各位领导:
大家好,首先作一个自我介绍,本人ciiai,从事金融方面的工作2年。在营销中心工作,大专文化。我竞聘的岗位是营销主任。
我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行长室,信用卡营销中心,为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。营销主任是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。兴业营销中心要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘演讲稿,展示自己。
一、对个营销主任岗位的认识
以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。信用卡业务是我行经营效益的一个新的支撑。将营销主任以竞聘的形式产生充分体现了行长室,营销中心对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
二、我的竞聘优势
1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来一直在一线与客户营销工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,我总觉得作为年青人总该有点追求,历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。营销主任对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的营销主任。
三、目标和任务
这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展团队人员的数量,质量。我的目标是:争取华东区第一名。
1、传收经验:一定想方设法将自己的好的经验和问题与营销人员分享。让他们少走弯路。他们赚到钱了,自然我也赚到钱了。有问题多从自身找原因。
2、帮助员工:真心帮助他们在工作中遇到的问题,协助他们解决。帮助他们成长。用心对待。其实在外打工都不容易,特别是选择做营销的生存压力都是不小的。
3、带领员工:作为团队管理者,一定要起到带头大哥的作用,起到非常好的标杆作用。什么样的将军带出什么样的兵!
尊敬的各位领导:
大家好!
人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍。可我在这里想把它改一下——足够的自信心也同样来自不断的自我介绍。我叫__,一个来自__店的有着敏锐洞查力的智慧女孩。认真的女孩最美,我的美丽无可匹敌。非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会,今天我要向着主管这一岗位冲刺。
担任助理这一职已有将近半年时间。在这半年里,因为有我们__的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了许多关于管理方面的知识。从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知。真诚的谢谢他们。
我认为,作为一个主管,她所起到的作用是巨大的。她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人。她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。能完全地管理好一个区域,带领她们提高各项业务知识和专业技能。能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式,等等。
在担任助理的这段日子里。我能按质按量地完成上级交给我的各项任务。我所在的三区,不管是从业绩到服务水准,都得到了主管主管们的一致肯定。以前一段时间由于三区餐位较松散,跑单现像比较严重。经过资源的优化整合,到现在的连续四个月无跑单现象,也是大家值得欣慰的一件事。我们实行了一个承包责任制,区域的每一位家人都有各自负责的事项。从餐中服务到卫生到五常等等到都有专人负责。每个人都能行使领助的权力进行安排和监督。并在每月的区域会中对特别负责的家人给予一定的物质奖励。这样做不但提高了她们的主人翁意识,让我们这一个小家庭团结得更加紧密,在另一方面也能够更好地增强她们的管理能力。并且在此中,我们区的管理又更进了一步,真正起到了双赢的效果。在业绩管理上我们也有专人负责。现在我们区域也订下了每月的销售目标,在每月的区域会上也对业绩特别优秀的家人给予奖励。由于实行了业绩奖励方案,虽然我们在地形上不利因素多一些,但在业绩上也不会输给其他区域。
如果我能竞聘上主管这一职,我将做好以下几点:
1、努力提高自身的学习能力。增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。
2、在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步。定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训。
3、沟通很重要。及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈。
4、一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上。要做到好的业绩,服务水准尤为重要。现在的客人已经不单单要求吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的要求。怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是发自内心的,只有你真正把他们当朋友看了,你才能真正的做到微笑服务。这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升。怎样跟顾客做朋友,怎样做好顾客的朋友,这也是我需要跟她们共同学习的地方。
5、完成上级领导安排下来的各项其他事务。
公司的发展势头迅猛。只有公司这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台。现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!
谢谢!
尊敬的各位领导:
下午好
先向在座的、多年来给予我关心、鼓励和支持的领导表示衷心的感谢!
处长之前有跟我谈,希望我在团支部能再锻炼锻炼,我也挺认同的!而且我才接手团单面料开发及采购的工作,这也是一项很有挑占性的工作!考虑再三,我还是报了名,因为就我而言,我觉得本次竞聘重在参与,竞聘上或不上不重要,最主要的是,我得到了一次站在计划跟单部的角度,全方位思考问题的机会,使我能得到锻炼和获得宝贵的经验,在此表示再一次感谢:谢谢!
首先,做一个简单的自我价绍及在公司9年的工作回顾:
我今年六月满28岁,毕业于宁乡十四中,学财务专业,
98年元月进公司,99年10月以前和处长在仓库共事,做一名仓库管理员,99年11月经同事们的推荐提升为仓库主管,在职期间,加班加点及时快速的为各柜店补充货源,仓库帐务没有出过误差,组织仓库里同事参加公司各项活动,那年还评为了先进工作者。
20__年7月,调往营销二部江西公司,任职产品主任,负责二部的货源规划及仓库管理,任职期间,仓库帐实相符一度受到公司财务领导们的表扬,及分公司仓库的称赞;
20__年10月,调株洲管理中心,回到处长下面,任职定单专干,负责定单进度跟踪及整个公司的货源分配;
同年11月工业园新生产车间落成,管理中心计划搬回工业园,我打先锋,第一个回来,接总库主管的岗位,负责所有公司的产品出入,及货源分配和物流管理;
20__年4月,从总库搬到办公楼,任职计划部定单主管,负责公司所有定货数据的整理分析,下单、追单及生产排期,督促协调,确保定单100%按时按质交付到分公司;
20__年6月,调往长沙楚湘依影女装公司,任职设计助理,负责从开发供应到生产交付,销售数据分析等工作,并协助核心流程的编制;
20__年3月,方总把我从长沙接回来,任职联合营销部北方区产品主任,负责北方区产品调研及规划,负责整个外围市场的货源配备,工作态度及责任心一度受到全国各地代理商好评;
20__年8月,调团支部,任副主任一职,进行定单的协调管理,面料开发及采购(刚接手);
以上是我简要的工作经历。
下面我谈一谈我参加计划跟单部经理竞聘的理由及个人优势:
主要有6点:
第1点:认同公司的文化观、价值观,愿同企业共成长;
第2点:经验丰富,进公司9年,所任职的8个岗位,包括现在的团支部主任,其工作内容、性质基本在计划跟单和产品管理范围之内,并熟知公司的核心流程及操作模式;
第3点:有较强的工作责任心,上进心,有韧性,督促协调、执行力强;
第4点:有团队管理实操,虽然不是很突出出色,但是注重部门各岗位各环节的工作做细、做实,我觉得这点在物控管理,生产排期方面很重要;
第5点:有危急意识,深知学习的重要,经常总结和学习领导、同事的先进工作方法和技巧,从而提高自已的工作质量和工作效率;
第6点:入公司9年无重大工作失误及不良作风。
几年的工作,锻炼我的同时也不断地考验着我,我承受着工作的压力,感受着工作中的苦与乐,享受着一份耕耘,一份收获的喜悦,我是热爱我现在所从事的工作的,我愿意为公司的发展更加勤奋努力地工作。
接下来是谈一谈我设想的计划跟单部的工作思路及策略:
思路:夯实部门基础建设,提升部门凝聚力,全力调控供、产、需均衡管理;
策略有6点
第1点、疏理流程,完善机制,编制组织架构,明确各岗位职责及提升计划;
第2点、探讨作业操作标准化,实施ISO9000及卓越绩效考核,不断完善,实现真正的快速反映;
第3点、建立科学的数据分析和生产排期的方法,满足营销系统的均衡需求;
第4点、建立适时、适地、适量、(适价)的原辅料控制办法,及时满足生产需求,实现生产能力最优最大化以及库存标准的合理化;
第5点、学习现代化的仓库管理办法,完善原辅料仓的管理;
第6点、培养团队精神,建立团队和谐关系,享受工作,享受生活。
最后我想说:多年来的共同工作,在座的领导和同事对我的为人和工作能力应该是很了解的,我的工作表现大家也是有目共睹的,在过去的九年里,在领导的关怀下,在同事们的支持和无私帮助下,我的工作取得了一定的成绩,经过多年工作实践的锻炼,我已经具备了担任计划跟单部经理或是副经理一职所需的协调组织、分析决策和解决问题的综合能力,差的是相应的理论水平和沟通表达的技巧,但是在今后的工作中我一定会不断的学习,培养提升自已,加倍努力干好!
谢谢,我的演讲完毕!
呵呵,没过,是经理一职,结果选定的那一位出任副经理。范一毛病,后面写得太虚,接通知到竞聘时间很短,在写稿之前没有调研计划跟单部经理一职的实际工作情况。
尊敬的各位领导,同事们:大家好!
