各位同事:
大家晚上好!
猪年快要过去,猪年即将到来。回望我来某某银行的200多天里,不管再苦再累,我都勇往直前。有个信念一直在支撑着我,那就是一定要把某某银行办好,要给股东一个交待,给全体同事一个交待,给我自己一个交待。今天特别感谢全体同事一直以来对我工作的支持,有你们的支持,我们银行才会发展得这么快,有你们的支持,我们银行发展才会这么稳健。
我们银行成立时间短,如同刚出生的婴儿,需要每一个人负起责任来呵护和关心。责任是一种敢于承担、有所作为、勇于负责的精神,是我们银行开创未来的基石。拥有责任心就能让你敢于面对生活,能促使你去做你认为正确的事,并且一定会竭尽全力,做到尽善尽美。在我们银行里,大多同事是二三十岁,这样的年龄应该是充满朝气、单纯的年龄,但有些人缺乏责任感,不求上进,相互争斗,充满了油腔滑调和势利的气息。这是不行的,我们一定要改正,一定要做一个有责任感的人。一个有责任感的人,他就会有明确的人生目标,有对自己、对银行、对社会勇于负责的精神,能遵守社会规范,有承担责任和履行义务的自觉态度。我们从在座的各位中提拔管理人员,考察最关键的就是看有没有责任心,责任心有多大。
大家也许有些感觉,就是我们同事间不够团结,各做各的,相互埋怨,凝聚力不够。说明大家对我行的发展目标认同程度低,缺乏工作积极性、主动性及创造性。因此,提高我行的凝聚力是20__年企业文化建设的工作重心。不管你来自哪个银行,不管你来自哪个地方,不管你拥有哪些文化背景,但是,你来到某某银行,就得抛弃你原有的行为习惯和原有的观念,共同融入到我们银行的企业文化中来。我们有些同事目中无人,脾气傲慢,语气生硬,顶撞领导。不管你爸爸是李刚还是王刚,来到这里,请你丢掉你的傲慢,请改掉你的坏脾气,我们需要的是谦虚、宽容、信任和团结。我们要求大家自觉地按照银行的行为规范要求自己,形成良好的风气和氛围。你应该为自己是某某银行的一份子而感到自豪和欣慰。
当你拥有自豪感的时候,你就想为某某银行能做些什么,但你能做什么?我们不缺人,我们缺的是能做事情的人才。我们银行员工学历普遍低,所学专业五花八门。我们如果想要为某某银行做些什么,就得必须不停地学习,学习,再学习。金融行业是一个需要有相当多专业知识才能混得下去的行业。在国有大银行,有五年以上银行工作经验的人才能去做信贷员。而我们呢,一张白纸,从零开始,我们不去学习,我们如何了解客户,如何了解客户的业务,如何精准的找出信贷项目的风险点?我们银行不养闲人,我们不允许对银行没有价值的人存在。你的存在是因为你有价值,你若没有价值,我们将请你离开。
不要去等明天,不要相信永远,你所能做的,就在眼前。在我们银行发展的道路上,没有人会等你,你所能做的,就是让自己更快、更强。
20__年,我们需要更快更强的你。
20__年,我们将新增4个支行,我们将搬迁总部;我们的业务范围不仅有存贷款业务,还有银行卡、网上银行和票据业务。
20__年,我们将完善银行的规章制度,将强化员工管理和业务管理;我们将给大家提供更多的岗位和更大的舞台,我们将给予大家更多的福利和更厚的红包。
所以,我们需要你们有更多的责任心,需要更强的凝聚力,需要在座各位的支持,还需要更多新同事的加入。我相信,有你们的支持,我们某某银行会发展得更快,发展得更好。
谢谢大家!
