫富,产业园采取“公司+合作社+基地+农户”的经营模式,我希望其他村民也加入到这个行列,将西顺河村现代农业示范园做大做强,这样大家就1起过上好日子了”。目前西顺河产业园建设不但直接给大众带来了1亩地每一年1000元的租地收入。__年在种植时期带动用工近150人,平时用工也在20多人,人均每天收入100元多元,直接带动了当地经济的发展。
__,__年诞生在南江县平岗乡张公堂村。__年加入中国共产党。该村地处高寒山区,土地贫瘠,闭塞偏僻、愚昧、贫困、落后。1980年他高中毕业后,为完全改变他童年苦涩的记忆,追随他心中的阳光,他根基故乡,决然执起教鞭,走上讲台。
__年9月,张老师开始上班。这所学校只有1片场地,两间破草屋,1个具有23名学生的复式班,桌凳都是石头垒起来的,无厕所。张老师与村民1起人拉肩扛,建造起了石木草的1共3间教室,垒起了厕所,学校就算建起来了。就在那时,张老师就落下了关节炎、肝脏畸形的病根。
最近几年来,留守儿童问题是张老师最感难堪的问题,为让这些孩子找回近乎失去的亲情母爱,他耐心说服妻子,抛去家务和农活,来到学校,无偿地为学生做些事情,嘘寒问暖,献上温馨的母爱。班上有位叫严慧的学生,刚到人间不满1岁,妈妈就放手归西,爸爸得了严重的.尘肺病,只能在外给人看守大门领取每个月1千多月的微薄工资保持1家人的生计,严慧终年累月的随着年纪810多岁的爷爷生活。张老师知晓情况后,主动承当了严慧学习的支出,还多方奔走为严慧的家庭改良生计,解决了严慧学习的后顾之忧,使得聪明伶俐的严慧学习成绩格外优秀,严慧1谈到张老师,都会露出幸福的微笑,笑称张妈妈。
随着教育改革的发展,张公堂村小学现已成为1个教学点,同往年1样,唯一1个教学班,学生10来名。__老师1人扮演着学校的多重角色,上好每堂课,教育管理好每一个学生。作息表,课程表,周工作安排表,应有尽有。学生档案,学校公物、报刊图书、教具器材管理有条不紊。学校各种计划安排得细致公道。翻开学生作业,可看出红色字迹,不管是改符号,还是评价意见都1丝不苟。作业批改记录、学生家访记录、学生成长记录等各项记录齐全详实。教室的学习园地里,学生的手工制作、表扬与警示、学生的作业展,每个细微的地方,无不透视出唐老师的血汗和汗水。
1个不足1千人口的自然村落,310多年来考取了510多名大学、中专(中师)生,这与张老师和他创办的学校的启蒙和基础教育是密不可分的。他还义务承当起张公堂村民的科技文化的义务宣扬工作,积极推动新农村建设。张公堂村不管是男女老少都公称__为“可敬老师”。这不是客套和逢迎,而是发至内心的挚诚的爱戴和崇敬。
__,男,中级经济师,现任市财金集团融资担保公司副总经理。该同志自参加工作以来,立足岗位、积极作为、务实创新,2019年荣获市财金集团年度“优秀员工”称号。
一、以身作则,身体力行树标杆。
身为一名共产党员,他始终坚持以身作则、率先垂范,充分发扬“吃苦在前、享乐在后”的奉献精神,以实际行动为公司其他员工树立榜样。工作中,他主动深入企业、农户中了解企业发展情况和农户创业存在的困难,有时面对恶劣天气仍主动请缨外出搞调查、跑业务,加班加点到深夜更是家常便饭,只为了最大限度满足客户需求。同时,作为集团关键岗位责任人,他深知自身所肩负的`责任,工作中牢固树立纪律规矩意识,带头抓好各项规章制度执行落实,不放纵、不逾矩,自觉树立党员良好形象。