首先,对于公司此次改革我表示理解和支持。我认为,一个人必须服从组织需要,要做到能上能下,这是一个党员干部应有的素质。大家对我都非常熟悉了,我也不用做过多的介绍。今天,我要竞聘的岗位是设备工程部经理。
我是20__年毕业于湖南机械学校的。参加工作20多年来,先后从来过电气化维修,气动、液压维修,生产设备管理等工作。20__年,取得了高级设备管理工程师证书。20__年,参加中国管理科学院,气动、液压维修国内外先进技术应用及故障诊断高级培训班并取得了高级机械工程师证书及执业资格证书。
在此次竞聘中,从设备工程部经理这个岗位和本人业务能力和综合素质来讲,我具有以下优势:
第一、具有丰富的工作经验
在基层工作十几年来,我对电气、机械设备的原理、应用及维修业技术有了深入的研究,精通机械制图与设计,精通三级维护保养程序,精通气动、液压的应用及诊断技术,具有丰富的设备改造能力和工作经验,这为我今后的工作打下了坚定的基础。
第二,具备较强的管理能力
__年自己担任生产副厂长,分管设备部工作,对电工班、机修班、制定电焊班的工作都非常熟悉。工作中,我积极推进TPM先进设备管理技术,建立了日常维护及点检制度,具有了较强的管理能力,这些使我完全能够胜任设备工程部经理工作。
第三,具有较出色的工作业绩
在担任副厂长期间,我积极组织人员增产节资活动,将厂下达给部门的废品率从每年的2‰逐年降到现在的每年1。6‰。在生产设备的维保及备品备件的消耗上,国家建议的控制在总产值的10%以下,我们通过采取加强预防及改善性修理措施,使该项指标由降到现在的1~3%,达到了优秀水平。
我认为,一名优秀设备工程部经理,首先要具备3个条件:一是良好的思想品德,要一心为企业的利益着想,为企业效益奉献的精神;二是有优秀的素质。要做到尽职尽责,敢抓敢管,对员工树立表率;三是较高的管理能力。要依靠科学先进的管理手段,调动全员的积极性和创造性,努力完成公司下达的工作任务。
如果领导信任我,让我担任设备工程部经理,本人将要重点做好以下几点工作:
1、推行先进管理。进一步创新设备管理思路,推进先进设备管理TPM,强化标准化,规范化,集约化管理,提升部门的整体管理水平。要将专业管理与群众管理想结合,形成全新的先进设备管理局面,努力为公司创造经济效益提供设备保证。
2、强化机制建设。根据目前部门人员设置、设备状况、指标情况,将目标任务层层落实,完成设备维护工作,满足于生产,服务于生产。要创新评价激励机制,制定以技术水平、工作实绩、解决实际问题能力等为主要内容的实用人才评定办法,不拘一格地评价和选拔人才。在奖励制度上进行全面创新,将个人收入与经济效益紧密挂钩,调动全员的积极性和创造性。
3、强化团队建设。准确把握自己的职责定位,与部门班子成员做出沟通联系,做到相互补台,互不拆台,加强与本部门管理干部的沟通与合作,充分发扬民主,共同创造一个和谐、团结、务实、进取的领导班子,共同把部门的各项管理工作做好。
4、加强全员培训。针对部门承包后人员数量减少这一实际,全面加强对员工进行定期的业务培训,将员工的业务水平和工作能力与岗位安排、经济收入紧密结合起来,努力打造一支素质高、能力强、业务过硬的队伍,确立人才优势。
5、做好廉洁自律。把廉洁从业作为自觉行动,做到以身作则,率先垂范,勤政廉政,讲实话、办实事、求实效始终将自己置于党组织和干部群众的监督之下。坚持从我做起,严格遵守各项廉政纪律,时刻警醒自己,做防腐拒变的带头人。
各位领导、同事们,今天的竞聘不论成功与否,都不会影响我的工作热情。我决心将此次竞聘转化了为压力、为动力,勇敢地面对今后工作中挑战各种,以更加和更高出色的工作业绩,为__厂实现做大、做强的目标做出自己应有的贡献!
我的演讲到此结束。
谢谢大家!
各位领导、评委们:
大家好!
首先非常感谢大家给我这个机会,这个平台,让我展示一次自我的机会。首先我竞聘物来公司经理,作为我个人来讲,我是有条件的,当然更主要的要得到大家的认可和支持。
我是__本科毕业,从事物业管理八年时光,我从基层保安做起,体验着每一份工作,一步一步脚印,各个岗位都锻炼过,因此,对每个岗位都熟悉,而且在所在的岗位上,我都有认真工作,踏实做事,无论是普通工作,还是管理工作,我干一行,爱一行,荣获过不少先进称号,因此,物业管理对我来说,已成为我生命的一部分。我所竞聘的岗位资格是物业公司的团队经理。
借此机会就竞聘经理一职谈一下自己工作设想。
一、经理的重点和难点
环境管理是人类起居生活不可缺少的部分;是人的生活质量的一个重要指标;是物业管理的一项重要内容。而环境管理主任一职是公司品质管理处的一个重要职能部门,其重点体现在:
1、桥梁作用;如何彻底贯彻公司的品质方针,把部门的工作做到实处,使一线工作紧密围绕公司的质量方针开展,依托公司的百年制度,为公司的百年品牌做出贡献,这是该岗位的工作重点之一。
2、监督和指导作用;该岗位应具有丰富的专业知识和熟悉公司的各项规章制度,并对行业法律法规有较为深刻的了解,从而有效的对一线工作起到监督和指导作用,并对一线部门展开形式多样,彻实可行的培训,使各一线的工作质量保持稳步改进和提高。
3、考核作用;依据公司成熟的考核机制,公开、公平、公正的对各一线部门进行考核,努力使各部门进入到一个良性、有序、你追我赶的局面中。
二、对公司企业文化的理解
企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。而粤华的核心竞争力是拥有一套成熟的规章制度和一群能彻底执行制度的粤华人,让粤华企业里面的每一名员工,为追求共同的核心价值观一起努力吧!
三、工作设想
我将紧紧围绕公司的目标:接一座物业,创一片天地,树一个品牌,实现经济效益和社会效益双丰收。把重心放在树立公司的品牌战略上。物业企业的生存前提是什么?是优质的管理服务!随着管理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。物业管理提供给业主的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。战术上我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:
1、责权清析的管理架构是品牌战略的前提
一个项目的管理架构好象一个人骨架,人的骨架是直是弯,全凭个人平时养成的良好习惯有关。项目管理架构确立后,怎样使其责权明确清析犹为重要。项目管理架构是什么样的将带出什么样的兵,现代企业的特点是分工越来越精细,合作越来越紧密,只有管理架构的责权清析,才能彻底地落实公司的每项指令,才能理顺各部门的思路,才能带出有作战力的团队。
2、稳定的服务团队是品牌延伸的基础
新项目前期的队伍组建和稳定是很重要的一项工作,管理人员既要配合公司迅速招聘合格的人选,又要率领所部理顺前期的各项工作,还要把人的心留住。这要求我们每个人须具备有五心“责任心、诚心、耐心、细心、关心”我们的团队只要做到用五心做人做事,必是一个很融洽、稳定的、有作战力的队伍。
3、健全的管理制度是品牌的保证
用制度管人,用企业文化管心,这是公司李懂经常教导我们的一句话。我将严格遵照政府有关物业管理的法令、公司的要求,使各部门要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使各部门每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的管理运作。
四、优势
1、具有强烈的事业心和工作责任感;
2、具有良好的思想道德修养。平时注重个人修养,踏实做事,正直为人,坚持原则,公正地看待问题,处理问题。有大局观念,团结意识、配合意识强;
3、经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力;
4、我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力;
5、我认为自己具备担当此任所必须的知识和能力。
如果我这次竞岗成功,这是大家的厚爱和鼓励,我一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神,恪尽职守,履行职责,以实际行动履行自己的诺言。如果我竞岗落选,说明我还有差距,决不气馁。因为从事何种工作岗位并不重要,重要的是如何对待工作,如何在岗位上发掘美的闪光点。古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”资格竞争,有成功有失败,无论成功或失败,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。
谢谢大家!
各位领导、各位同事:
大家好!
今天我怀着满腔的热情来参加这次项目经理的竞聘。感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会,我将倍加珍惜。同时借此机会感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!
首先作一个自我介绍,我叫__,在项目部外省事业部工作,现在担任__销售经理职务。我于__年x月进入公司项目部做销售员工作。初到公司,公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,让我感受到的是美好的未来,灿烂的前景。使我坚信:选择了__就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我在自己的工作岗位上尽职尽责,默默地为公司的发展尽自己微薄的力。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!
项目经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来工作中的毎一次挑战。对我来说,今天又是一次人生的挑战,是一个难得的展示自己、锻炼自己的机会。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折。
首先,谈谈我对项目经理这个工作的认识
随着项目管理应用的迅速普及,项目经理成为日渐兴起一族新型管理人员。
项目和项目管理是未来的潮流。
项目经理是项目的管理者。他们是项目的核心人物,也是项目成功的关键。在项目进行中,能否圆满地完成项目目标,关键在于人员,而不是程序和技术。程序和技术只不过是协助人员工作的工具。
项目经理是项目团队的。他们所肩负的责任就是领导团队准时、优质地完成全部工作,在不超出预算的情况下实现项目目标。项目经理的工作即是对项目进行计划、组织和控制,从而为项目团队完成项目目标提供领导决策。同时他们应当激励项目团队,以赢得顾客的信任。
作为项目的指挥者,项目经理要担任的职责是对项目的计划、组织和控制。首先,项目经理要明确项目目标,并就目标与客户取得一致意见。接下来,项目经理应与他的团队对项目目标进行交流,并让团队参与制定实现目标的计划,这样,才能确保全体达成共识,并对计划更切实地执行。
项目经理一定要对项目实施监控,决不能只持观望的态度。项目经理应有自己的项目管理信息系统,跟踪实际工作进程并将其与计划安排进程进行比较。
制度的优化,项目经理制是以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销公司产品,为客户提供全方位的服务,实现客户价值化的同时实现公司自身效益的化。将项目经理以竞聘的形式产生充分体现了公司对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。而作为新到岗位的人员,要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
其次,谈谈我竞聘这个岗位的一些自身优势
轻车熟路,具有丰富的实际工作经验
我是从事房地产行业工作7年,在__公司工作5年。是__公司从基层培养起来的销售骨干力量,也是__公司目前中层干部中的佼佼者。具有丰富的销售经验,和成功的案场管理经历。多次被评为__的专案、优秀员工。
工作楼盘:__案场,多次成为__项目部的__案场,多次做成团购,圆满完成销售指标。
__案场,在楼市低谷期,从上海组织客户异地成交,与同事配合完成多次团购,成功实现二地联动。
现任__销售案场经理。
我从__年起担任销售人员至今,经过5年多实际工作的磨练,已走过了从不熟悉、不适应到得心应手、游刃有余的过程。5年多宝贵的工作实践中,我积累了丰富的工作经验,总结出了一整套较为实用的工作方法,为我竞聘项目经理奠定了扎实的基础。
工作成绩优秀,销售业绩优良