同志们:
大家都谈了很多,也谈的很好,在此我也简单谈一下我的一些感悟和想法。看的出分行对于网点改革的决心是坚定了,力度也在明显加强,虽然整体表现较为乐观,各项业绩都有一定上升,但客观来说进步仍不够明显,结合我支行的情况,我简单分析一下,希望对于今后的路该往哪里走,怎么走寻得一些启发。
一、对于基础业务,部分员工的业务能力、业务水平有待提升,特别是对合规操作上,加强员工间的沟通以及同上一级的及时沟通很关键,切不可在未弄清情况时就拒绝受理业务,给我行造成效率低下,流程繁琐的负面形象,阻碍相关业务的发展。当然,确属违规的当不可受理,但需同客户做好解释工作。在各沟通环节,作为网点主任,增强自身业务能力,协调好相关工作,即能控制风险,又能提高大家今后的工作效率、效能,所以说,基础工作不可松懈。
二、鼓舞员工士气是提升战斗力的关键,网点装修得的再漂亮再奢华,那也只是个门面,尽管对于我行的形象工程是一个质的飞跃,但促进我行发展的关键还是在人,作为网点主任,每天应该思考的是如何激励大家在进度内积极主动地完成任务,甚至赶超进度,当然,对于每个网点,各项工作各有优劣,做到面面俱到着实强人所难,但在自身较强的方面做得更好更强未尝不可,在薄弱的地方再寻找突破,以求均衡发展。我们的部分同志或许因为长期处在同一个岗位,日子久了,积极性慢慢也就随之淡了,但我行的发展不允许我们中的任何人在关键时刻掉链子,主任牵头自然不由分说,但一个人的力量始终是有限的,不抛弃不放弃的精神在这个时候运用好了那就是制胜的法宝。从员工的反应来看,我想有几点是值得大家深思的,那就是要坚持做到赏罚分明、公平公正,效率优先。
近几年,我行陆续招进了许多大学生,给我行及时补充了血液,充实了人才队伍,使得网点用人压力得到了一定的缓解,而此时,如何发挥人员的规模优势又是一个值得思考的问题,我时常担心,今时今日,银行业日新月异的发展形势和社会日益增长的金融服务需求,我们是否能够适应并一直跑在前头。如果能令全体员工各司其职、各取所长,相互依存、分工协作,多培养人造就人,那我们的业务发展才真正有了依托。所以,我认为,无论是行长,副行长,还是前台柜员,大家做好本职工作的同时,都该积极学习新业务,接受新观念,要想今后的路走的更远,就该付出更多的努力。
最后,我衷心地祝愿我行的明天会越来越好,我相信一定会的。谢谢!
各位领导:
____年上半年,面对工商银行股改上市后的新形势,我行牢固树立科学的发展观,认真贯彻年初营业部支行长会议精神,正确处理加快发展与风险控制的关系,坚持走质量效益型的可持续发展之路,努力实现速度、规模和质量、效益的有机统一。在经营理念上,通过对市场环境、经营形势和管理现状的深入分析,确立了“以客户为中心、以市场为导向、以风险控制为重点、以效益为目标”的经营理念,制定和明确了“三个盯住、三个研究”的经营方针,即:盯住上级行的各项经营指标、盯住风险控制和不良压降、盯住经济效益和经济增加值;认真研究市场营销、客户服务和业务竞争、研究完善业务流程和经营机制、研究推进经营转型和结构调整,确保各项业务健康持续发展。
现将我行上半年的工作情况做一个总结:
一、各项业务完成情况
1、经营效益:____年上半年我行共实现拨备前利润3,871.96万元,较上年同期的增加787.14万元,增25.52%,完成全年财务预算的49.19%,扣除资产准备支出后的利润总额为4,180.9万元,较上年同期增加1,338.44万元,增47.09%,完成全年财务预算的54.93%。截止6月30日,我行综合收息率为99.78%,较上年末下降0.33个百分点。
2、资产质量:按五级分类,到6月30日,我行后三类不良贷款余额为816万元,占贷款总额的0.41%。较上年末上升0.02个百分点。
3、资产规模:截止到____年6月30日,我行各项存款余额为349,042万元,比上年增加8,802万元。其中,对公存款147,702万元,比上年增加15,343万元;储蓄存款201,340万元,比上年减少6,541万元。
各项贷款余额为200,932万元,比上年增加1,046万元。其中:公司贷款余额为26,560万元,比上年增加60万元;个人住房贷款余额为157,601万元,比上年减少4,569万元;个人综合消费贷款余额为6,872万元,比上年增加4,000万元;经营贷款9,899万元,比上年增加1,555万元。
