各位领导、各位同仁、各位朋友:
大家好!我是来自人保财险九江市八里湖支公司的某某某,今天非常荣幸能站在这里与大家交流经验。
也许是自己太钟情于保险事业,也许是自己出于对人保的热爱,也许是自己很享受公司的良好工作氛围,弹指一挥间,十四年的人保生涯在不知不觉中度过。在这十四年里,我从初来驾到作为公司的一名普通司机,逐渐成长为公司一线的展业人员,直到今天成为公司的业务骨干,我无不对公司怀着一颗感恩的心。是人保公司帮助我人生的历练,是人保公司体现出我人生的价值,是人保公司给了我人生的舞台。
当今天我与各位公司精英一起站在人保财险这个大舞台的时候,欣喜之余确是感慨万千,我赞叹人保为中国民族保险业做出的杰出贡献,赞叹人保在九百六十万平方公里的土地上培育了一代又一代的精英。成功路上我们洒下了汗水,但我们不会忘记是人保这块土壤给了我们养份。每次有与公司同仁交流的机会,总会有新的感触,总会对生命、对保险、对自己走过的路有新的领悟。十四年来,我始终把自己当作一名战士,始终把成为人保财险军营的好战士作为自己的理想和追求。现在我就向各位领导和同仁汇报下我的心得。
我主要说说我在展业方面的心得。首先我认为全心投入是开启成功之门的钥匙。做保险既容易又不轻松,关键是你是否用心在做。营销职场曾挂过这样的口号“重复一百次就是成功”。初入公司时,我也这么去做,以为不断地拜访即可创造业绩。其实不然,精疲力竭之余带回来的是拒绝,消耗的是希望。我绞尽脑汁,分析问题所在,发现逢门便进、毫无准备、对客户情况一无所知的拜访是行不通的。后来我在拜访客户之前,尽可能多地搜集、整理、分析客户的企业性质、行业状况、产品前景、效益情况、主要人员背景等等,然后再判断其是否可作为目标客户拜访。机会是属于有准备的人的。只有全心投入,才能捕捉到市场机会;只有善动脑筋,才能利用好机会。
每次外出进行展业,我想营销员是公司的先锋兵,是代表公司形象的体现,一定要牢记公司文明礼貌用语,按照公司仪表要求着装,把公司的良好形象传递给客户。
当然这么多年的展业生涯,免不了遇到不少挫折,免不了遇到客户不理睬,免不了遇到客户不信任,但我不会向困难低头,我相信劳动的付出会有报答,我相信最美好的词就是“自信”。我每周都给自己下计划,按计划一家家单位去宣传,业务也有大的进展。每当我签下一张保单,我的心情特别高兴,面对竞争激烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来方便的同时,自己也觉得很充实。十四年来,我坚持这样做攻下了许多“堡垒”,同时我还与许多客户交上了朋友。
公司的企业文化对我的影响也非常大。通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司发展了,员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,在这个变化中也给公司形象进行了传播。
今年金融大环境遇到了百年一遇的危机,一些欧美的老牌投资银行纷纷倒闭,作为“多米诺骨牌”效应,保险业在金融产业链中受到影响在所难免。更大的影响在于金融危机对实体经济的影响,一些客户的企业运作出现问题,甚至有出现了倒闭现象,这直接关系的到我们企财险的业务发展;经济的萧条也对物流业产生重大影响,这就给我们带来的'我们的货运险市场带来了一些担忧。事实表明资本市场上没有不可能发生的事,对风险防范,我们要始终采取更为审慎的态度。
面对金融危机我觉得我们要做的就是继续积极的面对工作,不要被金融危机所吓倒,做好了我们每个人自己的本职工作,公司的运作就能稳步进行。面对金融危机我们还要加紧学习,了解危机产生的原因,学习化解危机的办法,使金融危机对自己业务的不良影响降到最低。
当然任何事物都有两面性,我们只要把握好机遇,危机也能变成机会,同志们,让我们同心同德,携手共进,一起继续创造人保更加美好的未来。
尊敬的各位领导,各位评委,各位同事:
大家好!
