培训资料丰富,形式多样,有队列训练,防卫技能,巡逻,守护,防患排查,消防知识,道路交通知识,法律基础知识,学校勤务规范,学校纪律,疫情防控措施,礼貌用语,学校安全案例分析学校安全与事故处置等。
经过培训我进一步认识到学校安全的紧迫性,我作一名学校保安工作人员;应如何做好学校安全保卫工作,我有以下几点拙见:
一、加强学校门卫工作严格度,校门卫是一个重要工作岗位,是学校安全防范的第一道关口。门卫工作到位,会震慑违法犯罪嫌疑人使其望门却步,门卫工作到位,会增加师生员工的安全感,从而树立安全保卫工作的良好形象,所以,作为我们学校保安应当:
1、熟悉门卫规章制度,明确门卫职责范围,爱岗敬业,树立全新全意为师生服务的意识,礼貌值勤,礼貌待人,对师生员工要有打不还手,骂不还口的职业道德。
2、外来人员进入学校,要严格查身份证,或其他有效证件,并做好登记,要熟悉学校颁发的各种证件,如学生证,考试证,借书证等,对理由不充分或无证件人员,一律不准进入学校,发现有可疑情景,要及时报告。
3、严格检查进出学校的各种机动车辆,并做好登记。
4、严格盘查出入学校的财物,防止未经批准的易燃物,易爆,剧毒物品流入学校,防止反动黄色音像制品出版物流入学校,防止毒品流入学校。
5、维护学校周边治安秩序,认真理解师生员工的报警,做好记录,发现问题进取处理,及时报告。
二、加强巡逻防范工作,服从学校安排,遵守值班备勤制度,在巡逻时忠于职守,认真负责,做好安全防范工作,针对季节性高发案件有的放矢开展工作,及时发现不安全隐患,能做简单处理时及时处理,并汇报学校。
三、做好校方交待的其他工作,做每一件事必须尽职尽责,认真,细致的态度去完成,充分发挥自我职能作用。
忠于职守,爱岗敬业。经过培训,我深深感到学校保安的重要性,这份工作对于我们来说,富有挑战性,我满怀信心做好这份工作,不负领导学校对我的信任,整个社会离不开保安,但要做个优秀保安,就应当做保安该做的事,尽力追求完美。
大家下午好!为期6天的科级领导干部高级研修班,在浙江大学的精心安排下,在大家的共同努力下,取得了圆满成功,今天就要结业了。刚才,浙江大学公共管理学院的领导为学员们颁发了结业证书,3位学员代表作了交流发言。在此,我谨代表区委向为我们创造良好学习环境的浙江大学公共管理学院的各位领导以及精心授课的教授、专家们表示衷心的感谢!向荣获结业证书的全体学员表示诚挚的祝贺!下面,结合这次研修班学习培训情况和下一步如何开展好工作,我再讲两点意见。
一、这次研修班的主要特点及成效
这次领导干部高级研修班是区委经过认真研究决定的,是区委推进学习型党组织、学习型领导班子建设的重要举措,是大规模开展干部培训、大幅度提高干部能力素质的具体行动。虽然学习培训时间不长,但从会前与同志们的交流以及刚才学员代表的发言来看,大家一致感觉收获很大、受益匪浅,学到了知识,开阔了眼界,拓宽了思路,增强了能力,增进了友谊,达到了预期的培训目的。
一是培训层次高。在培训对象上,这次参加研修班学员为区四套班子有关领导、相关职能部门主要负责人以及各街道办事处主要负责人和相关负责人,是推动全区改革发展的中坚力量。在教学师资安排上,请来讲课的都是在各个领域具有很深造诣的浙江大学教授、专家以及丰富实践经验的杭州市地方领导。大家普遍感到,教授、专家们非常用心,课程内容设计新颖,有深度、有广度,讲课水平非常高。
二是培训针对性强。本着“缺什么、补什么”和“学以致用”的原则,这次研修班科学设置了招商引资与投资环境优化、突发事件应急管理与媒体应对、现代服务业发展、休闲文化产业发展与现代旅游规划、现代城市管理理念与创新、社会管理创新、政府性投融资及风险防范、杭州城中村改造和安置房建设等11个方面的专题课程,都是当前最前沿、最热点的理论和实践,内容非常丰富,与我们的实际工作联系紧密,针对性、指导性很强。同时,不仅安排了理论知识培训,还安排了浙江传化物流基地、杭州钱江新城城市规划馆、宋城、西溪湿地等项目实地考察参观,学习了先进经验和做法,找到了与先进地区的差距与不足。大家普遍感到,知识上得到了充实和更新,理念上得到了冲击和提升。