4、中间业务:我行上半年累计实现中间业务收入为781.37万元,比上年同期增加355.6万元,同比增83.52%。
5、安全保卫:由于支行从领导到基层对安全保卫工作的高度重视和常抓不懈,确保了我行上半年安全经营,无案件事故发生。
6、服务质量:健全监管机制,规范服务管理,改善服务环境,着力提高服务质量,在全行上下共同努力下,我行的服务质量又上了一个新台阶。
二、我行上半年工作存在的不足
1、从支行的全局看,无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面,今年都呈现了一个下降的态势,下半年必须想办法进行扭转,才能确保全年计划任务的完成。
2、从经营业绩中看,一是储蓄存款一路下滑,各项措施收效甚微;二是贷款规模也出现了萎缩的势头;三是我们的网点间发展非常不平衡。
3、从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好地调动发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是各部门负责人在工作中没有一种深入研究的精神,遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。
针对以上情况,经过支行班子认真分析研究,确立了我行下半年的工作思路,即抓住机遇,围绕“”期间官渡区经济、社会的发展目标及重点建设项目,以提高效益为目标,业务结构调整为主线,加快创新发展步伐,努力拓展优质业务市场,大力发展个人和中小企业客户,加快传统优质业务的发展;认真实施“大个金”战略,推动个人存贷款、结算、银行卡、个人理财等各项个人金融业务的全面发展;进一步明确部门职能,加强内控建设,强化内部管理,切实有效推进风险管理和质量管理全面落实;增加各项经营收入,促进经营效益和经营质量的稳步提高。
为确保全年经营目标的实现,我行在认真总结上半年工作、细致分析当前形势的情况下,制定了以下工作措施:
(一)着力改善服务质量,切实提高服务水平。今年是工商银行的优质服务年,随着银行业竞争的加剧,服务质量和服务水平已经成为制约我行向前发展的一个瓶颈,不打破这一瓶颈,我行的大个金战略将受到极大的影响,打造第一零售银行的战略目标也将受到挑战。因此,下半年,我行要把改善和提升服务作为一项重要工作来抓,切实加强服务工作管理。认真落实上级行和本行制订的规范化服务和考核办法的相关要求,从“服务质量、服务效率、服务态度、尽职表现、客户满意度”五个方面加大服务考评,健全服务工作管理体系,着力提升整体服务水平。要切实提高网点的优质文明服务水平,优质服务是银行从业人员的最基本要求。一方面要切实提高柜面服务质量,要善待客户,以优质的服务,取得客户的信赖和支持。另一方面,要提高柜面业务人员的技能,提高每笔业务的处理效率,要从加强职业岗位培训,开展岗位练兵活动入手,全面提高服务质量。三是切实挖掘柜台资源,加快低端客户的分流步伐,认真细分客户,实施差别服务,通过改善客户结构不断提高同业市场占比。
(二)着力解决经营效率低的难题,实现经营方式和增长方式的根本转变。要重视改变单一化的增长方式,建立以结构调整为基础的集约型经营、精细化管理和多元化增值型增长方式,促进规模与效益的增长速度相匹配。将中间业务作为改善收入结构的突破口;将发展个人业务作为提升效益的切入点;将公司业务作为调整信贷结构的切入点。不断提高核心客户和核心业务的比重。
(三)要全面落实各项存款的稳存增存措施。领导班子、各部门、各网点要进一步加强上下之间、部门之间的相互配合,形成强大的业务营销攻势,积极抢占中小企业市场。突出重点,密切关注财政系统存款市场变化,增强市场营销的主动性、能动性。要在抓源头、抓大户的同时,全力做好中小企业客户的开户、存款营销工作。通过行领导、网点负责人、客户经理、柜面员工,形成分层次维护各项存款的强大格局,不断提升我行的存款市场竞争力。