吃苦耐劳、认真负责是我的工作特征。不管在那个岗位上我都想尽一切办法,按时按量的完成销售任务。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。作为销售经理,受到过客户的高度认可以及公司领导的充分信任。
我现在任职的__是__第一个异地操盘的别墅项目,该项目曾让无锡当地的一家代理公司代理了一年,销售陷入停顿,开发商找到x寻求帮助,__年进入无锡__,由于楼盘原来的定位错误、用地年限加之国家政策、销售人员不成熟等问题,销售上一直打不开局面。之后在领导的带领下,我们从多方面进行了调整。我作为销售主管常驻无锡期间,主要着力与销售人员的专业培训,配合营销活动的计划筹备,并且兼顾与开发商的协调工作。至__年后半阶段该案的销售状况已经有明显的好转。
在__年里,销售业绩指标完成状况一直保持着良好的态势,通过这一年的努力,__年销售量增长相当稳定。目前该案的销售也已经进入尾盘去化阶段。
思路清晰,管理得当
无论在哪个岗位,我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。有良好的大局观,处理问题较为周全,工作认真负责。在工作中,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。作为顾问公司的销售经理,要管理开发商的销售人员,是有相当大的难度的。按理说销售工作人员少,结构也简单,管理人员又少,管理起来应该是极其简单的。其实现实情况并不像我们想像的哪么简单。开发商的销售人员因其自身各自的,生活环境、文化教育背景、工作心态的不同。导致真正团结的少,不团结反而占多数。所以我必须先要建立一个团结的团队,让她们学会分享、学会共担、学会合作,更重要的是学会尊重他人。
几年来的工作锻炼了我较好的心理素质
不屈不挠、勇于挑战困难。能在恶劣的市场环境中不断开拓进取。培养的销售队伍有极强的作战能力和良好的团队协作精神。
我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:当面临挑战时,我会更加努力的磨练自己,提高自己。
我总觉得作为年青人总该有点追求,项目经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的项目经理。
具有一定的公关能力和良好的社会关系
我对人热情,办事耐心。性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在无锡工作2年,建立了一定的人际关系网。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。
我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风
一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。孔子在《论语》中就有"其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。"这句话就是告诫我必须培养正气,以身示范。
我的座右铭就是:"律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人"。
项目经理怎么做,自己的一些设想
抓紧适应岗位(熟悉业务,自我提升)
首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起,更谈不上做好。
其次在项目经理岗位上不单纯是管理,更重要的客户关系的维系。项目经理与开发商的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;而且项目经理的服务要有创意,要走在他们的前面。然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为其提供合理建议。要真正体现代理公司对开发商客户的一种人文关怀和对鱼水关系的爱护。这种关系的建立,既立足当前,更着眼于未来。善待开发商,就是善待自己;提升开发商价值,就是提升自我价值。
巩固团队建设(凝聚力量,稳定大局)
家和万事兴。只有团结,工作才能形成合力。
首先身在__这个大团队中,在我的岗位上,自己要做到帮助总监顺利作出决策,要有统筹兼顾的思想,当好项目的协调人,帮忙不添乱,补台不拆台。
其次作为一名管理者,用脑容易,用心难,所以作为一名项目经理我会更注重沟通、交流,以诚相待。而少用说教、命令来管理。下属团队中平时工作产生误解和矛盾再所难免。要协助总监拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取大家的意见,努力营造一个"即有民主,又有高度集中,又有个人心情舒畅"的工作氛围。
第三尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,才能把团队的工作效率发挥到。
加强人员培养、强化公司品牌(内强素质,外树形象)
我从事房地产行业也是从销售员做起的,所以我深知作为一名房地产销售人员要具备哪些必要的素质。加上我丰富的工作经验让我深切体会到,销售人员的不专业,会给销售带来多大的负面影响。更不用说不专业的人做专业的事会给公司造成的影响了,所以所以我觉得人员素质和技能的培养是十分有必要的,包括我自身也要加强业务能力和管理能力的提高。
事实告诉我们,人是被细节所打动的,没有细节的完美,就没有全局的完美。仔细想来,很多案子的成败与否,一些小的细节就起着关键的作用,处理好了,往往峰回路转,否则有可能前功尽弃。所以我更注重在细部完善,从小事入手,通过每个细节、标准、专业的服务做到让客户满意,积累__品牌效应。
提升项目团队业绩(开拓发展,自强不息)
在做好了以上3点之后“提升销售业绩”应该已经不是一句空话了,当然还需要注意加强客户关系的维护。上至开发商下至普通客户,对不同的客户要有不同的管理策略,有的放矢。当今房地产市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。
达到什么目标?
今年项目部外省事业部的目标业绩是__万,我所任职的.__项目的目标业绩是__万。
说到我的目标其实很简单:克服难关、圆满完成,甚至超额完成销售指标。就是我的目标。
希望公司能给我一个机会、让我能为公司创造更多的业绩,为自己的事业打下更好的基础。
这次竞聘如果成功,我将珍惜这个机会,竭尽所能做好项目工作。如果我的竞聘失败了,我只会更加勤奋地工作学习,用自己的努力来换取明天的成功。奥林匹克运动有一句的口号就是“参与即是胜利”,因此,胜利属于我,也属于我们在坐的每一个人。
我讲完了,谢谢大家。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!满怀激动地走向这个竞争的讲台,首先感谢大家多年来对我的热心支持!感谢各位领导给予的机会!我将十分珍惜此次机会,以积极心态参与竞争!
参加工作19年来,始终以一颗赤诚之心戍守本职,以无限的热情开启工作,身后留下的是辛勤的汗水,收获的是丰富的经验。过去的工作囊括了领导和同事们的大力支持,今后我将孜孜以求,力争做出更大的贡献。经过反复权衡,我认为自身完全具备营业部副经理职位的各项条件,并且具有以下优势:
一具备丰富的工作经验。
俗话讲,人生的阅历和经验是一笔宝贵的财富,是靠月岁的磨砺和日积月累提炼出的精华,也是靠学习和模仿无法获得无形资产。我做过大堂经理、、业务主管,长期从事财务会计,一直在一线营业厅工作,接触过形形色色的客户群体,处理过多起突发事件,熟悉建行营业部的各项工作流程,深刻了解各岗位员工的思想动态,积累了丰富的经验和业务知识,在团队建设、业务拓展、营销管理等方面完全能够做到游刃有余。
二具备较强的管理协调能力。
我熟悉银行法规政策,善于通过制定一些规章制度来加强管理,擅长激发员工的积极性和主动性,充分发挥每个人的聪明才智,,群策群力做好工作。作为一名近20年工龄的建行员工,平时与同事深入沟通,极力帮助同事排忧解难,主动协调领导和员工的关系,带头做好各项工作,锻炼了较强的沟通协调能力。
三具备良好的职业素质。
谦虚、谨慎、诚实,乐于助人,廉洁奉公、为人正直是我的性格特点;“”,是我一贯的工作原则。也正是抱着这样一份责任心投身工作,才使得我在工作中不断进取,取得好成绩。
奥斯特洛夫斯基说过“把握生命里每一次机会,每一次挑战,让自己成为一枝自立自强的寒梅;不要害怕,不要畏惧,让自己成为一棵傲霜迎雪的松柏。”参加今天的竞聘我并不是为了寻求职位上的荣耀,我只是感觉自己非常具备副职岗位的工作能力,我自信能在这一工作岗位上,发挥出我的个人能力,为我们建行的辉煌明天出一份力。各位领导、各位评委,如果能够得到各位的垂爱,让我走上新的工作岗位,我将不辱使命,开拓创新,用具体的行动和丰硕的业绩来回报领导厚爱和同志们的支持,,具体来讲,我将做好以下几点:
一是摆正位置,做好助手参谋。
对于如何履行好副经理的职责,我认为最重要的应该是认清角色、摆正位置;胸怀全局、、当好参谋;服从领导,当好助手;要行权不越权、到位不越位,上为领导分忧,下为员工服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。作为营业部副职,我一定会团结同志,倾听大家的呼声,多作调查研究,及时准确地掌握各方面工作动态,及时向行领导反馈各方面的信息,发挥主观能动性,增强工作的预见性。
二抓好管理,配合领导做好营销工作。
配合领导做好营销计划和营销活动实施方案,将任务细致分解到每个员工头上,使每个员工都能以高涨的热情参与营销工作。同时,密切关注同业的竞争策略和竞争手段,做到了解市场,,了解对手,了解客户,并适时采取跟进、、复制和创新策略,有针对性地采取措施。特别注重与单位客户深入沟通,与财政、社保、国土等事业单位加强合作,与大中企业、建筑企业、房地产行业等加强联系,充分利用我行“银财通”系统、公务卡、转帐电话等产品优势促使更多的分配资金归流我行,以优质的服务和最小的成本创造最大收益,为营业部完成各阶段任务而努力奋斗。
三服务员工,营造积极向上的温馨氛围。
我将强化服务意识,团结同志,关心青年员工的生活和学习,为员工提供力所能及的帮助,营造积极进取、快乐工作、暖意融融的温馨氛围。注重协调上级与员工的关系,处理好营业部各环节关系,确保政令畅通;同时,开展各类文化建设活动,,带领员工投入到各项活动中来,创建整洁有序的优美环境,为打造全市示范营业点而鞠躬尽瘁。
四配合协作,提高工作质量。
坚决贯彻执行分行各项政策,严格风险管理,教育督促员工做到合规操作,杜绝隐患,积极配合好分行各项检查活动。特别注重协助会计主管做好业务核算工作,力求降低稽核差错率,实现稽核零违规、零案件。
各位领导,同志们:也许前进的道路崎岖而坎坷,身上的担子任重而道远,但是挑战与机遇并存。正因为有挑战,工作才有干头,事业才有想头,浑身才有劲头,前途才有奔头。不管这次竞争是否成功,我都将一如既往、勇往直前,用实际行动回馈组织和同志们的信任。如果承蒙大家的厚爱,给我一个发挥潜能的平台,我将全力以赴,以切实的行动,来回报大家的信任!
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家早上好。首先衷心感谢行领导提供这次机会,使我有幸站在这里。我叫陈明,研究生学历,竞聘的岗位是个人客户经理后备。
客户经理可以说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及信用卡、基金、黄金、理财产品等中间业务,并负责维护客户关系。对公关能力、营销能力、服务意识要求比较高,总的来说,就是内联系负责人了解银行的任务情况,外联系客户,为客户提供优质服务的同时,为银行创造尽可能大的效益,与负责人一起冲击行里的各项指标。
如果我有幸应聘成功,我将从以下几点开展工作:一,和网点负责人和同事做好有效沟通,熟悉网点的情况,如果有问题及时向他们认真请教;二,熟悉本营业机构的客户资源情况,了解他们的实力、需求甚至爱好,做到心中有数,尽可能主动联系、回访他们,找到比较适合他们的产品,及时向他们推荐;四,制定一个较为详尽的计划,工作从什么地方着手,重点是什么等;四,尽快做好岗位角色转换,尽快融入新的工作。
我竞聘的优势主要有:
一,来到我行后,从事过柜员和个人业务顾问,实践经验得到了提升,加上本科和研究生学的专业都是金融,理论知识较为丰富,所以,可以说业务基础较好,这样跟客户交流起来,可以给客户一个比较满意的解答;
二,营销有骨子韧性,不达目的,不轻易放弃,而且随着工作经验的增加,也积累了一定的营销技巧;
三,在本地也有几个亲戚朋友,如果有机会可以联系他们,跟他们做到互利共赢,也算有一定的客户资源吧。
我的陈述完了,谢谢大家。
尊敬的各位领导,各位评为:
大家好!