三是培训效果好。这次研修班安排的非常紧凑,白天、晚上都安排了学习培训内容,大家平时工作都很忙,非常珍惜这次难得的脱产集中学习机会,以最快的速度调整好心态,集中精力投入到紧张而又活泼的学习之中,坐得住,听得进,记得牢,讨论深,提高了学习的实效性,真正做到了学有所思、学有所悟、学有所获。这些充分体现了我们的领导干部有一种强烈的求知欲望,有一种良好的学习态度,有一种刻苦的学习精神。同时,这次研修班也为大家搭建了一个相互交流的平台,增进了友谊,增进了团结。
二、几点希望和要求
这次培训结束后,大家将投入到新一轮的“跨越发展、创先争优”的实践中去。就如何把这次培训作为新的起点、新的动力,在各自的领导工作岗位上更好锤炼自己、提升自己,做一名推动全区科学发展、跨越发展、和谐发展的带头人,我再提三点希望和要求。
一是要勤奋好学,不断提高自身综合素质。学习不是一蹴而就的,集中培训的时间有限,知识内容有限,远不能满足我们的需要。面对经济社会的快速发展,面对复杂多变的工作局面,面对日趋激烈的区域竞争,我们必须牢固树立终身学习理念,把学习当作一种精神、一种责任、一种追求、一种境界,主动自觉抓好学习,在繁忙的工作之余,减少不必要的应酬,排除干扰,合理安排好学习时间,做到学习和工作两不误、两促进,努力使自己成为一名学习型、知识型领导干部,成为“眼界宽、思路宽、胸襟宽”领导干部,成为胜任本职工作的领导干部。
二是要学以致用,努力开创跨越发展新局面。学习的目的在于运用,在于解决实际问题。希望同志们回去后,充分运用所学的新知识、新理论,充分借鉴先进地区好的经验和做法,紧密结合本部门、本单位工作实际,以更广的视野、更高的定位来谋划发展的新思路、新举措,真正把学习的成果转化为推动跨越发展的强大动力。组织部门要做好学习培训的跟踪反馈工作,及时总结宣传各部门、各单位学习成果转化的实际成效。
三是要真抓实干,确保全面完成全年各项目标任务。当前,距离年底只有两个半月的时间。在座的大多是各部门的一把手,希望同志们回去后,认真对照全年各项目标任务,对标找差,强化措施,大干四季度,确保全面完成全年各项目标任务。特别是全市科学发展综合考核指标,处于领先的,要努力保持,能超则超,最大限度地增加贡献度;处于落后的,要攻坚克难,缩小差距,奋力追赶,确保我区在全市科学发展目标综合考核中取得好成绩。
同志们,我们正处在重要战略机遇期、跨越发展的黄金期、转变发展方式的攻坚期、各种挑战交织的矛盾凸显期,机遇与挑战并存。希望大家以更加饱满的政治热情、更加扎实的工作作风、更加良好的精神风貌,抢抓机遇,迎接挑战,锐意进取,奋发有为,为推动全区跨越发展作出积极贡献,不辜负组织的培养和重托。
首先很高兴也很荣幸能参加本次建设银行的员工培训,行里 的领导对这次培训进行了很周密的安排,怀着激动的心情,我们迎来了5天紧张的学习,走进会议室,干净舒适的环境还有人手一瓶的矿泉水,都体现了对员工的关爱,体现了建行的“以人为本”的精神。
业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上,我们学习了中国建设银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立,到今天中国建设银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解建设银行史,伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。
作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、对每项工作负责到底。还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。
5月20日-6月24日,本人有幸参加了由市委组织部在上海复旦大学举办的__市中青年干部公共治理高级研修班的学习。这次一个多月的集中培训,内容丰富,形式多样,安排紧凑,使自己获取了大量的信息和丰富的知识,拓展了思路,启迪了思维,开阔了眼界,增进了友谊。