(四)继续全力做好优质贷款的市场营销。公司科要认真分析市场,集中精力积极争取符合政策要求,符合上级信贷市场准入条件的贷款项目,在城市基础建设、住房开发贷款、小企业贷款、存量企业的优质贷款营销上要取得新的突破。全行上下要抓住我行开办“个人经营贷款”和“二手房贷款”时机,不断提升个人信贷业务的市场份额;积极寻找新的按揭资源,努力做好存量楼盘住房按揭贷款业务、存单质押业务、信用贷款业务、综合消费贷款业务;促进个人信贷业务持续稳定健康发展。同时,尽快做好向官渡区国有资产经营有限公司营销贷款1亿1200万元的工作,做好向云南京鹏房地产开发有限公司营销房开贷款5000万元的前期跟踪营销工作,确保2笔新增贷款的成功发放。
(五)建立健全银行卡和电子银行整体联合营销模式。充分发挥网点、人员、科技、网络优势,深入做好现有银行卡存量客户资源的挖掘工作,着力培育新的客户群体,改善用卡环境,通过主动服务、预约上门服务等,进一步提高服务水平,促进银行卡业务快速发展。银行卡业务以提高综合收益为重点,坚持与个人存款联动、与代收代付及结算业务联动,积极引导客户合理用卡消费和透支,确保在发卡量、卡收入、卡消费上有所突破。继续做大做强各项收费性中间业务,拓宽增盈渠道。积极推进代理保险产品的转型,严格执行手续费收入全额进帐,实现保险代理业务总量与实际收益同步增长。进一步加快电子银行推广工作,重点营销与我行有良好信贷关系、资金交易量大的企业和单位以及B2B、B2C商户,增加有效交易量,提高电子银行业务对全行效益的贡献度。力争____年新增网银企业注册客户150家,企业网银证书客户40家,个人网银注册客户13,400户,个人证书客户804户,银行企业注册客户32户,个人手机银行客户3,348户。此外,要一如既往地做好代理基金销售工作,既要注重总量的考核,又要注重单项基金的销售与考核。
(六)健全个人金融业务营销与分销体系。随着社会主义新农村建设步伐的不断加快,城乡经济呈现出前所未有的良好发展势头。对此,我行将按照城乡联动营销、大中小客户统筹兼顾思路,明确好市场营销定位,优化业务发展的空间布局。以发展区域业务为重点,大力发展区域金融业务,夯实区域金融业务基础,发挥区域商业金融主渠道作用,并在主要业务的发展上取得全面的竞争优势。加强与区内知名企业,尤其是知名房地产企业的业务合作关系,在重点客户上求得突破;为区域内的核心企业量身订做金融品种和服务方式,并在金融同业中取得竞争优势。把经营的重点转向市场营销,实现以客户经理为主平台,网点柜员、自助设备、电子银行相互配合、相互补充的立体营销网络。客户营销的重点是以建立小企业和个人客户为主体、大中型客户为支撑的客户群。以小企业和个人客户为主体,就是大力和优先发展小企业和个人客户业务,重点培植优质小企业、公务员群体、个体户群体、优质企业中高层领导层等客户,打造新的效益增长极,形成特色经营格局。
(七)着力解决个金业务发展滞后的问题,为快速发展提供支撑。要紧紧围绕构建“大个金”的格局,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,积极拓宽增储渠道,努力增加个人中间业务收入,强化个人信贷管理,加强新业务的营销。进一步完善“大个金”经营格局,整合营销渠道,融合产品优势,逐步实现立体式、多层次、电子化的营销渠道,倾力打造优势品牌,从而加速提升个人金融业务市场的核心竞争力,使个人金融业务成为我行最重要、最具有发展潜力和盈利最大的业务领域,不断提高个人金融业务对我行经营发展的支持力和贡献度。
(八)奋力开拓市场,努力挖掘中间业务收入空间。 一是进一步转变观念,在当前形势下,中间业务的可持续性发展对我行经营效益的改善至关重要,要通过加快发展中间业务来解决我行的人均收入问题。二是坚定信心,力争中间业务收入逐年提高。抓住官渡区地方经济超速发展的有利契机,加大产品推介力度,加强金融服务,推动我行中间业务快速向前发展。三是加强行内科室之间的密切配合。每个科室既要有自己的规划,又要与其他科室协调起来,相互支持、相互协作,形成整体合力,发挥联动效应。四是各专业要认真分析客户的金融服务需求,充分利用工行丰富的存、贷业务产品和客户资源,找准切入点,深入挖掘中间业务发展潜力,重点发展代收代付、代理保险、投资银行、国际业务等潜力大,见效快的业务品种;大力拓展企业网银业务或个人网银业务市场:大力拓展银行卡业务市场。