二、积极作为,勇于担当做表率。
面对经济下行压力和日益增长的融资担保业务需求,他主动作为、积极思考,积极协调解决工作中遇到的困难和问题,牵头开发融资担保业务管理系统,推动实现业务审批线上化和档案资料电子化,进一步提升了业务办理效率,推动融资担保业务笔数和在保余额“双丰收”,截至2020年4月末实现在保业务2249笔、余额8.17亿元,分别较去年同期增长7.06倍和11.01倍,为区域经济良性发展提供了有力支持。积极推动小微、“三农”担保费率降至最低1%,达到了国内同行业最低水平。特别是在_疫情发生以后,严格按照上级相关扶持政策,对受疫情影响的中小企业担保费率减按50%收取,并确保各项业务在2个工作日内完成审批,同时为入围市级技改项目名单的企业提供免费增信支持,助力全市企业健康发展。
三、创新思路,立足本职求突破。
他始终坚持把工作当学问来研究,注重学习、勇于创新,真正做到了干一行、爱一行、钻一行、精一行。工作中,他善于开拓思路,不固守传统模式,不拘泥条条框框,积极创新业务品种,拓宽市场渠道,优化服务流程,针对不同业务群体量身定做业务模式,业务量快速增长的同时,得到了服务对象的认可和肯定。比如,针对养殖企业融资抵押物不充分问题,采取利用奶牛抵押的方式作为反担保措施;针对优质企业的上下游客户,采取利用核心企业信用背书的方式为其提供增信担保;针对_疫情带来的影响,他围绕客户考察、业务审批、合同审批、印章管理等关键环节,不断优化线上办理流程,促使业务办理时间较初期提速60%,有力保障了业务顺利开展。
她在__区卧龙社区从事保洁员以来,每天清晨不到6点就早早来到社区,每日下班,也是她最后一个离开。在这平凡的岗位上,她认真打扫卫生、主动学习新技能、时刻洋溢微笑、积极助人为乐,用她最美的微笑、最朴实的举动演绎着社区最美劳动者的形象。她就是__区卧龙社区的最美劳动者——__。
◇她把岗位当阵地、把工作当事业
__,她总是上班不迟到、不早退,安排工作总是不推卸、不拖延,积极分担工作分外之责,她负责的卫生区域干净整洁,清理的垃圾总是最及时、最彻底。每逢重大脏、乱、差任务突击时,她总是冲在最前面、干得最卖劲。她常常讲:做一行就要爱一行,就要当回事儿来做,“虽然我做的是最基层的工作,我也要将它做好。” 区卧龙社区的最美劳动者——__。
◇她把岗位当阵地、把工作当事业
__,她总是上班不迟到、不早退,安排工作总是不推卸、不拖延,积极分担工作分外之责,她负责的卫生区域干净整洁,清理的垃圾总是最及时、最彻底。每逢重大脏、乱、差任务突击时,她总是冲在最前面、干得最卖劲。她常常讲:做一行就要爱一行,就要当回事儿来做,“虽然我做的是最基层的工作,我也要将它做好。”
在创建国家卫生城市期间,__压力特别大,每天晚上睡觉都想着怎么把社区打扫干净,生病了也不请假。一次,正赶上下雨天,社区的地面又滑又脏,__急着打扫,摔倒在了地上,半天起不来,社区的工作人员和居民都跑来问她有没有摔着,要不要请假回家休息。__强忍着疼痛,在一旁歇了一会儿,说她不能回去,今天下雨,来来往往的.人会把雨水、淤泥带进来,没人打扫,要是年纪大的老人来了再摔一跤,就不是歇一会儿的事情了。