我是来自奉化支行营业部的竺武丹。今天,我怀着满腔的热情和强烈的主人翁意识来参加这次客户经理的竞聘。首先感谢行党委、行长室给我这次登台演讲的机会,感谢大家能够抽出宝贵的时间来为我讲评,谢谢大家!
下面,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。
我对银行信贷工作非常感兴趣,因为我是一个工作勤勉和善于学习的人,我有信心能够在银行信贷岗位上充分展现我的个人优势,并且为我行创造更多的价值。接下来,我就自己所具备的竞争条件和优势做简要的介绍:
第一,具有一定的公关能力和良好的社会关系。
本人性格谦和,具有较强的独立处事的能力。大学期间担任过班长、党支部书记等学生干部工作,培养了我较强的组织能力和交际能力。我是本地人,有很多的同学和朋友,所以客户资源还是比较丰富的。有在一线网点工作过的经历,接触过不同层面的客户,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,采用有针对性的营销策略。
第二,年轻好学,具有较强的学习适应能力。
我年轻,有活力,并且勤学好问,悟性较强。在实际工作中,勤于思考,善于钻研,十分注重在实践中不断丰富和扩充自己的知识体系,使自己很快地适应了不同的工作岗位的需要。长期的学习积累,使我拓宽了思路、开阔了眼界,具备了客户经理工作所必需的丰富的理论知识和熟练的业务技能。
第三,具有严谨细密扎实高效的工作作风。
工作一年来,我养成了良好的工作态度,培养了我严谨细密的工作作风,这些为我做好下一步工作提供了可靠的保障。
客户经理是一份富于挑战性的职业,爱挑战的我,喜欢去面对未知领域。我决定以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢的去迎接未来营销活动中的每一次挑战。农行的生存与未来的发展,更需要我们每一位热血青年的拼搏精神,如果这次能够竞聘成功,我将从以下几方面开展工作:
第一,加强学习,提高信贷资产质量。
积极学习金融政策和法律法规,加强信贷知识的学习,加强信贷文件以及相关信贷制度的学习,并建立一定的激励机制,制定有效的考核手段。同时,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打下坚实的基础。并把这些知识应用到工作当中,为全面做好信贷工作,提升信贷资产质量奠定良好的基础。
第二,做好市场分析,灵活调整营销策略。
加大对市场的调查分析,加强对客户的研,请注明究,建立客户资料档案,根据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级,不断调整服务措施,不断提高服务质量。通过各种渠道搜集客户资金、财务信息,捕捉金融需求信息,收集、掌握同行业对客户的竞争动态,及时反馈客户对营业部服务的意见和建议,并根据实际情况,灵活地调整经营策略,稳定市场,提升业务。
第三,积极拓展客户,做好服务工作。
运用一切手段为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,做好咨询服务和理财服务,密切与客户的关系,树立服务意识,从服务上下功夫,在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。把营业部产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来,创造性的开展工作。
第四,加强监督,防范风险。
完善监督职能,注重对客户的日常管理,主动掌握客户的思想动态、经营行为等,加强审查及风险监管岗的沟通,完善风险防范机制。并建立风险预警机制、完善信贷例会制度,对重点部门进行经常性的调研。加大信贷投放的同时加强清收工作,力争做到有最大限度的收回不良贷款,切实做好风险防范工作。
总之,如果竞聘成功,我将严格履行自己的诺言,以优良的工作作风开创新的工作局面。如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我需在今后的工作中不断寻找不足之处,时刻检讨自己。
同时希望领导和同事在今后工作中对我多加指导,谢谢!
尊敬的各位领导:
大家新年好!
我是来自__项目部的__,很感谢公司的这个平台,让我有机会再次来到在这里阐述这一年的艰辛和努力,也为自己在公司更好的发展做一次努力。谢谢!今天我应聘的岗位是三级单项目经理,下面我将从个人基本情况、个人竞聘的优势、竞聘岗位的认知及工作思路等三个方面阐述我作为单项目经理的观点。
一、个人基本情况
本人于20__年毕业于江西理工大学,本科学历,同年7月进入我们公司__项目部负责现场监理工作,在此期间了解监理工作性质、监理工作内容、监理工作流程,对监理工作有了较多的认识。20__年3月进入__项目部,在罗经理的安排下,负责WlAN、室分专业的统筹管理工作,20__年4月开始接任__项目部无线项目的统筹管理工作。
在公司的这近3年时间,已把我从初出校园的轻狂小子变得更有责任感,更有耐性,也是这3年时间让我对今后的工作,人生有了更多的想法,尤其是在__的这2年时间,可谓磨砺多多,从工作态度、技能水平、人际交流等方面都有了不一样的感触。刚开始工作的时候,觉得工作是大家的,我能做成怎样子就是怎样子,后来发现工作可以带给你荣誉感的时候也可以是挫败感,你是一个人在工作也是一个团队在工作,从那时候开始态度有了转变:我要的是称赞,而不是指指点点;我要的是进步,而不是无所谓,尤其是在无线项目管理当中,始终把好成绩当成一种追求,也始终要求无线组员保持积极的工作态度,对工作一定要有负责任的意识。
对于技能水平也有较大的提高,一开始接触工作时,施工单位会追着你安排,甚至甲方主管教着你安排工作,当时不觉得什么,现在回过头来想那真是太尴尬了!现已不用他们追着我了,反而是我倒追他们,现对项目任务完成,任务计划分解,计划执行积累了一定的经验,同时也积累了一定的处理突发事件和应急事件的能力。
而人际交流方面也变得成熟些,工作中由先前的随性变得会考虑监理的身份,急躁的性格变得淡定。很感谢公司!
二、个人竞聘的优势
以下就个人参与此次竞聘的优势作简单概述。
第一、具有吃苦耐劳的本性、顶得住压力,富有强劲的责任感和团队意识,有较好的亲和力,敢于挑战和创新;吃苦耐劳不知道算不算是优点,作为一个从农村出来的孩子,我很荣幸依然保持着这么点本性,也把它当成我的优势,在__这两年“时间紧,任务重”的项目建设过程中,感谢始终有它陪我坚持了下来,当然这只是一方面;然而也是因为有了这种本性,面对工作中的各种困难顶住了压力,逐渐培养自己的团队意识,增强了自身的责任感和荣誉感,也体现出了我较好的亲和力。但我认为要成为一名优秀的年轻项目管理者,敢于挑战和创新也是其很重要的品质,在这几年的工作中,自己虽然算不上是什么管理者,但也始终把这种思想融入的日常的项目实施上,也取得了一定的效果。
第二、具备扎实的专业知识和一定的项目实施经验;踏上工作岗位以来,我时刻要求自己不放弃学习,通过日常工作积累和业余学习深造,理论联系实际,不断丰富和提高自己的专业知识,通过与其他同事、设计院、督导的交流,进一步巩固了专业水平,在项目监理资料准备过程中、项目实施过程中,对监理规划、监理实施细则,监理工作内容、流程、措施等有了更深的理解,对全业务知识能力有了一定的沉淀。作为无线单项负责人时,围绕“三控三管一协调”的项目管理展开了内部管理的组织工作,通过目标分解,责权分工,信息反馈机制等做好项目的统筹管理工作,通过这两年的项目实施管理,使我积累了比较丰富的工作经验,也具有一定的项目组织、协调和综合管理能力。
三、竞聘岗位的认知及工作思路
一是岗位的认知。
单项目经理在外部项目管理当中是项目经理的“左膀右臂”,是项目实施的最重要的执行者之一,在内部项目管理当中又是项目经理的“军师参谋”。为此单项目经理也必须具有良好的综合专业素质和项目管理协调能力,在一系列的项目计划、组织和实施活动中做好管理工作,实现项目目标又好又快的完成,为项目经理的外部协调做有利的支持。现公司的项目部越做越大,项目内部除区域划分之外,单项目就成了基础单元,单项目经理在内部管理当中也必须起带头作用,严格执行公司的各项管理制度,同时单项目经理是与一线监理员,后台文员最直接的接触者,可以较全面的了解员工的工作状态,思想状态,因此可以提供反应实情的意见及建议配合项目经理对项目内务,员工进行管理,制定适合本地市项目部的内部条例,促使项目部更好的发展。
二是工作思路。
作为一名单项目经理,我会从组织工作、管理工作、团队建设、沟通协调等4方面开展工作。
1)组织工作
组织工作对项目部的正常运作尤为重要,一个有活力的项目部我认为是有组织领导,有制度职责,有人管事,有人办事,上下结合,左右衔接,相互联动,多功能促进工作的项目部。而在单项目内:
1、必须得明确目标,如果缺乏工作目标容易让员工工作起来很茫然,这时候就应多和大家沟通,让员工都明白项目设立的阶段性目标和整体目标是什么,提高员工按时保质完成目标的意识。
2、协调分工:如果缺乏明确分工,容易让员工工作时出现扯皮现象,单项经理应主动了解专业内每一个员工的性格特点和专业知识的掌握程度,合理的分配工作任务。
3、职责一致:为使工作目标的有效实现可以赋予员工一定的职权,让员工清晰的知道自己的职责,在实际问题解决的过程中有一定决定权。
4、统一指挥:单项经理必须能提出合理的工作方式方法,为现场监理提供指导意见,并使现场监理服从指挥,接受上级的统一安排,防止出现目标偏离的情况。
2)管理工作
管理就是管住原则,理出思路,在团队管理当中应始终坚持管住公司的各项规章制度为原则,这是单项经理这类作为最基层的管理者工作的基石。管理的目的是效率,管理的核心是人,在这两年的工作中我意识到管理工作的二个难点:如何提高团队的工作效率、如何提高团队的执行力。
首先,我认为通过构建合理的工作流程,使信息得到闭环处理,这是一个保障高效率执行的法宝,员工在工作时如缺乏合理的工作流程,干起活来会很不顺畅,信息得不到及时的处理,问题越积越多,工作越干越累,我们可以通过流程解决这类共性问题,将人的工作内容和范围纳入到流程中来,信息流所到环节有专人处理,并明确处理时限,处理完成后进入下一个环节,使信息在一个环内得到解决。流程的另一个好处是可以固化优秀的管理经验,将知识积累在项目内部不间断的传递,避免人员的流失将好的工作经验,知识积累一起带走。因此我认为在项目管理工作中由必要将用流程解决问题的意识融入到每一位员工的工作中。
我始终看重的是工作态度和责任心,我认为这两点可以决定一个员工执行力的大小,在提高团队的执行力方面,单项经理必须发扬严谨务实,勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈,评头论足的毛病,从小事做起,一件一件落实,一项一项抓成绩,干成一件是一件,养成脚踏实地,埋头苦干的精神,要提高办事效率,强化时间观念,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行,干净利落的良好习惯,为其他员工做出表率作用。
3)团队建设