一、明确目的,端正态度,增强学习的自觉性和主动性。此次培训有针对性地安排了政治经济、科学治理、领导艺术、法律知识等课程,可以说,这是我们广大中青年干部成长的必修课,也能有力地促进大家综合素质的提高。本着这个学习目的,我十分珍惜这次难得的机会,以饱满的参与热情、端正的学习态度、严格的组织纪律和健康的交往方式,严格遵守学习、生活、考勤和请假制度,积极、认真地投入到学习和讨论中,努力完成各项培训任务。
二、认真学习,丰富知识,努力提高自身的综合素质。一个月来,通过由浅及深的学习,由表及里的接触,由生疏到融入的适应,觉得学到不少东西,悟得不少道理。学习“当前国际形势与热点”、“经济全球化与中国发展”、“中国当前经济形势与财政政策”、“人民币汇率对中国经济与社会的影响”等课程,从宏观到微观,从全球到中国,使我对新时期下中国面临的形势和任务以及如何建设社会主义有了充分的了解和理性的熟悉,第一次感觉到国家的大政方针离我这么近,也使我把握国家大政方针有了方法,做到“知其然,更能知其所以然”。学习“治理思维方法”、“组织行为学”、“人力资源开发和利用”、“创新思维”、“公共治理”、“危机治理”、“政府公共关系”、“法律专题”、“社会调查方法”等课程,提高了我们战略思维、创新思维、治理谋略以及综合分析、解决疑难问题的能力。学习“领导科学”、“治理心理学”等课程,让我懂得领导要科学,更要讲求艺术;要正确看待权力,做到大公无私和先公后私,树立服务、责任意识;要善用权力,学会沟通和协调,调动一切积极因素,化被动为主动、消极为积极、腐朽为神奇。今后我要在这方面多加学习和实践,做到学以致用。联系以前的工作实践,做得好的地方原来是暗合了治理学或领导学中的某个原理,而做得不好的地方正是不符合治理学中的道理。通过集中培训和实地参观考察,在理性基础上增添感性熟悉,加深领会和理解,从不同方面拓展了我们的知识面,对改善知识结构、丰富人生阅历、改进工作方式方法也有很大的启发意义。
三、结识朋友,加深了解,增进人际和谐相处友谊。通过培训,我熟悉了50多位新朋友,对原来熟悉的几位同学加深了了解。从朋友们身上学到了许多东西,见识了他们的优秀,感受了大家的友谊,体会了相互的关心、配合,也见识了组织部、校领导的重视和专心良苦……这些会是我一生的财富!
此次短期研修班很快就过去了,但学习是无止境的。我将把这次研修班作为新的起点,对所学的知识加以理解和消化,理论联系实际,不断提高业务水平和创新能力,努力做好本职工作,使自己成为一名合格的领导干部。
11月25日,本着提高园长专业素养,使园长们更好地把握国内外学前教育发展的趋势、掌握学前教育政策、了解幼儿园的发展规划以及儿童学习与发展的理论,学习学前教育领域的新知识、新理论和新方法,拓展园长专业知识结构的宗旨,我非常荣幸的与来自河北省邯郸市各县区的40多名幼儿园园长参加了由国家教育部幼儿园园长培训中心主办的“河北省国培计划(2014)普惠民办幼儿园园长短期集中培训”项目,走进了东北师范大学这座美丽的校园。
在培训中心领导、老师们的精心安排下,为期十天的培训活动组织严密、管理严格,容量大、节奏快、培训形式多样,有专题讲座、经验交流、小组讨论、实地观摩考察等方式,专家教授和优秀园长们的讲座有如醍醐灌顶,充满着个性魅力,不时引发出学员们的思维碰撞和追问探究,也使我受益匪浅、感受颇深。
一、做好定位,找准我园发展的未来之路;
11月25日的开班典礼拉开了本次培训的序幕。接下来是紧锣密鼓的学习行程,首先是广州大学教育科学研究学院的叶平枝教授的讲座,使我对“什么是有价值的学前教育”有了进一步的理解,也激发了我对本园办园理念和特色建设的思考。
当天下午,教育部幼儿园园长培训中心主任柳海民教授为我们做了题为“幼儿园教师队伍建设与培养的实践对策”的专题讲座,柳教授用丰富的阅历、风趣幽默的话语,将当前学前教育的政策以及幼儿园管理中教师队伍建设与培养阐述得淋漓尽致,也使我们对学前教育的未来充满了信心,我想我县的学前教育三年行动计划已经启动,作为我县的一所农村公办幼儿园,如果要有大的发展,必须要大力抓好教师的队伍建设和教师的专业素质培养。
