主题是演讲稿的思想观点,是演讲的宗旨所在。材料是主题形成的基础,又是表现主题的支柱。演讲稿的思想观点必须靠材料来支撑,今天小编在这给大家整理了一些公司领导励志演讲稿800字,我们一起来看看吧!
我今天演讲的题目是:让一线无忧。20__年2月份我入司到泰康人寿保险股份有限公司__分公司业务处理中心至今,一直从事客户服务工作。只因入司时间短,需要掌握的专业知识多。为了配合其他其他岗位工作的顺利进行,我不断的学习、不断的积累,慢慢从中学习到很多的基础业务知识,同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段,丰富了自己对业务处理的综合水平。提高自身素质,牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道德,提高工作效率,以便提高业务处理技能,完善客户服务工作。我一丝不苟、认真、仔细,不让自己的工作出现任何的差错。同时,对于其它相关环节岗位的职能和工作,也要加强基础知识的掌握和认识。在面对于客户对于缴费以外的业务咨询,准确、专业的为客户排忧解难,做一名综合即专业的客服人员。在做好基础业务知识的锻炼下,培养自己爱岗敬业的涵养。
干好一个工作,只有自己首先热爱这个岗位,才能充分发挥自已能力,为客户做好每一件事。每天以微笑的心情、以专业和真诚,服务于客户。我热情、我大方、我周到,让客户高兴而来,满意而归。做到不断改进,完善服务,为树立公司优质文明服务建立良好的形象。遵守公司规定,加强自我的管理意识,严格要求自己,以更好的工作状态,让领导满意。使自己成为一名合格的业务管理人员!
一座桥梁,要有桥墩为之作柱,否则难以流通千车万人;一枝红玫瑰,要有根茎为之作柱,否则难以飘香于情人节;一座高楼,同样要有支柱,否则,难以拔地而起,而我们的公司,其支柱又是什么?是全体员工的敬业精神。古今中外,敬业被多少有志之士视为人生的座右铭,敬业也成就了多少伟业和功名。"为人性僻耽佳句,语不惊人死不休"体现了一代诗圣杜甫对写作的敬业精神,做几千次试验,甚至拿自己的胡须作试验品,体现的是一代的发明家爱迪生对发明事业的敬业精神。从毕业到今天,加入泰康这个大家庭已经有接近半年的时间了,泰康这个团结一致,积极向上,爱司敬业三高团队,让我完成了从一名学子到社会一分子的小蜕变。保险业是一个服务性的行业,经常挂在同事们嘴边的便是"服务没有小事","服务到绝望为止",他们不仅说到了,做到了,而且还做得让服务的客户人人满意。一封封的表扬信,充分的说明了泰康人的敬业精神,我们的客服人员,每周几次往返于市内与郊县之间,用自己最真的心去和企业之间沟通、交流,为他们面对面提供最好的服务;我们的理赔人员?
作为泰康人寿郑州本部的一名内勤员工,肩负在我们身上最大的使命就是一切工作以业务发展为导向,公司的荣誉为前提,不影响业务代表的利益全心全意的作好自己的本职工作。
那么怎样我们才能做到真正的配合营销的脚步,让奋战在业务前沿的伙伴们及公司的客户对我们放心呢?