(九)着力解决内控管理薄弱的问题,有效化解经营风险。加强内控管理,防范各类风险。一是要求支行总会计、营业经理要认真履行职责,加大内控制度检查力度,加强事前、事中、事后监督管理;二是把《业务操作指南》培训和强化操作风险管理结合起来,强化制度执行力;要从教育入手,教育员工从已往的工作中吸取教训、总结经验、分析原因,及时消除隐患,全行员工一定要保持清醒的头脑和严谨的工作作风。依据总行内控评价办法,全面规范操作行为;各科室、网点责任人、营业经理要从业务特点出发,对照总行内控评价办法的相关内容,查找薄弱环节,完善制度措施,规范业务操作。坚持从严治行,提高执行力。严格制度执行,从严考核,不搞下不为例,坚决做到“令行禁止”。
(十)积极构建“大保卫”格局,严格执行安全制度。一是要求营业网点要严格执行《营业网点安全规则》,切实落实好营业前、营业期间、营业终止三个时段的安全防范工作,严格进出营业场所的管理,高度警惕中午交接班时段的安全防范,严格执行款项交接期间及前后的各项安全制度;二是要加大检查力度。认真落实支行按月检查制度,采用现场检查、调看监控录像资料等形式检查临柜人员操作,查看保卫工作日常管理。检查中要做到不讲情面,查处结合、查帮结合,促进各项安全制度落实,确保安全。三是加强对守押服务质量的监督。要加强对护卫公司履行合同的质量监督。保卫科和网点负责人要严格按照《保安、守押服务合同》对其履约质量进行监督,特别要加强对款箱交接、上门收款、网点执勤等重点环节的监督,确保执勤保安人员严格执行各项安全制度。四是狠抓“四防二保”工作,确保安全经营。一是要落实好内控外防的责任。各科室、各网点要牢固树立安全第一的思想,时时刻刻把安全经营放在重要议事日程,对各项规章制度的执行要做到心中有数,加强监督、检查,落实整改措施,把风险隐患消灭在萌芽状态。要警钟长鸣,全行员工无论是谁都要受国家的政策、法规和纪律的约束,一切工作都要坚持依法合规不动摇,确保全年安全经营目标的实现。
(十一 )强化信贷和风险管理,提高风险掌控能力。 一是严格贯彻总行信贷政策,加大信贷结构调整,有效规避信用风险。二是要全面加强对操作风险的检查、管理、报告和防范工作。加强操作层面的风险点提示,强化尽责意识。在结合总行操作风险管理的基础上,我行各部门将着手对业务操作流程中的风险点进行梳理,让一线岗位员知晓和执行。同时,在工作中进一步强化尽责意识,不能只简单追求业务程序、手续等表面要件的合法合规,而忽视企业的实质风险,杜绝因责任缺失形成的风险。三是完善内部监管体系,发挥总会计和网点营业经理的监管职能。在继续抓好三道防线建设,解决基层网点的重要业务、重要岗位以及重要环节的相互监督和制约的同时,着力提高会计基础管理水平,将网点的营业经理从其它事务中解脱出来,专职从事业务授权、票据审核工作,防范操作风险。四是 改进检查方式,增强检查的实效性。具体措施是“建立一个台帐、落实一项制度,强调三个从严”:建立一个台帐,即以经营网点为单位,建立检查台帐,检查后及时登记,明确检查时间、检查内容、整改意见和检查责任人,下次复查对已整改的问题进行消帐;落实一项制度,即落实问题整改回访制。被检查单位在限期内对整改情况要进行书面反馈,检查人和支行内控管理部门要对整改措施、结果以及对责任人处理情况进行定期回访。强调三个从严,即对检查流于形式、敷衍了事、应发现问题而未能发现的,检查人员一律从严处理;被检查单位屡查不改、屡查屡犯的,对相关责任人一律从严处理;整改措施不到位、整改率下降的,对单位负责人一律从严处理 。五是加强个人信贷业务贷后管理。要加大个人不良贷款监控考核和奖惩力度,提高执行力。
全县广大市民朋友们:
清明节是广大市民缅怀英烈、祭奠逝者、感恩先人的传统节日。为传承历史文化、弘扬传统美德、倡导现代殡葬文化理念,大力营造“移风易俗,文明祭祀,绿色清明,文化清明”的良好氛围,过一个健康、文明、绿色、低碳的清明节,县文明办、县民政局向广大市民发出倡议:
一、倡导文明祭祀。通过献一束花,敬一杯酒,植一棵树,重温一次先烈事迹等文明健康的方式来缅怀先烈、追思先人,倡导郊游、放风筝等民俗活动,培育健康文明的节日生活方式,自觉抵制低俗的祭祀用品,告别祭祀陋习、倡导文明祭祀方式。
二、倡导节俭祭祀。发扬中华民族勤俭节约的优良传统,大力弘扬孝老爱亲传统美德,树立厚养薄葬的新观念。提倡对在世老人尽孝心,多关心老人,使他们老有所养、老有所乐;老人逝去时,不大操大办、铺张浪费、相互攀比,以节俭方式寄托哀思。