二、抓住幼儿园管理的核心,提升我园的办园质量。 只有立足于园情,抓准幼儿园发展的瓶颈;聚焦在教师,促进队伍的专业成长和自我发展;落实到孩子,确保孩子健康快乐成长这一核心,才能真正提高办园质量。26日,在对长春市金太阳幼儿园进行了现场参观后,该集团董事长孙磊与大家进行了现场教研,孙董事长生动形象的讲座,一个个真实的管理案例,使我进一步了解了现代幼儿园管理的发展的趋势,掌握了新的教育理念。
三、聚焦教师,找到园本教研的价值所在,以研促教。 只有立足于园情,抓准幼儿园发展的瓶颈;聚焦在教师,促进队伍的专业成长和自我发展;落实到孩子,确保孩子健康快乐成长这一核心,园本教研的主体才会从园长、教研组长转为一线教师,才会成为全园教师自主学习、自觉提高的行为。听了东北师大教育学部陈坚教授深入浅出地讲解 “幼儿园园本教研的基本方法”,感叹于他们幼儿园园本教研的扎实有效,也增加了我对园本教研理解的深度和宽度,使我进一步了解了幼儿教育理论发展的趋势,掌握了新的教育理念。
四、依法办园、家园和谐办好园。
在“幼儿园的安全管理”讲座中,学术严谨的杨颖秀教授给我们讲授了关于幼儿园安全管理方面的相关法律及生动的案例,使我进一步明确了依法律己、依法执教,也懂得了如何与家长沟通,如何用法律武装我们的专业和尊严。在我们幼儿园所在的农村地区,家长工作并不容易开展,需要一步一步扎扎实实地开展家长工作,我想我会努力去尝试的,我也相信,只要有科学的家长工作方法和技巧,在坚持一致和一贯地执行下去,我们也会获得家长的理解和支持,让家园更加和谐地发展。
无疑,东北师范大学为我们这次的培训提供了一个优质的教学团队,他们都是在不同的学科领域内颇有建树的专家、学者。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。我佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。不同风格的老师讲课,让我们每一天都听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的碰撞,每天的感觉是幸福而又充实的。专家们教给我的不仅是实实在在的理论知识,教给我的更是一种思想、一种境界、一种努力的方向。通过这次培训,我开阔了视野,学到了很多新的教育理念和理论,从思想上受到了很大的鼓舞,这将对我今后的教育教学管理工作起到很大的推动作用。回顾自己的学习历程,既洋溢着成功的喜悦,也充满着探索的艰辛;既是一个学习的过程,也是一个享受的过程。在这个过程中,我提高了认识,理清了思路,找到了自身的不足之处以及差距所在,我将以此为起点,让“差距”成为自身发展的原动力,不断梳理与反思自我,促使自己不断成长;十天来我们经历了太多的感动,经历了太多的激励。也很荣幸地结识了许多好姐妹,好朋友,好伙伴,在学习、探讨与交流中碰撞观点、激活思维,相互关爱、共同进步。
“激励、唤醒、鼓舞”这三个词大家都十分熟悉,但今日却带给我很大的震撼,因为自我以一个班主任的主角重新理解了这三个词。
伴随着学校副校长王x的娓娓道来,我回首军训生活,似乎感受最深的是自我内心的无助和茫然。但在培训结束时,我已经茅塞顿开,军训中产生的困惑也得到了解答,那就是充分尊重并调动孩子们的自主性和创造性。
在培训中我才发现,原先“激励”能够有那么多形式:榜样激励,前景激励,参与激励,表现激励,竞争激励,信赖激励,成功激励,肯定激励。在相互激励的氛围中,教师在班级里讲的每一句话,每一节课,都充满了正面的引导和向上的鼓舞,这自然会让孩子们融入其中,乐在其中。
王校长昔日在“激励板”上给学生们写下的几句话,让我印象深刻:“勤奋出成绩,认真见高低”,“不敢高声语,恐惊求学人”,“好学生不必须是考第一的学生,而是不断提高的学生”……精炼的话语让在场的我热血沸腾,那么孩子们呢?肯定更会充满学习的动力和活力!