首先从自身来讲,我们要提高自我的学习动力,提升自己的专业技能,快速全面获取信息和知识,符合时代的发展要求更新观念的能力,及符合实际有利于推动发展的创新思维能力。只有我们不断的学习创新,提升自己的综合素质,我们才能把我们的专业发挥在实处,用我们所拥有的专业知识为客户和业务代表服务,同时也能提高我们的工作效率。和我自身的岗位相结合,投保规则、投保单填写的不断更新及险种的责任,保单的审核受理核保出单,问题件的处理的流程,及时的上早会宣导,都是我在工作中所要学习和不断反思的工作范围。通过自己的努力,尽可能的使保单的问题件将至最低,减少问题初审差错率及受理差错,提高保单的出单时效,在工作中,全心全意的为营销,为业务一线服务,尽到自己的义务,为一线伙伴作好后勤工作,让他们无忧无虑的在业务一线上冲锋陷阵,无后顾之忧。
再次,我们应该具有高度的执行力,对个人而言,执行力是"流程、技能和意愿"的统一。想好了,说好了,答应了我们就一定要主动的用行动来执行,并且要做到快和准,并且做到"心中有大,眼里有小,手头做细,敢于承担责任"。"快"就是要求我们迅速的行动,迅速的执行,及时的了解客户和业务伙伴的需求,及时的拿出办法去满意客户和业务代表的需求;"准"就是我们要做正确的事,正确的做事,拿出的办法一定要有效。工作有缓急之分,但是所有我们要做的工作都是重要的,业务代表,客户及我们在一起共同工作的伙伴所交代的事情我们都要做到认真对待,不随意推给他人,尽自己最大努力完成,如果我们不能够完成的也一定要放在心上询问他人,这样不尽可以丰富我们业务其他领域的专业知识,而且对于客户来说,也可以尽显我们专业的服务水准,收到他人的好评。
最后,就像我们的员工宣言所讲,我的薪水来自于客户和业务代表,我要用对待家人的态度,用发自内心的真诚和体察入微的服务对待客户和业务代表。我的岗位、荣誉和尊严来自于公司,我要像关心自己的家庭一样关心集体,并积极成为学习型组织的一员。我所处的这个时代充满了变化、竞争和挑战,我随时落伍和被淘汰,我必须学习、自省、创新,决心扞卫团队荣誉和泰康品牌,用自己的城市劳动创造价值,回馈社会,为民族保险业的发展和人民的幸福安康风险力量,和泰康人寿共同成长!做到真正让一线无忧!
尊敬的各位领导,各位评委,我亲爱的伙伴们:
大家上午好!
很高兴和大家相聚在这里。首先让我们感谢公司给予我们这个展示自我的机会,让我们把最热烈的掌声送给太平洋!我是尹艳飞,来自区拓蓝海部,作为一名太保人我感到无比的骄傲和自豪!
风风雨雨二十年,太平洋从一个洁如婴儿的新生者成长为今天整个中国保险行业的三大巨头之一!走过了无数个辉煌的历程,我们的太平洋之所以有如此大的变化,就是因为有无数前辈们前赴后继把自己辛勤的汗水都奉献给了太平洋!他们心中有一个共同的信念:太平洋的辉煌——我的责任!
我很荣幸能选择这个行业,选择走进太平洋,但是惋惜的是这个选择迟到了七年,因为在我刚刚毕业走出校门的时候太平洋就是我的选择,但是因为家人和朋友的反对,我与太平洋擦肩而过了,站在这里也有很多感慨,我们很多人总是常常被别人的意见所影响,亲人的意见,朋友的意见,甚至是陌生人的意见问题是,你究竟是要过谁的一生?人的一生不是父母一生的续集,也不是儿女一生的前传,更不是朋友一生的外篇。只有我们自己才能对自己的一生负责,别人无法也负不起这个责任。所以我一直有个梦想,我想穿越回到20__年,但是现在人类的四维空间理论还没有成熟,这个梦想暂还实现不了。
走进太平洋之后,通过对保险及太平洋更深一步的了解,让我深深的体会到,太平洋就是值得我用一生为之奋斗的地方,为了自我价值的实现,为了区拓的腾飞,为了太平洋的再次辉煌,我会无怨无悔地付出我的所有。
聚沙成塔,汇集我们每个人的成功,就会带来太平洋又一次辉煌。
正所谓今日之责任不在于他人而全在于我,全在于我们每一位太保精英!