三、倡导绿色祭祀。提倡公祭悼念、家庭追思、网上祭故人、短信表深情等多样式、现代式祭扫活动,树立环保意识,不要在道路、小区、草坪、广场等公共场所焚香烧纸,抛撒冥币,鸣放鞭炮,做到不污染环境、不影响他人生活,共同维护绿色的生态环境。
四、倡导安全祭祀。自觉维护祭祀场所公共秩序,遵守有关防火规定,不在山头、林地、公墓内违规用火。合理安排祭祀时间,避开高峰日,错开时段,保证祭扫活动安全、顺畅、有序。
五、倡导网络祭祀。兰西广大市民可以充分发挥互联网媒体平台作用,进行网上献花、寄语留言、写体会、发微博、发微信朋友圈等形式抒发爱国、爱家乡、缅怀亲人之情。
全县广大市民朋友们,让我们携起手来,从现在做起,从自身做起,从点滴做起,从每个家庭做起,做文明之风的倡导者和传播者,以移风易俗、低碳祭扫、文明祭祀的实际行动,共建文明和谐的美好家园。
同志们:
刚才,_×局长回顾总结了_年度市质监局工作,对_年工作作了部署,我表示赞同;省质监局_×局长作了重要讲话,对新一年工作提出新要求,希望市质监局认真贯彻落实好。下面,我再讲三点意见。
一、肯定成绩,感谢省质监局上下所作出的贡献
过去一年,市质监局紧紧围绕上级质监部门工作要求和县委、市政府中心工作,将质量工作置于全市经济社会发展的方方面面,在促进经济转型升级、维护民生和社会稳定等方面发挥重要作用,取得明显成效。主要有以下四个方面特点:
一是“质量兴县”工程深入推进。我市从_年在全市各县市(区)首家启动“质量兴县”工程以来,市政府每年召开全市“质量兴县”工程大会,层层推动质量兴县、质量兴镇、质量兴企、质量兴业工作。_年,在全市“质量兴县”工程会议上我们提出了争创“全国质量兴县先进市”目标,并高度重视省市质监系统开展的“安全生产年”和“企业服务年”活动,将“两年活动”纳入“质量兴县”工程一起部署、一起推进、一起考核,在市质监局的牵头下,“质量兴县”工作在提高全市各行业产品质量、工程质量、服务质量、环境质量方面发挥了重要作用,成为我市科学发展、以质取胜的一项基础工程和实事工程之一,并走在全市各县市(区)的前列。
二是“十小”整规工作成效明显。去年,是我市“十小”整规三年计划的中间之年和攻坚之年,我们按照“全面铺开、有序推进、基本完成”的总体要求,全市“十小”整规合格率达到96%,全面超额完成了省市县下达的指标任务。在此期间,全省“农资保质”专项行动启动仪式在善举行;姚庄镇作为全省“十小”试点镇唯一的代表,在全省“十小”整规工作电视电话会议上作交流发言;王建满副省长在“十小”整规工作嘉兴现场会期间专程来善现场检查并听取市政府报告等等,省市政府及条线部门领导高度肯定了嘉善“十小”整规工作的成效,市质监局切实发挥总牵头的作用,为确保我市乃至周边农村消费安全作出了我们积极的贡献。
三是服务经济转型有新进展。深入实施了名牌和标准战略,目前省级名牌数量位居全市首位,中国名牌有7个进入公示阶段,有望实现零的突破;探索推动静电植绒等行业的企业联盟标准制订,钮扣传统产业区域名牌创建、产品检测、标准制订等服务工作,积极推动具有嘉善特色的标准化工作。积极推动技术检测能力提升,启动了省级电子电声检测中心组建工作。服务企业质量提升,多措并举开展企业服务年活动,清费减负减轻企业负担,共同应对全球金融危机冲击。过去一年,质监工作服务领域越来越广,措施越来越扎实,服务能力得到进一步提升。
四是安全底线得到有效保障。以“十小”整规为契机,切实加强食品安全监管,在组建×家规模化豆制品生产企业的基础上,关停全部_家豆制品加工作坊,解决了历年来的老大难问题。加强市场准入,全市列入监管的321家食品企业,获证率接近100%,这是难能可贵的成效。加强专项整治行动,通过“春雷行动”、机械密封件产品和新型墙材抽检执法、液化石油气瓶、食品添加剂、农资打假、冶金用起重机械和压力管道元件等专项整治,有力地整顿规范了市场经济秩序。全市连续五年没有发生特种设备安全责任事故,产品质量安全继续保持平稳态势。
以上成绩应予充分肯定。这些成绩的取得凝聚着市质监局全体上下的共同努力。借此机会,我代表县人民政府对过去一年市质监局全体员工所付出的努力和取得的成绩表示衷心的感谢!