激励板、讲故事、联系单、控制点,每一个都说到我的心坎上,也让我感受到孩子们在这些好方法的引导鼓舞下,他们的自主性和创造性迸发出的无穷能量。一根筷子易折断,一个想法太薄弱,如果我们用激励、唤醒和鼓舞的方式方法开展每一天的班主任工作,对待每一个孩子,必须会收获更好的效果!
有了王校长经验的传授和智慧的点拨,我对班主任这个工作更加向往,更有方向,更有信心了!
七天的乡镇书记培训班今天下午就要结束了。今天下午,我借这个机会,我想讲两个大问题:第一个是讲一下我们这个班的特点;第二呢,提出几点希望和要求。
我们今年镇党委换届,市委给予高度的重视。在换届之前,黄书记多次找我,做出明确的指示,要求我们组织部一定要通过这次换届,把我们乡镇干部队伍建设好。今天在座的这些乡镇书记,可以说是我们市委组织部和各县区党委认真研究、精心挑选的结果。我亲自跟我们各县区的组织部长做了五次沟通,我们这57个乡镇的乡镇书记,工作经历、家庭背景,基本的情况,应该说我是非常熟悉,作了深入的了解,作了五次沟通。在确定班子的过程中,我多次给黄书记、吴副书记汇报,最后还把整个方案交给吴副书记来审定。换届选举以后,黄书记提出要抓办培训,要举办培训班,要通过这次培训班使我们乡镇书记对我们的发展有一个宏观的把握,对我们乡镇工作有个更清醒的熟悉,进一步增强信心,开拓进取,振奋精神。所以在黄书记的亲自关怀下,我们组织部认真地策划方案,得到了市委的高度重视,专门召开了书记会和会,对我们这个班的安排作研究。所以,我们来参加这个班是市委经过慎重研究做出的决策。从七天来看,我们这个班至少有那么四个特点:
第一个,规格高。这次给我们乡镇书记上课的,全部是我们副书记和,可以说是我们领导的核心,是领导班子的核心集体。在这么短的时间内,能够集中我们这么多的领导来上课,是非常不轻易的,我们市委组织部做了大量的协调工作。很多领导很多重要的活动都不断地调整,才能够保证在七天时间里面,能够保证安排他们来上课。他们来上课,都作了充分的预备,把他们的工作经验,把他们的领导经验,毫无保留地跟大家交流,我想这些都是非常难得的。
第二点,我们这次培训的内容非常丰富。我们在设计内容的时候,既考虑到提高我们乡镇书记的理论水平,又要考虑到我们当前乡镇工作所面临的难点热点问题,增加操作性,从方方面面内容来增强、提高我们的素质。所以,这次内容可以说是作了充分的研究。
第三个,我们的形式非常活泼。实行封闭、军事化治理,采用一些先进的教学方法增强团队意识,还组织了现场参观学习。大家通过现场参观,更加实实在在看到我们市委工作思路的实践成果,看到我们这些年按照我们新的工作思路所创造出的这些实实在在的实践成果,进一步增强我们对发展的信心,进一步增强我们的大局意识。实话讲,“胸无全局,不足以谋一役”,我们管一个乡镇,要做好我们这个乡镇,我们要懂得在全局下做好我们的工作,把我们的工作融入到我们的发展战略中去。所以(我们这个班)形式非常活,提高了大家的学习爱好,增加了大家学习的信息量。
第四点,收获很大。刚才大家都谈了,有很大的收获。进一步提高我们的理论水平,进一步坚定我们的信念,使我们学会做人、做事、做官。我想,大家这些收获应该讲是初步的,我希望大家认真地把这次我们培训过程中学到的东西,回去以后认真地领会,加以消化,而且在实践中不断地去总结提高,真正地变成自己的内在的素质。我看一旦到了这样的一个结果,我们的水平就提高了,我们的工作就有成效了。所以我给大家通报这个办班的背景,以及总结我们这次办班的特点,大家要十分地珍惜组织上给予的关心,把我们这一次学到的东西带回去,指导我们的工作,把我们这七天里头形成好的作风带回去,带领我们班子,带领我们干部队伍,努力形成学习、研究、思考型的干部队伍,通过学习来推动我们的工作,通过学习来解决我们的问题,使我们的乡镇工作在我们新一届党委的领导下上一个新的台阶。