一个项目部就是一个的团队,团队建设的好坏,与项目部的发展息息相关,在__的这两年工作中也始终发现一些问题;既有的工作目标,工作流程得不到有效的执行,信息反馈脱节,工作效率低下,有的员工出现工作态度散漫,主动性不强甚至抵触的现象,在日常的繁杂的事情上过多的浪费精力,重点问题没有得到解决,很多有效的措施停留在思想层面没有执行,紧急事务响应缓慢,处理态度不认真等影响团队建设的问题,因此我认为团队的建设除要把组织工作,管理工作做扎实,将日常工作流程化,责权明确,分工到位,通过明确工作界面,工作纪律,加强考核办法的实施之外,严格督查员工的工作效果及工作执行情况,加强沟通和相互理解。单项经理作为一个管理者要善于搭建各种互帮互助,相互学习的平台,组织学习别人优秀的工作经验和新知识,提出一些有效的工作方式方法,为员工的自我提升创造通道,同时注意激发集体的智慧和力量,充分发挥他们的主观能动性,激发各自的潜能,调动他们的积极性,为团队的建设,项目部的发展出谋划策。
4)沟通协调
在对外沟通方面,要站在公平,公正,公开的角度,以监理专业化、标准化、规范化的形象保持与建设方、设计方、施工方等多家单位保持沟通协调,充分了解建设方的需求,更多的取得建设方的支持和信任,认清我方与施工方的工作关系,认清与其他监理单位的竞争与合作,在项目内部的沟通中,首先应建立信息沟通制度,如工作例会,碰头会、发会议纪要、工作流程图或信息、打电话等方式来沟通信息,其次可通过私下里了解组员的兴趣,更多的引导他们谈论自己,赞许甚至恭维他们的爱好,给予他们信心,建立更真诚,心平气和的友好关系,在工作上;遇到问题,更多的相互讨论前因后果,给他们思路,让他们发挥自身的主动性,更积极的寻找解决问题的方法,对卓有成效的工作给予赞许和激励,培养他们的工作态度,提高工作效率,提升他们的责任感。
非常感谢各位领导的聆听,非常感谢公司的平台,作为天和人,我将一如既往的努力学习弥补自己的不足,也衷心祝愿我们公司不断的发展壮大,我愿同公司一起成长,强大起来。
我的演讲到此结束,谢谢!
各位领导、同志们:
大家好!
非常感谢公司给我这样一次机会,让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。
在这样一个市场竞争环境中,我的工作指导思想,重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。
物业企业的生存前提是什么?是优质的管理服务!随着管理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!
品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。物业管理提供给业主(客户)的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。
围绕建立企业品牌,我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:
一、优质的管理服务是品牌的基础
质量是品牌的生命,为此,我在鑫逸物业提出了“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待服务的,全国一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永运是第一位的”企业宗旨,并营造“安(安全)、暖(温暖)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标,来确保____物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。其中“快”应做到,_分钟进入现场,__分钟公司解决问题,_小时解决不了时给业主一个满意的答复。____年底前在____花园外环境完善的前提下,鑫逸物业力争一次性通过iso____质量管理体系标准iso_____环境管理体系标准的双认证。
二、优秀的管理人才是品牌的核心
人才是品牌的核心动力。优秀的技术、管理人才是企业最宝贵的财富,只有高素质的技术与管理人才,才能推动公司的发展,所创品牌才会有“后劲”,企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节,生产过程在前台,暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉,因此,人最重要。
首先在选择员工时,我坚持“德才兼备,以德为主”的思想,无才不成器,无德即是祸,古训也讲“德,才之帅也;才,德之资也。”同时也考察他是否有爱心,看他对家庭,尤其对父母孝敬不孝敬,假如一个人连父母都不尊敬,那他怎么可能对业主真正笑起来呢?其次是培训,我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条管理原则中就把“培训、培训、再培训,使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。
综合部每月都就思想教育、质量管理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。
比如:在物业管理理论培训中,关于物业管理定位,我们强调“使物业保值、增值是我们的首要任务。我们即要为开发商负责,又要为业主负责,开发商盖一栋楼经过了无数曲折,是积聚了公司许多人的智慧和心血的结晶,业主买一套房子,那是全家的希望,我们不为他们考虑,良心何在?
再拿处理投诉培训来说,培训中我们告诫员工要认真对待投诉,强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”,调查显示:“每__个遭遇到同样待遇的人,只有一个人会投诉,也就是说,每个投诉人的背后,还有__个和他一样愤怒的人。而如果投诉没有得到及时解决,他会告诉其他_—__个人,并从此不再信任你,你只有一次机会,如果这次做不好,以后再做好,他也不会领情”。同时灌输解决投诉的四条黄金法则:倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表,最后要有后续,让业主觉得有头有尾。
物业管理是集房屋管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共服务、专项服务、特殊服务于一身的管理。它要求从事物业管理的人才,不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神,而且要有精业务、通技术、善管理、懂经营的管理人才、技术人才和经营人才,只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能有效的支持品牌的塑造。
在严格遵照政府有关物业管理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使公司每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的管理运作。比如:在鑫逸物业为保障管理中即无空白又无重叠,使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位,我要求_个部门的__个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签,一个写上责任人,一个写上检查人,大到机械设备,小到一个花盆、一块玻璃,出现问题我不找责任人,我要追究检查人。
三、全方位的创新是品牌的本质因为创新是品牌持续的根本和关健。
第一,管理创新。实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工:优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的管理方法,来优化管理制度与组织运营模式。
__年在鑫龙物业时提出酒店式的管理,就是通过营造酒店式的环境,利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止,提倡“细微之处见精神”。传统的计划体制下管理是为了管理而管理。比如,吐痰,管理人员看着你吐,然后揪着你罚款。假如吐痰时,管理人员掏出一张纸说,先生,你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上,这就是酒店化管理,也是人性化管理。
今后一段时间还要朝着快速,润物细无声的无人化管理最高境界发展,比如,目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满,业主感觉保安员记不住他没得到尊重,今后看到一个人进来,不理他,只远远地监控他,这不仅需要员工素质的培养,而且需要现代化技术、设备的配合。
其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。
第二,技术创新。普及管理项目的计算机网络运用技术,提高工作效率和服务质量,综合部不定期开展计算机应用知识讲座,增强管理人员素质,同时进一步研究开发物业管理软件,以适应高效管理与质量管理的要求,提升物业服务的科技含量。
物业管理工作,无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的,那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。就拿保洁员来说,如果她负责的四个单元六层高的住宅,作为一个合格的保洁员,应该保证_小时之内,任何时候检查都应做到四无,即:无烟头,无纸屑、无污渍、无灰尘,那么她平均走一个来回大约__分钟,平均_分钟上下一趟楼,扣除作业时间一小时走_趟,一天走__趟楼梯,一个月扣除四天休息也要走____趟,一年呢?公司不相应建立一套科学的工作规范,不形成一种融洽的企业文化,不体现一个公平的奖惩机制,不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”,物业无小事,都不简单,什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万次的做对,就是不简单;什么是不容易?就是把一些公认容易的事情非常认真地做好,就是不容易。
作为一个服务公司的管理人员,我们培训也包括本身的参加一线劳动,体验那些要被你管理人的工作。我们必须了解员工对工作的感受,他们如何通过自己的付出给他人带来幸福,如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个管理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作。这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路,领导就成为员工学习的榜样。
最后,我引用日本企业管理大师土光敏夫的名言来结束我的发言:“没有沉不了的船,没有垮不了的企业,一切取决于自己的努力,员工要三倍地努力,干部要十倍地努力。
谢谢大家!
各位领导、同志们、评委们:
大家好!