让我们给自己一个掌声,因为我们都将是擎起太平洋无限辉煌基石。
而今,区拓做为保险行业一个高速发展的契机,我们能否抓住机会,为太平洋的下一个辉煌,奉献出我们自己的力量呢?我想大家都会有这样的认同感和责任感,那么我们就需要树立一个坚定的信念:那就是区拓的腾飞、太平洋的辉煌——我的责任。
我们会为了这个信念不断前进,克服种种险阻,最后在太平洋的丰碑上刻下我们的名字。
但是这个过程会是艰难的,因为我们会遇到一生中最大的敌人,那就是我们自己,是我们自己的一种惰性的习惯,而我们是可以选择克服这种习惯的,举个例子:
我们每天的早会上,都会有很多精彩的内容,肯定会有某一句话,某一种感情,某一个片段会让你的心灵有所触动,让你小小地感动了一下,可是我们大多数人可能很快就会忘记了这种感觉,其实我们还可以选择把这种触动,这种感动,变成一种蝴蝶效应,无限的放大,让它成为一种充足的,持续的,用来支撑你工作、生活的动力源,这样来克服你的惰性。让勤奋代替惰性变成一种习惯。
我们每个人都有一个属于自己的生命曲线,这个曲线我认为应该像绩优股的K线一样,应该是曲折向上的,虽然有波折,偶尔会遇到低谷,但大的趋势总归是曲折向上的,而不是象脉冲波一样,给自己规定了上限和下限,你只是在保险销售这个区间里循环往复,每每的回到起点,同样的,每一条河流也都有自己不同的生命曲线,但是呢每一条河流都有着自己的梦想,那就是奔向大海,我们的生活有的时候会像泥沙,你可能慢慢的就会像泥沙一样沉淀下去了,一旦你沉淀下去了也许你不用再为了前进而努力了,但是呢你却永远见不到阳光了,所以我想我们都应该,有水的精神,像水一样不断的积累自己的力量,不断的冲破障碍,当你发现时机不到的时候,你可以把自己的厚度积累起来,当有一天时机来的时候你就能够打破层层辟垒,奔腾入海成就自己的生命。
而现在我们的机会来了!区拓好比一只航行在太平洋大海上的海船,而我们就是组成这艘船体的一个螺丝,一块木板,,一艘船在要踏浪于海上,必须有一个耐的住风浪的船体,这就是需要我们每个区拓人手拉手紧紧的团聚在一起,让区拓这艘大船更坚固,无论多大的风浪,它始终都会乘风破浪,扬帆远航。
1962年,奥美公司的创始人大卫奥格威在其作品《一个广告人的自白》中,写了这么一章:“怎样才能功成名就——对年轻人的进言”,对那个时代的年轻人提出了一系列的`建议。
那么,在如今这个剧烈变革的时代,作为万千平凡年轻人中的一员,又将如何出人头地,功成名就呢?
在50多年后的现在,一个名称“鸡鸡大侠”的年轻人,将再次试着为自己和对“出人头地”怀着热烈欲望的同龄人画出一张战略地图。
出人头地?如果你有了这种欲望,请先彻底放弃对于小城市平静生活的眷恋。
你必须来到资源极度集中的特大城市,这些城市的特点是:资源的密集,资本的聚集,各行业顶尖人物的汇集。在中国,北京是首选,其次是上海深圳广州等。地理位置的选择将为你带来无穷的可能性。
在中小城市,你的人生路线是可预知的。而只有在资源极度密集的大城市,你才有可能开启你后面的奇遇。我们后面的所有步奏,都基于你已经完成了这一步跨越,否则无从谈起。
多年之后,你会意识到,跨出的这一步是你做过最值得庆幸的选择之一。
刚进入大城市的你,想要快速地出人头地,需要找到一个飞速发展的朝阳行业。一个朝阳行业,意味着资本密集、英雄辈出、个人会有更多溢价,在相同时间内,能够经历的挑战也越多,能力见识提升的越快。
什么是朝阳行业,需要对社会发展趋势有一个判断。
比如广告创意行业,随着经济的发展,企业宣传、品牌营销的需求必然是越来越大,而一样是营销,随着互联网的兴起,互动式的社会化营销又迎来了最为迅速的发展。
同样的还有移动互联网、新媒体、社会化电商等等。如果你选择了这一类的行业,你的个人能力和价值将随着行业的发展水涨船高,而如果你选择了类似于“煤炭”、“机械”、“出版”甚至“书店经营”这类已经进入衰落期,处在停滞状态的行业,那么你的个人发展就会远远落在后面。
很多人想象不到,我大学时读的是一个叫做“矿物加工”的冷门专业,这个专业主要为煤炭行业培养人才。我当年的同学们,大学毕业之后大都进入各家煤炭能源企业工作,不少人甚至工作在一线生产线,即煤矿/洗煤厂。还记得入学之时,老师对同学们的许诺仍然是煤炭行业的兴旺发达,平均收入远高于其他专业水平,只要踏实努力奋斗,日后当个矿长之类易如反掌云云。而实际上,当时正处于煤炭产业“黄金十年”的末期,后面紧接着的就是整个行业的衰退与萧条,据我所知,不少同学毕业之后在煤炭行业拿着2、3千元的薪水坚持了一段时间,后来实在支撑不下去又不得不转行重新谋求工作,意味着又要从零开始。
而我刚好因为对本专业的无感,从一开始就没怎么在学校里认真读书,又因为一直以来对商业以及传播极其深厚的兴趣和好奇心,四年都在外蹦跶,从摆地摊小生意做起,开店卖零食,四处探访生意火爆的商人取经,再到进行金融衍生品的投机炒作,后来又因为一些机缘索性离开学校来到北京,一头扎入互联网……如果不是这些经历,或许我现在正在某个偏远山区的煤矿做一名技术人员,然后因为行业衰退单位发不出工资而被迫转行……
在朝阳行业内,选择一个自己感兴趣,愿意长期发展的领域。哪怕是互联网行业,最简单分类也可分为技术、市场、运营、产品……等等一系列。重要的是,这个领域跑道要足够长:刚入门的初级水平和资深的高端职位,收入可达几十倍的差距。
比如,刚入门的文案只能拿到三四千块的月薪,做到资深之后可以拿到10k到30k,再向上走,开始做创意,负责整体项目,于是就再翻倍。
各位同仁:
大家好!!