首先,我感谢院党委进行这次人事制度改革给 们创造了竞聘的机会,也感谢各位领导对我申请竞聘的机会,也感谢各位领导对我申请竞聘给予的鼓励和支持。
一、主要工作经历:
我于1987年7月毕业于白城师专教学系,1993年教学函授本科毕业,1996——1998年参加了东北师范与学教育学原理专业研究生课程进修班学习。
87年毕业后,分配到前郭县教师进修学校师训部工作,主要负责中师函授学号教学课程的辅导和小学教师继续教育工作。93年4月调入学院工作。93—97年在教务处工作,主要负责中、小学教师的学历培训及管理工作。同时还承担相应专业的辅导任务。97年被院党委任命为教处付处长,98年调入考核办公室工作,98年下半年被派到综合部任主班兼第三党支部书记,主抓德育教研,在这期间,我除了完成好本部门的工作外,还承担过干训部主办的分管德育的付校长及德育办主培训班的《中小学德育管理》这门课程的讲课任务。20__年8月九七级师范生一至十班共计558名学生业到我院学习,组织上任命我为教务主任,除了完成正常的管理外,我还承担了《小学德育》这门课程的教学工作。
寒暑假期间,我还承担过各种培训班的讲课任务。去年暑假我承担了小学骨干教师培训班《接受为与发现学习》专题的讲课任务。去年寒假我承担了中、小学科带头人培训班的《中小学德育研究》专题的讲课任务,今年暑假我承担了小学骨干教师培训班的《小学数学教学与小学生思维能力的培养》这一专题讲课任务, 以上是我的主要工作经历。
二、主要工作业绩:
我于93、94、95、98年度被评为市级综合优秀,97年、20__年被评为院级先进工作者,97年被省教委评为优秀管理干部,99年被市教育院评为优秀党员。20__年被评为市级优秀教师,我所领导的部门99年被市教育分院评为先进党支部,教务处于20__年底被 评为院级先进部门。12年来,我曾在七本刊物上发表文章。同进参加了《中小学教学管理基准》一书的编号工作,另外还参与中小学德育实效性课题的研究工作。
三、上岗后的工作设想:
1、按照国家、省有关部门对干训工作的要求,支持干训工作服务于素质教育、服务于基础教育的改革与发展的原则,做好十五期间干训工作。
2、强化服务意识,提高服务质量。
干训部是校长之家。干训工作的核心是服务,要努力为校长学习工作、生活我创造一些方便条件,通过自身和部门同志的努力树立良好的“窗口”形象,同时要细化岗位职责,规范工作程序,健全规章制度,努力实现管理的科学化,提高服务质量。
各位领导、同志们:
大家好!
今天,我竞争的岗位是财务中心主任助理。
我叫__,今年——岁,大专文化程度,——年——月份调入人保——支公司工作,先后担任出纳、会计、财务科长等职务,20__年调入市公司审计处工作,现任副科级审计员。
参加这次竞选,我感到具备以下三个条件:
一是对保险业务的浓厚兴趣,使我积累了比较丰富的业务知识。兴趣是最好的老师。多年来,我基本上都在财务会计岗位工作。但由于对保险业务的爱好,我始终坚持自我加压,一刻也没有放松业务学习。先后自学了财务、统计和审计等相关的业务知识,并撰写了大量的学习笔记,业务基础得到不断巩固和提高。
二是多年的工作实践,使我养成了爱岗敬业的良好品质。93年至今,我先后在五、六个岗位锻炼过,亲身体验了各种酸甜苦辣。但无论从事什么工作,我都坚持干一行、爱一行、专一行,做到大事做于细,小事做于精,任劳任怨,兢兢业业,从来没有出现过任何失误。
三是基层和机关的工作锻炼,使我的组织协调能力得到不断提高。从事保险工作的10年来,我既有亲自接触保户的种种经历,也有在机关摔打的切身感受,在领导和同志们的关心帮助下,我的组织协调能力得到较大程度的锻炼和提高,练就了精明干练的办事能力。在几次岗位变换中,都圆满完成了领导交办的各项工作任务。
如果这次我能够竞选成功,我将从以下三个方面努力:
一、尽心尽职,充分发挥助手和纽带作用。我将摆正位置,积极支持、全力配合正职开展工作,当好正职的参谋助手;同时我也会努力做好团结的带头人和润滑剂,与大家和睦相处,互帮互助,在正职与同志们之间架起一座连心桥。
二、加强学习,进一步提高自身素质。可以说,没有先进的理论,就没有成功的实践。在今后的工作中,我将坚持不懈地刻苦学习社会主义市场经济理论,学习国有企业改革的方针政策,学习和人保工作有关的一切规定和要求,在不断学习中更新观念,提高自己。
三、争先创优,高标准完成各项工作目标。尽快适应新的组织构架、管理模式和业务流程,按照《会计法》和公司有关制度,不折不扣、保质保量地完成领导交办的各项工作目标,为不断提高企业赢利能力做出积极贡献。
如果这次不能当选,说明我离领导和同志们的要求还有差距,我将在今后的工作中以加倍的努力来予以弥补。在此,请各位领导和在座的同志们相信,给我这次机会,我必将还您一个满意!请大家相信我,支持我!