很高兴大家给我提供这次竞聘机会。我是衡山县分公司市场部的李。我竞聘的岗位是市分公司市场拓展部分管县分公司的本地电话产品经理岗。作为一名基层的员工,能有机会参加竞聘,这体现了公司对基层员工的关心和信任,也感受到公司不拘一格使用人力资源的改革动力!我相信这种科学合理的用人机制一定能给公司的经营管理带来新的活力和动力。而我自己,对公司给予的这次竞聘演讲的机会,表示感谢!下面请允许我陈述自己竞聘的理由以及如何搞好本地电话产品经理的工作设想。
⒈我熟悉各类电信业务和技术,受过严格的专业培训,具备良好的通信综合素质,既有通信专业的学历,也有湖南大学网络学院计算机专业的本科学历。在职工作年来,我先后被公司选派到武汉邮电科学研究院、北京国际交换系统有限公司、北电网络公司、中兴公司等单位和厂家接受交换、传输、电源、数据、多媒体新业务的培训。通过这一系列的学习和专业培训,使我成为一名知识结构合理,一专多能,既有技术、又懂业务、三会营销的复合型管理人员。滴水之恩,当涌泉相报,长期来我在自己的岗位上踏实高效工作以回报企业的培养,也希望有机会在要求更高,压力更大的岗位上回报企业多年来的培养教育真可谓“欲穷千里目,更上一层楼。”这也就是我积极参加本次竞聘的原因和动力。
2.参加工作年,我做过年的传输、交换、数据、移动、农村模块局综合维护工作,年的支局长、年的设备维护中心主任、年多的市场经营部具体分管策划、公话、渠道建设、业务管理等工作,不同的工作历练,培养了自己勤于思考、敢于创新、勇于实践、超越自我的工作风格。对照本次产品经理工作职责要求,基本上与自己现在所从事的工作一致,熟悉县级分公司电话经营模式、市场策划、产品营销途径和切入点、农村电话市场潜力、市场竞争环境、产品营销渠道的流程协调、基层营销组织工作的弊端等具体情况,能够做到轻车熟路和胸有沉着,并卓有成效地开展工作。
⒊我在多年的工作中取得了良好的业绩。在支局锻炼期间,曾率先提出电话村、电话路、电话街三点一面的转动发展思路,支局业务拓展、基础管理、客户服务等各项工作同频共振,协调发展。年在百万电话大行动中被荣立市公司“二等功”一次,在设备维护中心做主任期间,衡山的维护基础工作和网管工作一直在全市名列前茅,设备维护中心被授予“创建省级青年文明集体”光荣称号;到市场部工作后,先后针对铁通低价位抢夺县城宽带客户,建议采用包年宽带与预付费小灵通捆绑营销,不但促进了宽带业务拓展,同时新发展小灵通户;针对县城先农小区客户搬迁较多,铁通实施拉引营销策略,进行用户策反工作的严峻形式;建议及时采用客户交元移机,赠用户元话费实行现场移机绿色通道,同时有效地引导客户搬迁新居的购买欲望,大力推销来电显示业务;做到了稳住了存量,又激发了增量。在公话方面提出“网吧话吧”和校园后勤超市等发展模式,开创了我县公话发展局面。以上的业绩受到了县公司领导的肯定和认可,本人__年被评为市分公司“优秀人才”。回顾过去“诸往矣”,展望未来“不足兮”。我将努力迎接新挑战、抓住新机遇、创造新优势、满怀信心搞好本次竞聘的工作。
那么如何做好本地电话产品经理的工作呢?我的想法很多,概括为三句话,那就是:盘活资源,做好“圈地式批量营销”;细分市场做实“针对性主动营销”;整合优势,做活捆绑式差异化营销。落着点是四个字,那就是做实、做活、做好。
以上是我对管理工作的粗浅的看法。我认为竞聘演讲终觉浅,业务管理需躬行!说的好不如做的好!说的到不如做的到!我希望在今后的工作中,苦干加巧干,大家比比看!
尊敬的各位领导、同志们,你们好!
首先感谢组织上给我这样一次机会参加竞争上岗。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。下面我就把自己竞争办公室主任的一些想法,向各位领导和同志们汇报一下。
从军营退伍后,市总工会是我唯一的工作单位,在座的各位也是最亲密的同事、朋友。在工会工作的24年中,各位领导和同志们给了我莫大的关心和帮助,使我从一个对工会工作一无所知的青年,到现在成长为领导一个部室的中层干部。我深深地感到,个人的每一点成长、进步,都得益于工会机关的良好的氛围和环境;体现了领导和同志们对我的厚爱和关心。在总工会这个大家庭里工作,感觉踏实,也很温暖。是对工会这个大家庭的热爱,激发了我竞争办公室的勇气;是因为有了你们——在座各位的支持,才树立了我竞争办公室主任的信心。特别是现在的总工会,政通人和、心齐气顺。在这样的一种氛围里工作,有这么好的工作环境,没有理由不好好工作,没有理由不再拼上几年。
竞争办公室主任我有以下优势:
(一)军营生活的锻炼和多年从事机关工作,使我养成了做好办公室工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风
(二)为人正直、诚实,能善待每一位同志
(三)身体素质好,精力充沛,能吃苦耐劳
(四)在农村、军营受过锻炼,又有较长时间的工会工作经历,特别是接管事业部近四年积累了丰富的管理经验,有较强的组织协调能力。
如果我当选,我将把领导和同志们的期望铭刻在心,按照“管好自己、带好队伍、搞好服务”的工作思路开展工作,团结带领办公室全体人员,争创一流业绩,树立良好形象,以优异的工作成绩回报领导和同志们的信任。
一、加强学习。办公室是工会的参谋部、情报部、督导部,是沟通上下,联系左右的枢纽。要发挥好参谋服务协调作用,就得不断地加强学习提高自身素质。同时抓好办公室全体人员的学习,以适应办公室工作的要求。
二、开拓创新。形势发展日新月异,如果办公室工作因循守旧,就难以跟上领导的思路和工会工作发展的节奏。因此,必须不断开拓创新。要创新工作方法,提高工作效率。改革后勤服务管理,提高服务质量,在总结以前好的制度的基础上,根据不同情况,不同条件,不断完善,不断创新,使之更加科学、规范。
三、精心搞好服务。服务是办公室工作的天职,在这方面要团结同志,调动大家积极性,按照“及时、热情、超前、立体”的标准来要求自己,不断强化服务意识,提高服务质量努力做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为”,尽心尽力地为领导和市总工会的全体同志服好务。
四是廉洁奉公,维护好工会形象。办公室是工会的窗口。办公室主任公道、正派、廉洁与否,直接影响着工会整体形象。公道正派,心无杂念,是做好办公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意识、整体意识就要出问题。为此,我将会按照党纪国法和工会的规章制度严格要求自己,努力做到慎独,慎微,不辜负领导和同志们的信任。
工作中,将在严格执行各项规章制度的同时,尽最大能力满足领导和同志们的工作需要,为工会工作的开展提供有效的后勤保障,确保工会各项工作正常、有序、高效运转。实事求是地讲,在这次竞争上岗中,相信包括我在内的每位同志都对自己的进步充满憧憬。我本人也希望能获得成功,同时我也不断地告诫自己,作为一名党员,就要把自己的一切交给党和人民,让群众来评判,由组织来选择。我会坚决服从工作需要和组织安排。无论结果如何,我都将以此为新的起点,更加严格地要求自己,以更优异的工作成绩,回报领导和同志们的关心和厚爱。谢谢大家。
尊敬的各位领导:
大家好!今天站在这里参加竞聘演讲我心里无比激动,竞聘对我来说是对我之前工作的总结,我一定要把握好这次机会,接受组织的考验。
一、自任任职优势
今天,我满怀信心的在这里参与竞聘,我竞聘的岗位是个人业务科客户经理岗,对于该岗位本人自认为具有以下三点竞争优势:
一:政治素质好。
本人能够以高标准约束自己,努力做到与时俱进,不断提高自身的道德修养,更新经营理念,努力做好各项工作。对上级行及支行制定的各项规章制度本人能够从我做起,严格要求,按章办事。
二:敬业精神佳。
自工作至今,一直能够做到谦虚谨慎,爱岗敬业,刻苦钻研本门业务,任劳任怨,在如何提高工作效率上花功着力。在日常工作中,能够按照领导的要求,努力完成各项工作任务,一切以工作为重,兢兢业业,脚踏实地。同时本人还利用业余时间去学习其它的各项银行业务,时刻准备着自己能适应各种岗位的工作,心里充满着强烈的事业心和责任感。因为我是一名朝气勃勃的年轻人,有自己的理想、人生观和价值观,我要不断地努力学习工作,在平凡的工作岗位平台上,实现自己的人生价值。
之三:综合业务素质较全面。
本人自参加工作以来,先后从事过多个岗位的工作,综合业务素质较为全面,对客户的咨询能够作出认真细致较为准确的回答。
优势之四:工作能力强。
作为从学校毕业不久的我有着更年轻的头脑和更多的激情。自从事银行卡业务以来,本人不仅认真学习卡业务,做好卡业务,在领导和同事的共同努力下,使我们如__信用卡的各项指标每年基本上都位于同级行前列。
二、应聘后的设想
本人对个人业务客户经理岗今后工作的设想有二十四个字,即:稳定现有客户、推广新兴产品、打造一流品牌、圆满完成任务。
首先,是稳定和维护现有的优质个人理财客户,充分利用和发挥自身的社会经验和公关能力,想客户所想,急客户所急。凭借多年服务信用卡个人客户的工作经验,为个人客户理财提供更优质的银行服务,提升银行和客户之间的亲和力、联动力,使客户对工行产生信赖感,依赖感,增强彼此间的沟通和理解。这样现有的优质客户能带出更多的好的客户。
其次,是推广新兴产品。没有创新意识的企业不会有长久的生命力。因此,在保持现有业务的基础上,必须向客户提供源源不断的金融新产品。要充分运用工行自身具有明显优势的个人网上银行,理财金财户,汇市通等业务进行联合营销,大力拓展新市场,树立工行形象。
第三,是打造一流品牌。我认为,客户经理的职责不仅仅是开展业务,追求利润最大化,还有更深一层的.意义,这就是树立工行品牌形象。当今世界,不管是哪个行业哪个企业,竞争都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不败之地。因此,客户经理必须在做好业务工作的同时,提高自身的综合素质,政治、业务学习两不误,把良好的个人修养融入业务经营之中,使客户真正感到:还是工行的服务好,工行服务到位,工行的客户经理有水平。
希望各位领导能够选择我,给我这个机会,我一定会为我行的发展贡献更多的力量。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委,上午好!