从20__年到20__年,这些年我们公司得到了很大的发展,这是我们共同夜以继日、共同奋斗的结果,在此,我首先向各位兄弟姐妹们道一声:你们辛苦了!!我感谢你们为公司的发展做出的巨大贡献!
一个企业的创立与发展,离不开积极勤奋、风雨同路的每位优秀员工,企业的长期发展,更需要新血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃,冲击碰撞、相互激励,才能使我们的创新思维领先、科学管理领先、诚信经营领先和成为世界一流的磷化工制造商和供应商。
我们的企业好像一个大家庭,以它广博的胸怀,接纳、包容了在场的每一位。你们家境、品行不同,年龄、爱好不同,文化程度、社会历练、从业经验各异,但在企业中却扮演着不同的角色,你们都是企业的骄傲,都是企业的主人翁!
企业的发展壮大,需要资金的积累和不断的投入。也许,您们的付出并不总是得到自己所满意的回报;但是,我们要相信,只要企业发展了,我们个人
才能得到发展的空间;也许,你们从事的未必是自己最喜欢的工作;但是,我们要知道,企业是一个相互配合的有机整体,企业需要你们的敬业爱岗、无私奉献!!为此,我再次向为企业辛勤工作的全体同仁表示衷心感谢和敬意!
作为企业的领导人,我没办法承诺让所有员工都能得到自己满意的职位,拿到自己满意的薪水,但至少可以保证给予大家一个公开、公平、公正的竞争环境和一份相对稳定、合理的报酬。我们既要让每一个员工感受到竞争,真正让那些德才兼备、群众公认,想干事、能干事、愿干事的员工脱颖而出,真正做到“揽有用之才、育可塑之才,用敬业之才”,今天,也许你还是一个默默无闻的员工,明天,也许你就成为企业的栋梁,华鑫的未来及一切可能,属于我们所有的员工。
同仁们,我们不难发现我们的企业此时也同样面临着前所未有的困难。面对周围商圈日益激烈的竞争与全球金融危机的巨大影响。整个销售业都为之困惑,此时的我们就更加需要这种积极进取的工作态度和“专注、实干、服务、高效”的企业精神,在工作中不断充实自己,永不懈怠。曾经有人把员工与企业的关系比着鱼和水的关系,鱼 因为有水而得以生存。 水 ,因为有鱼而更具活力,为了让我们的企业更具活力,我们一定要共同努力,大家众志成城,我相信再大的困难都能迎刃而解。我们落实员工的薪酬福利,规划员工的职业发展,提供公平的竞争环境,肯定员工的成绩,实现员工的价值成长,这是为企业也是为员工;我们建立科学的管理制度,缩短管理链条、简化管理流程,明晰工作要求、优化考核标准,减少低效、无效劳动,提高舒适的办公环境、就餐环境,丰富员工的文化和精神生活,塑造和谐的人际关氛围,加强员工的情感关怀切实为员工办实事、办好事、解决员工的实际困难,让员工快乐的工作,这是为企业也是为员工;我建立畅通的渠道,使一线员工也能够与企业中高层管理者密切联系,保证员工的诉求得到及时回应和合理的解决,这是为企业也是为员工;我们关心员工的心里动态,及时舒缓员工的心里压力和紧张情绪,帮助员工塑造阳光心态,让他们身心和谐的健康成长,这是为企业也是为员工;这一切的一切都是为我们的企业,为我们的员工,我们甚至还可以做得更多、更细、更好。
作为领导,我想对你们说:公司的每一位员工都是公司最宝贵的财富,你们的健康和安全,不仅维系着公司的兴衰还维系你们家庭的幸福。我衷心希望每位同仁在为企业努力工作的同时,都能关注健康,珍爱生命,一同创造我们企业的辉煌,共同分享奋斗的成果,我们要继续以“务实、敬业、创新、高效”的风貌,同心同德,扎实工作,让我们的企业在超常规发展中作出更大的贡献!我们更要发扬新时期的华鑫精神,团结奋进、敢试敢闯、务实苦干、自立自强、把华鑫建设成中国磷化工企业的领头羊。
满足就不会发展,放弃就不能成功,不信邪才能抵御万难,不蛮干就会使工作忙中有序,时刻谨记没有解决不了的问题,我们的工作必然会乘风破浪,百尺竿头,更进一步。求人不如求几,自己都不要求自己,别人又怎会要求你呢?凡事从我做起,相信当每个人都把我们的精神牢记时,我们华鑫一定会更上一层楼!