本次金融实训形式多样,内容丰富,让我感触颇丰。在每个环节的学习中都能让我有所收获。
在上机实际操作中切身体会到了股票和期货买卖的全过程,了解到了一些证券交易的规则,让我对金融市场有了进一步的认知。我在本次实训之前对股票交易也有所了解,也会一些基本的技术分析,但是,在之前的虚拟交易中我感受我所掌握的技术分析在实际运用中反而会让我陷入困境。本次实训我吸取教训,买经营业绩一直良好的股市蓝筹,而且不轻易卖出,减少交易手续费。如今我买的3支股中已有2只涨到理想的价位了,如若可以抄作,应该是时候卖出了。本次上机操作确实是我第一次接触期货,只能说选哪个期货完全是靠运气了,也曾听闻期货的技术分析远比股票复杂,股票我尚未消化,期货也就更难下咽了,也许这也决定了我将来不会像接触股票那样接触太多的期货。
本次也不是我第一次去宏源证券,营业厅内没有什么大的变化,只是给我们讲解的娄经理的一些话和她的经历让我有所感触。她具体说了什么我描述不清楚了,但是我能记得她年轻的脸庞上写着的成熟气质以及当时我听她的讲解过后的深刻感受:人只要做事不功利,不浮躁,就能开开心心,就能有所作为。
听工商银行王经理的讲座让我也心生诸多感慨。她纯熟高超的PPT使用和制作技巧是我对她的最初印象也是她职场多年轻车熟路的见证。她给我们讲述的银行的信用系统让我印象非常深刻,我曾今因为师哥推荐的原因办过一张后来都没怎么用过的银行卡,一年后自觉卡不用可能会有麻烦便和同学一同去注销,但是中行的工作人员却告诉我们不用注销,不用就自动注销了。现在想想,银行的工作人员要是自己对整个工作领域不了解对广大消费者会是多大的损害,也许我和许多同学的信用积分已经被扣的不成样子了。这也给了我一个教训:对于自己没有用或者很少用的东西得到了反而是一个麻烦,自己不清楚的东西乱用了可能会出问题。王经理讲的理财规划也是我第一次真正意义上接触到这个概念,在我自己做自身的理财规划时,我才体会到了理财规划的重要性,想做好一个适合的理财规划也不是一件容易的事。
金石期货的唐总最让人敬佩的是他敬业的精神。已经坐上了总经理的高位,却丝毫没有流露出那种颐指气使的感觉,反而憨厚老实,平易近人。胖胖的身体在炎炎夏日的熏蒸之下汗水浸湿了整个后背。不但如此,他教给我的最宝贵的知识经验是让我们分析问题从所有有关的方面全面的了解,综合分析,才能得到更准确更可靠的结论。
至于农信社的行长给我们的讲座也让我这个对农信社一无所知的人了解了它的历史,了解了它的归宿,对之前意识中一些模糊的概念和名词有了一个系统和清晰的认识。
本次的小组保险规划给我的感受更为深刻。上过保险学的我们以为做这个应该只是小事一桩,却没想到远比我们想象中的难。现在回想起来,问题出在多方面:首先,我们的团队合作意识不强,没有彻底弄清楚队友的思路,导致分任务后的衔接不自然,需要重新整合思路,比较费时。然后,我们对保险学课上的内容只能给我们一个宏观的指引,微观层面上具体到哪家保险公司的哪个险种是适合出现在保险规划中还需要大量搜集资料,然后综合考虑,认真权衡,比较费时。再者,小组每位成员都没有做过类似规划,需要讨论出一个所有成员都认可的思路,分配给每个成员等量的任务,比较费时。在整个保险规划完成时,我们组的每位成员也都更加的了解如何更好的进行小组合作,如何更加有效果的进行小组讨论,而我也更加了解了一人之力有限,团队之力无穷的道理了。