谢谢大家!
通过近一段时间我局“转变工作作风、促进工作落实”的开展,使我对我们的工作性质有了更多的理解。
前几天,我们受理了一位灵活就业人员在三院的住院手续,她的名字叫郭欣。她没有工作,不幸的是她得了肾功能衰竭。一个月五六千块钱的透析费用使她无力承受,本可以在门诊透析的治疗,使她不得不通过住院的渠道进行部分解决。类似的情况还有,一个月前,我到中医院查看,也是一位灵活就业人员,也是一位肾透析病人,即使医疗保险正常报销后,她们家还要负担近两千块钱的医疗费。对这样下一个没有工作的家庭来说,确实是一个不小的负担。郊区的一位农民,也在中医院进行肾透析,当地新农合还没有展开,市医疗保险也不能参加,对下一个农民家庭来说,他们多么渴望有一份医疗保险能够参加。我在工作中,会时不时地遇到这样的情况。
人得了病是不幸的,人因得了病而变得倾家荡产更是雪上加霜。难道他们就应该因得了病倾家荡产吗,难道他们就应该处于我们的医疗保险的大门之外吗?不是,绝对不是!
20__年10月8日至11日在北京召开,大会提出要构建社会主义和谐社会,并提出八大任务。任务之二是“城乡、区域发展差距扩大的趋势逐步扭转,合理有序的收入分配格局基本形成,家庭财产普遍增加,人民过上更加富足的生活。”任务之三是“社会就业比较充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立。”
大会的精神是很明确的,要让我们的人民过上更加富足的生活,要建立覆盖城乡居民的社会保障体系。
构建社会主义和谐社会,社会保障体系是基石,医疗保险保险是社会保障体系中的下一个重要组成部分。
我市目前城镇居民已达60万人,有28万人参加医疗保险,尚有32万人处于医疗保险的保护伞之外。他们之中有很大一部分是私营企业、无工作群众、老年人、儿童和学生。没有受到医疗保险保护的群体还很大,我们的工作还很重,我们要通过我们的艰辛努力,争取使我们的群众都处于医疗保险的保护之下,使我们的群众都能够病有所治,不再因病返贫!因此,我们要特别关注困难群体、老人、学生和儿童,特别关注重大疾病患者,确保他们不再因病返贫,确保他们的生活水平不至于明显降低。这也是社会和谐的一部分。
现在参保人群是比以前大多了,但是仍有很大一部分人群尚没有参加医疗保险。他们对医疗保险政策还知之不多。即使已经参加保险的人们也有很大一部分对我们的政策不明确。我们的工作是不仅要让老百姓参加医疗保险,也要让老百姓懂得医疗保险的基本知识,这就需要我们加强政策的宣传。通过宣传,可以缩小广大职工和我们工作人员之间的距离,从而使我们的工作更加得心应手。
医疗保险进行到现在已经整整7个年头了,期间我们对一些基础情况的调查做得不多,包括对参保人群、未参保人群、定点医疗机构、定点药店的调查做得都不够。如何根据基础调查,为领导提供材料,适时调整我们的政策,使更多的群众享受到更优质的医疗保险服务,使老百姓更多地体会到政策的优越性,这也是我们工作的一部分。
医疗保险进行到现在,我们工作不仅是体现在如何扩大覆盖面,更重要的是体现在如何提高服务质量方面。在我们的工作中讲究文明礼仪,笑脸迎接来办事的职工,多说“请”字,小说粗话、大话等一些不文明的语言,使老百姓来到我们单位如同到家一样,使老百姓来到我们单位即便没有办成事,也感到心里热乎乎的,我们的工作就做得很好了。
以后,在工作中,我会在以上方面进行注意,多下功夫,争取把工作做得更好。唐朝诗人杜甫曾感慨“安得广厦千万间”,如果通过我们的工作,能够使我们的医疗保险工作更进一步,使更多的老百姓处于“广厦”的保护伞之下,促进我市的和谐与发展,将是我最大的幸福。
尊敬的各位评委、各位领导、各位同事:
大家午好!