我们的信念是:员工和企业都有着共同的利益和梦想、和老板一起干一番伟大的事业!我希望全体员工都能带着这个信念与我一起,为把华鑫发展的更好而努力。
我衷心期待全体同仁与我们企业共同成长,期待全体同仁对我们企业继续以大力的支持和工作方面的配合。在此,愿每一位同仁在企业渡过激情的岁月,在健康快乐中建功立业,与企业一道走向成功,胜利的荣耀属于我们企业,属于企业的全体同仁!
最后,我衷心祝愿全体同仁及员工家属工作顺利、生活愉快、万事如意!
谢谢大家!
我反复思考,公司的战略和团队成员到底应该如何发展?对于管理团队而言,实现公司的战略和推动公司成长是我们职责和价值所在,这也是我们作为一个管理者,需要承担的责任。
经历与大家一起全面投入工作,发现公司有四个方面的问题:
第一、既有战略的问题,也有执行的问题。
第二、并不是公司能否实现战略的问题,而是管理团队如何认同战略并保持一致的问题。
第三、并不是能不能成长的问题,而是用什么方式成长的问题。
第四、并不是我们能不能保持领先位置的问题,而是我们是否能够真正拥有竞争力的问题。
这四个问题的解决,需要管理团队整体来承担。如果不具备调整资源来推动彻底解决这四个问题的能力,就会陷入到停滞甚至落后的地步。如果管理团队不具备开放和合作的心态来推动这种改变,就会陷入被行业领先阵营淘汰的境地。如果公司成员不具备上下同欲,超越自我的文化来实现这种改变的共识和决心,就会陷入自我封闭、内部消耗以及丧失发展的窘境。
过去的历史证明,我们的成功是由我们自己的创造获得。我们要推行变革,不仅要对过去历史负责,也要对今天依赖于我们的合作者、伙伴和家人们负责。我绝不允许我们或者自己被淹没在平庸的氛围中。
仅就当前而言,因为组织变革和战略转型,的确给大家带来了困扰和不安,也的确让同事们在经历变化中感受到压力。
我也很想分享这些交流所总结的观点,帮助我和大家一起调整心态,拥抱变化,并享受变化:
第一,不要在意别人的评价,而要在意对自我的要求。我们工作的评价并不来源于其他人的看法,而是来自于工作品质本身,如果我们谨守工作品质,谨守价值贡献,就可以对自己问心无愧。
第二、变革就是给了每个人画图的机会,我们可以自己规划属于自己的未来。改变的确会带来阵痛、不安和未知,这是改变的基本特点。如果我们感受到痛苦、不安和未知,那么也就会一样感受到机会、可能和奇迹。如果仅仅是感受到前者而没有感受到后者,只能说明我们拥有的是负向思维和态度。具有正向思维和态度的人,一定会积极接受挑战,快乐迎接变化,期待着创造奇迹,这样的结果会带你去到从未有过的高度。积极的态度让自己获得了规划属于自己的未来的机会和可能。
第三、不怕有问题,所有的问题都有解决的方法,也都会带来全新的成就体验。改变会带来问题,有些问题是历史存留下来的,有些问题是因为改变带来的,有些问题本身存在而被我们忽略了。但是不管什么原因产生的问题,只要是问题就有解决的办法。只要是问题,就有因解决问题而带来的新发现!无论是组织变革还是战略转型,调整、打开就会暴露问题。自己的问题露出来别怕,别人的问题露出来别怨,需要的是负责任的行动。如果我们大家都能够抱持接纳的心态来面对问题,都能够抱持负责任的心态来解决问题,我相信一切都会朝着好的方向发展。当我们解决问题的时候,无论是过程还是结果,都会带来全新的体验,并获得意想不到的收获和成效。