自“五城联创”以来,社区680平米的活动场所每日都被她打理的井井有条、干净整洁,没有一丝尘土,不论刮风下雨,节假日还是炎炎烈日,她都是日日如此,月月如此,没有丝毫怨言、始终任劳任怨的。工作人员告诉记者,以前她们的卫生间臭气熏天,社区居民来了都不愿意多待,工作人员每天来也是强忍着工作,自从__来了之后,她看到卫生间的情况,二话不说撸起袖子就开始打扫,瓷砖、地面、手台,每个角落都被__打扫的干干净净,卫生间再也没有了异味,居民来社区不停地夸赞,都愿意待在社区。
◇她乐于助人,尊老爱幼、团结邻里
__的邻居是一位特别的老人,年迈九十的孤寡老人,孤苦伶仃,住房岌岌可危,生活困窘,贤惠又善良的她得知情况跟丈夫商量后,帮老人修缮房屋,安装电灯并承担今后的电费,不时把老人接到了自己的家,精心照料一番,为老人换洗衣服,梳头、剪指甲。让老人精神日益焕发,性格日益爽朗,逢人就夸:“我真是哪辈子修的福。”随着桥西房屋拆迁,老人搬走了,临走时,老人拉着__的手一直抹眼泪,舍不得__,在她的心里,早已把__当做自己的孩子看待。
__活泼开朗,与人和善,乐于助人,有广泛的兴趣爱好,平日闲暇时就与居民们下棋、唱歌、跳舞、打乒乓球,居民们也从不把她当做一名工作人员,都当做朋友看待,平时一些小事也会寻找__来帮忙,__从不推脱。在社区工作人员忙时,__也尽力帮忙,做一些小事,时时刻刻为社区带来温暖。在社区里,每天都能看到__忙碌的身影和温暖的笑容,要是哪天__没来,没等社区工作人员问,居民们就是问工作人员__哪儿去了,是不是生病了。__在自己平凡的工作岗位上,以自己毫不起眼的相貌、用极其简单的举动,极其朴实的语言,展示着自己独特的人格魅力、燃烧着自己精彩的年华,正是像__这样平凡人平凡事才是我们构建和谐社会的基石,是我们身边的最美劳动者
桔红色的帽子、马甲、长裤,再加上一个扫把和簸箕——这种打扮在街头巷尾很是常见。他们,就是一群默默奉献的清洁工。
坐233路公交车时,我总能看到一个和蔼的清洁工大妈。大妈约莫50多岁了,个子不算高,皮肤为红褐色,大概是因为长期在太阳下工作,被晒的吧。见到她的时候,大妈时常是低着头,认真地清理地面上的垃圾。尽管路边尘土飞扬,仍然一丝不苟。就是在烈日的暴晒下也是如此。一次,我放学有些迟,车站已有一些人在等待了。这是,有一个年轻的妈妈带着自己的儿子来到了车站附近,手里还拿着一个用过的食品方便袋。看起来正准备扔进不远处的垃圾桶里。扔在我这里。突然,一向沉默寡言的`清洁工大妈对年轻的母亲说。没事儿,没事儿,垃圾桶近着呢。
年轻母亲笑了笑说。反正我也是要倒的,就扔这儿吧。大妈有意把簸箕往前伸了伸,坚持着……最终,年轻母亲把方便袋扔到簸箕里,感激的笑了笑。看到眼前的一幕,我有些发怔。这平凡的清洁工大妈身上带的,是怎样质朴的人格啊。
__,男,1970年5月出生,__市__区人。1997到__从事保安工作,20__年1月正式入职__市新明晖运输有限公司,从事城市出租车经营工作至今。荣获第四届“感动__人物”,__省出租汽车文明驾驶员,20__年度上半年“__好人”。今年3月,获__省“最美的哥的姐”荣誉称号。
相貌普通,沉默寡言,偶尔还会脸红。初次见面,__大多给人这种印象。可是聊开了,他又像换了一个人:眼神明亮,话语连珠,手势频出。