总而言之,本次的金融实训对我的各个方面都有较大的受益,让我学到了课上学不到的理论知识和实践经验以及人生的哲理。
经历了7月16日的x学校教师入职培训,自我的心得要从“德”字谈起。
师德,感觉是老生常谈,但在学校副校长王x的培训中,我又体悟到了许多新味道。王校长列举了即墨崔玉华教师从邻居家借道,进入学生家,救了一家三口的事例。
结合这个典型案例,回顾自我的从教经历,我突然有了一丝感悟。当我还是一名新教师的时候,我的愿望是如何把数学课教好,所以我花了很多功夫在熟悉教材教程上,在设计课件和课堂活动上。随着工作经验的丰富,顺利完成一堂课对我来说已经驾轻就熟,所以我的关注点就转移到如何拔高和补弱上。渐渐地,我又更加关注培养学生的良好学习习惯,比如认真审题、勾画关键词、提炼主要知识等等。可是,多年来始终有一个困惑让我百思不得其解:为什么不管我怎样言传身教地去讲知识、教方法,总有一部分孩子拒绝理解,不愿响应?
聆听过今日的培训,我意识到,之前出现的这类问题是因为孩子们的向师性、主动性不足,而源头正是我自身的师德影响力不足。仅有撼动孩子的心灵,才能产生情感上的共鸣,才能到达价值观的统一,才能变成行动上的一致。而这不是一个简单的课题。
孩子,寄托着家庭、社会、国家、民族的期望。来到学校,他们不只是要学习知识,更是要养习惯,懂规则,悦纳自我,善待他人,学会成长,学会担当!
教师不仅仅是文化与礼貌的建设者和传播者,更是莘莘学子们道德品行的传递者。身为教师,走上三尺讲台,教书育人。走下三尺讲台,为人师表。教师必须将“德”字长存心中,以德垂范,以身作则,化教育如春雨润物,细绵无声,浸润学生的成长之路,让他们成为更好的自我!
从 11月14日到11月21日连续一个星期的时间,我作为法兴银行广州分公司新进员工连同其他6位新进职员参加了公司提供的个人金融业务代表的培训,地点在上海。首先非常感谢我们尊敬的可亲的领导Amy吴宜蓁副总裁,因为正是由于有了她的高度重视和精心安排,才有了我们这次接受这样高品质的培训,收获如此多的银行知识和营销理论精华的机会。
Amy的第一堂课中讲到了六个生活的小故事,让我启发颇深。其中一个讲的是小孩子作为飞行员,当别人问他如果飞机失事的话他会怎么做时,他说他会第一个跳伞,没等小孩说完,人们就都已露出失望的神情,议论这个孩子没教养和太自私。但是,小孩接下来说的一句话却让所有听到的人为之感动。因为他流着泪接着说了一句:“因为我得赶紧找人来救他们,我还会回来!” 多么天真纯洁的童心啊,可是就是由于人们忽略了倾听,而差点使这个孩子的纯真的真实的情感被埋没。其实做销售何尝不是这样的呢! 很多的销售人员都在用自己设定的话术,口若悬河的在说服客户购买自己的产品和服务,而多少人真正聆听了客户内心最想表达和知道的声音呢?真正优秀的销售人员都是善于聆听客户的说话,而因势利导,而消除顾虑,而最终达成交易的人。所以不得不引起我的自省,以前的我真是有太多的急功近利,太急于求成,今天听了这个小故事,才更深的体会到这样一个简单的却鲜有人做到的营销真理。
此外,Amy还在其他的课上我们教了我们如何做好自我管理特别是时间管理,还为我们上了《职业形象》的培训课程,我记得当时的情形很搞笑,Amy在上面讲课,我们就一个个临时修整自己,大家不时的露出相视时心领神会的尴尬的笑容。