首先,真诚的感谢领导给予我展示、检验自已的机会。能站在这个竞聘的平台上,我的心情非常激动,因为这是对我年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本着参与、锻炼、提高进而推动事业发展的目的,我要竞聘的职位是保险部经理。下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。
我叫,今年岁,共产党员,学历。年进入工作,先后从事储蓄、信贷及代理保险工作,现从事银行财务业务,每天对银行受理的贷款进行逐笔审核,负责所有资产、存货、资金、收入进行整理工作。在工作的年里,我将青春与热忱投入到自己所从事的平凡岗位上,履职尽责,努力工作,在单位的发展历程中发挥了我应有的作用。
竞聘该职务我有如下优势:
首先,我深知工作的重要性。对工作职责的清醒认识使我在思想上做好了迎接挑战的准备。重要的是我能够站在银行的角度,全方位地思考问题,并说出自己的想法,也许有利于银行的工作。
其次,具有丰富的工作经验。我具备银行系统的知识、娴熟的业务技能。知识方面,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,无论哪个岗位的工作都是凭着扎实的知识做好,圆满的完成上级领导下达的任务。业务技能方面,年以来的多岗位磨练,练就了我娴熟的业务能力,特别是对银行在保险业务的经营管理及应用知识有比较全面的掌握。这些,都有利于今后工作的开展。
第三,热情与冷静并存。工作中我总能清醒的意识到肩负的责任,在职业生涯中未曾在原则问题上越雷池一步。能力不足,道德可补,责任可补,道德缺损,责任意识不强,能力却不可补。良好的政治素质、身体素质和业务素质必将使我工作起来事半功倍。
第四,我发自内心对我行事务的热爱及强烈的责任心。“热爱工作才能成功”。工作年来,我目睹了县支公司领导和同事为了银行的发展而付出的艰辛。心怀对组织教育培养的感恩,我有责任也有义务为了我行事业的发展尽一份自已微薄的力量。正因为有着对我行执著的热爱,我将“感恩的心”化做“责任心”。
成绩属于过去,激情成就未来。回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导的关心,更有各位同仁的默默奉献。我想,部门经理不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果领导和同志们信任我,我将从以下几个方面努力工作,为我们银行的发展做出更大贡献。
(一)敬岗爱业,竭诚奉献。作为银行一员,团结互助是我们每个人敬岗爱业的基本表现,是肩负义不容辞的重大责任。要求银行人员筑牢团结的思想基础,把整个的精力都集中到银行工作中,智慧都凝聚到开拓进取的事业中,行动都统一到共谋发展步调上,用团结凝聚人心,用团结凝聚力量,用团结创新业绩。用自信、温情、实力、技巧性的营销客户;用热心、细心、耐心、爱心地为每一位客户放心,让他们支持我行发展;任何时候都要树立以客户为中心的经营理念,用优质的服务吸引、壮大客户群体,切实维护好银行网点的业务关系,拓展我行的业务范围,增加我行的银保效益。
(二)提升领导,抓好服务。作为部门经理,我定当抓好为基层行服务工作,做好领导职能,即:领、导、统、御。“领”:就是引领、带领,主题词是愿景、战略、责任、规划;“导”:就是教导、疏通,主题词是流程、沟通、培育、权变;“统”:就是统整、融合,主题词是协调、聚力、集约、效率;“御”:就是驾御,制衡,主题词是组织、伦理、文化、凝心。积极制定年度银保销售计划,开拓并维护银邮保险业务网点,不断拓展城区银保业务,努力做好银保的服务工作,以此来提高银保的业务成绩。
(三)抓好培训,提高素质。不断吸纳优秀人才,建立建设高素质的银保拓展团队。做为银行保险部经理,我首先要以身作则,带头学习业务知识,为银行员工树立榜样。同时要加大对员工进行银保知识的学习培训力度,完善覆盖全员的知识培训体系,深入推进岗位练兵,提高学习成果培训效能。在抓好规定必学的基础上,规范学习内容,丰富学习形式,创新学习载体,有重点、有倾向、分层次地抓好学习,把学习培训抓实抓细抓出成效。同时管理好银保销售队伍,提高银保队伍的产能。
(四)抓好内控,力争良好业绩。通过开展不定期检查和业务复核制度,对员工的保费收入进行全面的监督,做好自己权限范围内的费用控制,同时加强动态分析,完善防错、查错、纠错自控机制。以建立健全岗位职责为核心的内控原则,根植于具体业务工作的长效内控机制,形成事前预警规范、事中实时监控、事后纠偏反馈的内控管理手段,提高每位员工自我管理、自我完善的能力。通过加强内部控制管理,强化员工业务能力,以此来保证完成领导下达的目标任务。
成功是得到所爱的,幸福是爱所得到的!各位领导,各位评委,各位同事,面对着大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力和责任的所在,但都必将成为我们工作的动力。假如组织选择了我,我坚信自己有能力在部门经理的岗位上做出更大的成绩。古人云:不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志。不论这次竞聘结果如何,我将继续勤奋学习、勇于实践,不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为我行事业发展添砖加瓦!
谢谢大家!