首先感谢公司为我们青年员工提供了这样一次公开竞聘的机会,这次竞聘对我来说,不仅是一次难得的机遇,更是一次学习与锻炼的机会,我会加倍珍惜这次机会,充分展示自我。
我叫__X,20__年毕业于天津大学工商管理专业。毕业后分配到____工作,20__年3月,由于工作需要被调到公司人事行政部担任文秘助理,20__年竞聘到公司人事行政部担任人事行政室副经理,主要负责人事薪酬管理工作。
自从我担任人事行政室副经理以来,积极贯彻落实公司的各项政策方针,努力做好自己的本职工作。先后参与负责了人事行政部的组织转型、薪酬改革、管理人员的培训等工作。
三年多的业务岗位和人事管理的工作经历,使我得到了充分的锻炼。在工作实践中,我深深地体会到,作为一名合格的员工,所应具备的不仅仅是工作中所需的专业知识及专业技能,更多的是高度的责任心、服务意识、团队精神和全局观念。
通过对这个岗位的了解,结合自己的实际情况和能力,我相信我有志并且有能力于从事这项工作,我的优势有以下几点:
一是有一定的政治素养和政策水平。我平时比较关心社会生活中的大事,对国家的大政方针有一定的了解,有较高的思想政治觉悟。尤其是到人事行政室负责人事管理工作后,我更加注重了政治理论知识的学习和思想意识的改造,能够始终保持坚定的政治立场和较高的政治敏锐性。而且我按照公司的政策,结合本岗位的实际情况,正确区分和处理不同性质的矛盾,分清各类事务的轻重缓急,正确理解和吃透各项政策精神,顺利推进了公司薪酬改革、人事行政部的组织转型等工作。
二、我具有高度的责任心,工作认真、仔细、周到、全面。在日常工作中,经常会遇到领导临时交办、时间紧、任务急的各种事务,面对这种情况,我不惜牺牲个人休息时间认真完成工作,并主动征求相关领导意见,争取将工作做到最好。为了更好地推进公司薪酬改革工作,人事行政部成立了以我为组长的薪酬改革工作小组,对员工提出的异议进行确认和解答,及时将大家提出的一些建议汇总、整理、上报公司。在我们的努力下,公司针对薪酬改革中存在的问题召开了多次专题研讨会解决薪酬改革推进中的问题,取得了良好的效果。
三是有虚心好学、开拓进取的创新意识。爱因斯坦说过,热爱是最好的教师。我热爱人事管理工作,在担任人事行政
部副经理一年多的时间里,我谦虚好学,系统学习了有关业务知识和各级各类文件精神,并且积累了一定的工作经验,我深知人事管理工作的地位和作用,悟出了一些做好人事管理工作的方法和策略,培养了较好的综合协调能力,树立了良好的服务意识。
四是有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。十余年的求学生涯,使我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。通过这些年的“摸爬滚打”,我具备了“特别能吃苦、特别能奉献”的良好品质。
如果这次竞争能够得到组织信任和肯定,我将从事一项富有挑战性的工作。下面,我就对人事管理工作的有限认识和了解,谈几点不成熟的工作思路:
一、以人为本,打造一支优秀的团队。
要想发挥人事管理在日常管理中的作用,光靠一两个人的努力是无法实现的,必须依靠全室每一位员工。为此我将抓好团队建设,以人为本,创造快乐和谐的人文环境,使大家感受到我们是一个团结活泼、纪律严明、积极向上的团队,增强向心力和凝聚力。同时为全室员工提供更多的交流机会,使大家在工作中能够发扬团队精神,勇于承担责任,以解决问题为目标,杜绝扯皮或推委。
二、做好人事管理工作。
人力资源是公司最宝贵的财富和资源,所以我们要重视
对人力资源的合理调配,我会积累在日常工作的实际情况,本着以人为本的思路,根据各部门运营情况、部门发展对人员的需求拟定《年度人力资源计划》,为公司人力资源规划提供依据,并配合有关部门完成公司招聘工作。同时人力资源也是企业发展前进的最基本的动力,社会在全速前进,知识在不断更新,做好员工的培训工作非常重要。在制定人员培训计划时,根据工作要求和每一个员工的个人特点做出人性化的培训计划,并做好组织、实施工作。
三、建立良好的沟通协调机制
作为管理支持部门,为大家解决实际问题和虚心听取职工的建议,是我们的重要职责之一。我将协助部门经理建立良好的沟通协调机制,一方面我将主动与员工沟通,另一方面将采取设立“群众意见箱”、公布私人邮箱地址的方式,征求职工的意见和建议,及时发现问题、发现问题及时向领导请示、汇报,从而在发现问题时解决问题,在发现问题中不断完善各项人事后勤保障规章制度、完善各类岗位责任制。
空谈误事,实干兴业。我虽然没有什么豪言壮语,但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。倒是拿破仑的那句“不想当将军的士兵不是好士兵”在激励着我斗胆一试,响应公司号召,积极参与竞争。坦诚地说,我关注竞聘的结果,渴望竞争成功。但我更重视参与
的过程,因为对于年轻的我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心当好一名称职的人事经理。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我叫__。首先非常感谢领导提供了这样一个“推荐自己”的机会,我为这次竞聘上岗感到非常的高兴,在此也感谢各位同事多年来在工作中对我的信任和支持。
2__年,我走进了中国移动这个大家庭,先后担任营业厅营业员、重客部客户经理等职务,现持有高级客户经理职称。入司以来,我勤奋求实、努力拼搏,在集团客户经理岗位上,做出了自己应有的贡献。在这里,我并不想过分的夸大自己,也不想毫无原则的贬低自己,我只想通过我的真诚,为大家诠释一个真实的自己。
今天我竞聘的岗位是集团客户部客户经理岗位。我清楚地认识到,要成为一名合格的客户经理实属不易。通过12年的努力,我在移动公司这个充满活力且专业的通信公司,不仅学到了做人的道理,也让我学到了很多与此岗位相匹配的专业知识和相关业务能力,因此,我认为我有能力胜任这项工作。以下我将用尽量简短的语言阐述一下理由:
一、我有较强的沟通协调能力。
目前我所从事的工作岗位就是集团客户经理,加之与相关部门负责人及工作人员都比较熟悉,我坚信我在公司领导的大力支持下,对于协调与各级政府机关之间的关系,开发潜在用户资源有着比较优越的先天条件,这对进一步发展公司业务,开发客户有着非常关键且无可替代的积极作用。
二、我有较强的个人学习能力,能快速的接受新事物。
进入移动公司后,我一直很重视自我学习,自我提升,只有自己业务能力和水平上来了,才能为集团做好服务工作。如果今天,我能够得到各位领导和同志们的信任,如愿的走上这个岗位上,为此,我计划从以下几个方面加强:
首先,我将通过本人在定陶县当地的人际关系网,在分公司领导的支持下同各级比较生疏的集团单位接洽,争取使部分纯度较高的竞争对手单位都成为我们公司的集团用户。
其次,随着国内TD—LTE扩大规模试验网工作的深入,采用了4GLTE标准中的TD—LTE的第四代移动通信技术,已经是我们移动公司未来发展的方向。中国移动TD—LTE基站已超50万个,远远3G水平,中国移动将成为世界上最大的TD—LTE4G网络运营商。伴随着4G智能手机市场的活跃,我将努力推动4G业务在集团单位的融合发展。
第三,全方位搞好市场调查工作,以获得市场经营分析的第一手资料。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”通过详尽的市场调查,进一步掌握已有集团客户的详尽情况,发现潜在市场,并针对移动、电信等的实际经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。
最后我想说的是我是以平常心来参加这次竞聘的,无论竞聘结果如何,我还是我,如果失败,我将一如既往地踏实工作,为集体奉献微薄力量,同时不断完善自己,充实自己;如果竞聘成功,是各位领导和事对我的信任和支持,我会努力工作,不辜负领导的期望。
谢谢大家!
有一位哲学家说过,“倘若船帆遇不到风,充其量只是一块普通的帆布。”正是我公司人事制度改革的春风,使我有机会站在演讲台上,接受组织的挑选,对此,我积极拥护并热心参与!
我叫__,今年__岁,大专学历。人们常说:机遇总是垂青于有所准备的人。我非常认同这句话,在上台之前,我综合权衡了一下自己,认为自己参与安检副经理的竞聘具有以下三点竞聘优势:
首先,我具有丰富的工作经验。
我从参加工作以来,从事过很多岗位,每一个岗位都是从事不同性质的工作。可以说,多个岗位的工作经历,使我的工作能力、适应能力有了较大的提高。尤其是x年的安检员工作的从事使我对积累了丰富的安检工作经验,对安检工作的各环境都比较熟悉,对如何做好安检工作也有自己独特的工作方法。
其次,具有较强的组织、协调和管理能力。
工作中,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在安保部工作的x年里,我能发挥刚柔的工作方法,团结同事使各项工作在和谐、有序的环境中展开并完成。所以,就综合协调、管理能力上而言,我将无愧与组织和领导的信任。
再次,多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。
我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。同时,这些年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。
如果承蒙领导厚爱,我将切实解放思想,实事求是,以全新的工作方法,做好这项工作。具体我将做到以下几点:
第一、真诚讲团结,积极协助经理做好各项工作。
多年的工作经验告诉我,同事之间团结比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,胸怀全局,当好配角,多为经理提出合理化的建议和科学的工作方法,并协助经理做好工作。
第二、协助经理建立科学的安检制度。
我将协助经理依照当前公司的实际情况,并参考其他航空公司的安检条例,建立我公司科学的安检制度。使每项工作流程都有制度规范,每个安检岗位都有制度约束,每位员工都能遵守各项制度,并做到以制度管理人,以制度约束人,坚决屏弃以人管人的落后管理模式。同时,建立安全状态等级机制,将安检工作分为若干等级,规定不同等级下的标准、人员保障、信息指挥、交通保障等要素,并明确根据不同的情况灵活转进。
第三、提高服务档次,倡导人性化服务。
我将把安全意识融入到服务中,使乘客在了解安全知识的同时,感到亲情化的服务。加强培训,提高工作人员的服务意识和服务素质,使他们的一举一动,甚至一个眼神都都能使乘客感到亲切。同时,根据当前实际情况适当推出便民箱、爱心通道、晚到乘客、团体乘客服务等服务项目,从细节上提高服务档次,实现人性化的工作模式。
第四、从检查流程入手,全方位简化工作流程。
简化安检工作程序不仅能够提高工作效率,而且能够体现人性化管理,更为重要的是简化安检工作流程是大势所趋。当然,简安检工作流程并不是缩减工作环节,而是用更科学的方法和手段使各项环节更加节省时间。为此,我将在购买机票、办理乘机手续、安全检查、登机等环节中频繁出示身份证的情况,运用网络互联、部门协调等方式简化,并引进先进的安全检查系统,对货物、人员、行李的检查达到快速、有效。
第五、打造一个高素质的安检团队。
安检工作事关每一位乘客的人身安全,事关公司的发展,安检工作是公司发展的生命线,做好这项工作不是一个人两个人就能完成了,它需要一个高素质的安检团队。在团队建设方面我将从加强技能培训、提高思想素质、加强团队建设三方面入手,力争在较短的时间内造就一支专业技能强、思想素质高、有较强合作意识的专业化安检团队。
首先,非常感谢各位领导给我提供了这次参加竞聘、展示自我的机会。我叫某某,今天我演讲的题目是:加油站经理岗位竞聘。
为什么我要参加竞聘?很多朋友和同事都问过我这个问题。作为一个女人,我没有什么远大的理想和抱负,我没有幻想要做什么企业家、女强人。为什么要参加这次竞聘?答案只有一个,就是源于我内心对中石油的热爱。虽然我是一名最基层的中石油员工,但当我穿着中石油的工作服走在大街上的时候,我都觉得非常的骄傲和自豪,我为在这家企业工作而感到兴奋,同时也为自己能为国家的石油事业作贡献而感到非常的光荣。
我现在是一名核算员,之前曾担任过加油站员和前庭主管,可以说加油站的全盘工作流程我都非常的熟悉,因此我的第一个优势就是有很丰富的工作经验。我的第二个优势就是年轻。加油站的工作比较简单而且单调,但是多年的工作经历并未使我感到厌烦,相反我依然保持着高亢的工作激情,对工作充满青春活力。我的第三个优势就是好学,有上进心。在工作之余,我积极学习管理、营销等知识,经常通过网络和报纸学习和研究竞争对手的一些做法和经验,通过多渠道、多方面的学习和思考,不断充实和完善自我,提高自身综合素质。我的第四个优势就是有一定的组织协调能力,善于和别人沟通交流,以诚待人,用心做事,在同事中间有一定的号召力。
各位领导,各位评委,如果我竞聘成功,我会告诉自己,一定要好好努力,不要辜负领导的信任,尽自己最大的努力带领员工争创佳绩,但倘若我竞聘失败,那就证明我还不够优秀,我将继续完善和提升自我,一如既往的为中石油的发展添砖加瓦。
作为石油人,我永远热爱自己的事业!作为竞聘者,我相信加油站在我的带领下业务将更上一层楼!请大家投我一票,谢谢!