Jason孙杰业务经理是一个很好的Team Leader,他的知识和表达能力堪称卓越,他也是一个很好的父亲,从他在家里扮演的角色和对女儿的疼爱,我看到了这个和蔼可亲的光辉的父亲形象,说实话我想成为他这样的人。Jason在培训课上从理论和实践的高度帮我们解答了比如交易员事件的回答,法兴银行比较其他外资银行的优势,以及在金融危机大背景下以后较长一段时间里外币的投资方向和策略等事宜,深入浅出,幽默风趣,实有大将风范。Jason在《保证金交易》课程上,让我认识了巨无霸指数,融资融券交易(margin trading),七年一个经济循环周期理论和国际油价从80年代到现在的起起落落背后缠着的深刻的政治内幕。其中对于“国际油价是制造国际资本向美国流动的重要机制”的观点,我由衷佩服;对于现在一定要持有澳元账户的论断我完全赞同。
Jason还给我们讲了DS(direct sales)的定位和市场开拓的方法,包括cold call,DM,Road show,MGM,channel等,还有销售人员“四个需要”的道理。Jason还分享了他以前做活动的经验,其中的很多方面真的可以作为我们以后做活动的范本和借鉴。
接着是Ricky蔡其庭高级客户经理和Ben蒋邦弘高级客户经理给我们上的培训课程。这两个都是很帅的小伙,一个是少女杀手,一个是师奶杀手,各怀绝技。Ricky更加活泼,Ben更加憨厚,如果能集他们优点于一身,那我想也定是大有魅力之人。
Ricky的《壹.电话, 贰.会面》课程给我留下了很深的印象,他讲的很细致,包括打电话如何留下客户姓名,电话,住址等的技巧和10条自我激励的语录。其中一条我记得是这样说的:“没有人会拒绝我,所谓的拒绝只是等于他不够了解,我说话的角度也不是最好的。”深为这句话感动。销售能做到如此境界,我相信,做不好那是不可能的。会面时的四个过程:破冰---增温---除礙---释嫌,个个讲的很透彻,很有实务的操作性。此外还有ricky的“降龙24式”比“降龙18掌”还多6招,听的很过瘾,感谢Ricky!
Ben的第一堂课是在展会上听到的。讲的是《法兴银行的概况和投资分析》,讲的很清晰和有逻辑,从那里开始佩服Ben。Ben很像汤姆.汉克斯,看到他就想起《幸福终点站》,《达芬奇密码》里的剧照。他人很好,我们入住中芬宾馆都是他垫付的钱;还经常请我们吃饭,当然Ricky也是。Ben很守时,周三那天我们的最高领导Amy请我们吃饭,Ben带着我们去南京路上,Ben和我们约定好在第一百货南门30分钟后接我们,当时我就想测试他是否守时,这个男人真的在30分钟后几乎分秒不差的出现在南门口,站在我们面前,我当时真的服了。这样的男人哪有不成功的呢!Ben的课很注重互动,记得Ben在讲cold call的时候,我们就是一个扮演客户,一个扮演DS这样进行的,演练后接着就指出好与不足,我认为这样训练的效果很好。当时我也有出去扮演了,从客户到DS,我才发现我在实战上有很多的不足,可能刚进银行系统,有很多东西还不熟悉吧,不过我会努力赶上的,争取能做一个Cold call高手。
除此以外,3天的展会现场体验也让我们这7个广州同事学习了怎么做好准备工作,怎样做好市场宣传的必须事宜,我希望我们在12月15日也能在琶洲会馆开一场同样成功的展会,将法兴银行纵深植入广州市场。
总之,这次个人金融业务代表上海培训让我收获颇丰,为我今后的销售工作打下了良好的理论基础,同事也借鉴了讲师们一些宝贵的市场经验。
非常感谢Amy,Jason,Ricky,Ben 以及所有上海的同事,希望上海和广州乃至全中国的法兴事业蒸蒸日上,宏图大展!