二、立足全局,深化对“质量强市”工程的认识
今年《市政府工作报告》首次提出了“质量强市”工程的目标。这是我市从_年实施“质量兴县”工程以来,县委市政府审进度势提出的新的更高要求。市质监局作为我市“质量强市”工程的牵头部门,担负着重要职责,肩负着重大任务。对此,市质监局全体上下要以高远的视野、创新的精神、全局的意识正确看待“质量强市”工程,全力推进“质量强市”工程。
(一)从科学发展、转型升级的高度,认识“质量强市”新要求。自“质量兴县”工程实施以来,我们以争创“全国质量兴县先进县”为目标,深入推进各行业的产品质量、工程质量、服务质量和环境质量,成效是明显的。但是,我市经济结构不合理、产业层次较低、产品质量不高和竞争力不强等问题还很突出,质量、品牌、标准、计量等技术基础还不牢固,解决这些问题的前提是抓好质量,夯实质量基础,以质量促发展,任务还很艰巨。因此,对“质量强市”工程要求有一个新的认识,在理念观念上,要坚持以“质量强市”来推动经济发展方式的转变,提高经济发展质量,走新型工业化发展道路;在质量保障上,要坚持以“质量强市”来适应经济全球化,提高产品的国际国内竞争力,走质量振兴、以质取胜道路;在质量功效上,要坚持以“质量强市”来建设资源节约型、环境友好型社会,实现发展速度、结构、质量和效益相统一,走可持续发展道路。
(二)从“大质量”、“大民生”的角度,认识“质量强市”新内涵。随着经济发展和人民生活水平提高,全社会对质量和质量工作的要求提到了更高层次。从“大质量”的角度看,“质量强市”是我市全面建设小康社会的重要组成部分。建设更高水平的惠及全市人民的小康社会,它不仅包括产品质量,还包括产品质量衍生出来的工程质量、服务质量、环境质量、生活质量和经济增长质量等,质量水平的全面提高,成为推动“质量强市”工程的重要体现,也是全面小康的重要标志。从“大民生”角度看,“质量强市”是我市全面建设和谐社会的重要基础。质量关系民生,关系安全,关系稳定,是基础。构建和谐社会,保障人民群众健康安全,就必须关注质量、狠抓质量、提升质量,以质量改善民生,以质量保障和谐。
(三)从提升发展、提高生活品质的目的,认识“质量强市”新目标。我们提出“质量强市”工程,根本目的是为了提升经济社会发展质量,提高人民群众生活品质。提升发展质量,是质量工作的中心任务,也就是通过质量工作,提高经济增长水平,促进经济转型升级,实现高质量的发展。提高生活品质,是质量工作的根本目的,就是要建立符合民生取向的质量工作机制,夯实质量基础保障,保障质量安全,确保老百姓吃得放心,用得称心,住得安心,过上有品质的生活。因此,建设“质量强市”,要以我市产业和产品整体素质能够适应国内国际竞争和达到或者接近国内国际先进水平为目标,在科学发展、转型升级和小康社会、和谐社会建设中发挥更加重要的作用。