尊敬的各位评委,各位领导,各位同仁:
大家好!
20__年来我始终保持着一颗忠于电信事业激情燃烧的心和始奋发有为的精神状态。一是始终坚持学习,积极参加各类学习和培训,不断提高自己的管理复方氨基酸基药产品经理竞聘演讲稿水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学能力,并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中,真正做到了学用结合。在抓好个人学习的同时,我以实际行动及带领全体员工参加各类学习、培训,即使工作再忙,只要是组织的培训,我都要求员工参加,并给予一定的自学奖励资金。二是切实关注身边人,常与领导、同事交心,进行思想交流和沟通,关心每一位干部职工的工作感受,关注他们的需求,传递他们的心声。也正是这样,在我工作困难时他们也时常给予我莫大的关心和帮助。例如在茅台片区任片区经理期间,正是由于领导,同事的无私帮助和齐心协力,才使得长期以来欠费居高不下的问题得以扭转,使公司挽回了万元经济损失。三是不断加强规范经营意识。充分利用绩效考核体系,积极发扬“班长”的表率带头作用,公司经理竞聘演讲稿做到公平合理,奖惩分明,在单位内部形成了一种团结友爱、人人都求积极上进的良好氛围。使市场营销、欠费回收等工作都取得了较好的成绩,确保了各项业务快速、健康发展,得到了公司领导的一致好评,被市公司授予工会积极分子、先进个人、优秀员工等荣誉称号。
在电信公司的20__年是技术与业务与我相伴的20__年,是与地方政府、基层群众紧密联系、关系融洽的20__年。长时间的基层工作实践,丰富的社会阅历和从事过的众多岗位,使我具备了服从大局、服从领导、协同作战的优秀品质,让我对工作更有责任心;使我具备了行事冷静稳健的工作作风,让我对人对事能够进行客观辩证地分析;使我具备了我锐意进取,永不言败的性格,让我能够沿着自己的人生轨迹不断前行;使我具备了相当的工作经验和广泛的人际关系网络,能较快完成领导安排的各项工作,能独立解决工作中的许多问题。如果我应聘成功,我将从以下四方面开展工作。
一、加强学习,提高素质。
一是广泛深入学习党的各项方针、政策和做好本质工作必须掌握的各方面知识,学习党章、党员领导干部廉洁从政若干准则,使自身做事服务的宗旨观念更强,正确履职思想观念更清,自觉抵制不正之风的的行为意识更严。二是积极组织单位干部职工集体学习,自觉抽时间挤时间学习,到基层学习,到员工中学习,多层面掌握理论政策和方法。物业服务有限公司副经理竞聘稿三是把读书学习和落实工作、解决问题有机结合,使工作实践的过程成为理解学习应用理论的过程,保证自己以务实、严谨的作风开展各项工作。
二、摆正位置、当好助手。
一是做好综合协助、协调工作,确保公司的政令畅通。我将根据实际情况,合理分工、合理调度,认真落实岗位责任制;并及时地传达公司党组和公司会议的决策精神,并加强督办检查,促进我各项决策的落实。同时认真、科学地做好公司领导之间,部门与部门之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推诿的现象发生,使大家通力合作,密切配合。二是正确处理好与领导和同事的关系,在与领导关系上做到:思想上与领导保持同步,在行动上与领导保持一致,始终支持领导、尊重领导、服从领导,维护领导。在与同事关系上做到:关心同事、支持同事、指导同事、理解同事、重视同事上狠下功夫。做到以诚待人、以理服人,通过沟通、调节,协调好本部门员工之间的关系,做到全体员工一条心,保证本部门的各项工作扎扎实实、井然有序地开展。三是处理好和客户之间的关系。动用社会关系、社会舆论及我们自身优势,将移动、联通群体大户转移过来,力争达到新增客户人。
三、搞好调研,当好参谋
通信运营市场竞争异常激烈,我公司作为固话运营商面临着空前的压力。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”为此,我将一是搞好市场调查工作,从“严谨”入手,通过详尽的市场调查,了解我们已有用户的情况,了解他们的忠诚度如何,分析他们在多大程度上可以成为我们的支持者,客观、准确、真实地反映我公司的实际经营情况,以获得市场经营分析的第一手资料,提前做好竞争的准备和应对的措施。二是在既了解本单位,又了解外部环境的情况下,深化调研工作,不断健全专业的市场营销队伍,并设立专业的市场营销分析人员。三是运用各种先进的经营分析方法和便利的通信手段,不断开拓视野,学习先进的思想和方法,对未来环境进行研究、预测,为公司出谋划策,实现市场营销分析的专业化,以确保公司效益最大化。
四、创新工作、拓展业务。
紧紧围绕公司CCG计费系统业务中心工作,坚持“发展是硬道理”,不断创新工作思路和方法。一是从宣传入手,拓宽销售渠道。我公司有个自有营业厅和个合作营业厅及个核心代理商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置,地理位置非常优越,所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传,逐步完成各合作厅的村级代办,使我们电信公司的业务真正的进入到每一村、每一户,真正做到家喻户晓。二是从我本人的人际关系网入手,汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。使我公司在完成明年CCG电信业务收入达到万元。三是从抓好运维质量和服务质量上入手,在运维上,从开展培训上入手,帮助后台人员不断提高其技术服务水平,同时加强监管激励机制,注重业绩、贡献和品行的评价,确保每一个员工能干事、干实事、不出事。在服务上树立以客户为中心,全心全意为客户服务的理念,使公司形象不断提升,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。
各位领导、各位评委,以上的工作思路只是我的一些工作纲领,几分钟的竞聘演讲,并不能尽述我对做好今后工作的诸多设想,然而却足以表达我对地税事业的执著和热爱。
假如我竞聘成功,我将在求真务实中认识自己,在积极进取中塑造自己,在拼搏奋斗中奉献自己,在岗位竞争中完善自己,以区县局的发展为自己终身的奋斗目标!
我的银行客户经理竞聘稿结束。谢谢大家!
各位评委、各位同事:
你们好!
非常感谢给我竞聘工程公司财务副经理岗位的机会。__建安公司是具有国家二级资质的施工企业,年产值上亿元,目前的在建面积有3__万平方米,工程项目存在点多面广,难管理等特点,而且资金需求也比较大,因此,作为一名财务副经理就应该协同部门负责人做好全面的财务工作,做好领导的参谋和助手。假如这次竞聘成功,我将从以下几个方面来开展工作:
1、协助部门领导制定企业财务会计制度。根据集团公司的财务制度,结合本企业的生产经营特点,制定适合本企业的各项财务制度,并督促执行,不断改进和完善本企业的财务会计工作。
2、协助部门领导组织、筹集资金。结合本单位的经营预测和经营决策以及生产、经营、采购等计划,编制资金的筹集计划和使用计划。根据生产经营发展和节约资金的要求,以保证资金的正常运转,提高资金的使用效果。
3、协助部门领导组织分析企业的经营活动。按月、按季、按年分析计划的完成情况,找出存在的问题,提出改善经营管理的建议和措施,进一步挖掘企业增收节支的能力,充分运用可靠、真实的会计资料分析经济效果。
4、熟悉法规、依法办事,客观公正。会计工作不只是单纯地记帐、算帐和报帐,而是时时涉及执法守纪方面的问题。因此在处理各项经济业务时应知法、依法,实事求是,客观公正,保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。树立正确的会计职业道德,敢于抵制歪风邪气,同违法乱纪行为作斗争。
5、认真研究税法,合理避税。根据国家税法等规定,对于应上缴的税金及费用进行严格审查,督促按期解缴,但对于能合理避免的税,我们要研究国家的税收政策合理避掉。同时配合领导做好工商、税务、银行、审计等部门的协调工作。
6、织编制财务会计报表,进行会计核算。以实际发生的经济业务为依据,按照国家统一的会计科目,制作会计凭证,进行记帐。做到手续完备、内容真实、数字准确,如实反映企业的财务状况、经营成果和财务收支情况,提供真实、可靠的会计信息,及时报送主管领导和上级有关部门。
7、整理会计档案,保证会计档案的妥善保管和整理、归档管理工作。严守本企业的财务机密。
8、及时进行劳务及材料的市场价格调查并参与劳务、材料的合同商谈,为提供质优、价廉的劳务和材料提供依据。
9、按时完成工资的核算、审核、报批、发放的工作。
10、协助提高会计电算化的水平、以促使本企业会计管理工作更上一个新的台阶。
11、协助部门领导加强会计人员的业务培训和政治思想学习,提高会计人员的职业道德修养,提高业务素质,以适应现代管理的需要。
12、每月及时提供工程成本表和劳务合同执行情况表给项目经理并进行信息反馈,从而使项目部及时了解本项目的成本情况和劳务的支付情况,为项目加强成本管理提供依据。
如果我能竞聘上这一岗位,我将尽职配合部门领导合理安排、协调财务管理工作,团结互助,敢于担负责任,搞好工作。如果竞聘不上,我仍将满怀热情的做好本职工作,完成领导安排的各项工作任务。
谢谢大家!