__虽是一名的哥,但他的荣誉着实不少:第四届“感动__人物”,__省出租汽车文明驾驶员,20__年度上半年“__好人”。3月,__又荣获__省“最美的哥的姐”称号。
说起来,这些荣誉都源于__的一个无心之举:随时随地随手做好事。从业8年来,__做过的好事不计其数,其中有抢救伤员的热血之举,但更多的是归还手机、钱包和扶老携幼这种平凡小事。“做好事快乐了自己,也温暖了别人,何乐而不为?”__如是说。
缘起
20多年前获老人帮助萌发做好事念头
1987年,17岁的__高中毕业,独自一人从老家到__投奔堂哥。当天下午3时,__坐l 第二天一大早,阿婆来到旅馆,陪__一起坐车去钢铁公司。到了公司,__得知堂哥在另一个分公司工作,阿婆又带着他来到乘车地点,将他送上车才离开。
__告诉记者,虽然事情已过去20多年,现在想起来,他仍然感觉心里充满了温暖,“对老人家来说,做这样一件事情或许不算什么,但对我来说,她就像一个救星,给了我很大帮助。”
__说,阿婆的善举在他心里埋下了一粒向善的种子,如今这粒种子已经生根发芽,长成了一棵大树,“我帮助别人不是为了回报,而是受到阿婆的鼓舞,因为当年我也被别人帮助过。”
事迹
送伤者去医院,助被劫男子回家
许多人知道__,是从他20__年做的那件好事开始的。
20__年7月10日凌晨1时多,__在市汽车客运总站附近的立交桥底下候客。突然,只听“砰”的一声巨响,眼前的一幕让__吓了一跳:一辆摩托车突然高速撞上立交桥底下的护栏,车上的一男二女被甩下。__下车一看,一名女青年已昏迷,另一名女青年多处受伤,男青年满身是血。
__打开车门,和男青年一起把两个女青年扶进车里,然后开车把他们送到附近的市中心人民医院抢救。到了医院,__没有马上离开,他协助医生把伤者送进急诊室,为他们挂号,并掏出身上仅有的300元垫付了部分救治费。
3位伤者全部安置妥当后,__带着满身的血迹和疲倦悄然离开了医院,此时已是凌晨2时左右。__回家把沾满血迹的工作服换下来,把车清理干净后,又继续出来营运。
勇救伤者的.事迹后来被媒体广泛报道,__渐渐广为人知。但他告诉记者,给他留下最深印象的却是帮助一位被抢劫的男青年并送其回家的事。
一天凌晨3时,__送乘客去__市博罗县杨村镇,返回途中遇见一名男青年候车。上车后,__发现男青年神情慌张,双手明显肿胀出血。
聊天中,男青年告诉__,他刚刚遇到劫匪,除了藏起来的一点钱外,其他全被抢光,现在要去博罗汽车站,然后乘车到广州,再回清远。直觉告诉__,该男子并未撒谎,于是他对该男子说:“现在这么晚了,博罗汽车站应该没车去广州,反正我也要回__市区,就带你到市汽车客运总站吧。”
20分钟后,__带着男子来到车站,但车站还没开门。见男青年神情恍惚,不知所措,__就陪他一起坐在车站门口。他一l 20__年10月,__和妻子在电视里看到佛山“小悦悦事件”的报道,妻子留下了难过的泪水,并不停感叹“为什么现场那么多人经过,就是没有一个人愿意去帮一帮小悦悦。”__告诉记者,妻子是一名餐饮服务从业人员,在他的影响下,妻子平时也会尽力帮助别人。
3月的一天,__陪妻子在市区下埔滨江公园散步,看到一名残疾人在路边乞讨,虽然路上行人如织,但没有一个人给其钱物。妻子连忙到附近的商店买了几瓶水和一些食物给残疾人,“看起来这些事情微不足道,但说明她有一颗做好事的心。”
在__的影响下,公司其他的哥也常常做好事。__告诉记者,以前大家认为做好事是多管闲事,怕惹麻烦上身,现在大家都自觉做好事,“我觉得这种变化是可喜的,每个人都力所能及地做一些好事,这座城市的好人才会越来越多。”